Comment soumettre une demande de suppression pour les publications malveillantes sur la chaîne PINK

Le PINK Channel est un forum internet dédié aux contenus pour adultes. Il traite principalement de thèmes tels que les films pour adultes et les services d’escort, et son utilisation est interdite aux personnes de moins de 18 ans. Comme il est possible de poster de manière anonyme, il arrive que des messages diffamatoires envers des individus ou des établissements soient publiés.

Cet article explique en détail comment supprimer un message malveillant posté sur le PINK Channel.

Qu’est-ce que PINK Channel ?

Le PINK Channel est un forum où l’on peut poster anonymement des informations relatives à l’adulte. Il est indiqué que “l’administrateur est un Américain nommé ‘JIM'”, mais les détails sont gardés confidentiels.

Exemples de publications malveillantes

Quels types de publications malveillantes peuvent être postées sur le canal PINK (PINKちゃんねる)? Voici quelques exemples concrets.

• Le numéro de téléphone de la fille de cabaret A du magasin ○○ est 000-0000-0000
• Le magasin □□ est une arnaque. Quand j’ai refusé de payer, j’ai été agressé par le directeur B

De telles publications mettent les employés en danger et risquent de nuire à la réputation de l’établissement. Il est donc recommandé d’envisager une demande de suppression dès que possible.

Objets de suppression des directives

Des directives de suppression ont été établies sur le canal PINK, et les cibles sont définies.

Selon ces directives, il est probable que si un numéro de téléphone personnel est écrit comme “Le numéro de téléphone est 000-0000-0000”, il sera supprimé.

Comme il est indiqué que “les entreprises et les organisations sont en principe laissées de côté”, il est possible qu’un message comme “Le magasin □□ est une arnaque. J’ai été agressé par le directeur B quand j’ai refusé de payer” ne soit pas supprimé.

Si le seul but apparent du message posté est de diffamer, il sera considéré comme un objet de suppression.

De plus, bien que le gestionnaire puisse supprimer si jugé nécessaire, il n’est pas garanti que toutes les demandes seront traitées.

Demande de suppression basée sur les directives

Les demandes de suppression ne sont pas acceptées par téléphone ou par e-mail, mais sont effectuées en postant sur le tableau d’affichage des demandes de suppression. Si un numéro de téléphone est posté, vous collez l’URL de l’objet à supprimer dans le fil “Numéro de téléphone – Suppression dédiée”. À l’exception des numéros de téléphone manifestement publics, tous seront supprimés.

Si il n’y a pas de fil dédié, vous devriez faire une demande dans le fil de suppression de thread, de réponse, ou de suppression prioritaire du tableau concerné. Cependant, comme tout le monde peut voir le fil de demande de suppression, il est possible que la diffamation s’aggrave encore plus à cause de la demande de suppression. N’écrivez rien qui pourrait provoquer un posteur malveillant, et essayez d’écrire les détails nécessaires, tels que la raison de la suppression, de manière concise.

Demande de suppression basée sur l’illégalité

Si vos écrits ne sont pas supprimés malgré votre demande à l’administrateur, vous pouvez demander leur suppression au tribunal en invoquant leur illégalité. Dans de tels cas, il est courant de plaider la diffamation ou l’atteinte à la vie privée.

La diffamation est constituée lorsque “des faits sont publiquement exposés et que la réputation sociale d’une personne est diminuée”. Par exemple, si quelqu’un écrit “Le magasin □□ est une arnaque. J’ai été agressé par le gérant B quand j’ai refusé de payer”, cela serait considéré comme de la diffamation si les faits d’arnaque et d’agression ne sont pas avérés.

Cependant, si ces faits sont vrais, la divulgation d’informations sur un tel magasin malhonnête pourrait être considérée comme étant dans l’intérêt public, et il est donc peu probable qu’elle soit considérée comme de la diffamation. Même si la réputation sociale d’une personne ou d’un magasin est susceptible d’être diminuée, la divulgation de ces faits n’est pas considérée comme illégale s’il y a un intérêt public à le faire.

Si un numéro de téléphone est affiché, vous pouvez plaider une atteinte à la vie privée. Cependant, les numéros de téléphone sont une cible prioritaire pour la suppression, il est donc probable qu’ils soient supprimés si vous en faites la demande.

https://monolith-law.jp/reputation/defamation[ja]

Procédure de demande de suppression par mesure provisoire

Si vous invoquez l’illégalité pour demander la suppression, vous pouvez le faire par une procédure appelée mesure provisoire, plutôt que par un procès formel. Une mesure provisoire est une action temporaire prise par le tribunal en vertu de la loi japonaise sur la préservation civile, et elle est caractérisée par des résultats plus rapides que ceux d’un procès.

Une mesure provisoire peut être mise en œuvre en environ 1 à 2 mois. Le coût moyen des honoraires d’avocat pour cette procédure, selon les informations disponibles sur Internet, est de :

Environ 300 000 yens pour les frais initiaux, et environ 300 000 yens pour les honoraires de succès

https://monolith-law.jp/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Il convient de noter que dans cette procédure, il est possible de demander simultanément la divulgation de l’adresse IP et la suppression. Le coût mentionné ci-dessus est pour les deux actions. Cependant, le coût variera naturellement en fonction du contenu et du volume des messages concernés.

Pour obtenir une ordonnance de suppression par mesure provisoire, il est nécessaire de convaincre le tribunal de l’illégalité de l’écrit. Il peut être difficile de faire valoir des arguments juridiques ou de recueillir des preuves efficaces par vous-même. Si vous êtes préoccupé par les messages malveillants sur PINK Channel, il est recommandé de consulter un avocat spécialisé dans la diffamation sur Internet.

Le gestionnaire de PINK Channel est indiqué comme étant “un Américain nommé JIM”, donc la partie adverse dans la procédure sera une personne à l’étranger. Par conséquent, des coûts supplémentaires peuvent être engagés pour la traduction en anglais des documents nécessaires et des preuves, etc.

https://monolith-law.jp/reputation/provisional-disposition[ja]

Identification de l’auteur du post

Si la suppression d’un post n’est pas effectuée ou si les dommages causés par le post sont importants, il est possible d’envisager l’identification de l’auteur du post.

Si vous obtenez les informations sur le nom et l’adresse de l’auteur du post, il est également possible de demander une indemnisation pour les frais engagés dans le cadre de la procédure.

Nous expliquons en détail la procédure d’identification de l’auteur du post dans l’article ci-dessous.

https://monolith-law.jp/reputation/pink-channel-specific[ja]

Résumé

Si des messages malveillants sont postés sur le canal PINK (PINKちゃんねる), vous pouvez faire une demande de suppression en écrivant dans le fil de discussion dédié à ces demandes.

Cependant, il est possible que le harcèlement s’intensifie ou que votre demande ne soit pas traitée. Dans ce cas, vous devrez finalement faire une demande de suppression par le biais du tribunal.

La procédure nécessite une connaissance approfondie du droit et de l’internet. En cas de messages malveillants sur le canal PINK, il est conseillé de consulter un avocat spécialisé dans la diffamation en ligne avant que les dommages ne s’étendent.