Was sind die Maßnahmen gegen Rufschädigung im Krankenhaus Jobwechsel-Labor?

Wenn Ärzte, Krankenschwestern, medizinisches Personal und andere im Gesundheitswesen tätige Personen eine Stelle suchen oder den Job wechseln möchten, sind Krankenhäuser und Kliniken normalerweise nicht auf allgemeinen Jobportalen gelistet. Hier kommen spezialisierte Jobportale ins Spiel, die eine große Hilfe für diese Berufsgruppen darstellen. Das Krankenhaus-Jobportal “Krankenhauswechsel-Labor” ist eines dieser spezialisierten Portale, auf dem man Bewertungen und Meinungen zu Krankenhäusern im ganzen Land lesen kann. Da man auf dem Krankenhauswechsel-Labor tatsächliche Erfahrungsberichte von ehemaligen Mitarbeitern lesen kann, werden hier sowohl positive als auch negative Informationen veröffentlicht. Dies ist für die Nutzer hilfreich, da sie echte Erfahrungen teilen können. Auf der anderen Seite kann es für ein Krankenhaus nachteilig sein, wenn negative Bewertungen veröffentlicht und verbreitet werden, da dies die Personalbeschaffung und das Krankenhausmanagement negativ beeinflussen kann. In diesem Artikel werden wir erläutern, wie man mit Rufschädigung umgeht, wenn diffamierende Bewertungen auf dem Krankenhauswechsel-Labor veröffentlicht werden.

Erläuterung zum Krankenhaus Jobwechsel-Labor

Das Krankenhaus Jobwechsel-Labor ist ein Arbeitsplatz-Bewertungsmedium für Benutzer, das von der Aktiengesellschaft Krankenhaus WILLCO betrieben wird, die sich auf Personaldienstleistungen in der Medizin- und Rechtsbranche spezialisiert hat. Im Krankenhaus Jobwechsel-Labor können Sie echte Bewertungen lesen, die auf anderen Krankenhaus-Bewertungsseiten nicht zu finden sind, wie zum Beispiel die Arbeitsinhalte und Gehaltsniveaus von Krankenhäusern, die Sie interessieren, sowie die Beziehungen zwischen den Mitarbeitern und die Arbeitsbedingungen für Frauen. Darüber hinaus sammelt die Website die gesammelten Informationen, bewertet die Krankenhäuser eigenständig mit bis zu fünf Sternen und erstellt Rankings, was sie übersichtlich und leicht zu durchsuchen macht.

Da diese Website hauptsächlich auf Bewertungen von Personen basiert, die tatsächlich dort arbeiten oder in der Vergangenheit gearbeitet haben, ist zu erwarten, dass auch negative Informationen und Beschwerden geschrieben werden. Eine der Besonderheiten des Krankenhaus Jobwechsel-Labors ist, dass Sie solche ehrlichen Bewertungen lesen können. Obwohl dies für die Benutzer eine nützliche Website ist, kann es für das Krankenhaus schädlich sein, wenn Diffamierungen und dergleichen geschrieben werden, da dies negative Auswirkungen auf die Personalbeschaffung haben und den Nutzern des Krankenhauses (Patienten) einen schlechten Eindruck vermitteln kann. In diesem Artikel werden wir erläutern, welche Art von negativen Bewertungen im Krankenhaus Jobwechsel-Labor geschrieben werden können und wie man darauf reagieren sollte, wenn sie geschrieben werden.

Welche Art von Rufschädigung gibt es im Krankenhaus Jobwechsel-Labor?

Das Krankenhaus Jobwechsel-Labor ist eine Bewertungsseite, die hauptsächlich auf Nutzerkommentaren basiert, daher können auch negative Bewertungen veröffentlicht werden. Die Bewertungen im Krankenhaus Jobwechsel-Labor werden hauptsächlich auf den “Bewertungs- und Meinungs”-Seiten für jedes Krankenhaus verwendet. Im Folgenden stellen wir die möglichen Inhalte negativer Bewertungen und Rufschädigungen vor.

Bewertungen, die Belästigung und Rechtsverstöße anprangern

Das Krankenhaus Jobwechsel-Labor veröffentlicht die ungeschminkten Meinungen von Menschen, die tatsächlich dort gearbeitet haben, daher konzentrieren sich die Beiträge hauptsächlich auf das, was während der Arbeit empfunden wurde. Es ist durchaus denkbar, dass ältere Mitarbeiter, die am Arbeitsplatz Belästigungen erlitten und darunter gelitten haben, ihre Erfahrungen in Bewertungen veröffentlichen, um zu verhindern, dass andere das Gleiche durchmachen. Nicht nur Berichte über Belästigung, sondern auch Anschuldigungen über Überstunden, Gehälter und Arbeitsbedingungen können in gleicher Weise betrachtet werden. Für das Krankenhaus ist es jedoch unerwünscht, dass solche Beiträge negative Auswirkungen auf die Stellenausschreibungen haben und die gewünschten Einstellungsaktivitäten nicht durchgeführt werden können. Insbesondere wenn Maßnahmen gegen diese Probleme ergriffen werden, wie die Verbesserung der Arbeitsbedingungen oder die Bestrafung von Mitarbeitern, die Belästigungen begangen haben, ist es für das Krankenhaus unerwünscht, dass solche Beiträge weiterhin bestehen bleiben, da sie nicht der Realität entsprechen.

Bewertungen, die definitive Aussagen verwenden, die von den Tatsachen abweichen oder bösartig sind

Zum Beispiel Bewertungen, die definitive Aussagen wie “Dieses Krankenhaus ist ein defizitäres Unternehmen und hat keine Zukunft, es wird innerhalb eines Jahres zusammenbrechen!” oder “Die Hygienebedingungen hier sind schlecht” enthalten. Solche definitiven Aussagen sind trotz mangelnder Grundlage dazu geeignet, die Ängste der Nutzer zu schüren und das Image des Krankenhauses erheblich zu senken, was für das Krankenhaus unerwünscht ist. Leider scheint es tatsächlich Fälle zu geben, in denen ehemalige Mitarbeiter, die unzufrieden mit dem Krankenhaus waren, als sie ausschieden, ihre Groll in Bewertungen äußern, um das Krankenhaus anzugreifen und zu stören. Solche Bewertungen sind insofern problematisch, als sie nicht klarstellen, inwieweit sie der Wahrheit entsprechen und definitive Aussagen verwenden, um das soziale Ansehen des Krankenhauses zu senken, was einen großen negativen Einfluss hat. Sie sollten gelöscht werden.

Bewertungen, die Probleme aufzeigen

Beispiele dafür sind Aussagen wie “Neulich gab es einen Patienten mit der Krankheit X, aber ein Arzt namens A machte offensichtlich eine Fehldiagnose. Dadurch scheint sich der Gesundheitszustand des Patienten weiter verschlechtert zu haben…”. Solche individuellen Probleme sind schwer zu beurteilen und variieren je nach Fall, so dass sie für die Nutzer nicht unbedingt nützlich für die Jobsuche sind. Darüber hinaus könnten sie in einigen Fällen gegen die Schweigepflicht verstoßen. Für Personen, die durch solche Beiträge möglicherweise Rufschädigung oder ähnliches erleiden, wie Ärzte oder Patienten, wäre eine möglichst schnelle Löschung wünschenswert.

Wie man eine Löschungsanforderung aufgrund von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen stellt

Nutzungsbedingungen des “Krankenhaus Jobwechsel Lab”

In dem Kapitel über verbotene Handlungen in den Nutzungsbedingungen des Krankenhaus Jobwechsel Lab sind verbotene Handlungen aufgelistet. Wenn es Gründe gibt, die diesen Punkten entsprechen und die Sie in einer Bewertung löschen möchten, könnte diese zur Löschung vorgeschlagen werden.

Wie man eine Löschungsanforderung stellt

Das Krankenhaus Jobwechsel Lab hat kein spezielles Formular oder eine Schaltfläche für Verstoßmeldungen. Daher müssen Sie eine Verstoßmeldung über das allgemeine Kontaktformular einreichen. Wenn Sie von hier aus eine Meldung einreichen, sollten Sie innerhalb von drei Werktagen eine Antwort per E-Mail erhalten.

Beispiel für eine Löschungsanforderung aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen

Füllen Sie das Kontaktformular entsprechend aus. Geben Sie zunächst Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Im Feld für die Anfrage geben Sie an, dass es sich um eine Löschungsanforderung handelt, und geben Sie die URL des Beitrags an, den Sie löschen möchten, und erläutern Sie konkret, welcher Teil des Beitrags warum problematisch ist, um es für das Krankenhaus Jobwechsel Lab einfacher zu machen, ihn zu identifizieren. Da Beiträge, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, eher gelöscht werden, sollten Sie sorgfältig prüfen, ob der betreffende Beitrag gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, und eine sorgfältige Erklärung einfügen.

Als Beispiel nehmen wir einen Beitrag, der falsche und diffamierende Aussagen enthält, wie zum Beispiel “Dieses Krankenhaus ist ein Verlustgeschäft und hat keine Zukunft, es wird innerhalb eines Jahres schließen!” Die Erklärung könnte wie folgt aussehen:

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mein Name ist △△, ich bin der PR-Verantwortliche der medizinischen Abteilung des Krankenhauses 〇〇.
Ich bitte um die Löschung dieses Beitrags.
URL: https://byoutenlab.com/abc
In der dritten Zeile dieses Beitrags steht “Dieses Krankenhaus ist ein Verlustgeschäft”, aber die Behauptung, dass unser Krankenhaus ein Verlustgeschäft ist, ist völlig unbegründet. Dies verstößt gegen die in den Nutzungsbedingungen aufgeführten verbotenen Handlungen, nämlich “das Bereitstellen oder Veröffentlichen falscher Informationen über sich selbst, andere Nutzer oder Dritte”.
Zudem glauben wir, dass die Aussage, dass das Krankenhaus keine Zukunft hat und schließen wird, unsere soziale Bewertung erheblich senkt und als “Diffamierung anderer Nutzer oder Dritter” angesehen werden kann.
Aus diesen Gründen sind die Beiträge, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, nicht nützlich für die Nutzer und senken unsere soziale Bewertung und Glaubwürdigkeit, was sich negativ auf unsere Rekrutierungsbemühungen und den Betrieb des Krankenhauses auswirkt. Daher bitten wir um deren Löschung. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Allerdings heißt es in den Nutzungsbedingungen:

Wir übernehmen keinerlei Verantwortung für die Maßnahmen, die wir gegen Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen ergriffen haben, und wir nehmen keine Fragen oder Beschwerden über diese Maßnahmen entgegen.
In schwierigen Fällen werden wir eine Entscheidung treffen, indem wir die Betriebsstandards mit mehreren Mitarbeitern abgleichen. In diesem Fall kann es vorkommen, dass wir nicht schnell auf Meldungen von Nutzern reagieren können.

Dies bedeutet, dass das Krankenhaus Jobwechsel Lab frei entscheiden kann, ob es einen Beitrag löscht oder nicht, und dass es nicht unbedingt einen Beitrag löscht. Wenn ein Beitrag auch nach einer Löschungsanforderung nicht gelöscht wird, können Sie das Krankenhaus Jobwechsel Lab auffordern, Maßnahmen zur Verhinderung der Übermittlung zu ergreifen, oder Sie können eine Klage in Betracht ziehen. Diese sind rechtliche Angelegenheiten, so dass Sie sie selbst durchführen oder einen Anwalt konsultieren sollten. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie einen Löschdienstleister, der kein Anwalt ist, beauftragen, da dies zu rechtlichen Verstößen führen kann.

Wenn Sie eine Löschung wegen Illegalität beantragen

Rechtlich mögliche Maßnahmen

Bei Inhalten, die gegen das Gesetz verstoßen, wie z.B. Rechtsverletzungen, können Sie über einen Anwalt eine Löschung vor Gericht anstreiten. Zunächst einmal gibt es im Zusammenhang mit Maßnahmen gegen Rufschädigung im Internet rechtlich mögliche Maßnahmen, die grob in

• Antrag auf Selbstlöschung durch Anforderung von Sendeverhinderungsmaßnahmen
• Antrag auf Löschung von Beiträgen und einstweilige Verfügung
• Antrag auf Offenlegung von Senderinformationen (Antrag auf Offenlegung von IP-Adressen, Antrag auf Offenlegung von Namen und Adressen)
• Schadensersatzforderung (Schadensersatzforderung nach Identifizierung des Verfassers)

unterteilt werden kann. Unter diesen Anträgen, die direkt mit der Löschung verbunden sind, sind der Antrag auf Sendeverhinderungsmaßnahmen oder der Antrag auf Löschung von Beiträgen und die einstweilige Verfügung.

Rechtlich zu behauptende Inhalte

Was also zuerst in Betracht gezogen werden sollte, wenn man rechtlich eine Löschung beantragt, ist die Behauptung von “Ehrenverletzung”.

Eine Ehrenverletzung liegt vor, wenn

• “öffentlich”
• “Tatsachen darlegen”
• “die Ehre einer Person verletzen”

alle zutreffen. Zum Beispiel, wenn eine Rezension basierend auf der unwahren Aussage “Dieses Krankenhaus reinigt nicht sehr oft und die hygienischen Bedingungen sind schlecht” veröffentlicht wurde, lassen Sie uns konkret prüfen, ob die Anforderungen 1 bis 3 erfüllt sind.

Zunächst einmal, in Fällen wie diesem, können Beiträge auf Bewertungsseiten wie Hospital Job Lab, obwohl sie Mitgliedschaften sind, als “öffentlich” betrachtet werden, da sie im Internet in einem Zustand platziert sind, in dem eine unbestimmte Anzahl von Personen sie lesen können.

Als nächstes bedeutet “Darlegung von Tatsachen”, dass man konkrete Tatsachen mitteilt, die ausreichen, um die soziale Bewertung einer Person zu senken, unabhängig davon, ob sie wahr oder falsch sind. In diesem Fall kann der Inhalt, dass das Krankenhaus nicht sehr oft reinigt und die hygienischen Bedingungen schlecht sind, als etwas betrachtet werden, das die soziale Bewertung eines Krankenhauses, in dem hygienische Bedingungen an erster Stelle stehen, erheblich senkt.

Schließlich, um “verletzt” zu haben, ist es ausreichend, wenn die Gefahr einer abstrakten Schädigung der sozialen Bewertung besteht, auch wenn die soziale Bewertung tatsächlich nicht geschädigt wurde. Es ist nicht notwendig, zu beweisen, dass der tatsächlich problematische Beitrag von einer unbestimmten Anzahl von Personen auf Internetnachrichten oder sozialen Netzwerken gelesen wurde und dass es zu Kritik und Protesten gegen das Krankenhaus kam. Es reicht aus, wenn gesagt werden kann, dass die Gefahr objektiv besteht.

Die genauen Anforderungen für eine Ehrenverletzung und andere Details werden im folgenden Artikel ausführlich erklärt, bitte beziehen Sie sich darauf.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Entfernung durch gerichtliche Maßnahmen (Klage und einstweilige Verfügung)

Um die Entfernung von rechtswidrigen Inhalten wie Diffamierung zu verlangen, ist es üblich, zunächst eine Anfrage zur Verhinderung der Übermittlung zu stellen. Diese Anfrage zur Verhinderung der Übermittlung ist jedoch eine Methode zur Anforderung der Entfernung ohne Gerichtsverfahren und fordert die freiwillige Entfernung durch den Website-Administrator oder den betreibenden Krankenhaus (Provider). Da dies eine freiwillige Maßnahme ist, kann es je nach Entscheidung vorkommen, dass keine Entfernung erfolgt. Im Gegensatz dazu entsteht durch ein gerichtliches Verfahren eine bindende Wirkung durch das Urteil, wenn die Entfernung vom Gericht genehmigt wird, so dass der Provider gezwungen ist, der Entfernung zuzustimmen. Daher ist es effektiv, zum gerichtlichen Verfahren überzugehen, wenn die Anfrage zur Verhinderung der Übermittlung nicht genehmigt wird.

Eine einstweilige Verfügung ist eine Methode, die im japanischen Zivilbewahrungsgesetz (Zivilprozessordnung) festgelegt ist und eine vorläufige Maßnahme verlangt, bevor ein endgültiges Urteil durch eine formelle Klage erlangt wird, wenn eine sofortige Lösung erforderlich ist. Bei Diffamierung und schlechten Bewertungen, wie in diesem Fall, besteht ein hohes Risiko von irreparablen Schäden, wenn sie einmal verbreitet werden, daher ist es effektiv, die sofortige Entfernung von Informationen durch die Nutzung des Systems der einstweiligen Verfügung zu verlangen. Wenn eine einstweilige Verfügung erlassen wird, ordnet das Gericht der anderen Partei an, den Beitrag zu entfernen, so dass die andere Partei der Entfernung zustimmen muss.

Im Falle einer einstweiligen Verfügung kann eine Konsultation mit einem Anwalt, der Erfahrung in der Bewältigung von Rufschädigungen hat, in vielen Fällen innerhalb von 2-3 Monaten von der Anfrage bis zur Entfernung realisiert werden, was eine effektive Maßnahme ist. Die Einzelheiten des Verfahrens für die einstweilige Verfügung und die Entfernung des betreffenden Artikels im Falle von Diffamierung und Rufschädigung werden im folgenden Artikel ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung

Um die oben genannten rechtlichen Schritte einzuleiten, ist es notwendig, den Verfasser des Beitrags zu identifizieren, einschließlich seines Namens und seiner Adresse. Da jedoch die meisten Fälle von Diffamierung im Internet anonym erfolgen, ist es schwierig, den Verfasser (Sender) zu identifizieren. Daher ist es notwendig, den Provider aufzufordern, die persönlichen Informationen des Verfassers offenzulegen und so seine Identität festzustellen. Dies wird als Identifizierung des Verfassers durch eine einstweilige Verfügung bezeichnet. Der Antrag auf Offenlegung des Senders ist ein Antrag auf Offenlegung von Informationen zur Identifizierung des Verfassers, der durch Artikel 4 Absatz 1 des “Japanischen Gesetzes zur Begrenzung der Haftung von Providern” geregelt ist. Wenn Sie einen Anwalt beauftragen, besteht die Möglichkeit, dass der Anwalt durch diesen Antrag auf Offenlegung der Senderinformationen Informationen wie die IP-Adresse des Verfassers offengelegt bekommt und so den Verfasser identifizieren kann. Wenn der Verfasser auf diese Weise identifiziert wird, kann er dazu verpflichtet werden, eine Erklärung abzugeben, dass er in Zukunft keine Diffamierung mehr begeht, oder es kann Schadenersatz gefordert oder eine strafrechtliche Anzeige erstattet werden. Diese rechtlichen Schritte werden dann möglich. Eine detaillierte Erklärung des Ablaufs dieser Verfahren finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Zusammenfassung

Das Krankenhaus Jobwechsel-Labor ist eine Website, auf der Sie echte Informationen über Krankenhäuser durch Nutzerbewertungen von tatsächlich dort arbeitenden Personen erhalten können. Andererseits könnte man sagen, dass es eine Website ist, auf der negative Beiträge weitgehend akzeptiert werden, da sie, auch wenn sie kritisch sind, wichtige Informationen für die Entscheidung über einen Jobwechsel sein können. Tatsächlich werden viele negative Bewertungen auf der Startseite angezeigt. Dennoch, selbst wenn es zu einem Rufschaden durch bösartige Bewertungen kommt, könnte es möglich sein, eine Lösung wie das Löschen von Beiträgen durch rechtliche Maßnahmen zu erreichen. Allerdings variiert die Methode und die Art der Argumentation, die angewendet werden sollte, und ob eine Löschung zugelassen wird, je nach Einzelfall.

Wie auch immer, wenn Sie eine Rechtsverletzung geltend machen, ist es schwierig, dies auf eigene Faust zu tun, da es spezialisierte Inhalte und Methoden beinhaltet, und es wird zu einer rechtlichen Handlung, so dass Sie die Hilfe eines Anwalts benötigen. Zunächst sollten Sie einen Anwalt konsultieren, um zu beurteilen, ob die betreffende Bewertung eine Rechtsverletzung darstellt oder gegen das Gesetz verstößt.