NHK “डिजिटल टैटू” की तीसरी कड़ी का IT तकनीकी और कानून

NHK शनिवार ड्रामा ‘डिजिटल टैटू’ एक ऐसा ड्रामा है जिसका मुख्य विषय इंटरनेट पर चर्चित अवज्ञा है, जिसमें वकीलों द्वारा कानूनी उपाय और आईटी संबंधी जांच पड़ताल की तकनीकें बड़ी संख्या में दिखाई देती हैं। इस ड्रामा के मूल विचार के रूप में, मैं तीसरे अध्याय में उपस्थित कानूनी उपायों के बारे में व्याख्या करूंगा।

https://monolith.law/reputation/nhkdrama-degitaltatoo-02[ja]

तीसरा अध्याय, ‘किराकिरा मिनाटो-कु लड़की काओरिन की किराकिरा डायरी’ का संचालन कर रही थी, इताबाशी-कु में रहने वाली साधारण OL, यमादा कायो जी ने व्यवस्थापन सलाहकार नकानिशि अयाको जी के खिलाफ अपमान किया। इस दृश्य के बारे में मैं व्याख्या करूंगा।

गुमनाम ब्लॉग ऑपरेटर की पहचान

“वो…मुझे मुकदमा किया गया है”
“तुमने? वो कैसे?”
“मैंने एक व्यक्ति की आलोचना की थी, ब्लॉग में”

NHK शनिवार ड्रामा ‘डिजिटल टैटू’ तीसरी कड़ी

यमादा कायो जी ने “किराकिरा मिनातो-कु जोशी・काओरिन” के नाम से ब्लॉग चलाया, अर्थात् अपने असली नाम को छिपाकर गुमनामी की स्थिति में ब्लॉग चलाया, और उसी ब्लॉग में व्यवस्थापन सलाहकार नकानिशि अयाको के खिलाफ अपमानजनक टिप्पणी की। नकानिशि जी के प्रतिनिधि वकील ने उनसे हर्जाना की मांग की। अर्थात्, ब्लॉग को गुमनामी में चलाने के बावजूद, उनकी पहचान हो गई।

संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध

यदि गुमनाम ब्लॉग पर किसी की निंदा की जाती है, तो पीड़ित व्यक्ति को ऑपरेटर की पहचान करने के लिए “संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध” नामक प्रक्रिया का पालन करना होता है। यह प्रक्रिया जापानी प्रदाता जिम्मेदारी सीमा कानून (Provider Liability Limitation Law) के आधार पर होती है, जिसका सीधा अर्थ है,

• लेखक (ब्लॉग के मामले में ब्लॉग ऑपरेटर) खुद नहीं होते, लेकिन वे लेख प्रकाशित करने में कुछ हद तक शामिल होते हैं
• उस लेख के लेखक की जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध करते हैं

यही प्रक्रिया होती है। गुमनाम ब्लॉग पर निंदा के मामले में,

• ब्लॉग सेवा प्रदाता, ब्लॉग ऑपरेटर खुद नहीं होते, लेकिन वे लेख प्रकाशित करने में शामिल होते हैं, और वे इस प्रक्रिया के प्रतिद्वंद्वी होते हैं,
• ब्लॉग सेवा प्रदाता जो ब्लॉग ऑपरेटर के बारे में जानते हैं, उनकी जानकारी का खुलासा करने का अनुरोध कर सकते हैं

यही संरचना होती है। ब्लॉग सेवा प्रदाता, उदाहरण के लिए, “Ameba Blog” के मामले में, यह सेवा साइबर एजेंट कंपनी द्वारा संचालित होती है।

ब्लॉग सेवा ऑपरेटर के लिए जानकारी प्रकट करने की संभावना

तो, साइबर एजेंट कंपनी ने गुमनाम ब्लॉग के ब्लॉग ऑपरेटर के बारे में किस प्रकार की जानकारी रखी होगी? इस ‘जानकारी’ में, दो प्रमुख प्रकार होते हैं।

• साइबर एजेंट कंपनी द्वारा ब्लॉग ऑपरेटर के लिए सेवा पंजीकरण और उपयोग शुल्क की मांग करने के लिए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी आदि
• लेख लिखने के समय संचार से संबंधित IP एड्रेस

पहले और दूसरे में, गुणवत्ता अलग होती है।

पहला, ब्लॉग सेवा ऑपरेटर (साइबर एजेंट कंपनी) द्वारा अपनी सेवा प्रदान करने के लिए प्राप्त की गई जानकारी है। किस प्रकार की जानकारी प्राप्त की गई है, वह ब्लॉग सेवा के अनुसार अलग होती है। और अमेब्लो के मामले में, इस सेवा में ‘ईमेल पता’ और ‘जन्म तिथि’ जैसी जानकारी केवल पंजीकरण के लिए संभव है, और साइबर एजेंट कंपनी ने ब्लॉग ऑपरेटर के पते और नाम को शुरू से ही नहीं रखा है। जानकारी के बारे में ‘उसे प्रकट करो’ की मांग करने पर, ‘हमारे पास वह जानकारी नहीं है और हम उसे प्रकट नहीं कर सकते’ ऐसा उत्तर मिलेगा।

हालांकि, दूसरा अलग है। किसी भी प्रकार की ब्लॉग सेवा हो, लेख पोस्ट करते समय, ब्लॉग ऑपरेटर से ‘लेख पोस्ट करने’ का संचार होता है, और उस समय ब्लॉग ऑपरेटर का ‘IP एड्रेस’ रिकॉर्ड करना संभव है। अधिकांश ब्लॉग सेवाएं उक्त IP एड्रेस को रिकॉर्ड करती हैं, इसलिए यदि IP एड्रेस का प्रकटीकरण मांगा जाता है, तो ‘हमारे पास वह जानकारी है और हम उसे प्रकट कर सकते हैं’ ऐसा उत्तर मिलेगा।

ब्लॉग सेवा प्रबंधकों के खिलाफ अस्थायी उपाय प्रक्रिया

संदेश प्रेषक की जानकारी का खुलासा करने की मांग, अधिकांश मामलों में, न्यायिक समझौते में सफल नहीं होती है, और “अस्थायी उपाय” नामक, न्यायालय के माध्यम से कार्रवाई की आवश्यकता होती है। पता और नाम के साथ-साथ, IP एड्रेस भी, ब्लॉग सेवा प्रबंधक (साइबर एजेंट कंपनी) के लिए, उनकी सेवा के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी होती है। “न्यायालय द्वारा खुलासा करने का आदेश दिया जाने पर खुलासा करेंगे, लेकिन स्वेच्छा समझौते में खुलासा नहीं कर सकते” ऐसा दृष्टिकोण दिखाने वाले मामले अधिक होते हैं।

और इसीलिए, गुमनाम ब्लॉग के खिलाफ कार्रवाई करते समय, “उस ब्लॉग सेवा प्रबंधक ने किस प्रकार की जानकारी प्राप्त की है” इस बिंदु का, पहले से अन्वेषण करना महत्वपूर्ण होता है। सबसे बुरी स्थिति में, यदि उस ब्लॉग सेवा प्रबंधक ने पता और नाम की जानकारी प्राप्त नहीं की हो, तो इसका पता चलने के बिना, न्यायालय के माध्यम से “पता और नाम का खुलासा करने की मांग” करने वाली अस्थायी उपाय प्रक्रिया शुरू कर दी जाती है, और अस्थायी उपाय में जीत जाते हैं, लेकिन “हमारे पास वह जानकारी नहीं है” ऐसा उत्तर ही प्राप्त होता है, ऐसा भी हो सकता है।

प्रदाता के खिलाफ न्यायिक प्रक्रिया

ब्लॉग सेवा ऑपरेटर के खिलाफ, IP एड्रेस का खुलासा करने के लिए अस्थायी उपाय प्रक्रिया मांगते हैं, और यदि IP एड्रेस का खुलासा होता है, तो अगला कदम प्रदाता के खिलाफ होता है, “उस समय उस IP एड्रेस का उपयोग करने वाले सदस्य का पता और नाम खोलें” के रूप में, ब्लॉग ऑपरेटर के पते और नाम का खुलासा करने की मांग करते हैं। यह प्रक्रिया, अधिकांश मामलों में, न्यायिक प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।

इन सभी क्रमागत प्रक्रियाओं के बारे में, हमने एक अलग लेख में विस्तार से व्याख्या की है।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

ब्लॉग ऑपरेटर के खिलाफ नुकसान भरपाई का दावा

प्रदाता से, ब्लॉग ऑपरेटर के पते और नाम का खुलासा मिलने के बाद, उस पक्ष के खिलाफ, नुकसान भरपाई का दावा किया जाएगा।

“……यह मानहानि है, मुझे क्षतिपूर्ति दो……”
“क्षतिपूर्ति, वह कितनी है?”
“……तीन लाख येन”

NHK शनिवार ड्रामा ‘डिजिटल टैटू’ तीसरी कड़ी

ड्रामा में, यमादा कायो जी ने, बिजनेस कंसल्टेंट नकानिशी आयाको जी से, 300,000 येन का दावा प्राप्त किया है। यह, तार्किक रूप से,

• यमादा कायो जी की पोस्ट ग़लत थी, और उन्होंने ऐसी ग़लत पोस्ट करने के लिए
• “नुकसान” की भरपाई का दावा करना

का मामला है।

अपराधी के खिलाफ दावा किया जा सकने वाले नुकसान की सामग्री क्या है

और इस “नुकसान” में, बड़े पैमाने पर, दो प्रकार होते हैं।

• बिजनेस कंसल्टेंट नकानिशी आयाको जी ने, यमादा कायो जी को उस ब्लॉग का ऑपरेटर होने के लिए पहचानने के लिए उपयोग की गई जांच की लागत (वकील की फीस)
• उस ब्लॉग के लेख ग़लत होने के कारण बिजनेस कंसल्टेंट नकानिशी आयाको जी ने भौगोलिक नुकसान के लिए क्षतिपूर्ति आदि का सामना किया

इंटरनेट पर बदनामी के मामले में, “अपराधी कौन है, इसे पकड़ने के लिए वकील को दिए गए वकील के भुगतान” को, अपराधी के खिलाफ दावा किया जा सकता है। ड्रामा में, विशेष विवरण नहीं है, लेकिन शायद बिजनेस कंसल्टेंट नकानिशी आयाको जी ने, वकील को नियुक्त किया,

• ब्लॉग सेवा ऑपरेटर को पक्ष बनाने के लिए अस्थायी उपाय प्रक्रिया
• यमादा कायो जी ने जिस प्रदाता का उपयोग किया था, उसे पक्ष बनाने के लिए न्यायाधीश

के लिए कार्य किया है। इनके लिए वकील को दिए गए वकील के भुगतान को, “जांच की लागत” के रूप में यमादा कायो जी के खिलाफ दावा किया जा सकता है।

और जो कहते हैं “क्षतिपूर्ति”, इसे इनमें जोड़ा जा सकता है। हालांकि, यह अक्सर कहा जाता है, लेकिन जापान की अदालतें, बहुत उच्च मानसिक नुकसान को मानने में संकोच करती हैं। “बाजार” को दर्शाने में कठिनाई होती है, लेकिन मानहानि की क्षतिपूर्ति, 500,000 से 1,000,000 येन के बीच होने वाले मामले अधिक होते हैं।

इनके कुल के रूप में, बिजनेस कंसल्टेंट नकानिशी आयाको जी ने, 300,000 येन को यमादा कायो जी के खिलाफ दावा किया है।

“नुकसान भरपाई का दावा” के अलावा क्या मांगा जा सकता है

ब्लॉग का संचालन कर रहे “अपराधी” को पहचानने में सक्षम होने पर, उस “अपराधी” के खिलाफ दावा किया जा सकने वाली चीज़ें, बड़े तौर पर,

• (अगर लेख अभी भी प्रकाशित हो रहा है तो) लेख को हटाना
• नुकसान भरपाई का दावा
• माफी का विज्ञापन प्रकाशित करना

है। उलटे तौर पर कहें, तो इससे अधिक दावा करने में अदालत में कठिनाई होती है। अक्सर समस्या उत्पन्न होती है, नए लेख के प्रकाशन की प्रतिबंध। मानहानि के नुकसान का सामना करने के बाद, “मेरे बारे में और नहीं लिखो” का दावा करना चाहिए, लेकिन इसे कानूनी रूप से मांगने, और ऐसी सामग्री का निर्णय अदालत में प्राप्त करना कठिन है।

हालांकि, “कानूनी रूप से मांगना कठिन है” के बावजूद, पक्षों के बीच सुलह करने, और ऐसे वादे करने की स्वतंत्रता होती है। इसलिए व्यवहारिक रूप से उपयोग की जाने वाली चीज़ें,

1. लेख को हटा दें
2. आगे, पीड़ित के खिलाफ उल्लेख करने का विवरण नहीं देंगे (अगर किया तो बहुत सारी नुकसान भरपाई देंगे)
3. 2 का पालन किया जाता है तो नुकसान भरपाई का दावा (एक हिस्सा) त्याग दें

ऐसी सुलह की सामग्री होती है। ऐसी सुलह की सहमति करने से, वह सहमति स्वयं कानूनी रूप से मान्य होती है, इसलिए अदालत में साकार नहीं होने वाली सामग्री का निर्णय प्राप्त कर सकते हैं।

‘डिजिटल टैटू’ के बारे में विस्तृत विवरण के लिए यहां क्लिक करें

https://monolith.law/reputation/nhkdrama-degitaltatoo-04[ja]