Ein Anwalt erklärt, wie man eine Person mit nicht öffentlicher ID auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) identifiziert

Täglich werden viele Fragen und Antworten auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) gepostet. Da es oft vorkommt, dass man bei der Suche nach verwandten Wörtern in Suchmaschinen wie Google darauf stößt, werden viele von Ihnen es bereits gesehen haben.

Allerdings besteht aufgrund der Tatsache, dass jeder leicht Fragen und Antworten posten kann, auch die Möglichkeit, dass Beiträge veröffentlicht werden, die als Verleumdung oder Rufschädigung angesehen werden könnten.

Darüber hinaus ist es eine Besonderheit von Yahoo! Chiebukuro, dass Beiträge anonym veröffentlicht werden können, was es praktisch schwierig macht, eine Person durch Methoden wie die Bestimmung der Identität des Autors aus mehreren Beiträgen mit der gleichen ID zu identifizieren.

In diesem Artikel werden wir aus rechtlicher Sicht erklären, wie man den Autor identifiziert, wenn bösartige Fragen und Antworten auf Yahoo! Chiebukuro gepostet werden.

Was ist Yahoo! Chiebukuro?

Yahoo! Chiebukuro ist eine Wissensgemeinschaft, die von Yahoo! JAPAN (Yahoo Corporation) betrieben wird. Es ist ein Service, bei dem Benutzer durch Fragen und Antworten Wissen teilen können.

Yahoo! Chiebukuro hat Kategorien in verschiedenen Genres wie Prominente, Kochen, Gesundheit, Liebesberatung und menschliche Beziehungsprobleme. Es werden vielfältige Fragen und Antworten gepostet, von alltäglichen Sorgen, die schwer mit Freunden oder der Familie zu besprechen sind, wie Methoden zur Versöhnung, bis hin zu spezialisierten Themen.

Nutzungsbedingungen von Yahoo! JAPAN [ja]

Beispiele für bösartige Fragen und Antworten, die auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) gepostet werden

Jeder, der sich bei Yahoo! JAPAN anmeldet und sich für die Nutzung von Yahoo! Chiebukuro registriert, kann Fragen stellen und Antworten geben.

Daher können Inhalte, die als Verleumdung oder Rufschädigung angesehen werden könnten, wie die folgenden Beispiele, gepostet werden:

• “Ist es wahr, dass im Onsen des ○○ Ryokan (japanisches Gasthaus) schädliche Bakterien gedeihen?”
• “Es scheint, dass das △△ Restaurant einen Lebensmittelvergiftungsfall verheimlicht hat.”

In solchen Fällen können Sie eine Verletzungsmeldung über die Schaltfläche “Verletzung melden” in der unteren rechten Ecke des Beitrags einreichen. Wenn der Beitrag als Verstoß gegen die “Nutzungsregeln” von Yahoo! Chiebukuro eingestuft wird, kann er gelöscht werden.

Die in den “Nutzungsregeln” von Yahoo! Chiebukuro aufgeführten Verbote sind wie folgt:

Verbot 1: Übermäßige Kritik, Verleumdung und andere Angriffe oder beleidigende Inhalte, sowie Inhalte, die andere unangenehm machen
Verbot 2: Beiträge mit unangenehmen Inhalten, einschließlich Obszönität, Gewalt und radikalen Darstellungen
Verbot 3: Beiträge, die rechtswidrige Handlungen oder kriminelle Handlungen fördern oder ankündigen
Verbot 4: Nutzung für kommerzielle oder Werbezwecke
Verbot 5: Beiträge mit Informationen, die eine Person identifizieren können
Verbot 6: Verletzung von Urheberrechten und anderen geistigen Eigentumsrechten Dritter
Verbot 7: Handlungen, die den Betrieb des Dienstes stören
Verbot 8: Beiträge, die keine Fragen oder Antworten sind oder keinen Sinn ergeben
Verbot 9: Identitätsdiebstahl und Selbstinszenierung
Verbot 10: Werbung und Aufruf zum Handeln
Verbot 11: Beiträge über offensichtlich falsche Informationen
Verbot 12: Alles, was Yahoo! JAPAN als unangemessen erachtet

Nutzungsregeln – Yahoo! Chiebukuro [ja]

Allerdings bedeutet das Einreichen einer Verletzungsmeldung nicht unbedingt, dass der Beitrag gelöscht wird.

Wenn eine Verletzungsmeldung eingereicht wurde und der bösartige Beitrag nicht gelöscht wurde, oder wenn der Schaden durch den Beitrag erheblich ist, sollten Sie in Erwägung ziehen, rechtliche Schritte zur Identifizierung des Autors einzuleiten.

Verfahren zur Identifizierung von Autoren auf Yahoo! Chiebukuro

Der allgemeine Ablauf zur Identifizierung eines Autors ist wie folgt:

1. Offenlegung der IP-Adresse
2. Anforderung zur Speicherung von Logs
3. Anforderung zur Offenlegung von Namen und Adresse
4. Forderung nach Schadensersatz

Auch für Yahoo! Chiebukuro gilt grundsätzlich der gleiche Ablauf, daher werden wir die oben genannten Verfahren im Folgenden detailliert erläutern.

Schritt 1: Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse

Das erste Verfahren, das durchgeführt werden muss, um einen bösartigen Autor auf Yahoo! Chiebukuro zu identifizieren, ist die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse an den Seitenadministrator.

Was ist eine IP-Adresse?

Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Geräten (wie PCs oder Smartphones) auf einem Netzwerk zugewiesen wird, um sie zu identifizieren. Es handelt sich quasi um eine Adresse im Internet.

Wie bereits zu Beginn des Artikels erwähnt, ist es aufgrund der Möglichkeit, anonym auf Yahoo! Chiebukuro zu posten, praktisch schwierig, den Autor anhand seiner ID oder ähnlichem zu identifizieren.

Um jedoch Yahoo! Chiebukuro zu nutzen, müssen Sie sich mit Ihrem bei Yahoo! JAPAN registrierten Konto anmelden.

Die IP-Adresse, die bei dieser Anmeldung verwendet wurde, wird vom Seitenadministrator, Yahoo! JAPAN, erfasst und gespeichert.

Wenn die IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung bekannt ist, können der Server, über den die Anmeldung erfolgte, und der Administrator dieses Servers (der durchlaufende Provider) identifiziert werden. Durch die Anforderung zur Offenlegung der Vertragsinformationen (Name, Adresse usw.) desjenigen, dem die oben genannte IP-Adresse zugewiesen war, vom durchlaufenden Provider, kann der Autor identifiziert werden.

Daher ist es notwendig, zuerst den Seitenadministrator um die Offenlegung der IP-Adresse zu bitten, um den Autor zu identifizieren.

Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse des Autors

Die Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse kann durch ein Verfahren namens einstweilige Verfügung durchgeführt werden.

Eine einstweilige Verfügung ist eine Art von zivilrechtlichem Sicherungsverfahren, eine vorläufige Maßnahme, die vom Gericht festgelegt wird.

In diesem Verfahren ist es auch möglich, gleichzeitig die Löschung des Beitrags zu verlangen.

Wie bereits erwähnt, ist es nicht garantiert, dass Yahoo! JAPAN immer auf eine Meldung von Verstößen gegen bösartige Beiträge reagiert.

Daher ist es ratsam, ein Verfahren mit rechtlicher Bindungskraft, wie eine einstweilige Verfügung, in Betracht zu ziehen, wenn der Beitrag trotz Meldung nicht gelöscht wird oder der seelische Schmerz groß ist.

Weitere Informationen zur “Löschung von Fragen und Antworten” auf Yahoo! Chiebukuro finden Sie im folgenden Artikel.

https://monolith.law/reputation/measures-against-harmful-reputation-on-yahoo-chiebukuro [ja]

Behauptung und Beweis der Rechtswidrigkeit des Beitrags

Laut den “Nutzungsregeln” von Yahoo! Chiebukuro kann Yahoo! JAPAN Maßnahmen wie das Löschen von Beiträgen ergreifen, wenn Fragen oder Antworten gepostet werden, die gegen die Verbotsregeln verstoßen.

Beiträge, die persönliche Informationen enthalten, gegen Gesetze verstoßen, bösartige Links enthalten, andere Personen belästigen, jemanden stark verletzen oder angreifen, werden als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen angesehen und können gelöscht werden. In schweren Fällen kann dies zur Löschung der Yahoo! JAPAN ID oder zu Strafen führen.

Was ist ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen? [ja]

Allerdings sind die oben genannten “Nutzungsregeln” nur interne Regeln von Yahoo! Chiebukuro, ob die Rechtswidrigkeit anerkannt wird, ist eine andere Frage.

Daher ist es notwendig, rechtliche Argumente zur Begründung der Rechtswidrigkeit der Frage oder Antwort und Beweise zur Untermauerung dieser Rechtswidrigkeit zu prüfen, wenn Sie das Gericht um die Offenlegung der IP-Adresse bitten.

Schritt 2: Anforderung zur Speicherung von Logs

Wie bereits erwähnt, sobald eine Anordnung zur Offenlegung der IP-Adresse erlassen und die IP-Adresse vom Seitenadministrator offengelegt wurde, kann der durchlaufende Provider identifiziert werden. Der durchlaufende Provider speichert die Kommunikationsaufzeichnungen (Logs) der Personen, die die betreffende IP-Adresse verwenden.

Allerdings werden die Logs nicht dauerhaft gespeichert, und in einigen Fällen, wie bei Mobilfunkleitungen, können sie nach etwa drei Monaten gelöscht werden.

Daher ist es notwendig, vom Gericht eine Anordnung zur Unterlassung der Löschung der Logs an den Provider zu erwirken, um die Logs zu speichern.

Diese Unterlassungsanordnung muss durch ein Gerichtsverfahren erlassen werden, das von der Anforderung zur Offenlegung der IP-Adresse usw. getrennt ist.

Allerdings, wenn Sie den durchlaufenden Provider darüber informieren, dass Sie beabsichtigen, ein Verfahren zur Offenlegung des Namens und der Adresse des Autors durchzuführen, und bitten, die Logs bis zur Ausstellung der Offenlegungsanordnung zu speichern, werden die Logs oft auch ohne einstweilige Verfügung gespeichert.

Daher ist es ratsam, zunächst eine solche Benachrichtigung in Betracht zu ziehen.

Allerdings erfordert auch die Ausstellung der oben genannten Benachrichtigung die Behauptung und den Nachweis der Rechtswidrigkeit des betreffenden Beitrags und erfordert Fachwissen, daher empfehlen wir, einen Anwalt zu beauftragen.

Schritt 3: Anforderung zur Offenlegung von Namen und Adresse

Nach der Anforderung zur Speicherung von Logs fordern Sie den durchlaufenden Provider auf, den Namen und die Adresse des Autors offenzulegen.

Die Anforderung zur Offenlegung von Namen und Adresse erfordert nicht ein vorläufiges Verfahren wie eine einstweilige Verfügung, sondern ein endgültiges Gerichtsverfahren.

Daher wird das Gericht die Rechtswidrigkeit des Beitrags sorgfältiger prüfen als bei einer einstweiligen Verfügung und nur dann eine Anordnung zur Offenlegung von Namen und Adresse erlassen, wenn es die Rechtswidrigkeit des betreffenden Beitrags endgültig anerkennt.

Unter welchen Umständen die Rechtswidrigkeit eines Beitrags anerkannt wird, wird in den folgenden Artikeln ausführlich erläutert.

https://monolith.law/reputation/defamation [ja]

Schritt 4: Forderung nach Schadensersatz

Wenn der Name und die Adresse des Autors offengelegt werden, können Sie Schadensersatz für die Anwaltskosten und den Schaden, der durch das gesamte Verfahren entstanden ist, sowie Schmerzensgeld verlangen.

Wenn der Schadensersatz ordnungsgemäß gezahlt wird und zur Deckung der Anwaltskosten verwendet werden kann, entstehen dem Opfer keine finanziellen Belastungen.

Allerdings kann es vorkommen, dass der Autor nicht identifiziert werden kann oder dass, selbst wenn der Autor identifiziert und Schadensersatz gefordert werden kann, der erhaltene Schadensersatz die gesamten Anwaltskosten nicht deckt.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im folgenden Artikel.

Wie man Personen identifiziert, die auf Yahoo! Chiebukuro (Yahoo! Wissensbeutel) Verleumdungen ohne Gerichtsverfahren verbreitet haben

Auf Yahoo! Chiebukuro sind anonyme Beiträge möglich, aber da sie mit einem Yahoo! JAPAN-Konto verknüpft sind, kann es sein, dass Yahoo! JAPAN die Adresse und den Namen des Autors kennt.

Daher können Sie eine Anfrage an Yahoo! JAPAN stellen, um die Informationen des Autors offenzulegen. Wenn Sie die Informationen über die Adresse und den Namen erhalten, können Sie auch Schadenersatzansprüche gegen den Autor geltend machen.

Allerdings ist die Person, die den Beitrag geschrieben hat, aus Sicht von Yahoo! JAPAN ein Kunde. Aus Gründen des Datenschutzes ist es üblich, dass sie “nicht auf Anfragen zur Offenlegung reagieren, es sei denn, es liegt eine öffentliche Entscheidung eines Gerichts vor”. Daher sind Fälle, in denen sie auf freiwillige Offenlegungsanfragen reagieren, selten.

Wenn das Löschen von Yahoo! Chiebukuro schwierig ist, sollten Sie einen Anwalt konsultieren

Yahoo! Chiebukuro ist ein sehr praktischer Service, bei dem Sie Fragen und Sorgen, die Sie nicht leicht an nahestehende Personen richten können, unkompliziert stellen und Antworten erhalten können.

Es gibt jedoch Fälle, in denen bösartige Fragen oder Antworten gepostet werden, die als Verleumdung angesehen werden können.

Um die Verfasser von bösartigen Fragen oder Antworten zu identifizieren, müssen mehrere Gerichtsverfahren durchlaufen werden, und diese Verfahren sind jeweils komplex.

Wenn Sie von bösartigen Beiträgen auf Yahoo! Chiebukuro belästigt werden, sollten Sie sich frühzeitig an einen Anwalt wenden, der sich mit Maßnahmen gegen Online-Verleumdung und Rufschädigung auskennt.