Cum se scrie o cerere de măsuri de prevenire a transmisiei conform Legii Japoneze privind Limitarea Răspunderii Furnizorilor

Una dintre metodele adoptate pentru a șterge articolele postate este solicitarea de măsuri de prevenire a transmiterii, bazată pe Legea Japoneză a Limitării Responsabilității Furnizorilor. Aceasta este o procedură care solicită eliminarea paginilor web ilegale, cum ar fi cele care aduc atingere reputației sau încalcă dreptul la viață privată, prin intermediul unei cereri scrise, fără a recurge la instanța de judecată.

Solicitarea de măsuri de prevenire a transmiterii către furnizor nu garantează întotdeauna rezultatele așteptate, dar poate fi considerată una dintre cele mai eficiente metode. În acest articol, vom explica procedura de solicitare a măsurilor de prevenire a transmiterii și conținutul cererii care trebuie trimise furnizorului.

Cele trei metode de a solicita ștergerea unui articol

Pentru a solicita ștergerea unui articol, în mod normal, aveți la dispoziție trei metode:

1. Solicitarea de ștergere adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului
2. Solicitarea de măsuri de prevenire a transmiterii adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului
3. Solicitarea de ștergere prin intermediul instanței de judecată

A doua metodă, “Solicitarea de măsuri de prevenire a transmiterii adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului”, se bazează pe “Legea privind limitarea răspunderii pentru daunele furnizorilor de servicii de telecomunicații specifice și divulgarea informațiilor despre emitent”, cunoscută sub numele de “Legea privind limitarea răspunderii furnizorilor”, și este o solicitare oficială, bazată pe lege, de ștergere a unui articol adresată operatorului site-ului sau operatorului serverului.

Procedura de prevenire a transmiterii

Pentru a solicita măsuri de prevenire a transmiterii, trebuie să trimiteți un formular de cerere către furnizorul dvs. de servicii. Doar persoana care a fost încălcată drepturile și avocatul, în cazul unui caz juridic, pot solicita măsuri de prevenire a transmiterii. Conform Articolului 72 din Legea Avocaților din Japonia, numai avocații pot gestiona cazurile juridice ca parte a muncii lor. Prin urmare, dacă o companie specializată în gestionarea defăimării încearcă să solicite măsuri de prevenire a transmiterii în numele altcuiva, acest lucru va fi considerat o acțiune neautorizată.

https://monolith.law/reputation/hiben-koui[ja]

Trimiterea formularului de cerere pentru prevenirea transmiterii

Odată ce furnizorul de servicii a primit întregul set de formulare de cerere pentru prevenirea transmiterii, acesta va examina informațiile care încalcă drepturile. Informațiile postate pe internet sunt în general protejate de libertatea de exprimare, deci nu toate pot fi șterse doar pentru că victima o dorește. Furnizorul de servicii va decide dacă ștergerea articolului solicitat este adecvată sau nu.

Confirmarea intenției de către furnizorul de servicii (anchetă)

În principiu, furnizorul de servicii care a primit cererea va notifica expeditorul că a primit o solicitare de a lua măsuri de prevenire a transmiterii și va furniza informațiile despre încălcarea drepturilor furnizate de solicitant, apoi va întreba “Putem șterge acest articol?” Această procedură de confirmare a intenției nu va fi efectuată dacă expeditorul nu poate fi identificat.

După ce notificarea a ajuns la expeditor prin această confirmare a intenției, dacă expeditorul nu contestă într-un mod specific în termen de 7 zile (sau 2 zile în cazul pornografiei de răzbunare), furnizorul de servicii poate lua măsuri de prevenire a transmiterii, cum ar fi ștergerea, în conformitate cu scopul Articolului 3, Paragraful 2, Subparagraful 2 al Legii Japoneze privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor de Servicii.

Decizia de ștergere a articolului

Dacă expeditorul face o declarație că “nu este de acord cu luarea măsurilor de prevenire a transmiterii” și oferă un argument rațional pentru aceasta, și dacă se consideră că “nu există motive suficiente pentru a recunoaște că drepturile altora au fost încălcate”, furnizorul de servicii poate scăpa de responsabilitatea pentru daune chiar dacă nu a luat măsuri de prevenire a transmiterii pentru informațiile pentru care a primit cererea.

Pe de altă parte, dacă expeditorul face o declarație că “nu este de acord cu luarea măsurilor de prevenire a transmiterii”, dar nu oferă niciun motiv, dacă furnizorul de servicii poate lua măsuri de prevenire a transmiterii sau nu este considerat a fi la fel ca în cazul în care nu a trecut prin procedura de anchetă.

În plus, chiar dacă a existat o contestație prin procedura de anchetă, dacă contestația este considerată nerezonabilă (de exemplu, dacă se recunoaște că este falsă), dacă furnizorul de servicii poate confirma că “există motive suficiente pentru a recunoaște că drepturile altora au fost încălcate” (Articolul 3, Paragraful 1, Subparagraful 2) sau “există motive suficiente pentru a crede că drepturile altora au fost încălcate în mod nedrept” (Articolul 3, Paragraful 2, Subparagraful 1), se consideră că ar trebui să șteargă.

Trimiterea unui formular de cerere nu înseamnă că veți obține cu siguranță ștergerea. Furnizorul de servicii decide dacă există o încălcare a drepturilor, și în primul rând, Legea Japoneză privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor de Servicii nu impune o obligație de a răspunde la cererile de prevenire a transmiterii. În alte cuvinte, decizia finală de a șterge sau nu un articol este lăsată la discreția furnizorului de servicii, și din cauza precauției excesive, există multe cazuri în care furnizorul de servicii alege să mențină status quo, adică să nu șteargă articolul.

Cum se scrie o cerere de măsuri de prevenire a transmiterii

Metoda de descărcare a cererii pentru măsuri de prevenire a transmiterii

Când solicitați măsuri de prevenire a transmiterii, veți crea o cerere pentru măsuri de prevenire a transmiterii. Deși există formate prestabilite pentru fiecare furnizor, în general, veți crea cererea folosind formatul creat de Asociația Generală a Serviciilor de Telecomunicații (TELESA).

Asociația Serviciilor de Telecomunicații a stabilit liniile directoare pentru Legea Japoneză privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor și a publicat, de asemenea, formate cunoscute sub numele de “Formatul TELESA”. Funcționarea fiecărui furnizor se bazează în principal pe aceste linii directoare, așa că vom folosi “Formatul TELESA” pentru a explica.

Mergeți la “Site-ul Web cu informații legate de Legea Japoneză privind Limitarea Responsabilității Furnizorilor” și utilizați “Formatul pentru difamare și confidențialitate (PDF)” care se găsește în “Procedura pentru măsuri de prevenire a transmiterii”.

De asemenea, în cazul problemelor legate de drepturile de autor, veți utiliza “Formatul pentru drepturile de autor (PDF)”, iar în cazul problemelor legate de mărcile comerciale, veți utiliza “Formatul pentru mărcile comerciale (PDF)”.

Cel care susține că i-au fost încălcate drepturile

În primul rând, veți nota adresa, numele și datele de contact (numărul de telefon)(adresa de e-mail) ale “persoanei care susține că i-au fost încălcate drepturile”. Alături de nume, veți aplica ștampila, dar există furnizori care specifică atașarea unui certificat de ștampilă, așa că ar fi bine să folosiți o ștampilă oficială înregistrată.

Dacă avocatul este reprezentantul, sub acestea veți nota numele avocatului și veți aplica ștampila avocatului.

Locul de publicare

Vă rugăm să scrieți informațiile necesare pentru identificarea URL-ului și a altor informații (numele forumului, locul de postare în cadrul forumului, data și ora postării, numele fișierului etc.). Scopul este de a permite furnizorului să identifice cu ușurință articolul relevant, așa că, dacă există un număr de postare, vă rugăm să îl notați și pe acesta.

Informațiile afișate

În secțiunea cu informațiile afișate, veți descrie concret ce fel de informații sunt prezentate. De exemplu, puteți menționa ceva de genul: “Numele meu real și numărul de telefon al casei mele au fost publicate, împreună cu un mesaj care sugerează că aștept contacte de la persoane interesate de întâlniri, ca și cum aș căuta un partener pentru o aventură.”

Dacă există multe elemente sau dacă nu se încadrează în spațiul disponibil, puteți atașa separat capturi de ecran sau alte dovezi ale postărilor relevante, menționând “conform documentelor atașate”.

În cazul defăimării, poate fi dificil să determinați dacă o postare este defăimătoare sau nu fără a citi contextul înainte și după. În astfel de cazuri, ar trebui să atașați și postările care preced și urmează articolul în cauză ca documente de referință.

Drepturile presupus încălcate

Se va descrie în mod concret ce drepturi au fost încălcate. De cele mai multe ori, este vorba despre încălcarea dreptului la onoare sau a dreptului la viață privată. În cazul persoanelor juridice sau al magazinelor, poate exista și încălcarea dreptului la desfășurarea activității comerciale. Totuși, este recomandat să descrieți în mod concis, precum “defăimare, încălcarea vieții private”.

Motivul presupusei încălcări a drepturilor (starea prejudiciului etc.)

Descriem circumstanțele a ceea ce s-a întâmplat în realitate. De exemplu, “Deși pe internet folosesc doar un pseudonim și nu fac publice numele real sau numărul de telefon al casei mele, acestea au fost publicate împotriva voinței mele. Am primit aproximativ xx de apeluri indecente și propuneri de întâlniri, cauzându-mi o mare suferință psihică.” Asemenea daune reale sunt descrise în detaliu.

Poate fi dezvăluit numele expeditorului?

În final, se menționează “Dacă nu există nicio problemă în a dezvălui numele dvs. expeditorului, vă rugăm să marcați cu un cerc în partea stângă. În absența unui semn de cerc, se consideră că nu sunteți de acord cu dezvăluirea numelui.”

În cadrul confirmării intenției (interogării), punctele 2-5 de mai sus vor fi comunicate direct expeditorului, dar numele și alte detalii ale persoanei care a solicitat măsuri de prevenire a transmiterii vor fi, în principiu, nedivulgate. Există situații în care există un motiv rezonabil pentru ca solicitantul să ascundă numele și alte detalii în relația cu expeditorul (de exemplu, când expeditorul nu cunoaște numele solicitantului, cum ar fi în cazul postării unei fotografii).

Desigur, numai persoana în cauză sau reprezentantul său poate face o cerere, astfel încât în cazul încălcării drepturilor, cum ar fi defăimarea sau încălcarea vieții private, se presupune că numele solicitantului poate fi dedus de către expeditor prin simpla efectuare a procedurii de interogare. Cu toate acestea, acest lucru este considerat inevitabil.

Avantajele solicitării măsurilor de prevenire a transmiterii

Repet, dacă ștergerea unui articol solicitat este adecvată sau nu, este la latitudinea furnizorului de a decide, și în primul rând, furnizorul nu are obligația de a răspunde la solicitarea de prevenire a transmiterii.

Legea japoneză privind limitarea responsabilității furnizorilor (Provider Liability Limitation Act) stabilește criteriile pentru a determina dacă răspunsul unui furnizor la informații care încalcă drepturile este adecvat sau nu, prin a vedea “dacă se aplică sau nu cazul în care responsabilitatea pentru daune este limitată în conformitate cu articolul 3 al Legii privind limitarea responsabilității furnizorilor, dacă furnizorul a luat sau nu măsuri de prevenire a transmiterii”. Aceasta doar organizează “ce tipuri de cazuri există în care nu există responsabilitate pentru daune față de solicitant, chiar dacă nu s-au luat măsuri de prevenire a transmiterii (articolul 3, alineatul 1)” și “ce tipuri de cazuri există în care nu există responsabilitate pentru daune față de emitent, chiar dacă s-au luat măsuri de prevenire a transmiterii în răspuns la solicitarea solicitantului (articolul 3, alineatul 2)”.

Prin urmare, mulți oameni ar putea crede că solicitarea de prevenire a transmiterii nu are prea mult sens, dar există și alte avantaje în a solicita măsuri de prevenire a transmiterii. Este vorba de a comunica emitentului că victima are intenția de a lua măsuri legale împotriva postărilor defăimătoare.

Furnizorul va verifica cu emitentul dacă să șteargă sau nu postarea, dar pentru emitent, va fi o surpriză să primească brusc o solicitare de opinie privind ștergerea de la furnizor. La acest stadiu, pot apărea emitenti care își dau seama pentru prima dată că postările lor pot fi defăimătoare și se abțin de la a posta. Chiar și în cazul în care au defăimat cu rea intenție, se poate aștepta ca ei să se abțină de la defăimare în viitor, deoarece au realizat că victima ia în serios problema datorită solicitării de opinie.

În special, dacă ați angajat un avocat ca reprezentant, chiar dacă ștergerea articolului nu este aprobată, nu înseamnă că renunțați și terminați acolo, ci mergeți mai departe la dispoziția provizorie de ștergere a articolului, ceea ce face ca probabilitatea de a ajunge la proces să fie mare, nu numai pentru furnizor, dar și pentru emitent.

Însă, spre deosebire de dezvăluirea informațiilor despre emitent, solicitarea de prevenire a transmiterii are o probabilitate mare de a fi tratată așa cum se dorește, dar durează cel puțin o lună până la răspuns, așa că mulți oameni aleg să meargă direct la dispoziția provizorie de ștergere a articolului de la început.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Rezumat

Crearea unei cereri de măsuri de prevenire a transmiterii nu este un lucru atât de dificil și poate fi realizată chiar și de persoanele cu cunoștințe juridice limitate. Cu toate acestea, dacă există erori, veți fi contactat de furnizorul de servicii de fiecare dată când acestea apar, și va trebui să răspundeți, ceea ce nu numai că va consuma mai mult timp, dar și va reduce șansele ca cererea dvs. să fie acceptată.

De asemenea, în cazul în care cererea de măsuri de prevenire a transmiterii nu este acceptată, va trebui să solicitați o ordonanță preliminară de ștergere a articolului. Chiar și în acest caz, este posibil să treceți rapid la această etapă, deci este recomandabil să consultați un avocat încă de la crearea cererii de măsuri de prevenire a transmiterii.