我们能否通过使用Marshmallow来确定那些进行诽谤和中伤的人?

随着互联网的发展，网络诽谤已经成为社会问题。近年来，我们也看到了一些令人痛心的事件，比如因为被诽谤而自杀的日本艺人。

被诽谤的原因有很多，但是当所谓的“网络热点”出现时，成为诽谤的目标并不罕见。在这种情况下，群体心理可能会起作用，过度的诽谤行为也并不少见。

尽管诽谤包含了许多问题，但现在有一种使用AI防止诽谤的服务，名为“Marshmallow”。

然而，即使是Marshmallow的AI也无法防止使用巧妙表达进行诽谤的情况，这种行为有时被称为“烤棉花糖”或“毒棉花糖”。

对于发送“烤棉花糖”（“毒棉花糖”）的人，可能会因为诽谤而追究其法律责任。

因此，本文将为在Marshmallow上被诽谤的人解释如何确定对方身份以及如何采取法律行动。

什么是“棉花糖”服务

“棉花糖”是一项接收匿名消息的服务。

“棉花糖”这项服务的理念源于“世界应该充满像互相投掷棉花糖般的安全感”。

我们希望减少受伤的人

匿名消息是可怕的。美好的真心话和最恶劣的恶言都会送达。

但是，如果是“棉花糖”，就不会感到害怕。

接收匿名消息，但不会收到恶言。这样安全的地方就是“棉花糖”。

https://marshmallow-qa.com/[ja]

虽然还有许多其他接收匿名服务的服务，但“棉花糖”的特点是，对于负面内容的消息，AI会进行筛选并删除。

因此，接收消息的一方只能接收到正面内容的消息。

关于AI的筛选，可以进行以下设置：

• 不干预
• 接受负面内容
• 普通
• 只接受正面内容

此外，由于与Twitter联动，因此也可以使用Twitter账号进行注册。

马什马洛的使用方法

在这里，我们将分为接收和发送消息的两方来解释马什马洛的使用方法。

接收消息的一方

如果你想要收集消息，你需要登录。你可以使用Twitter账户或电子邮件地址注册马什马洛。

使用Twitter账户注册马什马洛并在Twitter上发布收集信息的推文是很方便的，但是你也可以通过扩散URL或QR码来收集消息。

此外，如果你已经与Twitter进行了联动，那么对收到的消息的回复将通过你的Twitter账户公开。

在马什马洛上，你可以按照以下方式设置接收消息：

• 接受任何人的消息
• 仅限登录用户（安全）
• 仅限Twitter关注者（更安全）
• 停止接收

在我的页面的收件箱中，你可以查看收到的消息内容，并进行回复。回复消息也需要登录。

发送消息的一方

发送消息时，原则上不需要注册。但是，如果收集消息的用户设置了接收范围，那么你可能需要登录或使用Twitter账户。此外，如果收集用户通过Twitter公开了问题箱，你可以通过Twitter上的链接发送消息。

发送消息时，你可以设置是否在收到回复时通过电子邮件通知。然而，出于安全考虑，即使消息没有送达，你也无法确认发送的消息的状态。

如何应对收到恶意诽谤的烤棉花糖

这种诽谤行为可能会导致精神上的痛苦，有时这种痛苦是无法治愈的。

在这种情况下，我们可以考虑删除消息，确定发送者，并根据非法行为提出损害赔偿要求（日本民法第709条，第710条）。另外，根据内容的严重性，我们也可以考虑将其作为威胁罪（日本刑法第222条），向警察提交受害报告或起诉书。

删除信息

如果收到了烤棉花糖（有毒的棉花糖），您可以自行删除信息。同时，在删除的同时，您也可以进行垃圾邮件举报或者封锁用户。

被举报为垃圾邮件的信息，棉花糖的运营团队会全面检查内容，如果确认存在问题，将会对发送者采取一些措施。

确定对方身份

为了追究对方的法律责任，需要确定对方是谁。Marshmallow的运营方在其主页上明确表示，他们会对诽谤和中伤提供充分的支持。

以下将解释如何确定对方的身份。

咨询警察

Marshmallow的运营公司在其网站上明确表示，如果受害者向警察咨询，他们会要求警察发送“调查相关事项查询”。这是指根据《日本刑事诉讼法》第197条第2款的规定，调查机构向企业进行的查询。

此外，还要求将以下信息发送给Marshmallow的运营公司：

• 咨询者本人的姓名
• 咨询日期和时间
• 咨询的警察局
• 处理咨询的人的姓名
• 咨询内容
• 是否进行调查相关事项查询。如果不进行，需要说明理由

这样，Marshmallow的运营方在披露加害者信息时，将以应对可能被视为《个人信息保护法》例外的查询的形式，因此不会直接告知咨询者。

虽然受害者可以自己向警察咨询并要求披露加害者的信息，但首先需要知道如何向警察咨询，以及咨询后需要进行哪些程序等专业知识。

因此，向具有相关知识和经验的律师咨询可以更顺利地进行程序。

https://monolith-law.jp/reputation/slandering-damage-report[ja]

咨询律师

对于律师，根据《日本律师法》第23条第2款，允许使用“律师会查询”的方法。

这种方法是指，律师会接受律师的请求，进行必要性和适当性的审查，如果得到批准，就向政府机关或企业等团体进行必要事项的调查和查询。

在Marshmallow的网站上，与向警察咨询时一样，明确表示要将律师查询和以下信息发送给运营公司：

• 咨询者本人的姓名
• 咨询日期和时间
• 咨询的律师事务所
• 处理咨询的人的姓名
• 咨询内容
• 是否进行律师会查询。如果不进行，需要说明理由

律师会查询原则上符合《个人信息保护法》允许披露个人信息的例外，因此可以顺利地要求披露信息。

当然，律师会查询是只有律师才能进行的权力，因此，如果您考虑进行律师会查询，需要向具有专业知识的律师咨询。

能否要求Marshmallow披露发信人信息

虽然发信人信息披露请求是一种常用的确定对方身份的方法，但对于由烤棉花糖（毒棉花糖）引起的诽谤和中伤，使用这种方法可能会比较困难。

这是因为，发信人信息披露请求需要由认为自己的权利被侵犯的人进行，但烤棉花糖（毒棉花糖）是发送给特定个人的，不是公开进行的诽谤和中伤。因此，主张名誉权被侵犯可能会比较困难。

https://monolith-law.jp/reputation/email-sender-identification[ja]

总结：如果要确定棉花糖的发送者，就请咨询律师

以上，我们介绍了在棉花糖上被诽谤的法律应对方法。

在棉花糖上，可以确定发送消息的人的范围，并且还有AI的筛选，因此被明显诽谤的可能性被认为是较低的。

然而，也有人巧妙地发送烤棉花糖（毒棉花糖），因此，对于打算使用或正在使用棉花糖的人来说，理解应对诽谤的方法是非常重要的。

对于在棉花糖上的诽谤应对，需要专业的法律知识，而且如果不是律师，就不能进行律师协会的查询，因此，首先建议您向法律事务所咨询。