Kas võrguäri on ebaseaduslik? „Mitme tasandi turunduse“ ja „Püramiidskeemide“ õiguslikud probleemid selgitatud
Te olete ilmselt kuulnud uudiseid, kus inimesed on lähedaste inimeste poolt meelitatud lubadustega nagu “teeni raha lihtsalt” või “kindlasti teenid kasumit”, sõlminud lepingu ja maksnud võla abil, kuid tegelikult ei teeninud nad kasumit ja jäid ainult võlaga.
See on näide võrgustikuturunduse kuritarvitamisest, kuid tõsi on ka see, et paljud ettevõtted järgivad seadust ja tegelevad sellega seaduslikult.
Selles artiklis selgitame lihtsalt ja arusaadavalt “võrgustikuturunduse” seaduslikku määratlust ja keelatud tegevusi, samuti sarnaseid termineid nagu “ketimüük” ja “lõputu keti loengud”, nende tähendusi ja erinevusi.
Mis on võrguäri?
“Võrguäri” kasutatakse peamiselt kahe järgmise tähendusega:
A Äri, mida nimetatakse kettmüügiks
B Äri, mis kasutab internetti ja muid võrgustikke
B puhul on meie igapäevaelus sügavalt juurdunud erinevad ärimudelid, nagu Amazoni “netipood”, Yahoo oksjonid “netioksjonid”, tarkvara “pilveteenused” ning blogide ja YouTube’i reklaamiäri.
A “kettmüük” on kaubandustehing, kus inimesi värvatakse müüjateks ja seejärel lastakse neil värvata järgmisi müüjaid, laiendades müügiorganisatsiooni püramiidi kujul. Seda nimetatakse ka “mitmetasandiliseks turunduseks (MLM)”, “multi-kaubanduseks” või “võrguäriks”.
Võrguäris kasutatakse inimestevahelist võrgustikku ja sellest tulenevalt saab oluliselt vähendada müügikulusid, mis ei sõltu põhiliselt reklaamist ega kauplustest. Sellest tulenev kasum võib olla jaotatud müüjatele makstavate tasude või tootearenduskulude vahel.
Lisaks, kui teie värvatud müüja saab müügitulu, jaotatakse sellest osa teile. Seega, mida rohkem on teie alluvaid müüjaid, st värvatud müüjaid, seda suurem on teie tasu.
Võrguäris on maailmas laialdaselt tegutsevaid ettevõtteid, nagu Amway, Natura Cosmeticos, Herbalife, Avon Products, kuid Jaapanis on ka selliseid ettevõtteid nagu Pola Cosmetics, Menard, Noevir.
Kettmüük (definitsioon/nõuded)
Jaapani erikaubanduse seadus (特定商取引に関する法律) määratleb võrguturunduse kui “kettmüügi tehingu”, mis on järgmine:
- Kaubandustegevus, mis hõlmab kaupade müüki (või teenuste osutamist jne)
- Isik, kes tegeleb edasimüügi, tellimuse alusel müügi või müügi vahendamisega (või teenuste osutamise või nende vahendamisega)
- Isik, kes meelitab teisi lubadusega saada erilist kasu
- Tehing, mis hõlmab erilist kohustust (sealhulgas tehingu tingimuste muutmist)
Lisaks selgitab Jaapani tarbijakaitseamet kettmüügi tehingu konkreetseid näiteid järgmiselt:
“Kui liitute selle klubiga, saate osta tooteid 30% allahindlusega, nii et kui meelitate teisi inimesi ja müüte neile, teenite raha” või “Kui meelitate teisi inimesi ja panete nad liituma, saate 10 000 jeeni (eriline kasu) tutvustustasu” jne, kui inimesi meelitatakse ja tehingute tegemiseks nõutakse neilt rohkem kui 1 jeeni, siis see kuulub “kettmüügi tehingu” alla.
Tegelikkuses on palju keerukamaid ja mitmekesisemaid lepinguvorme, kuid kõik tehingud, mis nõuavad mingisugust rahalist kohustust, olenemata sellest, kas see on liitumistasu, tagatisraha, proovitoode, toode jne, kuuluvad “kettmüügi tehingu” alla.
(Allikas: Jaapani tarbijakaitseameti erikaubanduse juhend[ja])
Regulatsioonid kettmüügi tehingute kohta
Erikaubanduse seadus kehtestab tarbijate kaitseks järgmised kohustused isikutele, kes tegelevad kettmüügi tehingutega:
Kohustus avalikustada nimi jne (paragrahv 33-2)
Kettmüügi tehingute tegemisel peab tarbijale enne meelitamist teatama järgmistest asjadest:
- Üldjuhataja nimi (isik, kes tegelikult kontrollib kettmüügi äri) või isik, kes tegelikult meelitab tarbijaid (kaasa arvatud üldjuhataja)
- Asjaolu, et eesmärk on meelitada sõlmima lepingut, mis hõlmab rahalist kohustust
- Toote või teenuse liik, mis on seotud meelitamisega
Kohustus näidata reklaamimisel (paragrahv 35)
Kui reklaamite kettmüügi tehingut, peate näitama järgmisi asju:
- Toote (teenuse) liik
- Asjad, mis on seotud tarbija kohustusega tehingu korral
- Kui reklaamite tasu, mida saab teiste inimeste meelitamise kaudu, siis selle arvutamise meetod
- Üldjuhataja jne nimi (nimi), aadress, telefoninumber
- Kui üldjuhataja jne on juriidiline isik ja reklaamib elektroonilise info töötlemise organisatsiooni kasutamise meetodi kaudu, siis nimetatud üldjuhataja jne esindaja või kettmüügi äri eest vastutava isiku nimi
- Toote nimi
- Kui saadate ärireklami e-posti teel, siis üldjuhataja jne e-posti aadress
Kohustus anda kirjalik dokument (paragrahv 37)
Kui kettmüügi äri tegeleja sõlmib kettmüügi tehingu, peab ta tarbijale andma järgmised kaks tüüpi dokumente:
- Enne lepingu sõlmimist: ülevaade (dokument, mis kirjeldab kettmüügi äri üksikasju)
- Pärast lepingu sõlmimist: lepingu dokument (dokument, mis selgitab lepingu sisu)
Lisaks peab lepingu dokument sisaldama punases raamis punase kirjaga märkust “Cooling-off (lepingu tühistamine)” ja kirja suurus peab olema vähemalt 8 punkti.
Mida tähendab lõputu ahelaloeng (definitsioon ja nõuded)
Üks sageli segi aetav mõiste on “lõputu ahelaloeng (nn hiireloeng)”, mille on “Seadus lõputute ahelaloengute tõkestamiseks” (Jaapani ~) järgmiselt defineerinud:
- Eeldus, et liikmeid, kes annavad raha või esemeid, suureneb lõputult
- Need, kes liitusid varem, on esmajärjekorras, ja need, kes liituvad ahelas, suurenevad järk-järgult vähemalt kahekordselt, muutudes järeljärjekorras
- Esmajärjekorras olevad isikud saavad järeljärjekorras olevatelt isikutelt rohkem raha või esemeid, kui nad ise andsid, mis on “raha või esemete jaotamise organisatsiooni” süsteem
Näiteks, inimene, kes liitus esimesena lõputu ahelaloenguga, toob sisse kaks järeljärjekorras olevat liiget, ja need kaks toovad omakorda sisse kaks järeljärjekorras olevat liiget, ning see protsess kordub, suurendades liikmete arvu pidevalt.
Ja siis, esmajärjekorras olevad isikud lahkuvad organisatsioonist pärast teatud aja möödumist ja kindlate raha või esemete saamist, ning järeljärjekorras olevad isikud teevad sama, lahkudes organisatsioonist järjest.
Kuigi ülaltoodud näites ei paista probleeme olevat, on lõputu ahelaloeng eeldusel, et liikmete arv suureneb lõputult, ja on selge, et mingil hetkel jõuab järeljärjekorras olevate liikmete värbamine ummikusse ja organisatsioon kukub kokku, mistõttu on see seadusega keelatud.
Erinevused kahe vahel
Võrguturunduse (võrguäri) ja püramiidskeemi (rotimäng) vahel saab selgelt eristada nende definitsioonide põhjal.
- Võrguäri: äri, mis müüb kaupu (või pakub teenuseid jne)
- Rotimäng: organisatsioon, mis jagab raha või muid väärtusi
Seega, “võrguturundus” saab tulu ja jagab seda läbi kaupade müügi või teenuste pakkumise jms, samas kui “püramiidskeem” saab tulu ja jagab seda lihtsalt liikmemaksude või muude nimetuste all.
Kuidas muutub püramiidimüük ebaseaduslikuks?
Püramiidimüük muutub ebaseaduslikuks, kui rikutakse eelnevalt mainitud “püramiidimüügi reguleerimist”, sealhulgas ① isikuandmete avalikustamise kohustust, ② reklaamimise kohustust, ③ kirjaliku teabe esitamise kohustust, või kui tehakse järgmised tegevused, mida keelab Jaapani erikaubandusseadus (Japanese Specified Commercial Transactions Law).
Keelatud tegevused (artikkel 34)
Püramiidimüügi korraldajatel on keelatud järgmised tegevused:
- Keelatud on jätta teavitamata või esitada valeandmeid toote kvaliteedi, jõudluse, eriliste hüvede, eriliste kohustuste, lepingu lõpetamise tingimuste või muude oluliste asjaolude kohta, et takistada lepingu lõpetamist.
- Keelatud on tarbijate segadusse ajamine või hirmutamine, et takistada lepingu lõpetamist.
- Keelatud on tarbijate meelitamine eesmärgiga neid veenda sõlmima tehinguid, mis kaasnevad eriliste kohustustega, avalikkusele suletud kohtades, kasutades meetodeid, mis ei avalda nende tegelikku eesmärki (nn “catch sales” või “appointment sales”).
Ülepaisutatud reklaami keeld (artikkel 36)
Püramiidimüügi reklaamimisel on keelatud teha “märkimisväärselt ebatäpseid väiteid” või “esitada toodet märkimisväärselt parema või soodsamana, kui see tegelikult on”.
Keeld saata e-kirju reklaamidega ilma saaja nõusolekuta (artikkel 36-3)
Jaapani erikaubandusseadus keelab püramiidimüügi e-kirjade saatmise tarbijatele, kes pole saatmist heaks kiitnud. Siiski on järgmised juhtumid reguleerimisest vabastatud:
- Reklaamid, mis on seotud “lepingu sõlmimise”, “tellimuse kinnitamise”, “saadetise teatise” jms
- Uudiskirjaga kaasnevad reklaamid
- Reklaamid, mis on seotud tasuta e-posti teenustega
Kui soovite rohkem teada saada Jaapani erikaubandusseaduse sätetest, mis puudutavad veebipoodide tegevust, vaadake järgmist artiklit koos selle artikliga.
https://monolith.law/corporate/onlineshop-act-on-specified-commercial-transactions[ja]
Kokkuvõte
Võrguäri iseenesest on seaduslik äri, mis erineb näiteks püramiidskeemidest, kuid tarbijate kahju põhjustatud pahatahtlike ettevõtjate poolt ei lõpe.
Seetõttu on lubatud esitada peatamisnõudeid ettevõtjatele, kes teevad ebaseaduslikke tegevusi või kellel on oht seda teha, lisaks on rikkujatele olemas halduskaristused ja trahvid, nagu äritegevuse parandamise juhised, äritegevuse peatamise korraldused ja ärikeelu korraldused.
Kui tegelete ketimüügiäriga, on oluline, et te ei rikuks seadusega kehtestatud piiranguid ja keelde, seega soovitame teil enne konsulteerida advokaadiga, kellel on asjakohased teadmised ja kogemused, mitte teha otsuseid iseseisvalt.
Meie büroo poolt pakutavad meetmed
Monolise õigusbüroo on IT- ja eriti internetiõiguse valdkonnas kõrge spetsialiseerumisega õigusbüroo. Võrguäri ümber tekkinud probleemid on muutunud suureks küsimuseks ja seadusliku kontrolli vajadus kasvab üha enam. Meie büroo analüüsib olemasolevate ja alustavate äridega seotud õiguslikke riske, võttes arvesse erinevate seaduste reguleerimist, ja püüab äritegevust võimalikult palju seadustada, ilma seda peatamata. Üksikasjad on kirjeldatud allpool toodud artiklis.