¿Qué es la infracción del honor? Métodos para manejar precedentes pasados y escritos

Si alguien te insulta llamándote “estúpido” o “feo”, es natural que te sientas mal. Si estos insultos continúan en línea, es natural de querer hacer algo al respecto.

Este tipo de insultos, conocidos comúnmente como difamación, se clasifican legalmente como una infracción a la “dignidad subjetiva (honor subjetivo)” en la legislación japonesa.

Aunque puede ser un término técnico difícil de entender, el punto clave es que, aunque la palabra “honor” está incluida, no se considera “difamación” en términos legales japoneses.

Diferencia entre “difamación” y “infracción del honor”

El término legalmente famoso “difamación” está definido en el artículo 230 del Código Penal japonés.

Artículo 230 (Difamación)
Quien difame el honor de una persona al exponer un hecho en público, independientemente de la veracidad de dicho hecho, será castigado con una pena de prisión de hasta tres años o una multa de hasta 500,000 yenes.

Legalmente, el “honor” en este caso se refiere al honor social (evaluación social) que se recibe de la sociedad.

Por ejemplo, si una persona es acusada de haber malversado fondos en su antigua empresa, esa persona puede ser evaluada por los demás como “un individuo peligroso para contratar”, lo que podría obstaculizar sus actividades sociales, como buscar un nuevo empleo.

Así, la disminución de la “evaluación social” de otra persona es un requisito para la difamación.

Sin embargo, el “honor” en el lenguaje cotidiano tiene otro significado.

Como mencioné al principio, si alguien te insulta llamándote “estúpido” o “feo”, tu autoestima se verá dañada y sentirás que tu “honor” ha sido violado.

Este tipo de actos que dañan el “honor subjetivo”, es decir, la autoevaluación, se consideran “infracciones del honor”.

Es importante señalar que si el acto simplemente causa incomodidad y no daña la autoestima de la otra persona, no se considera una “infracción del honor” ilegal.

Honor subjetivo y honor social

Entonces, ¿qué es exactamente este “honor subjetivo”?

Por ejemplo, si alguien es insultado con palabras como “estúpido” o “feo”, los terceros normalmente no pensarán que “esta persona carece de la capacidad intelectual o el conocimiento que debería tener una persona” o que “esta persona es tan poco atractiva que es difícil mirarla”. Simplemente pensarán cosas como “han empezado una pelea” o “están siendo molestados por alguien problemático”.

Por lo tanto, la evaluación “social” externa de esa persona no necesariamente disminuirá debido a estos simples insultos.

Sin embargo, eso no significa que debas soportar estos insultos.

En tales casos, aunque no se cumplan los requisitos para el delito de “difamación” en el ámbito penal, puede considerarse una “infracción del honor (honor subjetivo)” y ser ilegal en el ámbito civil.

Ilegalidad penal (delito) e ilegalidad civil (acto ilícito)

Las palabras “penal” y “civil” pueden ser un poco confusas, pero cuando se es víctima de un acto “ilegal”, esa “ilegalidad” puede ser:

1. Ilegal en el ámbito penal (= “delito”), y el autor del acto será castigado. Al mismo tiempo, el acto puede ser ilegal en el ámbito civil (= “acto ilícito”), y se puede solicitar una indemnización por daños y perjuicios.
2. No es ilegal en el ámbito penal (= no es un delito), y el autor del acto no será castigado. Sin embargo, el acto puede ser ilegal en el ámbito civil (= “acto ilícito”), y se puede solicitar una indemnización por daños y perjuicios.

Estos son los dos casos posibles.

La infracción del honor no es un “delito”, pero puede ser un “acto ilícito”

Y entonces,

• La “difamación”, que disminuye la “evaluación social”, es ilegal tanto en el ámbito penal como en el civil.
• La “infracción del honor”, que daña el “honor subjetivo”, no es ilegal en el ámbito penal, pero puede ser ilegal en el civil.

Estos son lo que sucede.

En el caso de las publicaciones en línea, si son ilegales en el ámbito civil, es posible solicitar la divulgación de la dirección IP para identificar al autor y luego demandar al autor por daños y perjuicios.

Sin embargo, no se llevará a cabo ningún arresto o castigo por parte de la policía.

Además, aunque es un poco complicado, también existe la “difamación de opinión”, que disminuye la evaluación social sin especificar un hecho concreto.

Al igual que en el caso de la “infracción del honor”, este tipo de difamación no cumple con los requisitos para el delito de “difamación” en el Código Penal, pero puede ser ilegal en el ámbito civil.

Esto también se aplica en el caso de la invasión de la privacidad.

La invasión de la privacidad puede ser ilegal en el ámbito civil, pero no hay disposiciones en el Código Penal que prohíban la invasión de la privacidad en sí misma. A menos que se cumplan los requisitos para delitos como el delito de insulto o el delito de difamación en el Código Penal, no se considerará un “delito”.

Criterios para determinar la ilegalidad de la “infracción del honor”

¿Es ilegal la publicación de “locuras” en 2chan?

El director de la escuela “A Gakuen”, una institución educativa para niños con discapacidades de desarrollo desde el primer grado de primaria hasta el tercer año de secundaria, solicitó la divulgación de la información del remitente a 2chan después de que se publicara en el hilo “A Gakuen Part2” de 2chan, “¿Qué es este hilo normal? El director de A Gakuen es definitivamente un loco”.

Además, basándose en la dirección IP obtenida a través de la solicitud de divulgación de la información del remitente a 2chan, solicitó la divulgación de la información del remitente al proveedor de tránsito DION (ahora au one net), pero DION se negó y el caso fue llevado a juicio.

Por cierto, la “solicitud de divulgación de la información del remitente” se refiere a una solicitud para identificar al autor de la publicación.

El juicio de la Corte Suprema

En primer lugar, la Corte Suprema estableció en su fallo que incluso en casos de “infracción del honor”, sólo se puede reconocer la infracción de los intereses personales del demandado si se considera que el acto de insulto excede los límites permitidos por las normas sociales, y apoyó el fallo de la corte de apelaciones que permitió la divulgación de la información del remitente.

Por otro lado, la Corte Suprema concluyó que no se puede decir que DION, que se negó a divulgar la información fuera del tribunal, tuviera una negligencia grave, ya que no se puede decir a primera vista que la publicación de “locuras” en este caso, que constituye una “infracción del honor”, sea un acto de insulto que exceda los límites permitidos por las normas sociales.

Cabe señalar que la Ley de Limitación de la Responsabilidad de los Proveedores establece que la existencia de una negligencia grave por parte del proveedor es un requisito para reconocer la responsabilidad de indemnización por daños y perjuicios del proveedor.

Como resultado, la parte del fallo de la corte de apelaciones que reconoció la negligencia grave por parte de DION fue revocada, y no se reconoció la solicitud de indemnización por daños y perjuicios de la demandante a DION.

Texto del fallo: Sentencia de la Corte Suprema, 13 de abril de 2010 (Heisei 22), Colección de Sentencias Civiles, Vol. 64, No. 3, p. 758[ja]

Basándonos en lo anterior, como premisa, no todos los actos de insulto (infracción del honor) son ilegales, y para que se pueda considerar ilegal, es necesario que el grado de infracción “exceda los límites permitidos por las normas sociales”.

Además, según este precedente, si la expresión “locuras” se utiliza sólo una vez y la publicación es sólo una vez, no se puede decir que el proveedor tenga una negligencia grave en la determinación de si se cumplen los requisitos para la divulgación de la información del remitente fuera del tribunal, y no se reconocerá una reclamación de indemnización por daños y perjuicios contra el proveedor.

¿Qué significa “exceder los límites permitidos por las normas sociales”?

Hay un caso en el que se cuestionó el lenguaje de un artículo sobre el curso de un litigio entre el demandante y el demandado publicado en la página web del demandado (Sentencia del Tribunal de Distrito de Tokio, 16 de junio de 2015).

El demandante alegó que su reputación social había disminuido debido a varios insultos como “estafador”, “bandido”, “acosador” y “estado mental anormal”, y solicitó:

1. La eliminación de la parte publicada basada en el derecho al honor o los derechos de la personalidad
2. Indemnización por daños y perjuicios (compensación por daño moral) basada en un acto ilícito
3. La publicación de un aviso en la página web del demandado como medida de restauración del honor

El Tribunal de Distrito de Tokio dictaminó que estas expresiones “exceden el rango legítimo de opiniones o críticas sobre la justicia de las acciones legales del demandante y constituyen expresiones ofensivas contra la personalidad del demandante”, y que “constituyen un acto ilegal que infringe el honor del demandante en un grado que no puede ser pasado por alto por las normas sociales”, reconociendo que son una infracción ilegal del “honor”, y ordenó al demandado a pagar 300.000 yenes en daños y perjuicios y a eliminar el artículo.

Según este precedente, incluso en su propia página web, si se repiten los insultos a otros, puede ser considerado como “infringir el honor en un grado que no puede ser pasado por alto por las normas sociales”, y puede ser considerado como un acto ilícito civil.

Infracción del honor en las solicitudes de divulgación de información del remitente

Otro caso en el que se permitió la divulgación de información del remitente

Hubo un caso en el que una mujer afirmó que su honor había sido infringido por un post en 2chan, y solicitó la divulgación de la información del remitente para demandar al autor por daños y perjuicios.

Esta mujer identificó al proveedor de tránsito a través de la dirección IP revelada por 2chan, y solicitó la divulgación de la información del remitente fuera de los tribunales.

Sin embargo, como el proveedor de tránsito se negó, la mujer llevó a juicio al proveedor con una demanda que incluía la solicitud de divulgación de la información del remitente.

El Tribunal de Distrito de Tokio reconoció que los comentarios como “fea”, “promiscua”, “vieja con gafas de culo de botella” y “mujer estúpida” constituían una infracción ilegal del “honor”, y ordenó al proveedor de tránsito que divulgara la información del remitente.

Es evidente que el honor de una mujer se ve perjudicado cuando recibe una evaluación insultante como “fea”, “vieja” o “mujer estúpida” de una persona de identidad desconocida en un tablón de anuncios de Internet que puede ser visto por un número indeterminado de personas. No hay ninguna razón por la que deba soportar tales expresiones insultantes. Por lo tanto, incluso si no se mencionan hechos concretos o fundamentos que respalden dicha evaluación en los comentarios en cuestión, se debe considerar que estos exceden los límites aceptables en la sociedad y perjudican el honor de la demandante.

Sentencia del Tribunal de Distrito de Tokio, 18 de noviembre de 2016

Por lo tanto, se puede decir que si se continúa con comentarios insultantes como “fea”, “vieja” o “mujer estúpida”, estos pueden ser considerados como una infracción ilegal del “honor”, y puede ser permitida una solicitud de divulgación de la información del remitente.

Cómo manejar las publicaciones que constituyen una “infracción al honor”

En Internet, si se realiza una publicación que constituye una “infracción al honor” ilegal hacia usted, hay principalmente dos formas de manejarlo.

1. Solicitud de eliminación de la publicación en sí
2. Solicitud de indemnización al autor de la publicación

Solicitud de eliminación de la publicación en sí

Una de las respuestas cuando una publicación infringe los derechos de la personalidad y constituye una “infracción al honor” ilegal es solicitar su eliminación.

La solicitud de eliminación se concede cuando, al comparar el grado de infracción de los derechos de la personalidad de la parte que ha sido difamada y la libertad de expresión del autor, se considera que el primero es más problemático que el segundo.

En primer lugar, se puede considerar hacer una solicitud de eliminación al administrador del foro o blog (Proveedor de Servicios de Contenido), pero si el número de publicaciones es enorme y no es realista manejar cada sitio individualmente, es más eficiente elegir al motor de búsqueda como el destinatario.

Solicitud de indemnización al autor de la publicación

Si la “infracción al honor” excede el grado aceptable en la sociedad y constituye un acto ilegal, se puede solicitar una indemnización al autor de la publicación.

Para hacer una solicitud de indemnización, es necesario identificar a la otra parte como un paso previo, pero al hacer una solicitud de divulgación de información del remitente, se puede revelar la información del autor que se descubrió siguiendo el registro de acceso, como la dirección IP.

Sin embargo, si el proveedor intermediario es un operador de telefonía móvil, el período de retención de la dirección IP del dispositivo que realizó la publicación es de aproximadamente tres meses, lo cual es muy corto, por lo que se requiere una respuesta rápida.

Además, la realidad es que la cantidad de compensación por daños y perjuicios que se concede por una “infracción al honor” ilegal es mucho menor en comparación con la difamación.

Resumen: Si te preocupa la “infracción del honor”, consulta a un abogado

No hay ninguna razón por la que debas soportar insultos repetidos como “idiota” o “locuras” en foros y similares.

Incluso si no se considera que la expresión disminuye tu valoración social y no se clasifica como “difamación”, puede haber la posibilidad de identificar al emisor y reclamar una indemnización por daños y perjuicios basada en un acto ilícito como “infracción del honor”. No te resignes, consulta a un abogado con amplia experiencia.

Presentación de las medidas propuestas por nuestro despacho

El Despacho de Abogados Monolith es una firma legal con alta especialización en IT, especialmente en Internet y derecho. En los últimos años, ignorar la información relacionada con el daño a la reputación y la difamación que se ha difundido en la red puede causar graves daños. Nuestro despacho ofrece soluciones para gestionar el daño a la reputación y las crisis en línea. Los detalles se describen en el artículo a continuación.