¿Qué son las medidas contra el daño a la reputación en el tablón de anuncios Shitaraba?

Si hablamos de foros de internet que compiten con 2chan, nos referimos al foro Shitaraba. Este se caracteriza por ser un servicio que permite alquilar gratuitamente el foro en sí. Es posible que algunos de ustedes hayan navegado por él, e incluso hayan creado sus propios hilos en el foro. Sin embargo, dado que se pueden crear foros de diversos géneros, el riesgo de daño a la reputación es muy alto. En este artículo, explicaremos los tipos de daños a la reputación que son comunes en el foro Shitaraba, junto con las medidas para manejarlos.

¿Qué es el foro Shitaraba?

El foro Shitaraba es un tablón de anuncios electrónico establecido por el señor Hiroyuki Nishimura, fundador de “2channel”. Adopta el formato de tablón de anuncios de alquiler, lo que permite a cualquiera tener su propio tablón de anuncios de forma gratuita. Hay una variedad de géneros, como películas y entretenimiento, por lo que básicamente puedes crear libremente un tablón de anuncios sobre el tema que te guste. Por supuesto, puedes crear libremente hilos dentro de tu propio tablón de anuncios, y también es fácil cambiar y personalizar el diseño. Además, una de las características más destacadas es que es un tablón de anuncios de “tipo flotante de hilo”, donde el hilo con la publicación más reciente se muestra en la parte superior. De esta manera, el foro Shitaraba es utilizado por muchas personas debido a su facilidad de uso. Dado que tiene muchos usuarios, también existe un alto riesgo de publicaciones con el propósito de difamar. Hay muchos tablones de anuncios e hilos con contenido especializado, y puede haber casos en los que los valores y pensamientos de los autores chocan y se desarrollan en conflictos. Al igual que con 2channel, la anonimidad es alta, por lo que a menudo se ven publicaciones agresivas, como insultos y palabras malintencionadas hacia otros.

¿Cuál es el contenido de los daños a la reputación (difamación) publicados en Shitaraba?

En Shitaraba, hay foros de varios géneros, por lo que se pueden considerar varios tipos de daños a la reputación. A continuación, presentamos algunos de los daños a la reputación más representativos.

Críticas negativas de las empresas por parte de los estudiantes que buscan empleo

Una característica del foro de Shitaraba es que es ampliamente utilizado por los estudiantes que buscan empleo. Ha estado atrayendo atención desde alrededor del 2016 porque se puede obtener información sobre las empresas y los exámenes de contratación que no se pueden obtener de los sitios web de contratación de las empresas o de los servicios de apoyo para la búsqueda de empleo. Por otro lado, ha habido un aumento en las publicaciones de difamación sobre los responsables de recursos humanos y el proceso de selección por parte de los estudiantes que no fueron contratados. Están desahogando su frustración por no haber sido contratados en el foro. Por ejemplo, “La selección de esta empresa es solo una formalidad, la mayoría de los contratados son contrataciones por nepotismo” o “Fui insultado por una persona llamada XX, el responsable de recursos humanos, durante la entrevista”. Cuando se hacen tales publicaciones, la imagen de la marca de la empresa puede verse afectada.

Invasión de la privacidad

En el foro de Shitaraba, puede haber publicaciones que revelen información personal sobre individuos específicos. Por ejemplo, hay muchos hilos relacionados con celebridades, por lo que existe la posibilidad de que se publique información personal sobre las celebridades. Cuando se hacen publicaciones como “XX era parte de un famoso grupo de delincuentes en su ciudad natal cuando estaba en la escuela secundaria” o “Vi a XX quejándose a un empleado en el supermercado local”, puede ser un gran golpe para las celebridades, cuya imagen es su vida. Además, no solo se limita a las celebridades, sino que también existe el temor de que aquellos que tienen rencor contra individuos específicos puedan publicar indiscriminadamente la dirección y el nombre de la persona en varios foros. En los últimos años, ha habido un aumento en los casos de “pornovenganza”, donde un ex compañero de relación publica en línea videos o fotos sexuales de su pareja cuando la relación era buena. La pornovenganza también es una de las acciones que tienen una alta probabilidad de invadir la privacidad de otros, ya que publica partes privadas de otras personas sin su permiso.

Difamación

La difamación es el acto de degradar el valor social de un individuo específico en un entorno donde los ojos de un número indeterminado de personas pueden llegar. Por ejemplo, si se hace una publicación como “El jefe de la sección C de la sección B de la empresa A está malversando el dinero de la empresa”, a pesar de que no tiene fundamento, es probable que se considere difamación.

¿Cómo eliminar una publicación en el foro Shitaraba por violación de los términos y condiciones?

Si encuentra una publicación que difama a usted o a la organización a la que pertenece, le explicaremos cómo eliminar esa publicación del foro Shitaraba por violación de los términos y condiciones lo más pronto posible.

Términos y condiciones del foro Shitaraba

Si la publicación viola los términos y condiciones del foro Shitaraba, es muy probable que tenga éxito en su eliminación. Los términos y condiciones del foro Shitaraba prohíben lo siguiente:

Las publicaciones difamatorias pueden ser eliminadas bajo “2. Actos que difaman la reputación” o “5. Actos que invaden la privacidad”. Por ejemplo, si la publicación dice “Está malversando fondos de la empresa”, puede argumentar que esto cae bajo “2. Actos que difaman la reputación”.

Es importante tener en cuenta que el operador del foro Shitaraba (Caesar Corporation) no eliminará las publicaciones difamatorias por sí mismo. En el Artículo 4 de los términos y condiciones, se especifica que “En principio, los problemas y solicitudes de eliminación en el foro son manejados a discreción y responsabilidad del administrador del foro. El operador simplemente proporciona el sistema y no interfiere con el contenido del foro”.

Cómo eliminar una publicación en el foro Shitaraba por violación de los términos y condiciones

Normalmente, las solicitudes de eliminación por violación de los términos y condiciones deben dirigirse al operador del sitio. Sin embargo, en el caso del foro Shitaraba, la administración de cada foro es responsabilidad del administrador del foro alquilado. Por lo tanto, también es posible solicitar la eliminación al administrador del foro. En las “Notas sobre consultas” del foro Shitaraba, se indica que “Para las solicitudes de eliminación, por favor solicite al administrador del foro”, por lo que primero debe solicitar la eliminación al administrador del foro.

Para solicitar la eliminación al administrador del foro, haga clic en el botón “Contactar al administrador del foro” en la parte inferior de cada foro. Aparecerá la pantalla “Contactar al administrador del foro”, donde deberá completar los campos necesarios.

Si el administrador del foro no atiende su solicitud de eliminación, deberá solicitar la eliminación a “Caesar”, el operador del sitio Shitaraba. Desde el enlace “Contacto” en la parte inferior derecha de la página principal del foro Shitaraba, acceda al formulario de contacto y complete los campos necesarios. En la sección “Texto”, incluya la URL del hilo o comentario y especifique claramente qué parte desea eliminar. También sería útil indicar qué parte de los términos y condiciones se está violando.

Cuando se solicita la eliminación por ser ilegal

Al iniciar un juicio por considerarlo ilegal, se alegará difamación, injuria, violación de la privacidad, entre otros. Si se alega difamación, es necesario argumentar desde un punto de vista legal que se cumplen tres condiciones: que se ha hecho “públicamente”, que se ha “mostrado la realidad” y que se ha “violado el honor de una persona”. Realizar esta alegación por uno mismo puede ser bastante difícil, por lo que se recomienda contratar a un abogado. Los abogados también tienen áreas en las que son fuertes y otras en las que no lo son tanto, por lo que se debe buscar un abogado que sea fuerte en casos de difamación en Internet.

https://monolith.law/reputation/cases-not-recognized-as-defamation[ja]

Cuando se solicita la eliminación mediante una medida provisional

Generalmente, cuando se alega ilegalidad, es más común llevar a cabo un procedimiento de medida provisional en lugar de un juicio. Una medida provisional significa realizar la situación solicitada antes de la deliberación sustancial. Si se lleva a cabo un juicio, se tarda tiempo en llegar a la eliminación, pero con una medida provisional, se puede emitir una orden de eliminación sin pasar por un juicio, lo que permite una eliminación rápida. Si se deja una publicación difamatoria tal como está, el daño a la reputación solo se extenderá, por lo que es necesario eliminarla lo antes posible. Sin embargo, tenga en cuenta que, aunque se trate de una medida provisional, es necesario llevar a cabo un debate legal y convencer al tribunal, al igual que en un juicio.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Identificación del autor mediante medidas provisionales

En las medidas provisionales, no solo es posible solicitar la eliminación, sino también identificar al autor de la publicación. Aunque se logre eliminar la publicación, si no se sabe quién es el autor, existe el riesgo de reincidencia. Sin embargo, si se puede identificar al autor, es probable que no vuelva a publicar difamaciones. El proceso para identificar al autor es el siguiente: primero, se solicita al operador que revele la dirección IP del autor. Si se logra revelar la dirección IP, se solicita al proveedor que el autor está utilizando que revele información como su dirección y nombre. En otras palabras, es necesario hacer dos solicitudes de revelación. Aunque el proceso puede ser más complicado que la eliminación, tiene la ventaja de conducir a una solución fundamental.

https://monolith.law/reputation/identifying-contributors-after-deletion[ja]

Resumen

Hemos explicado el contenido y las medidas contra el daño a la reputación en el tablón de anuncios de Shitaraba. Shitaraba es un servicio que permite alquilar gratuitamente un tablón de anuncios, y tiene muchos usuarios en Japón. Por lo tanto, es probable que se produzcan daños a la reputación. Si descubre un post que difama o calumnia, como la difamación, por favor solicite primero al operador del tablón de anuncios que lo elimine. Si el operador no responde, intente ponerse en contacto con el operador original, Caesar. Si eso tampoco funciona, recurrir a un abogado y alegar ilegalidad es una opción. Recomendamos proceder con una medida provisional para que se pueda eliminar rápidamente.