Metode de identificare a autorilor de comentarii malefice pe Ameba Blog

Ca un serviciu care permite începerea unui blog în mod gratuit și ușor, Ameba Blog (Ameblo) este utilizat de multe persoane în Japonia. Pe blog, puteți seta o secțiune de comentarii, permițându-vă să primiți impresiile cititorilor. În multe cazuri, secțiunea de comentarii este configurată astfel încât oricine să poată posta, ceea ce poate duce la apariția de comentarii rău-intenționate, cum ar fi defăimarea.

Această dată, am compilat metodele de identificare a autorului unui comentariu rău-intenționat pe Ameblo.

Ce este Ameba Blog?

Ameba Blog este un serviciu de bloguri închiriat, operat de Cyber Agent, caracterizat prin faptul că oricine poate începe un blog. Deoarece este un blog folosit și de celebrități, nu sunt puține persoanele care se înregistrează pentru a citi sau a comenta blogurile acestora. Afilierea poate fi începută cu ușurință și, dacă există atragere de clienți, este posibil să câștigi o sumă mare de bani.

Ce înseamnă comentariile rău-intenționate pe Ameblo?

Ameblo se mândrește cu o cotă de piață de peste 50% în rândul blogurilor gratuite, iar datorită numărului mare de utilizatori și accesări, este un site cu un risc ridicat de a primi postări rău-intenționate. În august 2019 (Reiwa 1), numărul de utilizatori înregistrați pe Ameba a depășit 65 de milioane. Acest lucru înseamnă că unul din doi japonezi este înregistrat.

Un număr mare de utilizatori înseamnă, de asemenea, un risc ridicat de a atrage antipatii. Dacă atragi atenția, cum ar fi prin apariția în topul clasamentului pe AmeTopi, există persoane care nu vor fi mulțumite doar de acest lucru. Nu doar postările cu conținut negativ, cum ar fi insulte sau plângeri, pot atrage comentarii rău-intenționate.

Comentariile rău-intenționate pe Ameblo pot fi împărțite în trei categorii mari.

Postări adresate persoanei în sine

În special în cazul persoanelor care administrează bloguri și sunt celebrități sau personalități publice, se poate întâmpla să primească comentarii răutăcioase adresate lor personal. Ameba Blog permite postarea de comentarii într-un mod relativ simplu, astfel încât este posibil să interacționezi cu ușurință chiar și cu celebrități.

Persoanele publice cu o imagine puțin favorabilă pot fi surprinse să vadă postări defăimătoare adresate lor personal, care nu au nicio legătură cu conținutul blogului, provocând astfel situații în care acestea sunt rănite neașteptat.

Probleme cauzate de conținutul postărilor

Un lucru care se poate întâmpla cu oricine este nemulțumirea legată de conținutul postărilor.

Chiar dacă intenția ta a fost să postezi ceva asemănător cu un jurnal, există cazuri în care poți primi critici legate de modul tău de gândire sau de valorile tale. De exemplu, s-ar putea să primești comentarii precum “Ești oribilă! Îmi pare rău pentru soțul tău” sau “Soțul meu a murit, iar tu nu îi ești deloc recunoscătoare soțului tău” dacă ai scris în jurnalul tău despre nemulțumirile legate de soțul tău. Mai mult, există cazuri în care o persoană poate fi identificată dintr-o imagine postată fără intenție. Trebuie să acordăm o atenție deosebită moralității și eticii atunci când postăm conținut.

De altfel, pe Ameba (un serviciu de blogging japonez), dacă primești insulte, acest lucru poate atrage atenția și poate crește numărul de cititori. Acest lucru se întâmplă frecvent prin intermediul reblogging-ului, care este echivalentul retweet-ului pe Twitter. Pe de altă parte, acest lucru poate fi interpretat ca având un anumit efect de atragere a clienților, ceea ce înseamnă că există posibilitatea ca postările să fie făcute cu intenția de a provoca scandal.

În articolele de blog, s-ar putea să prezinți impresiile tale despre utilizarea diferitelor facilități, cum ar fi restaurante, saloane de înfrumusețare sau spitale. În funcție de conținut, există posibilitatea ca acestea să provoace defăimare sau daune reputaționale pentru facilitățile prezentate. Pentru metodele de ștergere a articolelor defăimatoare de pe Ameba, te rugăm să consulți acest articol.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posted-articles-on-ameba[ja]

Deși acesta este un conținut legat de ștergerea articolelor, dacă ai probleme cu comentariile pe Ameba, este posibil să ștergi comentariul respectiv.

Poți șterge comentariile de pe blogul tău.
Te rugăm să fii atent, deoarece odată șters, un comentariu nu poate fi recuperat.
*Nu poți șterge comentariile pe care le-ai postat pe blogul altcuiva.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_76.html[ja]

De asemenea, este posibil să refuzi comentariile specificând adresa IP corespunzătoare.

Dacă comentariul tău este refuzat, este posibil ca acesta să fie refuzat pe baza adresei IP.
→Nu este o adresă IP specifică, ci o setare de refuz pentru un anumit interval de adrese IP, iar adresa IP pe care o folosești se află în acest interval.
Setarea de refuz pe baza adresei IP este la discreția fiecărui administrator de blog, deci nu putem oferi detalii specifice.

https://helps.ameba.jp/faq/blog/comment/post_1358.html[ja]

Mai mult, ca administrator, poți limita gama de persoane care pot posta comentarii sau poți seta blogul să nu accepte deloc comentarii.

Însă, dacă ești insultat în mod constant prin comentarii și suferi daune psihologice, ștergerea nu este suficientă și s-ar putea să vrei să identifici persoana care a postat. Vom explica metoda de identificare a postărilor pas cu pas.

Procedura de identificare a autorului postării①Verificarea adresei IP de origine

Primul pas în identificarea autorului unei postări este să aflăm adresa IP a dispozitivului de pe care s-a făcut postarea. Adresa IP este ca o adresă pe internet, un număr atribuit fiecărui dispozitiv conectat la internet.

Motivul pentru care avem nevoie de adresa IP este că, pe baza acesteia, putem identifica furnizorul de internet sau operatorul de telefonie mobilă care a făcut postarea. În multe cazuri, operatorii site-urilor nu dețin informații personale despre persoana care a făcut postarea cu intenții rele. În cazul Ameba (un serviciu de blogging japonez), în funcție de dorințele proprietarului blogului, acesta poate accepta comentarii și de la publicul larg. În acest caz, înregistrarea la Ameba nu este necesară pentru a comenta, deci operatorul site-ului nu are nicio informație personală despre autorul comentariului.

În cazul în care se acceptă comentarii doar de la utilizatorii înregistrați la Ameba, pentru înregistrare sunt necesare “adresa de e-mail, ID-ul Ameba, parola, data nașterii și sexul”. Deoarece este posibil să vă înregistrați cu o adresă de e-mail gratuită, cum ar fi Gmail, este dificil să identificați o persoană doar cu aceste informații.

Așadar, deoarece operatorii site-urilor nu dețin informații personale despre autorii postărilor, este necesar să primească dezvăluirea adresei IP. Și, la fel ca multe alte site-uri de recenzii, se efectuează o procedură preliminară de solicitare de dezvăluire a adresei IP către operatorii site-ului.

Însă, în cazul Ameba, această procedură poate fi omisă. Motivul este că adresa IP a autorului postării poate fi obținută ușor, chiar și fără dezvăluire. Doar administratorul blogului poate verifica acest lucru, dar adresa IP a autorului postării este indicată în partea de jos a fiecărui câmp de comentarii.

Dacă efectuați o cercetare pe un site de căutare a adreselor IP, puteți afla care este furnizorul de internet.

Procedura de identificare a autorului postării ②Interzicerea ștergerii jurnalelor

Prin identificarea adresei IP, se poate determina furnizorul de servicii de internet care oferă conexiunea la terminalul de pe care s-a făcut postarea. Furnizorii de servicii de internet includ Nifty și NTT pentru conexiunile fixe, și au sau docomo pentru conexiunile mobile. În plus, furnizorii de servicii de internet păstrează jurnale cu informații precum adresa și numele persoanei care a făcut postarea respectivă.

Însă, aceste jurnale nu sunt păstrate pentru totdeauna. În cazul conexiunilor mobile, jurnalele pot fi șterse în aproximativ 3 luni. Dacă furnizorul de servicii de internet șterge jurnalul, informațiile care pot fi dezvăluite dispar, ceea ce poate duce la eșecul cererii de dezvăluire.

În general, un proces de cerere de dezvăluire a informațiilor despre expeditor necesită aproximativ jumătate de an sau mai mult. Există un risc semnificativ ca jurnalul să fie șters în timpul procedurilor judiciare. Pentru a preveni această situație, este necesară o procedură de interzicere a ștergerii jurnalului. Prin intermediul instanței, este posibil să se obțină o ordonanță de interzicere a ștergerii jurnalului prin procedura de măsuri provizorii.

În multe cazuri, este suficient să trimiteți o notificare care spune “Vom face o cerere de dezvăluire, așa că vă rugăm să nu ștergeți jurnalul postării relevante”, chiar fără a trece prin procedurile judiciare. Când trimiteți o notificare, trebuie să se recunoască că comentariul relevant este ilegal. Deoarece se solicită argumente și dovezi legale, vă recomandăm să solicitați ajutorul unui avocat.

De altfel, Ameblo este un serviciu de blog, deci este probabil să devină un text lung, și este posibil să scrieți articole atât pe computer, cât și pe smartphone.

Dacă ați folosit conexiunea de internet de acasă, identificarea furnizorului de servicii de internet poate duce la identificarea autorului postării, dar în ultimii ani, nu sunt puține persoanele care scriu în aer liber, cum ar fi în cafenele. Dacă ați folosit Wi-Fi-ul magazinului, dificultatea de a identifica autorul postării crește, așa că fiți atenți.

Procedura de identificare a autorului postării ③ Acțiune în instanță pentru divulgarea adresei și a numelui

Odată ce procedura de interzicere a ștergerii jurnalului este finalizată, vom iniția un proces de solicitare de divulgare a adresei și a numelui expeditorului către furnizorul specificat. Solicitarea de divulgare a informațiilor nu este o procedură judiciară simplificată, cum ar fi o măsură provizorie, ci trebuie să fie prin proces.

Informațiile precum adresa și numele sunt informații personale foarte importante. Dacă sunt dezvăluite cu ușurință, informațiile personale pot fi scurse și pot suferi dezavantaje neașteptate. Indiferent cât de mult a fost afectată victima din punct de vedere psihologic, trebuie să protejăm și intimitatea expeditorului. Din aceste motive, vom iniția un proces care permite o discuție mai prudentă. Procesul implică lupta în instanță, deci va fi necesar să apelați la un avocat.

Prețul standard pentru avocații care solicită divulgarea informațiilor expeditorului este

o taxă inițială de aproximativ 300.000 de yeni, o taxă de succes de aproximativ 200.000 de yeni

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

se spune.

Procedura de identificare a autorului postării④Cerere de despăgubire

Dacă câștigați un proces de solicitare de dezvăluire a numelui și adresei, veți afla cine este autorul postării. Odată ce autorul este identificat, este posibil să solicitați despăgubiri de la acesta.

Atunci când sunteți supus în mod constant comentariilor defăimătoare, puteți suferi un prejudiciu psihologic semnificativ. Există chiar cazuri în care unele persoane celebre s-au sinucis din cauza defăimării pe internet. Despăgubirile pentru acest tip de prejudiciu psihologic sunt numite daune morale, iar în cazul identificării autorului postării, este posibil să solicitați daune morale.

În plus, nu numai daunele morale, dar și costurile asociate cu întreaga procedură de identificare a autorului postării, cum ar fi costurile de investigație și onorariile avocatului, sunt eligibile pentru despăgubire. Teoretic, dacă cererea de despăgubire este reușită, este posibil să recuperați integral costurile avocatului.

Există riscuri, cum ar fi dacă veți putea primi o despăgubire suficientă pentru a acoperi toate costurile avocatului sau dacă cererea de despăgubire va fi acceptată în primul rând. Chiar dacă câștigați o cerere de despăgubire după o lungă perioadă de timp și costuri, este posibil ca, în ansamblu, să vă găsiți în pierdere.

Rezumat

V-am prezentat metodele de identificare a autorilor comentariilor rău-intenționate pe Ameba Blog (blogul japonez Ameba).

În general, pentru a identifica autorul unui comentariu, este necesar să obțineți adresa IP. Cu toate acestea, pe Ameba Blog, dacă sunteți administratorul blogului, puteți verifica adresa IP a fiecărui comentariu. Acest lucru înseamnă că nu este necesar să solicitați dezvăluirea adresei IP.

În cazul în care furnizorul identificat este cunoscut, puteți iniția un proces de solicitare de dezvăluire a numelui și adresei expeditorului. Dacă câștigați solicitarea de dezvăluire a adresei, puteți identifica autorul comentariului și, dacă este necesar, puteți solicita despăgubiri pentru daune.

Deoarece aceste proceduri implică procese judiciare prin intermediul instanțelor, vă recomandăm să solicitați ajutorul unui avocat. Avocații noștri sunt experți în gestionarea defăimării pe internet, așa că nu ezitați să ne contactați pentru o consultare.