Youtube videolarında kişisel isimlerin kullanılması sonucu itibarın zedelenmesi veya gizliliğin ihlal edilmesi durumunda
YouTube videolarında, telif hakkı ihlalleri ve portre hakları ihlalleri sürekli bir sorun olmuştur. Ancak, sadece bu sorunlar değil, son birkaç yılda, radikal bir tonla topluma görüşlerini belirten “Youtuber’lar”ın popülaritesi arttıkça, iftira ve gizlilik ihlalleri de dikkat çekmeye başlamıştır.
YouTube videoları aracılığıyla yapılan hakaret ve iftira, özellikle bu durumların iftira veya gizlilik ihlali olması durumunda, hangi türden bir yanıtın mümkün olduğunu açıklıyoruz.
YouTube Kullanım Şartlarının Değişikliği ve “Küfür Yasak”
2019 yılının Haziran ayında değiştirilen kullanım şartlarına göre, YouTube’un reklam yayınlama düzenlemeleri sıkılaştırıldı. “Küfür yasağı” belirginleşti ve topluma sert bir dille görüşlerini belirten “eleştirel YouTuber”ların hedef olduğu “tartışma yaratma amaçlı / hakaret içerikli” videolar için reklamsız veya reklam kısıtlamaları gibi durumlar eklendi. “Bireyleri ismen hakaret eden, iftira atan içerikler” ve “bireylere yönelik kötü niyetli saldırılar, iftiralar, itibar zedeleme” bu duruma dahildir.
“Eleştirel YouTuber”ların daha önceki gibi hakaret olarak algılanabilecek görüşlerini ifade etmeleri zorlaştı ve “eleştirel” videoları oynattığınızda reklam içermeyen videoların dikkat çektiği görüldü.
Ancak, bu yalnızca bir reklam düzenlemesi sorunu olup, “eleştirel YouTuber”lar için bir sorun olsa bile, reklam geliri ana hedef olmadığı için genel kullanıcıları çok fazla etkilemeyecektir. Ayrıca, hangi seviyenin aşıldığında ihlal olarak kabul edileceği, küfür mü yoksa ironi mi olduğu gibi kararlar vermek zordur, bu yüzden “küfür yasağı” ile “bireyleri ismen hakaret eden, iftira atan içerikler” ve “bireylere yönelik kötü niyetli saldırılar, iftiralar, itibar zedeleme” ortadan kalkmayacaktır. Gerçekten de, “eleştirel YouTuber”ların hakaret ve iftiraları şekil değiştirerek devam ediyor ve YouTuber videoları tarafından yapılan hakaret ve iftiralar pek azalmış değil.
İtibar Zedeleme Nedir
YouTube’da kişisel bir isim belirtilerek itibarınız zedelenirse, hukuki olarak hangi sorunlar ortaya çıkar? İlk olarak, itibar zedeleme hangi durumlarda gerçekleşir ve hangi cezalar uygulanır?
İtibar Zedeleme Şartları
Ceza hukukunda itibar zedeleme suçu, Ceza Kanunu’nun 230. maddesi uyarınca, bir gerçeğin belirtilmesi şartını gerektirir ve belirli bir gerçeği (kanıtlar vb. ile varlığını belirleyebileceğimiz bir durum) belirtmeden gerçekleşmez.
1. Kamuya açık bir şekilde bir gerçeği belirterek bir kişinin itibarını zedeleyen kişi, gerçeğin var olup olmadığına bakılmaksızın, 3 yıla kadar hapis veya para cezası ile cezalandırılır.
Ceza Kanunu Madde 230
Öte yandan, medeni hukukta itibar zedeleme şartları açıkça belirtilmemiştir.
Bir başkasının itibarını zedeleyen kişiye karşı, mahkeme, mağdurun talebi üzerine, tazminat yerine veya tazminatla birlikte, itibarını geri kazanmak için uygun bir karar verebilir.
Medeni Kanun Madde 723
Bu konuda yargı kararları, “İtibar zedeleme haksız fiili, tartışılan ifadenin, bir kişinin karakteri, ahlaki değerleri, ünü, kredisi vb. kişisel değerlerine toplumdan alınan objektif değerlendirmeyi düşürürse, bu gerçeği belirtiyor olup olmadığı veya bir görüş ya da eleştiri ifade ediyor olup olmadığına bakılmaksızın, gerçekleşebilir” (Yargıtay Kararı, 9 Eylül 1997) şeklinde belirtilmiştir.
Dolayısıyla, medeni hukukta, bir kişinin toplumsal değerlendirmesini düşüren bir ifade olduğu sürece, bu bir gerçeği belirtiyor ya da bir görüş ya da eleştiri olup olmadığına bakılmaksızın, itibar zedeleme gerçekleşir.
https://monolith.law/reputation/defamation[ja]
https://monolith.law/reputation/defamation-and-decline-in-social-reputation[ja]
YouTube Videoları ve İtibar Zedeleme
YouTube videolarında kişisel isimler veya kişiyi belirleyebilecek kişisel bilgilerle iftira atılırsa, bunu görmezden gelmemelisiniz. Büyük bir risk oluşacağından, hemen uygun bir yanıt vermelisiniz.
“○○, öğrenci olduğu sırada tecavüz suçundan tutuklandı”, “Sabıkası var”, “△△ bir gece kulübünde çalışıyor”, “Meslektaşıyla aldatıyor” gibi ifadelerle karşılaşırsanız, bu tamamen asılsız bir hikaye olsa bile, kimin ne düşüneceği belli olmaz ve bu bilgilerin forumlar veya sosyal medya gibi platformlarda paylaşılarak yayılma olasılığı vardır.
İnternet forumları veya sosyal medyada bu şekilde, “gerçeği belirterek” başkalarının toplumsal değerlendirmesini düşüren bir gönderi yaparsanız, bu itibar zedeleme olur. YouTube videoları da aynıdır. Yayınlanan gerçek doğru olsa bile itibar zedeleme gerçekleşir. Örneğin, gerçekten aldatma durumu varsa bile, bir üçüncü kişi YouTube videosunda “○○ aldatıyor” diye yayınlarsa, bu itibar zedeleme olur.
İtibar zedeleme durumunda, karşı tarafa aynı şekilde küfürlü sözlerle karşılık vermek veya hakaret etmek yerine, sakin bir şekilde YouTube’dan videoyu kaldırmasını talep edin.
YouTube’da İtibar Zedelemeyle Başa Çıkma
“YouTube Yardım” bölümüne gidip “YouTube Politikaları”ndan “Hukuki Politikalar” bölümüne geçtiğinizde, “İtibar Zedeleme” başlığını göreceksiniz. Burada şunlar yazmaktadır:
İtibar zedeleme hukuku ülkeden ülkeye değişir, ancak genellikle başka bir kişi veya şirketin itibarını zedeleyen içerik bu kapsama girer. İtibar zedeleme tanımı dünya genelinde değişir, ancak genellikle bir kişinin itibarını zedeleyen, gerçeklere aykırı ifadeler veya bir kişinin izole edilmesi veya dışlanması için yapılan eylemler itibar zedeleme olarak kabul edilir.
Bu bölüme bakarak, sadece “gerçeklere aykırı ifadeler” durumunda itibar zedeleme olduğu sonucuna varabilirsiniz. Ancak, “YouTube, itibar zedeleme nedeniyle engelleme işlemi yaparken, o bölgenin hukuki yönlerini de dikkate alır” ifadesi bulunmaktadır. Bu nedenle, Japonya’da, Japon Ceza Kanunu’nun (Japanese Penal Code) 230. maddesinin 1. fıkrasına uyulması gerekmektedir.
Kullanıcıya Doğrudan İletişim
“İtibar Zedeleme” bölümünde şunlar belirtilmiştir:
Bazı durumlarda, içeriği yükleyen kullanıcı zararlı içeriği kaldırmayı kabul edebilir. Mahkeme emri almanın maliyetli ve zaman alıcı olabileceği göz önüne alındığında, YouTube, sorunlu içeriği yükleyen kullanıcıyla doğrudan iletişime geçmenizi önerir.
İçeriği yükleyen kullanıcıyla iletişim kuramazsanız, bu videonun YouTube’un gizlilik politikası veya taciz politikası kapsamında kaldırılması gerekip gerekmediğini değerlendirmenizi öneririz.
Telif hakkı durumunda, farkında olmadan ihlalde bulunmuş olabilirsiniz. Kişilik hakları durumunda bu olasılık daha da yüksek olabilir. Ancak, bir kişinin itibarını zedeleyen bir video yükleyen kişinin, itibar zedeleme olasılığının farkında olmaması pek olası değildir.
Dolayısıyla, içeriği yükleyen kullanıcıyla doğrudan iletişime geçmek, genellikle kaldırma talebinin kabul edilmesine yol açmaz ve iletişim kurulduğunda dirençle karşılaşabilir ve bu durum ters tepebilir.
YouTube’ya İtibar Zedeleme İddiası
YouTube’ya itibar zedeleme iddiasında bulunmak için “Kaldırma İsteği Web Formu”nu kullanmalısınız.
“Yardım”da “İtibar Zedeleme”yi arayın ve “İtibar Zedeleme İddiası”nı tıklayın. Açılan “İtibar Zedeleme İddiası” sayfasında “İtirazda Bulunulan Ülke” seçeneği bulunmaktadır. “Japonya”yı seçtiğinizde, “Kaldırma İsteği Web Formu” açılır.
- “Adınızı” yazın ve “E-posta Adresi”nizi (otomatik olarak görüntülenir) kontrol edin.
- “Video URL”si yapıştırın.
- “İtibar zedeleme iddiasında bulunmak için, iddianın konusu olan bölümü açıkça belirtmeniz gerekmektedir” ifadesi bulunmaktadır. “Hangi bilgilerden iftira konusunu belirlediniz (ilgili olan tüm seçenekler)” ifadesi bulunmaktadır, bu nedenle “Kendi adınız, Kendi resminiz, Kendi sesiniz, Kendi iş adınız, Diğer” seçeneklerinden seçim yapın.
- “Video veya metaveri içindeki itibar zedeleme ifadesini doğru bir şekilde girin. “Tüm video” gibi ifadeler geçersizdir” ifadesi bulunmaktadır. Burayı dikkatlice doldurun. Yetkililer de meşguldür, bu yüzden açık bir şekilde yazmak önemlidir, kelimelerinizi dikkatlice seçin.
- “Lütfen yer seçin (ilgili olan tüm seçenekler)” ifadesi bulunmaktadır, “Video içinde, Video başlığı, Video açıklama alanı, Kanal başlığı, profil veya özet bölümü, Diğer” seçeneklerinden seçim yapın.
- “Bu ifadenin neden sizin ülkenizde itibar zedeleme olarak kabul edildiğini belirtin” ifadesi bulunmaktadır, hangi bölümün hangi nedenle itibar zedeleme olarak kabul edildiğini ve hangi Japon yasasına aykırı olduğunu belirtin ve yasa maddesini belirtin ve dikkatlice doldurun.
Son olarak, sağladığınız bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edin, imzalayın ve gönderin. İddianız, içeriği yükleyen kullanıcıya bildirilir. İçeriği yükleyen kullanıcıya adınızı veya e-posta takma adınızı açıklamak istemiyorsanız, bunu belirtmeniz gerekmektedir.
“Rahatsız edici”, “Katlanılamaz” gibi ifadeler kullanmayın, Ceza Kanunu’nun 230. maddesinin 1. fıkrası veya Yüksek Mahkeme kararları gibi hukuki referansları belirtin ve karşı tarafın hangi ifadesinin hangi şekilde yasaya aykırı olduğunu ve itibar zedeleme olarak kabul edildiğini sakin ve objektif bir şekilde açıklayın.
Hukuki İşlemler
İtibar zedeleme iddiası ortaya çıktığında, YouTube tarafından ilgili video incelenir ve itibarı zedeleyici bir video olduğuna karar verilirse, bu video silinir.
YouTube’a itibar zedeleme iddiasında bulunsanız bile, ilgili videoyu sildiremiyorsanız, bir avukatın silme talebinde bulunması durumunda silinebileceği durumları da vardır, bu nedenle bu aşamada bir avukata danışmayı düşünebilirsiniz.
Video Silme İçin Geçici Tedbir Başvurusu
Mahkeme dışı silme talebi başarısız olduysa veya videoyu yükleyen kullanıcının hukuki sorumluluğunu takip etmek istiyorsanız, hukuki işlemleri kullanmanız gerekmektedir. Gizlilik ihlali durumunda da aynıdır. Öncelikle, mahkemeye “video silme için geçici tedbir emri başvurusu” yaparsınız (Japon Sivil Koruma Kanunu 23. madde 2. fıkra). Korunacak hakların içeriği, hak ihlali gerçeği ve korumanın gerekliliği hakkında bilgi içeren bir dilekçe ve bunları kanıtlamak için kanıtlar sunmanız gerekmektedir (Japon Sivil Koruma Kanunu 13. madde).
Gönderen Bilgilerinin Açıklanması Talebi
Aynı zamanda, işletme genellikle kullanıcıların kişisel bilgilerini açıklamayı kabul etmez, bu nedenle mahkeme aracılığıyla, içerik sağlayıcısı olan ve Amerika Birleşik Devletleri Delaware eyalet yasalarına göre kurulan YouTube LLC’ye gönderen bilgilerinin açıklanması talep edilir ve elde edilen IP adresi ve zaman damgası ile, YouTube LLC’yi temsil eden ve yine Amerika Birleşik Devletleri Delaware eyalet yasalarına göre kurulan Google LLC’ye, gönderi bilgilerinin açıklanması talep edilir. Google LLC, reklam geliri elde etmek için kullanılan adresi bilmektedir.
https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]
Her ikisi de, Japon mahkemelerinde işlem yapılabilir. Uluslararası mahkeme yetkisi hakkında, web sitemizdeki başka bir makale olan “İtibar Zararları İlgili Davalar ve Geçici Tedbirler ve Yetkili Mahkemeler” de açıklanmıştır, ancak gönderen bilgilerinin açıklanması talebini tek başına başarılı bir şekilde gerçekleştirmek son derece zordur, bu nedenle bir avukata başvurup yardım almalısınız.
https://monolith.law/reputation/jurisdiction-of-judgement[ja]
Gönderen Bilgileri Açıklandığında
Gönderen bilgileri açıklandığında ve gönderen belirlendiğinde, seçtiğiniz eylem planını uygulayabilirsiniz.
Aşağıdaki seçenekler mümkündür:
- Gelecekte iftira atmayacağına dair taahhüt almak
- Tazminat talep etmek
- Cezai şikayette bulunmak
- Özür reklamı (yani özür videosu yayınlama talebi) talep etmek
Sonuncusu olan “Özür reklamı (yani özür videosu yayınlama talebi) talep etmek”, itibar zedeleme veya gizlilik ihlali durumunda, zararın artmasına neden olma olasılığı yüksektir, bu nedenle genellikle talep edilmez, ancak zarar zaten genişlemişse veya ünlü bir kişi veya şirket durumunda, bu talep edilebilecek seçenekler arasına girer.
Özet
YouTube videolarında hakaret edilmesi ve iftira atılması durumunda, forumlar ve sosyal medya platformlarından çok daha fazla sayıda insanın dikkatini çekebilirsiniz. Bu tür iftira ve gizlilik ihlalleri gibi ifadeleri görmezden gelmeyin, deneyimli bir avukata danışın ve hızlı bir çözüm hedefleyin.
Category: Internet
