Métodos para identificar a los autores de comentarios maliciosos en el tablón de anuncios 'V系たぬき

En el “Tablón de anuncios del Tanuki V-kei” (en adelante, “Tanuki”), existen varios tablones de anuncios anónimos como el “Tablón de anuncios del Tanuki V-kei original”, “Tablón de anuncios del Koda Tanuki V-kei”, “El viejo Tanuki V-kei”, “Tablón de anuncios de charla Tanuki”, entre otros.

Aquí, explicaremos cómo identificar a los autores de comentarios maliciosos en el “Tablón de anuncios del Tanuki V-kei original” y el “Tablón de anuncios de charla Tanuki”. Todos estos tablones de anuncios “Tanuki” son administrados por el mismo administrador (detalles no divulgados), y tanto los objetivos como los procedimientos son los mismos para cada uno.

¿Qué tipo de sitio es “Tanuki”?

“Tanuki” es,

1. “Tablón de anuncios de Tanuki de la primera generación de V-kei”, “Tablón de anuncios de Kotanuki de V-kei”, “Viejo Tanuki de V-kei”, etc.
2. “Charla Tanuki”

Se puede considerar en dos categorías.

“Tablón de anuncios de Tanuki de la primera generación de V-kei”, etc., es un servicio comunitario para los fanáticos de V-kei (Visual-kei), y es un tablón de anuncios anónimo destinado al intercambio de información, la interacción entre fanáticos y las charlas.

Por otro lado, “Charla Tanuki”, un sitio derivado del “Tablón de anuncios de Tanuki de la primera generación de V-kei”, es un tablón de anuncios dedicado a charlas no relacionadas con V-kei, y se ha convertido en un tablón de anuncios anónimo para hablar sobre “temas completamente alejados de V-kei”. En las “Reglas de uso del tablón de anuncios”, se indica que “¡Recuerda hacerlo en la charla si un hilo con un propósito que molesta a los residentes de Tanuki continúa a largo plazo!”

Ejemplos de difamación realizados en “Tanuki”

En el “Foro de Tanuki de la primera generación de Visual Kei”, se lleva a cabo un intercambio de información variada sobre las bandas. Sin embargo, a menudo ocurren conflictos entre los fans, y es notable la difamación hacia los miembros y fans de otras bandas.

Además de publicaciones que señalan a individuos específicos diciendo cosas como “se han sometido a cirugía estética”, también se pueden encontrar casos donde se revelan interacciones con miembros de bandas con quienes se ha tenido relaciones físicas, se publican fotografías desnudas, se exponen datos personales como direcciones y nombres completos, e incluso se publican historias de revelaciones hechas por familiares o personas relacionadas.

El “Tanuki de charla” se caracteriza por tener muchos hilos relacionados con famosos streamers de “YouTube”, “NicoNico”, “TwitCasting”, “Fuwacchi”, etc., y estos streamers tienden a ser el blanco de difamación por parte de los “anti”.

Solicitud de Divulgación de Información del Remitente

Aquellos que difaman el honor o invaden la privacidad de otros a través de publicaciones ilegales en Internet, tienen la responsabilidad de indemnizar por daños y perjuicios basados en actos ilícitos bajo la ley civil japonesa. Las víctimas pueden solicitar una indemnización por daños y perjuicios basada en actos ilícitos contra los infractores.

Además, dependiendo del contenido, se pueden establecer delitos penales como la difamación y la obstrucción de negocios. En este caso, también se asume la responsabilidad penal.

En tablones de anuncios anónimos como “Tanuki”, no se puede identificar quién es el infractor y, por lo tanto, no se puede solicitar la responsabilidad de indemnización por daños y perjuicios.

Por lo tanto, se lleva a cabo un procedimiento para identificar al autor de la publicación y perseguir su responsabilidad. A esto se le llama Solicitud de Divulgación de Información del Remitente.

Procedimiento para identificar al autor de la publicación ①: Solicitud de divulgación de la dirección IP

Para identificar al autor de la publicación en “Tanuki”, primero se realiza una solicitud de divulgación de la dirección IP a los operadores de “Tanuki”.

Dirección IP y marca de tiempo

Los operadores de los foros anónimos no conocen el nombre ni la dirección del autor de la publicación. Sin embargo, hay información que sin duda conocen. Esa es la “dirección IP y la marca de tiempo” del autor de la publicación.

La “dirección IP” es la información de la dirección en Internet, y todas las máquinas conectadas a Internet, como las PC de casa y los smartphones, tienen una dirección IP única. Cuando se conectan a un sitio o se realiza una publicación, la dirección IP del autor de la publicación y la “marca de tiempo”, que es la hora de acceso, se registran en el proveedor de contenido/servicio. Comenzamos solicitando la divulgación de la dirección IP y la marca de tiempo del autor de la publicación.

Los operadores de “Tanuki” también tienen la obligación de proteger los secretos del autor de la publicación, por lo que la mayoría de las veces responden que “no pueden divulgar sin una orden judicial”.

Por lo tanto, es necesario iniciar una “medida provisional” para solicitar la divulgación de la dirección IP y la marca de tiempo del autor de la publicación, en paralelo con el envío de la “solicitud de divulgación de información del emisor”. La “solicitud de orden de medida provisional para la divulgación de información del emisor” es un procedimiento para obtener una decisión de la corte que ordene a los operadores de “Tanuki” que cumplan con la divulgación.

Si todo va bien, la medida provisional se emitirá desde el tribunal en aproximadamente 1-2 meses, y la dirección IP y la información de la marca de tiempo se divulgarán rápidamente desde el operador. El costo del abogado en este caso se dice en la información en línea que es

Un anticipo de alrededor de 300,000 yenes, y una tarifa de éxito de alrededor de 300,000 yenes

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Se dice que es. En este procedimiento, es posible solicitar la divulgación y eliminación de la dirección IP al mismo tiempo. El costo anterior es para realizar ambos. Sin embargo, el costo cambiará naturalmente dependiendo del contenido y la cantidad de la publicación en cuestión.

Condiciones para la solicitud de divulgación de información del emisor

Para identificar al autor de la publicación, es necesario solicitar la divulgación de la información del autor de la publicación basándose en la Ley de Responsabilidad del Proveedor (Ley japonesa de responsabilidad del proveedor). Hay varias condiciones previas para hacer una solicitud de divulgación de información del emisor.

Se ha infringido un derecho

Debe estar claro que un “derecho ha sido infringido” por el artículo publicado. No se aceptará una solicitud de divulgación de información basada en la afirmación de emociones personales como “es desagradable e inaceptable” o “quiero saber el nombre y la dirección de la persona que hace este tipo de publicación”.

Por ejemplo, en el caso de la difamación, se presupone un hecho objetivo de que la evaluación social de la víctima ha disminuido, pero es difícil determinar si se establece la difamación, si se viola la privacidad, si se puede cuestionar el delito de difamación de crédito, etc. Recomendamos consultar a un abogado con amplia experiencia para este tipo de juicios.

Hay una razón válida

Se permite solo cuando el solicitante tiene una razón válida para obtener la información del emisor. Un ejemplo de una razón válida es el siguiente.

• Necesario para solicitar la eliminación al emisor
• Necesario para ejercer el derecho a reclamar daños y perjuicios en un caso civil
• Necesario para solicitar la restauración de la reputación, como la publicidad de disculpas
• Necesario para ejercer el derecho a solicitar la prohibición
• Necesario para identificar a la persona al tomar medidas legales como una denuncia penal

No se permitirá si el propósito no está claro o si es por un propósito inapropiado como una sanción privada.

Procedimiento para identificar al autor de la publicación ②: Prohibición de eliminar registros

Cuando se revela una dirección IP, es posible identificar al proveedor de servicios de Internet (ISP) que utilizó el emisor.

Se solicitará al ISP identificado que revele la información del registro, como “la dirección y el nombre del suscriptor que utilizó dicha dirección IP en el mes, día, hora y minuto específicos”. Sin embargo, la cantidad de esta información es enorme. Si se trata de un operador de telefonía móvil, estamos hablando de decenas de millones de personas, y si es un ISP, estamos hablando de millones de personas. Por lo tanto, los ISP suelen eliminar los registros después de un cierto período de tiempo, aproximadamente tres meses para los operadores de telefonía móvil y hasta un año para los proveedores de líneas fijas. Si se tarda demasiado tiempo desde la publicación hasta el inicio de la demanda, es muy probable que los registros se eliminen durante ese tiempo.

Al solicitar al ISP información personal importante como el nombre y la dirección del emisor, se requiere el procedimiento de un juicio civil ordinario. A menudo se necesitan varios meses hasta que se concluye el juicio, y durante ese tiempo, los registros que el proveedor ha guardado pueden ser eliminados. Por lo tanto, es necesario llevar a cabo un procedimiento de medida cautelar para prohibir la eliminación de los registros para evitar la pérdida de pruebas.

Sin embargo, en muchos casos, si se notifica al ISP que “se solicitará la divulgación del nombre y la dirección a través del tribunal, por favor guarde los registros por un tiempo”, se guardarán los registros sin tener que pasar por el procedimiento de medida cautelar.

Procedimiento para identificar al autor del post ③: Demanda para la divulgación de la información del emisor

Una vez que se garantiza que se han guardado los registros de acceso, se inicia una demanda para solicitar la divulgación de la información del emisor contra el proveedor intermediario, buscando la divulgación de información sobre el emisor, como “dirección, nombre, dirección de correo electrónico”, etc.

En principio, el proveedor intermediario no accederá a la divulgación de la información del emisor sin el consentimiento del mismo, y la dirección y el nombre son información personal muy importante. El tribunal solo permitirá la divulgación de la dirección y el nombre a través de un procedimiento formal de litigio si se reconoce que es ilegal. La demanda para la divulgación de la información del emisor contra el proveedor intermediario no es una medida provisional, sino un litigio principal. El principal punto de disputa en el litigio es si el contenido del post en cuestión claramente infringe los derechos del demandante (el solicitante de la divulgación).

Procedimiento para identificar al autor de la publicación ④: Reclamación de daños y perjuicios

Si el tribunal determina que “los derechos han sido infringidos por el artículo publicado” y que “hay una razón justificada”, el tribunal ordenará al proveedor de servicios de Internet que revele la información del suscriptor utilizada al publicar el artículo, como el nombre, la dirección y la dirección de correo electrónico.

Una vez que se revela la información del emisor y se identifica al emisor, es posible hacer una reclamación de daños y perjuicios, y se pueden considerar las siguientes acciones:

• Hacer que se comprometa a no repetir la difamación en el futuro
• Reclamar los gastos incurridos (costos de investigación, honorarios de abogados)
• Presentar una denuncia penal

Además de reclamar daños y perjuicios, hay varias opciones de sanciones disponibles.

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Resumen

Como se ha convertido en un problema en el tablón de anuncios “Tanuki”, las publicaciones que difaman o calumnian en tablones de anuncios anónimos a menudo no se resuelven simplemente eliminando la publicación en sí.

Identificar a los autores de estos comentarios maliciosos y hacerlos responsables puede prevenir la escalada y la recurrencia del incidente.

Estos procedimientos requieren una respuesta rápida y experiencia y conocimiento tanto en derecho como en IT, lo cual es difícil para los laicos. Consultar con un abogado especializado en Internet puede conducir a una resolución temprana del problema.