Чи є мережевий бізнес незаконним? Пояснення юридичних проблем «Мульти-торгівлі» та «Піраміди»

Мабуть, ви чули новини про те, як люди, заохочені близькими людьми обіцянками “заробити легко” або “обов’язково заробити”, укладали договори, платили за них за допомогою позик, але насправді не заробляли грошей, залишаючись лише з боргами.

Це є випадком зловживання мережевим бізнесом, але також правда, що існує багато компаній, які дотримуються закону та проводять свою діяльність легально.

Цього разу ми просто та зрозуміло пояснимо юридичне визначення та заборонені дії “мережевого бізнесу”, а також значення та відмінності подібних термінів, як “ланцюговий продаж” та “нескінченний ланцюговий семінар”.

Що таке мережевий бізнес?

Термін “мережевий бізнес” використовується в основному в двох значеннях:

A Бізнес, який називається торгівлею по ланцюгу постачання

B Бізнес, який використовує мережі, такі як Інтернет

Щодо пункту B, як відомо, різноманітні бізнес-моделі, такі як “інтернет-магазини” типу Amazon, “інтернет-аукціони” типу Yahoo, “хмарні сервіси” для програмного забезпечення, та рекламний бізнес за допомогою блогів та YouTube, глибоко проникли в наше життя.

Торгівля по ланцюгу постачання (пункт A) – це комерційна угода, в якій людей запрошують стати продавцями, а потім цих людей заохочують запрошувати наступних продавців, розширюючи таким чином організацію продажів у формі піраміди. Це також називається “маркетингом багаторівневих структур (MLM)”, “мульти-торгівля” або “мережевий бізнес”.

У мережевому бізнесі використовується мережа між людьми, і, в основному, не залежить від реклами та магазинів, що дозволяє значно знизити витрати на продажі. Ці економії можна розподілити на винагороду продавцям або витрати на розробку продуктів.

Крім того, коли продавець, якого ви запрошуєте, отримує прибуток, частина цього прибутку розподіляється вам. Таким чином, чим більше продавців ви запрошуєте, тобто чим більше продавців є під вами, тим більше ви отримуєте винагороди.

Серед компаній, які глобально розгортають мережевий бізнес, відомі такі як Amway, Natura Cosmeticos, Herbalife, Avon Products. В Японії також є такі компанії, як Pola Cosmetics, Menard, Noevir.

Що таке мережевий маркетинг (визначення/вимоги)

У Законі Японії про спеціальні комерційні операції (Japanese Act on Specified Commercial Transactions), мережевий бізнес визначається як “транзакції мережевого маркетингу” і включає в себе наступні аспекти:

• Це бізнес, пов’язаний з продажем товарів (або наданням послуг тощо)
• Він включає в себе осіб, які займаються перепродажем, дорученим продажем або посередництвом у продажу (або надання послуг або посередництво в цьому)
• Він залучає людей обіцянкою отримання певних прибутків
• Він включає в себе транзакції, що супроводжуються певними зобов’язаннями (включаючи зміну умов угоди)

Крім того, Агентство захисту споживачів Японії пояснює конкретні приклади транзакцій мережевого маркетингу наступним чином:

“Якщо ви приєднаєтесь до цього клубу, ви зможете купувати товари зі знижкою 30% від роздрібної ціни, тому якщо ви залучите інших людей і продасте їм товари, ви зможете заробити гроші”, або “Якщо ви залучите інших людей до приєднання, ви отримаєте 10 000 єн (певні прибутки)” та інші випадки, коли людей залучають до угоди, вимагаючи від них внести певні внески, вважаються “транзакціями мережевого маркетингу”.

На практиці існує багато випадків, коли угоди мають більш складну та різноманітну форму, але всі випадки, коли для угоди потрібно внести певні грошові внески, незалежно від того, чи це вступний внесок, гарантійний внесок, зразки товарів, товари тощо, вважаються “транзакціями мережевого маркетингу”.

(Джерело: Агентство захисту споживачів Японії. Посібник зі спеціальних комерційних операцій[ja])

Регулювання транзакцій мережевого маркетингу

Закон про спеціальні комерційні операції встановлює наступні обов’язки для осіб, які здійснюють транзакції мережевого маркетингу, з метою захисту безпеки споживачів:

Обов’язок повідомляти про ім’я та інші дані (стаття 33-2)

При здійсненні транзакцій мережевого маркетингу, перед залученням споживачів, вам потрібно повідомити їх про наступні пункти:

• Ім’я (назва) керівника (особи, яка фактично контролює бізнес мережевого маркетингу), або особи, яка фактично залучає споживачів (включаючи керівника)
• Мета залучення до укладання угоди, що супроводжується фінансовими зобов’язаннями
• Тип товару або послуги, пов’язаний з цим залученням

Обов’язок вказувати інформацію при рекламуванні (стаття 35)

При рекламуванні транзакцій мережевого маркетингу вам потрібно вказувати наступні пункти:

• Тип товару (послуги)
• Питання, пов’язані з фінансовими зобов’язаннями споживача в рамках угоди
• Якщо ви рекламуєте винагороду, яку можна отримати за залучення інших людей, вам потрібно вказати метод розрахунку цієї винагороди
• Ім’я (назва), адреса, телефонний номер керівника тощо
• Якщо керівник тощо є юридичною особою і використовує електронні системи обробки інформації для рекламування, вам потрібно вказати ім’я представника або відповідального за бізнес мережевого маркетингу
• Назва товару
• Якщо ви відправляєте комерційну рекламу електронною поштою, вам потрібно вказати електронну адресу керівника тощо

Обов’язок надання документів (стаття 37)

Особа, яка здійснює бізнес мережевого маркетингу, при укладанні угоди про транзакції мережевого маркетингу повинна надати споживачеві два типи документів:

• Перед укладанням угоди: документ з описом (документ, що містить опис даного бізнесу мережевого маркетингу)
• Після укладання угоди: документ угоди (документ, що чітко вказує на зміст угоди)

Крім того, в документі угоди повинна бути зазначена інформація про “право на відмову від угоди (анулювання угоди)” червоним кольором в червоній рамці, а розмір шрифту повинен бути не менше 8 пунктів.

Що таке безмежні ланцюгові схеми (визначення та вимоги)

Часто плутають з торгівлею за ланцюговою схемою, але є таке явище як “безмежні ланцюгові схеми (так звані схеми “піраміда”)”, які визначаються в “Японському законі про запобігання безмежним ланцюговим схемам” наступним чином:

• Припускається, що кількість учасників, які вносять гроші або товари, нескінченно зростає
• Ті, хто приєднався раніше, стають учасниками вищого рівня, а ті, хто приєднався пізніше, стають учасниками нижчого рівня, що збільшуються вдвічі або більше на кожному етапі
• Учасники вищого рівня отримують від учасників нижчого рівня гроші або товари, що перевищують вартість або кількість грошей або товарів, які вони внесли, в рамках “організації розподілу грошей або товарів”

Наприклад, перший учасник безмежної ланцюгової схеми залучає двох учасників нижчого рівня, а ці двоє, в свою чергу, залучають по двох учасників нижчого рівня, і так далі, постійно розширюючи кількість учасників.

Потім учасники вищого рівня отримують певну кількість грошей або товарів в певний момент часу і залишають організацію, а учасники нижчого рівня роблять те ж саме в певний момент часу.

Хоча вищезазначений приклад може здатися безпроблемним, безмежні ланцюгові схеми базуються на припущенні, що кількість учасників нескінченно зростає, і в певний момент часу неминуче настане момент, коли учасники нижчого рівня не зможуть залучити нових учасників, і схема обов’язково зазнає краху, тому це заборонено законом.

Різниця між обома

Можна чітко відрізнити мережевий бізнес (японський термін “ренса ханбай торіхікі”) від фінансових пірамід (японський термін “муген ренса коу”) за їхніми визначеннями.

• Мережевий бізнес: бізнес, що займається продажем товарів (або наданням послуг тощо)
• Фінансові піраміди: організація, що розподіляє гроші або інші цінності

Отже, “ренса ханбай торіхікі” отримує винагороду через комерційні дії, такі як продаж товарів або надання послуг, і розподіляє її, тоді як “муген ренса коу” отримує винагороду під виглядом членських внесків і т.д. і розподіляє її.

У яких випадках мережевий маркетинг є незаконним?

Мережевий маркетинг стає незаконним, якщо порушуються обов’язки, про які ми говорили в розділі “Регулювання мережевого маркетингу”, такі як ① обов’язок чітко вказувати ім’я та іншу інформацію, ② обов’язок вказувати інформацію при рекламуванні, ③ обов’язок надавати документи на папері, а також у випадку вчинення наступних дій, заборонених Законом Японії про спеціальні комерційні угоди.

Заборонені дії (стаття 34)

При залученні до мережевого маркетингу, наступні дії заборонені:

1. Не повідомляти про фактичні обставини щодо якості товару, специфічних вигод, специфічних зобов’язань, умов розірвання договору та інших важливих питань при залученні або після укладення договору, або повідомляти неправдиву інформацію.
2. Збентежувати іншу сторону шляхом запобігання розірванню договору після залучення або укладення договору.
3. Залучати до укладання договору про угоди, що включають специфічні зобов’язання, в місцях, що не є публічними, за методами залучення, при яких не повідомляється про мету залучення (такі як так звані продажі за допомогою “ловців” або продажі за допомогою “апоінтментів”).

Заборона на надмірну рекламу (стаття 36)

При рекламуванні мережевого маркетингу заборонено робити “відображення, які суттєво відрізняються від фактів” або “відображення, які вводять людей в оману, вказуючи, що вони суттєво кращі або вигідніші, ніж насправді”.

Заборона на надсилання рекламних електронних листів без згоди (стаття 36-3)

Закон Японії про спеціальні комерційні угоди забороняє надсилання рекламних електронних листів про мережевий маркетинг споживачам, які не дали на це згоди, але наступні випадки не підпадають під це регулювання:

• Реклама, що супроводжує “укладання договору”, “підтвердження замовлення”, “повідомлення про відправку”
• Реклама, що супроводжує розсилку новин
• Реклама, що супроводжує безкоштовну електронну пошту

Якщо ви хочете дізнатися більше про положення Закону Японії про спеціальні комерційні угоди, що стосуються інтернет-магазинів, будь ласка, ознайомтеся з наступною статтею разом з цією статтею.

Підсумки

Мережевий бізнес сам по собі є законним і відрізняється від пірамід, але шкода споживачам від зловмисних операторів не припиняється.

Тому, крім того, що допускається подання прохання про припинення дій операторів, які вчиняють незаконні дії або мають на це намір, існують адміністративні санкції та штрафи, такі як вказівки щодо поліпшення діяльності, накази про припинення діяльності, накази про заборону діяльності для порушників.

Якщо ви збираєтеся вести бізнес у сфері мережевого маркетингу, важливо не порушувати обмеження та заборони, встановлені законодавством. Тому рекомендується не приймати рішення самостійно, а заздалегідь проконсультуватися з адвокатом, який має багатий професійний досвід та знання.

Інформація про заходи, що проводяться нашим бюро

Юридичне бюро “Моноліт” – це юридична фірма, яка має високу спеціалізацію в галузі ІТ, особливо в інтернеті та праві. Проблеми, що виникають навколо мережевого бізнесу, стають великою проблемою, і потреба в юридичній перевірці все більше зростає. Наше бюро аналізує юридичні ризики, пов’язані з бізнесом, який вже був започаткований або планується започаткувати, враховуючи регулювання різних законів, і намагається легалізувати бізнес без його припинення наскільки це можливо. Деталі описані в статті нижче.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]