Методи ідентифікації авторів на 'Japanese Girls Channel' та вартість послуг адвоката

Герлз Ченнел (Girls Channel) – це анонімний форум, де жінки можуть вільно писати, і він дуже популярний. Є багато дописів на теми, які подобаються жінкам (гламур, шоу-бізнес, домашні справи, виховання дітей, кохання). Однак, оскільки це анонімний форум, не можна заперечувати, що існує можливість написання образ, неправдивих чуток або брехні. Тому ми пояснимо, які заходи слід вжити, якщо ви стали жертвою образ на Герлз Ченнел. Ми зокрема розглянемо виявлення автора допису як один з можливих способів боротьби з репутаційними ризиками.

Що таке «Girls Channel» («Канал для дівчат»)

Який сайт Girls Channel?

Girls Channel (Канал для дівчат) управляється корпорацією J Square. Його слоган – “Спільнота для балачок, створена жінками для жінок”, і він відомий як один з найбільш відвідуваних жіночих медіа в Японії. На Girls Channel часто публікуються короткі повідомлення та коментарі. Крім того, реєстрація не потрібна, тому можна відразу публікувати повідомлення, що знижує психологічний бар’єр для написання образливих коментарів. Як і на інших анонімних форумах, таких як 2ch, схильність до образ тут досить висока.

Особливістю Girls Channel є система, за якою відвідувачі можуть натискати кнопку “плюс” або “мінус” для кожного коментаря. Якщо ви погоджуєтеся з коментарем, натисніть кнопку “плюс”, якщо ні – “мінус”. Коментарі з більшою кількістю “плюсів” відображаються більш виділено. Тому часто можна побачити, як люди пишуть радикальні коментарі, щоб отримати більше “плюсів”. У темах, де багато відвідувачів підтримують образи, такі як слухи про знаменитостей або погані чутки, радикальні коментарі отримують більше оцінок, що призводить до збільшення образливих коментарів.

Приклади образ на Girls Channel

Girls Channel переважно написаний жінками, але часто публікуються образи, пов’язані з новинами про знаменитостей. Образи часто включають розголошення особистої інформації, такої як справжнє ім’я або адреса знаменитостей або людей, пов’язаних з ними, а також образи їхнього зовнішнього вигляду. Нещодавно стало відомо, що коли член чоловічої групи ідолів оголосив про своє весілля, було написано багато образливих коментарів про його наречену. На прохання адвоката жінки, адміністратори видалили всі коментарі про неї.

Навіть якщо ви просто звичайна людина, на Girls Channel можуть опублікувати вашу особисту інформацію або написати ще більше про вас, якщо ви “спалахнули”. Це часто призводить до того, є ви стаєте жертвою образ. Відмінність від сайтів для членів полягає в тому, що цей сайт має високий рівень анонімності, що може сприяти більш радикальним відгукам. Якщо ви написали відгук, який порушує ваші права на приватність або честь на Girls Channel, це може негативно вплинути не тільки на ваше життя в інтернеті, але і на ваше життя в реальному світі. Тому, якщо ви відчуваєте, що щось не так, ви повинні розглянути можливість видалення або розкриття автора.

Як буде згадано нижче, для ідентифікації автора потрібно, щоб його повідомлення було незаконним, і автор не може бути ідентифікований за законними повідомленнями. Для визнання незаконності важливо, чи є очевидне порушення прав, і вимагається високий рівень злісності вмісту. Тому, чи є повідомлення проблемним, є важливим питанням при розгляді ідентифікації автора. Наприклад, є тенденція в судовій практиці визнавати очевидне порушення прав, якщо воно вказує на факт злочину. Детальніше про це розповідається за посиланням нижче.

https://monolith.law/reputation/scope-of-privacyinfringement[ja]

Процедура ідентифікації автора посту 1: Запит на відкриття IP-адреси

Що таке IP-адреса

Як перший крок у визначенні автора посту, ми здійснюємо запит на відкриття IP-адреси. IP-адреса – це інформація, яка ідентифікує пристрій, з якого були відправлені дані, і зберігається для запису. Якщо ви знаєте IP-адресу, ви зможете з’ясувати, з якого пристрою були відправлені дані.

Для Girls Channel реєстрація не потрібна, і можливе анонімне розміщення постів. Тобто, адміністратори Girls Channel не знають навіть адреси електронної пошти чи місця проживання особи, яка розмістила даний відгук. Тому, навіть якщо ви вимагаєте “відкрити адресу та ім’я автора посту”, вони скажуть, що “не можуть відкрити інформацію, якої вони не мають”. Замість цього, адміністратори зберігають IP-адресу автора посту, тому вони можуть відкрити цей журнал.

Запит на відкриття IP-адреси автора посту за допомогою тимчасового заходу

Щоб змусити відкрити IP-адресу, ви, як правило, повинні пройти через судовий процес. Girls Channel може прийняти запит на видалення у випадку очевидного порушення закону або правил, але щодо запиту на відкриття IP-адреси, ви не зможете його реалізувати без судового процесу. Щодо видалення, детальніше описано в статті нижче.

Цей судовий процес, конкретно, не є судовим процесом, а тимчасовим заходом, швидким процесом. Він може бути реалізований протягом короткого періоду від 1 до 2 місяців. Середня вартість послуг адвоката на цей час становить:

Початковий внесок близько 300 тисяч ієн, винагорода за успіх близько 300 тисяч ієн

Вартість послуг адвоката та процес відшкодування шкоди від репутації?[ja]

Ця сума включає відкриття та видалення IP-адреси. Однак, вартість може змінюватися в залежності від справи та кількості та змісту відгуків, які ви хочете видалити.

Необхідність стверджувати та доводити, що пост є незаконним

Якщо ви стверджуєте та доводите, що цей пост порушує Японський закон про обмеження відповідальності провайдерів, суд визнає ваш запит на відкриття IP-адреси. Конкретно, пункт 1 статті 4 Японського закону про обмеження відповідальності провайдерів говорить:

“Коли права особи, яка подає запит на відкриття, порушуються через розповсюдження порушуючої інформації”

Тобто, вона повинна бути незаконною.

Якщо ви можете отримати видалення, ви можете попросити про видалення без необхідності в судовому процесі або вимоги про відшкодування шкоди.

У цьому випадку, вам потрібно відповідати одному з наступних пунктів:

• Порушення умов користування
• Незаконність

І якщо відгук, який ви хочете видалити, порушує заборонені дії Girls Channel, ви можете попросити про видалення, навіть якщо він не є незаконним. Наприклад, образи на основі зовнішності (наприклад, “відразливий”, “лисий”) можна вважати образливими, і вони можуть відповідати “діям, які несправедливо дискримінують або клеветничають інших” (пункт 1 статті 9 умов користування c.). Це лише критерій для видалення, який адміністратор Girls Channel вибирає власним розсудом, і він не обов’язково є незаконним. Тобто, навіть якщо він не є незаконним, існують випадки, коли ви можете досягти видалення при поданні запиту на сайт.

З іншого боку, щоб змусити відкрити IP-адресу,

• Потрібно юридичне ствердження, що цей пост є незаконним (існує очевидне порушення прав, немає причин для відмови від незаконності)
• Докази, які підтверджують це

Але конкретно, які докази ви повинні надати, і які ствердження ви повинні зробити, залежить від конкретного випадку. Важливо консультуватися з адвокатом і вибирати відповідні ствердження та докази.

Процедура ідентифікації автора публікації 2: Заборона видалення логів

Якщо ви можете отримати IP-адресу за запитом, наступним кроком буде відкриття імені та адреси автора публікації провайдеру. Але перед цим ви повинні зробити один запит на “заборону видалення логів”. Провайдером називають постачальника послуг зв’язку, такого як J:COM або SoftBank, а також мобільні оператори та постачальники ліній зв’язку. Провайдер знає інформацію про абонента, тому він визначає автора публікації, порівнюючи логи та інформацію про абонента за IP-адресою.

Проблема, яка виникає тут, полягає в тому, що провайдери видаляють IP-адреси після певного періоду часу. Ви повинні вимагати від провайдера, щоб він не видаляв логи. Це здійснюється через судовий процес, але більшість провайдерів співпрацюють, і якщо ви надішлете повідомлення, вони можуть відповісти. Однак, ви повинні включити юридичні аргументи в повідомлення до провайдера, і якщо вони не відповідають, це може стати судовою справою, тому розумно звернутися до адвоката.

Процедура визначення автора публікації №3: Запит на відкриття адреси та повного імені

Якщо провайдер зберігає логи, ми звертаємося до нього з проханням відкрити адресу та повне ім’я автора публікації. Ця частина є формальним судовим процесом, оскільки адреса та повне ім’я є важливою інформацією для ідентифікації особи. Наприклад, навіть якщо хтось опублікував на “Girls Channel” заяву про те, що певна знаменитість пов’язана з антисоціальною групою А, якщо у цій публікації є достатньо доказів, або якщо це було опубліковано як політична заява, можливо, що свобода вираження буде поважена і не буде визнана неприпустимою. Суд виважено оцінює інтереси, які порушуються через порушення приватності та дифамацію, у порівнянні зі свободою вираження, і якщо в результаті цього він вирішує, що це незаконно, він видає наказ про відкриття.

Загальний розмір адвокатських винагород за цю частину зазвичай припускається на рівні приблизно 300 000 ієн за вступну плату та приблизно 200 000 ієн як винагороду за результат.

Процедура визначення автора публікації №4: Вимога про відшкодування збитків

Якщо вищезазначений суд дозволив виплату і було розкрито ім’я та адресу автора публікації, ви можете безпосередньо подати вимогу про відшкодування збитків до цього автора. Якщо ви виграєте в цій процедурі, ви також зможете відшкодувати витрати на адвоката та компенсацію моральної шкоди.

До цього моменту було потрібно багато кроків. Чи будуть вони всі прийняті, зокрема, важливим є перший крок – розкриття IP-адреси. Будь ласка, ознайомтеся з поясненням в статті нашого бюро за посиланням нижче.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Підсумки

Процедура ідентифікації автора публікацій на Girls Channel є складною та вимагає спеціалізованих знань. Однак, якщо ви зможете визначити автора, ви зможете вимагати від нього відшкодування збитків. Єдина можливість висунути конкретні вимоги або заходи проти особи, яка образила вас, – це через юридичні процедури, тому варто спробувати. Коли ви стаєте жертвою образ на анонімному рівні, це болить, і воно може призвести до реальних негативних наслідків у вашому соціальному житті. Тому бажано використовувати юридичні процедури для спокійного вирішення проблеми. Якщо у вас виникли проблеми, не соромтеся звернутися до адвоката, який спеціалізується на боротьбі з образами.