¿Cuál es el plazo de prescripción para la solicitud de divulgación de información del remitente? Las tres prescripciones que se deben tener en cuenta en las publicaciones en línea

¿Cuánto tiempo tiene si ha sufrido daños a su reputación o invasión de privacidad debido a publicaciones en Internet para solicitar la divulgación de la información del emisor o reclamar una indemnización por daños y perjuicios?

En este artículo, explicaremos varios “plazos de prescripción” (límites de tiempo) relacionados con los procedimientos para manejar daños a la reputación.

Límite de tiempo para la eliminación de publicaciones en línea

Como premisa, no existe un plazo de prescripción para solicitar la eliminación de una publicación o post.

No importa cuántos años pasen, si es ilegal y la existencia de esa publicación está infringiendo el derecho al honor o a la privacidad del afectado, no cambia nada. Por lo tanto, no hay un “plazo de prescripción” para la eliminación en sí.

Sin embargo, al tomar medidas legales como la indemnización por daños y perjuicios contra la otra parte, hay tres restricciones temporales que se convierten en un problema.

La primera es el plazo de prescripción debido a las restricciones técnicas de IT, la segunda es el plazo de prescripción civil en las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios, y la tercera es el plazo de prescripción para la denuncia penal.

Vamos a explicar cada uno de ellos individualmente.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

1. Prescripción debido a restricciones técnicas y de IT

La identificación del autor de una publicación en línea tiene un estricto límite de tiempo. En términos generales, la identificación del autor se divide en tres etapas:

1. Solicitar la divulgación de la dirección IP del autor a los administradores del sitio donde se ha publicado un artículo que puede ser considerado difamatorio o una invasión de la privacidad, como los administradores del servidor web.
2. Una vez recibida la divulgación de la dirección IP, se puede determinar si la publicación proviene de una red móvil (en caso de usar una red móvil) o de un proveedor de servicios de Internet (en caso de usar una línea fija). En primer lugar, se solicita al proveedor de servicios de Internet o a la red móvil que se abstenga de eliminar el registro de comunicación (preservación).
3. Solicitar al proveedor de servicios de Internet o a la red móvil la divulgación de la dirección y el nombre del autor (esta parte suele ser una demanda para la divulgación del nombre y la dirección).

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Y es en el segundo y tercer paso, cuando se solicita la divulgación del nombre y la dirección del autor al proveedor de servicios de Internet o a la red móvil, donde la prescripción (límite de tiempo) debido a restricciones técnicas y de IT se convierte en un problema.

Prescripción debido a restricciones técnicas de IT en demandas para la divulgación de información del emisor

Los registros de los proveedores de servicios de Internet y las redes móviles no se publican, pero cada empresa tiene su propia política para determinar el período de conservación.

Por ejemplo:

• Las redes móviles suelen conservar los registros durante aproximadamente 3 meses, y los proveedores de servicios de Internet con líneas fijas durante aproximadamente medio año a un año. Si este período ha pasado, los registros ya no existen y, por supuesto, no se puede solicitar su preservación o divulgación.
• Incluso si se solicita la prohibición de la eliminación de los registros y esta se concede, no se conservarán indefinidamente. Si no se inicia rápidamente una demanda para la divulgación del nombre y la dirección, los registros preservados pueden desaparecer.

Estos son algunos ejemplos.

En particular, en el primer caso, si la publicación es de hace 3 meses o más de un año, los registros de “quién publicó esto” ya no existen en el mundo, y debido a esta restricción técnica, puede ser imposible identificar al autor de la publicación.

Si no se conoce la información personal del emisor, puede ser imposible solicitar una indemnización por daños y perjuicios, por lo que es necesario apresurarse a solicitar la divulgación de la información del emisor.

Esto es más una restricción “técnica y de IT” que una “prescripción” legal.

2. Prescripción de las reclamaciones por daños y perjuicios

Aquí es donde entra en juego el problema legal de la “prescripción”.

Si se publica un artículo que puede ser considerado difamatorio o una invasión de la privacidad, una vez identificado el autor del post, se puede reclamar daños y perjuicios a dicho autor en base al Artículo 709 del Código Civil Japonés.

Los “daños” a los que nos referimos aquí incluyen los honorarios de abogados necesarios para identificar al autor del post y la compensación por daño emocional, entre otros.

https://monolith.law/reputation/compensation-for-defamation-damages[ja]

El problema radica en la “prescripción de las reclamaciones por daños y perjuicios derivados de actos ilegales”.

Y en este caso, existen dos tipos de prescripción para las publicaciones en Internet.

20 años desde la publicación en Internet

El derecho a reclamar daños y perjuicios basados en una publicación ilegal en Internet desaparece después de 20 años desde la publicación. Sin embargo, en relación con el daño a la reputación, esto no suele ser un problema en la práctica.

La idea de “querer reclamar daños y perjuicios por una publicación de hace más de 20 años” es difícil de imaginar, al menos en el momento de escribir este artículo en 2022.

3 años desde que se conoció el daño y al autor

Este es el punto que realmente puede ser problemático.

Una vez que se ha identificado al autor de la publicación y se ha descubierto quién es el autor, si pasan 3 años, ya no será posible reclamar daños y perjuicios a ese autor.

Sin embargo, no siempre está claro cuándo se “conoció el daño y al autor”.

En un caso anterior,

Se considera apropiado interpretar que se refiere al momento en que se conoció la posibilidad de reclamar daños y perjuicios al autor en una situación en la que era factible hacerlo.

Sentencia del Tribunal Supremo del 29 de enero del año 14 de Heisei (2002)

Se ha indicado.

En el caso de daños a la reputación que pueden ser considerados difamatorios o una invasión de la privacidad, normalmente no es posible “reclamar daños y perjuicios al autor” hasta que se recibe la divulgación del nombre y dirección del autor de la publicación por parte del operador de telefonía móvil o del proveedor de servicios de Internet.

Por lo tanto, se puede considerar que el momento en que se recibe la divulgación del nombre y dirección del autor es el punto de inicio del “cómputo de los 3 años”, o en términos técnicos, el “punto de inicio”.

Sin embargo, desde un punto de vista práctico, el simple hecho de recibir la divulgación del nombre y dirección no necesariamente aclara quién es el “culpable”.

Lo que se revela aquí es, para ser precisos, el “nombre y dirección del suscriptor de la línea que hizo la publicación”, no el “nombre y dirección del autor de la publicación”.

Por ejemplo,

• El suscriptor es un hombre de 50 años, pero a partir del contenido de la publicación, se cree que es probable que sea la hija que vive con él. Después de iniciar las negociaciones para reclamar daños y perjuicios mediante una notificación de contenido, se confirma que efectivamente era la hija.
• El suscriptor es una empresa, pero después de iniciar las negociaciones, se confirma que un empleado específico hizo la publicación desde una línea de la empresa, y se descubre que es posible responsabilizar a la empresa en base a la responsabilidad del usuario.

El hecho de que se haya “descubierto el nombre y dirección del suscriptor” no es igual a que se haya “descubierto a quién se puede reclamar daños y perjuicios”.

En muchos casos, se necesita cierta negociación y tiempo para determinar a quién se puede reclamar realmente.

Lo que la sentencia anterior menciona como “el momento en que la víctima conoció la posibilidad de reclamar daños y perjuicios al autor en una medida factible” se refiere, no al momento en que se “descubrió el nombre y dirección del suscriptor”, sino al momento en que, por ejemplo,

• Se confirmó que era la hija
• Se descubrió que se podía responsabilizar a la empresa en base a la responsabilidad del usuario

Se cree que es en estos momentos.

En este caso, se puede considerar que el momento en que se “descubre a quién se puede reclamar daños y perjuicios” es el punto de inicio de la prescripción.

3. Prescripción de la denuncia penal

Hasta ahora, hemos hablado de la “prescripción” y los límites de tiempo en términos civiles, pero también existe algo llamado prescripción penal. Es decir,

• Prescripción de la reclamación por daños y perjuicios: el límite de tiempo en el que la víctima puede presentar una reclamación por daños y perjuicios contra el infractor.
• Prescripción en el Código Penal (Código Penal Japonés): el límite de tiempo en el que se puede presentar una denuncia o se puede proceder a la detención o el enjuiciamiento por parte de la policía o la fiscalía por difamación, por ejemplo.

Estos son conceptos diferentes.

Esto es común a casi todos los temas, no solo a los daños a la reputación en Internet.

Además, la “prescripción” penal varía según el delito correspondiente a cada acto.

Para complicar aún más las cosas, existen dos conceptos: el “período de denuncia (prescripción de la denuncia)” y la “prescripción de la acusación”.

Período de denuncia (prescripción de la denuncia)

En delitos como la difamación, si la víctima no presenta una “denuncia”, no se iniciará la acusación.

A diferencia de delitos como el homicidio o la lesión, se considera que se convierte en un “asunto policial” solo cuando la víctima presenta una “denuncia” para denunciar el daño.

Además de la difamación, dependiendo de lo que se haya infringido, puede haber la posibilidad de ser acusado de delitos como insulto, difamación crediticia, obstrucción de negocios, amenazas, obstrucción violenta de negocios, etc., debido a la difamación.

Entre estos, hay algunos que pueden ser procesados incluso sin presentar una denuncia.

Y para esta “denuncia”, se ha establecido un límite de tiempo de “dentro de los 6 meses desde el día en que se conoció al delincuente”. En precedentes pasados,

“El día en que se conoció al delincuente” se refiere al día después de que se completó el acto delictivo, y aunque el denunciante conoció al delincuente durante la comisión del delito, ese día no puede ser el día de inicio de la denuncia en el delito de denuncia.

Suprema Corte, 17 de diciembre de 1970 (Showa 45)

Se ha decidido así.

Esto también es un concepto que plantea el problema de “¿Cuándo es específicamente en el caso de daño a la reputación en Internet?”.

Prescripción de la acusación

Los delitos que han pasado cierto tiempo desde su comisión no pueden ser procesados. Esto es probablemente lo más cercano a la “prescripción” en términos cotidianos.

Esta “prescripción de la acusación”, por ejemplo, en el caso de la difamación, es de 3 años. Una vez transcurrido este período, ya no se puede castigar al delincuente.

Además, en el caso de la invasión de la privacidad, ya que no existe un “delito de invasión de la privacidad” en primer lugar, no se llevará a cabo ninguna detención o acusación por parte de la policía, y no existe la prescripción de la acusación en sí.

Los delitos que mencioné que podrían ser acusados como difamación,

• El delito de insulto, aparte de la difamación, tiene una prescripción de 1 año.
• Los delitos de difamación crediticia, obstrucción de negocios, amenazas y obstrucción violenta de negocios tienen una prescripción de 3 años.

Se ha establecido la prescripción de la acusación.

La prescripción de la acusación varía según el delito, por lo que es necesario considerar qué delito corresponde a la publicación de daño a la reputación y cuántos años es la prescripción de la acusación para ese delito.

Período necesario para la solicitud de divulgación de información del remitente

Para obtener una orden de divulgación de la dirección IP a través de medidas como las medidas provisionales, se requiere aproximadamente de 2 a 3 meses, y después de que se revele la dirección IP, se necesitan de 6 a 9 meses hasta que se emita un fallo de divulgación de la información del remitente.

Por lo tanto, se necesitará al menos unos 9 meses en total para identificar la información del remitente.

Además, explicamos el proceso de solicitud de divulgación de información del remitente a continuación.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Resumen: Si quieres agilizar la solicitud de divulgación de información del emisor, acude a un abogado

Como se puede ver, existen varios “plazos de prescripción” y “límites de tiempo” relacionados con el daño a la reputación causado por las publicaciones en Internet, y la determinación del “punto de inicio” para el conteo regresivo de estos límites de tiempo es bastante especializada.

Es necesario responder rápidamente a las solicitudes de divulgación de información del emisor, y también se requiere una respuesta eficiente para los procedimientos a través de los tribunales.

Sin embargo, no debes rendirte fácilmente ante el daño a la reputación causado por publicaciones antiguas. Es importante que primero consultes y consideres tus opciones con un experto, como un abogado.