MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Будні дні 10:00-18:00 JST [Englsih Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Методи подання запиту на видалення повідомлень з 5ch (раніше 2ch)

Internet

Методи подання запиту на видалення повідомлень з 5ch (раніше 2ch)

“2ch” (2чан) був заснований у 1999 році як особистий сайт пана “Hiroyuki” (Хіроюкі) (Нішімура Хіроюкі).

У 2009 році кількість користувачів перевищила 11 мільйонів, і це стало найбільшим анонімним електронним форумом в Японії. Однак, зі зростанням форуму, все більше людей почали публікувати повідомлення, і форум став місцем, де збираються багато негативних та образливих дописів.

Через сильну доменну вагу “2ch”, коли на ньому публікуються негативні відгуки про особистості або компанії, вони потрапляють на верхні позиції в результатах пошуку, що часто стає проблемою. Образи на адресу вас або вашої компанії залишаються в архіві форуму назавжди, і це постійно з’являється в результатах пошуку, що призводить до безлічі проблем. Не дивно, що багато людей звертаються з проханням допомогти видалити ці повідомлення.

2ch.sc (2chan) та 5ch.net (5chan)

Історія появи двох сайтів

Оригінальний 2chan, який був єдиним, перейшов під фактичний контроль Джима Воткінса у 2014 році. Після цього виник конфлікт прав між ним та Хіроюкі Нішімурою. В результаті, оригінальний “2chan” став “2chan (2ch.net)”, а новий “2chan”, створений Нішімурою, став “2chan (2ch.sc)”. Таким чином, виникли два “2chan”.

У цьому конфлікті прав, в Японії, торговельні права належать особисто Нішімурі, а права на реєстрацію домену “2ch.net” контролюються компанією “Race Queen Inc”, яка є адміністратором “2ch.net”. Це створює складну ситуацію, коли торговельні права та права на управління доменом розділені.

Пізніше, Воткінс передав “2chan (2ch.net)” компанії “N.T. Technology Inc.”. Ця компанія, щоб уникнути непотрібних конфліктів у зв’язку з правами, змінила назву на “5chan” і змінила домен на “5ch.net”.

В результаті,

  • 2chan (2ch.sc) керується “PACKET MONSTER INC, PTE.LTD” (компанія за законодавством Сінгапуру)
  • 5chan (5ch.net) керується “Loki Technology Inc” (компанія за законодавством Філіппін)

І ця ситуація триває до сьогодні. Детальніше про ці обставини описано в статті нижче.

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

Як відрізнити, до якого сайту було зроблено публікацію

2chan (2ch.sc) є дзеркальним сайтом (копією) 5chan (5ch.net), тому в основному публікації на 5chan (5ch.net) ідентичні. Однак, можливі й окремі публікації.

Як відрізнити публікації

Подивіться на ID публікації на форумі і перевірте, чи закінчується воно на “.net”.

ID, що призначається для публікацій на 2chan (2ch.sc), може закінчуватися або не закінчуватися на “.net”, як показано на зображенні вище.

  • Якщо ID не закінчується на “.net”, це публікація на 2chan (2ch.sc)
  • Якщо ID закінчується на “.net”, це публікація на 5chan (5ch.net), яка була перепублікована на 2chan (2ch.sc)

Таким чином, ви можете відрізнити публікації.

Необхідно відрізнити публікації при поданні запиту на розкриття

Незважаючи на те, що 2chan (2ch.sc) та 5chan (5ch.net) розділилися на два сайти, їх вплив не зменшився. Якщо ви знайшли публікацію, яка ображає вас або вашу компанію, ви повинні негайно подати запит на видалення. Якщо ви хочете визначити особу, яка опублікувала образливу публікацію на форумі, вам потрібно подати запит на розкриття IP-адреси (запит на розкриття інформації про відправника), як і раніше.

При поданні запиту на видалення вам не потрібно особливо турбуватися, ви просто подаєте запит на видалення до сайту, на якому ви хочете видалити публікацію, яка ображає вас. Однак, при поданні запиту на розкриття IP-адреси, вам потрібно визначити, до якого форуму була зроблена публікація, і вирішити, до кого подати запит. Тобто, якщо ID публікації закінчується на “.net”, то:

  1. Спочатку вона була зроблена на 5chan (5ch.net)
  2. А потім була перепублікована на 2chan (2ch.sc)

Отже, тільки 5chan (5ch.net) має IP-адресу автора публікації. Якщо ви подаєте запит на розкриття IP-адреси до 2chan (2ch.sc), то виявиться, що 2ch.sc взагалі не має IP-адреси автора публікації. Коли наша фірма отримує консультації, часто виникають випадки, коли обидва сайти плутаються, тому будьте обережні.

Крім того, у випадку “сайтів-копій” або “сайтів-збірників”, які базуються на публікаціях 2chan або 5chan, ситуація відрізняється. Детальніше про це описано в статті нижче.

https://monolith.law/reputation/delation-of-scraping-site-roundup-website[ja]

Три способи подання запиту на видалення на 5ch.net (5-ий канал)

Як я вже зазначив вище, 2ch.sc (2-ий канал) є дзеркальним сайтом 5ch.net (5-го каналу), тому спочатку поясню, як подати запит на видалення негативних коментарів, таких як образи, на 5ch.net (5-ий канал). Запити на видалення коментарів у поточних темах або в архіві 5ch.net (5-ий канал) виконуються наступним чином.

Спочатку, в “Правилах видалення 5ch.net (5-го каналу)” описано три системи видалення, які використовуються для запитів на видалення через електронну пошту.

Запит на видалення через електронну пошту

Як написати листа з вимогою про видалення

Листа з вимогою про видалення слід надіслати на адресу [email protected].

При відправленні листа слід дотримуватися вказівок 5ch.net щодо теми, змісту та додатків до листа.

При поданні заперечення, слід дотримуватися наступного формату:
  Тема: Заперечення щодо видалення
  Зміст: URL
     Номер відповіді
     Причина заперечення
     Додати докази, якщо вони є
     Документи для підтвердження особи
  Ці документи слід додати до листа

Система видалення на 5ch.net (http://qb5.5ch.net/saku2ch/)

У листі з вимогою про видалення рекомендується якомога детальніше описати, які саме дописи порушують права (наприклад, порушують честь та гідність, приватність тощо).

Також, при поданні запиту через електронну пошту, вам зможуть вимагати надати документи для підтвердження особи (наприклад, посвідчення водія або страховий поліс), тому не забудьте їх додати.

Критерії видалення на 5ch.net

Можливо, ви замислюєтесь, що таке “порушення прав”, яке слід вказати у листі з вимогою про видалення. Критерії видалення на 5ch.net визначені наступним чином. Якщо ви не розумієте, що саме вам слід написати, ви можете звернутися за консультацією до фахівця перед відправленням листа.

Видалення відбувається на основі оцінки відповідності запиту.
1.Честь
 Вказує на факти, які знижують соціальну оцінку особи або юридичної особи.
2.Приватність
 Вказує на порушення приватності особи через поєднання імені (навіть ініціалів), адреси, імені родини, номера телефону тощо.
3.Право на спокійне життя
 Вказує на погрози насильства.
 У випадку серйозних погроз вбивства, інформація може бути опублікована на форумі.
4.Інформація, яка має реальну загрозу шкоди суспільству. Наприклад, інструкції з виготовлення бомб, інформація, яка натякає на торгівлю наркотиками

Система видалення на 5ch.net (http://qb5.5ch.net/saku2ch/)

Таким чином, якщо зміст допису порушує критерії, наприклад, образу честі та гідності, він може бути видалений за запитом через електронну пошту. Однак, на практиці рідко коли видалення відбувається швидко після відправлення листа з вимогою про видалення, і навіть якщо видалення відбувається, це зазвичай трапляється після тривалого часу після відправлення листа.

Також варто зазначити, що об’єктом видалення є, як правило, окремі відповіді, незалежно від того, чи вони в поточній темі, чи в архіві. Тобто, ви можете подати запит на видалення, стверджуючи, що “ця відповідь ображає мене і порушує мої права на честь та гідність”, але ви не можете подати запит на видалення всієї теми, яка містить образливі відповіді, стверджуючи, що “вся тема порушує мої права на честь та гідність”.

Крім того, “у випадку інформації, що стосується злочинів або юридичних осіб, як правило, слід отримати тимчасові заходи через судовий процес і чекати судового рішення”. Також “видалення зазначень про попередні злочини або попередній досвід” не буде виконано, навіть якщо ви надішлете листа з вимогою про видалення.

https://monolith.law/reputation/deletion-method-pastlog-of-5ch

Також у наведеній нижче статті пояснюється, як подати запит на розкриття IP-адреси, пов’язаної з дописами на 5ch.net.

https://monolith.law/reputation/ip-address-disclosure-request-for-5ch

Тимчасові заходи за рішенням суду

Якщо ви не можете видалити запит, навіть якщо ви зробили запит по електронній пошті, або якщо ви є юридичною особою, ви повинні подати заяву про тимчасові заходи до суду. Я думаю, що більшість людей, які доходять до цього етапу, звертаються до адвоката, але я поясню процес простими словами.

У судовому процесі проти Loki Technology Inc на 5ch.net (5ch.net), вам потрібно отримати рішення про тимчасове видалення від філіппінської компанії.

Навіть якщо компанія знаходиться за кордоном, ви можете подати заяву про тимчасові заходи в Японії, але вам потрібен сертифікат про кваліфікацію філіппінської компанії. Цей сертифікат можна отримати тільки поштою в Філіппінах, тому вам потрібно звернутися до адвоката в Філіппінах.

Loki Technology Inc не має офісу в Японії, і немає основного співробітника. Тому, що стосується суду, який має юрисдикцію, у випадку запиту на видалення це буде суд, який має юрисдикцію над адресою заявника, а у випадку запиту на відкриття інформації про відправника – це буде Токійський окружний суд. Люди, які не живуть в 23 районах Токіо, будуть мати справу з іншим судом.

Філіппіни не є членом “Конвенції про доставку” або “Конвенції про цивільні судові процедури”, тому ви не можете прямо запросити доставку документів, що стосуються цивільного судочинства. Всі поштові відправлення відправляються через Центральний орган Філіппін, тому обмін документами зазвичай займає кілька місяців. Тому, у випадку запиту на відкриття інформації про відправника, ви просите відправити наказ про тимчасові заходи без проведення двостороннього слухання. У випадку тільки запиту на відкриття інформації про відправника, на даний момент, Токійський окружний суд приймає політику, яка не вимагає англійського перекладу документів і доставки до Філіппін.

З іншого боку, у випадку запиту на видалення, двостороннє слухання є обов’язковим, оскільки безслідне слідство не допускається, тому ви повинні перекласти заяву на англійську мову, подати її до суду і провести процедуру доставки. У більшості випадків, коли ви робите запит на видалення, ви вважаєте, що ви виконали доставку, відправивши оригінал рішення про тимчасові заходи у форматі PDF на адресу запиту на видалення, і ви отримуєте відповідь на видалення.

Запит про видалення від адвоката

У “Системі видалення 5chan” вказані наступні випадки:

3. Запит від адвоката, якого визнає 5chan
5chan відповідає на запити від адвокатів, яких вони визнали на основі попередніх запитів, які вони отримали, які мають юридичний розум, який враховує свободу вираження, якщо є справедливі причини.

Отже, замість того, щоб робити запити про видалення бездумно, 5chan (5ch.net) чесно відповідає на запити про видалення від адвокатів, які розуміють основний принцип, що “свобода вираження повинна бути максимально захищена”, враховуючи баланс між “свободою вираження” та “порушенням прав”. За суттю, якщо ви звернетеся до “адвоката, якого визнає 5chan”, і він подасть запит про видалення від вашого імені, існує велика ймовірність, що вони відповідатимуть на ваш запит про видалення, навіть поза судом.

Однак, якщо ви хочете подати запит на відкриття IP-адреси, тобто запит на відкриття інформації про відправника, вам доведеться звернутися до суду.

Два способи подання запиту на видалення на 2ch.sc (2chan)

Далі ми розглянемо способи подання запиту на видалення на 2ch.sc (2chan). Як і в випадку з 5ch.net, процедура однакова як для поточних тем, так і для архівних.

Якщо ви використовуєте тему запиту на видалення самостійно

На 2ch.sc (2chan) ви можете використовувати “тему запиту на видалення” для звернення до адміністратора. Запити на видалення, надіслані через індивідуальні електронні листи або інші канали, не приймаються.

Існує два типи тем запитів на видалення: звичайні теми запитів на видалення та спеціальні теми для важливих випадків видалення.

Звичайні теми запитів на видалення призначені для випадків, коли особиста інформація, така як ім’я, адреса, місце роботи, телефонний номер, електронна адреса або інформація про особисте життя, була оприлюднена. Важливо зазначити, що 2ch.sc (2chan) чітко розрізняє осіб та юридичних осіб, і як правило, інформація про юридичні особи залишається без змін.

Спеціальні теми для важливих випадків видалення призначені для таких випадків, як:

  1. Оприлюднення важливої особистої інформації, такої як ім’я та адреса
  2. Випадки дискримінаційних висловлювань
  3. Випадки, коли видається тимчасовий наказ суду
  4. Випадки, коли було зроблено запит на провокацію

Важливо пам’ятати, що використання теми запиту на видалення означає, що вміст цього запиту стає “відкритим”. Оскільки теми запитів на видалення є відкритими, факт подання запиту на видалення може стати відомим широкому колу осіб.

Тому подання запиту на видалення може привернути увагу громадськості, спричинити додаткові образи та поширити шкоду, або, якщо ситуація вже “зайняла”, може спричинити “повторне загорання”. Незважаючи на те, що вміст може бути явно образливим для особи, видалення рідко дозволяється. Тому ми рекомендуємо звернутися до фахівця перед тим, як самостійно написати в тему запиту на видалення.

Тимчасові заходи в суді

Щодо 2ch.sc (2chan), ми вважаємо, що небагато людей вирішують самостійно звернутися за тимчасовими заходами без консультації з фахівцем, але ми коротко пояснимо процедуру.

2ch.sc (2chan) управляється сінгапурською компанією PACKET MONSTER INC, PTE.LTD, тому вам доведеться звернутися до Сінгапуру за сертифікатом кваліфікації.

В Сінгапурі комерційну реєстрацію контролює Агентство з регулювання облікових підприємств (ACRA), але ви можете подати запит онлайн. Після процедури та оплати ви отримаєте PDF-сертифікат кваліфікації на зареєстровану адресу.

Щодо юрисдикції суду, 2ch.sc (2chan) надає послуги на японській мові для японців, тому він відповідає критерію “особа, яка веде бізнес в Японії”. На даний момент основним виконавцем є господин Хіроюкі Нішимура. Його адреса до травня 2015 року була в Чійода, Токіо, а потім він переїхав до Франції, а його поточне місцезнаходження невідоме. Тому юрисдикція належить до Токійського окружного суду. Ви повинні створити документ, відомий як “заява”, щоб пояснити цю обставину, а саме, що “хоча оператор 2ch.sc (2chan) є іноземною компанією, тимчасові заходи для видалення дописів на 2ch.sc (2chan) або відкриття IP-адреси повинні відбуватися в Японії”.

Заява про тимчасові заходи як правило передбачає обговорення обох сторін. Однак, оскільки займає багато часу викликати PACKET MONSTER INC, PTE.LTD, ви подаєте заяву до суду, щоб отримати тимчасовий наказ без слухання. Це також вимагає створення документа, відомого як “заява”.

Якщо було прийнято рішення про тимчасові заходи щодо видалення, ви завантажуєте файл PDF з оригіналом рішення на платний сервер. Оскільки оригінал рішення буде опубліковано на дошці оголошень, ви повинні обговорити з адвокатом і заздалегідь затемнити будь-яку інформацію, яку ви не хочете розкривати.

Ви відвідуєте “дошку запитів на видалення”, вводите необхідну інформацію, таку як відповідний розділ (рішення/наказ), номер справи, заявник, електронна адреса, адреса для видалення, причина видалення (рішення про тимчасові заходи щодо видалення) тощо. У випадку запиту на розкриття інформації про відправника, ви відвідуєте “дошку справ” і вводите необхідну інформацію, як і при поданні запиту на видалення.

У випадку видалення, волонтери-адміністратори напишуть “Видалено” у темі, в якій ви подали запит на видалення. У випадку запиту на розкриття інформації про відправника, тобто запиту на розкриття інформації про відправника, інформація про відправника буде опублікована на “дошці регулювання”. Після отримання IP-адреси та мітки часу, ви подаєте запит на розкриття інформації про відправника до інтернет-провайдера.

Тимчасові заходи в суді реалістичні, якщо є знання

Форуми 2ch.sc та 5ch.net, як ми вже зазначали в цій статті, мають свої “особливості” щодо видалення повідомлень та запитів про відкриття IP-адрес. Якщо намагатися виконати ці процедури без відповідного досвіду та знань, це може бути складно. Крім того, помилки в дрібних деталях можуть призвести до зайвих витрат часу або, навпаки, спровокувати так зване “повторне загоряння” конфлікту.

Однак, для тих, хто має досвід та знання, ці процедури не є обов’язково складними. З практичного досвіду, отриманого від наших клієнтів, можна сказати, що видалення повідомлень на форумах 2ch.sc та 5ch.net за допомогою тимчасових заходів в суді часто є “простішим”, ніж на інших сайтах. Наприклад, тимчасові заходи проти 2ch.sc можна виконати “без слухання”.

  • Зазвичай, коли ви просите видалити повідомлення через суд, обидві сторони – ви та адміністратор сайту – подають документи, а суд та суддя вирішують, “чия версія є правильною”.
  • У випадку з 2ch.sc, оскільки це “без слухання”, адміністратор сайту не відповідає. Ви подаєте документи односторонньо, а суд та суддя вирішують, “чи є ваша версія правильною”.

Тому, є тенденція до того, що видалення легше отримати. Видалення з 2ch.sc та 5ch.net не є неможливим, якщо є законні аргументи та докази порушення прав на честь та приватність.

https://monolith.law/репутація/дифамація
https://monolith.law/репутація/порушення-приватності

Щодо форумів, таких як 2ch.sc та 5ch.net,

  • На форумі часто лише зазначається URL з повідомленням типу “подивіться на цю статтю”
  • Проблемний контент знаходиться за цим посиланням

У таких випадках виникає проблема “незаконності посилання”. Ми детально розглядаємо це питання в статті нижче.

https://monolith.law/репутація/гіперпосилання-та-дифамація

Підсумок

Великі форуми, такі як 2ch.sc (2chan) та 5ch.net (5chan), є сайтами, які бачить багато людей в Інтернеті, і інформація, яка там розміщується, може легко поширюватися. Тому бажано якомога швидше видаляти образи та особисту інформацію.

Звичайно, як ми вже зазначали в цій статті, іноді можна самостійно подати запит на видалення та вирішити проблему. Однак, консультація з адвокатом не тільки зменшує ризик, але і дозволяє зекономити кошти, а також скоротити час, необхідний для видалення. Якщо ви хочете видалити інформацію якомога швидше або точно визначити особу в компанії Токіо, ми рекомендуємо звернутися до фахівця на ранній стадії.

Також можливо, що деякі люди відчаються, думаючи, що “важко видалити статті з 2ch.sc (2chan) або 5ch.net (5chan)” або “тому я не можу видалити образи, написані на форумі”. По-перше, важливо проконсультуватися з адвокатом та ретельно розглянути, чи можливе видалення.

reputation/charge-of-forcible-obstruction-of-business
Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Повернутись до початку