मामा स्टेडियम (मामा स्टा) में एंटी-पोस्टिंग के हटाने का अनुरोध करने का तरीका

मामा स्टेडियम (मामा स्टा) एक माताओं के लिए समुदाय साइट है, जिसमें पालन-पोषण से संबंधित जानकारी भरपूर होती है। आप BBS का उपयोग करके अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद कर सकते हैं, या अपने क्षेत्र के अस्पतालों और बाल संरक्षण सुविधाओं की समीक्षाएं देख सकते हैं।

चूंकि गुमनाम पोस्टिंग संभव है, इसलिए कभी-कभी विषय पर विरोधाभासी टिप्पणियाँ या उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद उत्पन्न हो सकते हैं।

यदि विरोधाभासी पोस्ट की सामग्री दुर्भावनापूर्ण होती है, तो पोस्ट को हटाने पर विचार करें। आप साइट से सीधे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या न्यायालय से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हटाने के अलावा जो कार्रवाई की जा सकती है, उसके बारे में भी हमने विवरण दिया है, कृपया जरूर पढ़ें।

मामा स्टेडियम का विवरण

मामा स्टेडियम सिर्फ एक सामान्य समीक्षा साइट नहीं है, बल्कि इसमें माताओं के लिए उपयोगी विभिन्न सुविधाएं शामिल हैं।

BBS नामक महिलाओं के लिए केवल गुमनाम समुदाय में, परिवार और बच्चों की परवरिश से संबंधित सलाह, टेलीविजन ड्रामा और शौक आदि कई विषयों पर बातचीत संभव है। इसके अलावा, प्रसिद्ध व्यक्तियों ने अपने बच्चों की परवरिश और परिवार के बारे में जो कॉलम लेख लिखे हैं, उन्हें भी देखा जा सकता है। मामा स्टेडियम की समीक्षाओं का विषय होता है, बच्चों के चिकित्सक, बच्चों के दंत चिकित्सक, प्रसूति और स्त्री रोग विशेषज्ञ जैसे अस्पताल, डेयरकेयर, प्राथमिक विद्यालय और माध्यमिक विद्यालय जैसे स्कूलों के बारे में। “क्या डॉक्टर का अनुभव विश्वसनीय है?”, “क्या सुविधाएं और स्टाफ की प्रतिक्रिया उचित है?”, “क्या अस्पताल का भोजन और स्कूल का भोजन स्वादिष्ट है?”, “कौन सी बिंदु आपको सर्वाधिक पसंद है?” इन सभी दृष्टिकोणों से, माताओं से समीक्षाएं प्राप्त होती हैं। और, जब आप एक समीक्षा पोस्ट करते हैं, तो आपको मामा स्टेडियम पॉइंट्स मिलते हैं, और जब पॉइंट्स इकट्ठे हो जाते हैं, तो आप उपहार के लिए आवेदन कर सकते हैं।

इसका संचालन करने वाली कंपनी इंटरनेट विज्ञापन व्यापार और मीडिया व्यापार का विस्तार करने वाली, इंटरस्पेस कॉर्पोरेशन है।

मामास्ता पर अन्टी-पोस्टिंग की संभावित सामग्री

मामास्ता पर पंजीकरण करने से, आप उपनाम का उपयोग करके समीक्षाएं पोस्ट करने और बोर्ड का उपयोग करने में सक्षम हो जाते हैं। उपनाम को वास्तविक नाम होने की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए यह संभावना होती है कि व्यक्ति की पहचान नहीं की जा सकती है, और इसे अच्छी बात के रूप में लेते हुए, विभिन्न प्रकार की अन्टी-पोस्टिंग की जा सकती है।

मनोरंजन के लोगों की निंदा

BBS पर मनोरंजन के लोगों के बारे में कई विषय होते हैं। मनोरंजन के लोगों के व्यवहार के बारे में, आलोचना और अन्टी-पोस्टिंग की जाने की स्थिति अक्सर होती है।

〈उदाहरण〉

• “टीवी पर नहीं दिखाई देते, सिर्फ इंस्टाग्राम पर फोटो डालते हैं। क्या वे अब टैलेंट नहीं रहे, केवल इंस्टाग्रामर बन गए हैं?”
• “ब्लॉग में बांझपन के उपचार की रिपोर्ट करना सिर्फ नाम कमाने का एक तरीका है। लोकप्रियता में कमी दिखने पर ऐसा करना नीच है।”
• “यह लड़की बिल्कुल नहीं जमेगी। बच्चे होने से पहले जल्दी तलाक लेना बेहतर होगा।”
• “मैंने एक लेख पढ़ा जिसमें लिखा था कि उनकी पत्नी की गर्भावस्था के दौरान उन्होंने धोखा दिया। संक्षेप में कहूं तो, मैं चाहता हूं कि वे मर जाएं।”
• “आग लगाने की व्यापारिक योजना स्पष्ट दिखाई दे रही है।”

उपयोगकर्ताओं के बीच विवाद

मतभेद आदि के कारण, उपयोगकर्ताओं के बीच में विवाद हो सकता है।

〈उदाहरण〉

• “मैं नहीं समझता कि पति ने ऐसी बीवी से शादी क्यों की जो इतनी बुरी बातें कहती है।”
• “आधा साल के बच्चे को माँ का दूध पिलाना सामान्य होता है। आपकी सामान्य ज्ञान की कमी है।”

मामास्ता पर उपयोगकर्ताओं के बीच झगड़े को प्रतिबंधित किया गया है, इसलिए यदि आप विषय में किसी झगड़े का पता लगाते हैं, तो कार्यालय को सूचित करें।

दुर्भावनापूर्ण छवियों की पोस्टिंग

बिना व्यक्ति की अनुमति के दूसरों की तस्वीरें पोस्ट करने या अश्लील छवियाँ पोस्ट करने की स्थिति हो सकती है।

गोपनीयता का उल्लंघन

दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी जैसे कि फोन नंबर या पता फैलाने की स्थिति भी हो सकती है।

अस्पतालों या स्कूलों के खिलाफ बुरी प्रतिक्रिया

समीक्षाओं में, लक्षित संस्थानों के खिलाफ अन्टी-पोस्टिंग की जाने की स्थिति हो सकती है।

〈उदाहरण〉

• “इस स्कूल का खाना, जीन संशोधित खाद्य और पेय पदार्थों का उपयोग करता है।”
• “मैंने अपने बेटे की कम ऊंचाई के बारे में सलाह ली, लेकिन मुझे उत्साहहीन तरीके से जवाब दिया गया।”
• “मैंने इस अस्पताल में प्रसव किया, लेकिन नर्स कॉल दबाने के बावजूद कुछ समय तक कोई नहीं आया। मुझे यह जानना है कि ऐसी कमी का कारण क्या है।”

उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने पर हटाने का अनुरोध कैसे करें

BBS पर संवाद करते समय यदि किसी ने आपके प्रति अपशब्द कहे, या अस्पताल या स्कूल के प्रबंधकों ने अपने संस्थान के खिलाफ नकारात्मक पोस्ट खोज लिए, तो आपकी प्राकृतिक प्रतिक्रिया होगी कि आप उस समीक्षा को हटाना चाहेंगे। समीक्षा को हटाने के लिए, पहली बात जिसे विचार करना चाहिए वह है कि साइट के प्रबंधन से हटाने का अनुरोध करना। आप अदालत से भी हटाने का आदेश निकलवा सकते हैं, लेकिन आपके दावे को स्वीकार करने के लिए आपको कानूनी तर्क के माध्यम से अदालत को संतुष्ट करने की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको इस प्रक्रिया के लिए वकील की आवश्यकता होती है। इस पक्ष में, यदि आप साइट से हटाने का अनुरोध करते हैं, तो आपको वकील की मदद की जरूरत नहीं होती। साइट से समीक्षा हटाने का अनुरोध करते समय, आपको यह दावा और साबित करने की आवश्यकता होती है कि आप उपयोग की शर्तों का उल्लंघन कर रहे हैं। स्वाभाविक रूप से, साइट के अनुसार उपयोग की शर्तें अलग-अलग होती हैं। तो, चलिए मामास्टार की उपयोग की शर्तों को देखते हैं।

उपयोग की शर्तों 5. प्रतिबंधित कार्यों में, “यह सेवा उपयोगकर्ताओं की पोस्टिंग द्वारा उत्पन्न साइट है, इसलिए हमारी कंपनी की नीति है कि हम मूल रूप से पोस्ट को हटाने नहीं हैं”। हालांकि, यदि निम्नलिखित मामलों में से कोई भी लागू होता है, तो प्रबंधन के निर्णय पर, उपयोगकर्ता की अनुमति के बिना, हटाने का कार्य किया जा सकता है।

① कानून, अधिनियम और इस उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने वाले कार्य और अवैध कार्यों को बढ़ावा देने वाले कार्य

② हानिकारक प्रोग्राम आदि को शामिल करने वाली पोस्ट, नेटवर्क सिस्टम को बाधित करने वाले कार्य

③ दूसरों की प्रतिष्ठा, विश्वास, गोपनीयता अधिकार और अन्य व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन करने वाले कार्य या उल्लंघन करने की संभावना वाले कार्य

④ दूसरों के पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट और अन्य संपत्ति अधिकारों का उल्लंघन करने वाले कार्य या उल्लंघन करने की संभावना वाले कार्य

⑤ अपमान, धमकी, परेशानी, अन्य आर्थिक या मानसिक क्षति या अनुकूलता को देने वाले कार्य

⑥ जाति, जाति, लिंग, आयु आदि के आधार पर भेदभाव करने वाले अभिव्यक्तियों का प्रकाशन

⑦ हिंसक, भयानक फोटो आदि, अन्य सामान्य रूप से अप्रिय छवियाँ, भाषा आदि का प्रकाशन

⑧ उज्ज्वल फोटो आदि, अश्लील और निर्णयित अभिव्यक्तियाँ या छवियों का प्रकाशन (चित्रकारी और चित्रकला शामिल हैं)

⑨ अश्लील और निर्णयित अभिव्यक्तियाँ, छवियाँ या वीडियो के डाउनलोड साइटों आदि के लिंक प्रकाशन

⑩ आत्महत्या, आत्महानि, मादक पदार्थों के दुरुपयोग आदि को उत्तेजित करने या बढ़ावा देने की संभावना वाले शब्द, अन्य अभिव्यक्तियों का प्रकाशन

⑪ चुनाव प्रचार या इसके समान कार्य और सार्वजनिक पद के चुनाव कानून का उल्लंघन करने वाले कार्य

⑫ वाणिज्यिक विज्ञापन, प्रचार के उद्देश्य के साथ कंटेंट आदि का प्रकाशन या भेजना, प्रसारण आदि करने वाले कार्य

⑬ लाभ के उद्देश्य से पोस्टिंग आदि, परेशानी रोकने के अधिनियम आदि का उल्लंघन करने वाले कार्य

⑭ मिलने के लिए निर्देश देने वाले कार्य और मल्टी-नेटवर्क व्यापार के लिए प्रोत्साहन आदि करने वाले कार्य

⑮ दूसरों की व्यक्तिगत जानकारी को इकट्ठा करने, संचित करने वाले कार्य

⑯ अन्य सार्वजनिक आदेश, सामान्य बुद्धि के विरुद्ध कार्य

⑰ उपरोक्त प्रत्येक नंबर के अनुरूप कार्य

उपयोग की शर्तें 5. प्रतिबंधित कार्य
http://mamastar.jp/info/rule_x.do[ja]

उदाहरण के लिए, यदि कोई ऐसा तथ्य मौजूद नहीं है, फिर भी, “सेलेब्रिटी के पास मारिजुआना है” आदि लिखने की स्थिति में, “③ दूसरों की प्रतिष्ठा, विश्वास, गोपनीयता अधिकार और अन्य व्यक्तिगत अधिकारों का उल्लंघन करने वाले कार्य या उल्लंघन करने की संभावना वाले कार्य” की संभावना अधिक होती है।

मामास्ता की समीक्षाओं को हटाने का तरीका

मामास्ता की समीक्षाओं को साइट से हटाने का अनुरोध करने का दो तरीके हैं। पहला तरीका है, जब आप रिव्यू या BBS के प्रत्येक विषय की स्क्रीन खोलते हैं, तो “रिपोर्ट / हटाने का अनुरोध” दिखाई देता है, जिससे आप रिपोर्ट कर सकते हैं।

आपको केवल “आपका नाम” और “अनुरोध का कारण” लिखना होगा और अनुरोध पूरा हो जाएगा। अनुरोध का कारण वाले खाने में, आपको उस पोस्ट की सामग्री और उपयोग की शर्तों के किस हिस्से का उल्लंघन किया गया है, यह बताना चाहिए, जिससे कि प्रबंधन को समीक्षा करने में आसानी होगी।

दूसरा तरीका है, आप संपर्क फॉर्म के माध्यम से भी अनुरोध कर सकते हैं। यहां भी, आपको संपर्क की विवरणीय जानकारी देने से, व्याख्या में भ्रम को रोका जा सकता है, और इससे स्थिति को सुचारू रूप से संभाला जा सकता है।

हटाने का निर्णय कार्यालय के मानदंडों के आधार पर होता है, इसलिए सभी अनुरोधों का पालन करने की गारंटी नहीं है।

वे कहते हैं कि वे जितना संभव हो सके, उसी दिन या कुछ दिनों के भीतर प्रतिक्रिया करेंगे, इसलिए यदि एक सप्ताह या उससे अधिक समय बीत जाता है और समीक्षा अभी तक हटाई नहीं गई है, तो दुर्भाग्यवश हटाने का प्रयास असफल हो गया होगा।

अवैधता के आधार पर हटाने का अनुरोध करने की स्थिति

यदि साइट से हटाने का अनुरोध असफल हो जाता है, तो आप न्यायिक प्रक्रिया के माध्यम से हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

समीक्षाओं की अवैधता का दावा करते समय, मानहानि के मामले अधिकांशतः उठाए जाते हैं। हालांकि, मानहानि के दावे को मान्य करने के लिए, समीक्षाओं की अवैधता को साबित करने की आवश्यकता होती है। मानहानि में, उस समीक्षा के कारण, व्यक्ति या संगठन की सामाजिक प्रतिष्ठा में कमी आई है, इसे कानूनी रूप से साबित और स्थापित करना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक मनोरंजन कलाकार ने अपने खिलाफ निंदा के आधार पर, समीक्षा को हटाने का अनुरोध किया। अवैधता को साबित करने के लिए, उस पोस्ट के कारण कौन से अधिकार उल्लंघन किए गए हैं, और क्यों कहा जा सकता है कि उल्लंघन हुआ है, इस प्रकार के बिंदुओं को कानूनी रूप से स्थापित करने की आवश्यकता होती है। इन दावों को केवल गैर-पेशेवरों द्वारा करना कठिन हो सकता है, इसलिए इंटरनेट पर निंदा के खिलाफ मजबूत वकील को काम करने की सलाह दी जाती है।

फिर भी, चाहे अधिकार कितने ही उल्लंघन किए गए हों, यदि उस पोस्ट की सच्चाई है, तो मानहानि स्थापित नहीं होती है। अर्थात्, यदि वास्तव में मारिजुआना की धारण की सच्चाई है जैसे कि निंदा की सामग्री सच है, तो अनुरोध को खारिज करने की संभावना अधिक होती है।

मानहानि के स्थापन की आवश्यकताओं के बारे में, हमने इस लेख में विस्तार से विवेचना की है।

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

अस्थायी उपाय द्वारा हटाना

अस्थायी उपाय कहकर, यह संभव है कि आप न्यायिक प्रक्रिया के बिना हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अस्थायी उपाय से मतलब है कि वास्तविक जांच करने से पहले, यदि आपकी मांग स्वीकार की जाती है, तो उस स्थिति को प्राप्त करने की प्रक्रिया।

अस्थायी उपाय का लाभ यह है कि इसकी प्रक्रिया न्यायाधीश की तुलना में तेजी से होती है। न्यायाधीश में आधा वर्ष या उससे अधिक समय लगने की संभावना होती है, लेकिन अस्थायी उपाय के मामले में, आमतौर पर 1 से 2 महीने के भीतर उपाय लागू किया जाता है। यदि आप जितना संभव हो सके जल्दी समीक्षाओं को हटाना चाहते हैं, तो अस्थायी उपाय की सलाह दी जाती है।

अस्थायी उपाय द्वारा हटाने के बारे में, हमने इस लेख में विस्तार से चर्चा की है।

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

प्रारंभिक उपचार द्वारा पोस्ट करने वाले की पहचान

प्रारंभिक उपचार में, केवल हटाने के अलावा पोस्ट करने वाले की पहचान करना भी संभव है। यदि पोस्ट करने वाले की पहचान की जा सकती है, तो पोस्ट करने वाले के खिलाफ क्षतिपूर्ति का दावा किया जा सकता है।

हालांकि, हटाने के अनुरोध की तुलना में, प्रक्रिया जटिल हो जाती है, जो एक नकरात्मक पक्ष है। पता या नाम के संदेश भेजने वाले की जानकारी का खुलासा करने के अनुरोध करने से पहले, आईपी एड्रेस का खुलासा करने का अनुरोध करना आवश्यक होता है। अर्थात, दो बार कोर्ट की प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।

संदेश भेजने वाले की जानकारी के खुलासे के बारे में, हमने इस लेख में विस्तार से विवेचना की है।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

सारांश

हमने मामा स्टेडियम की समीक्षाओं को हटाने के बारे में, विरोधी टिप्पणियों की सामग्री और हटाने की विधि का विवरण दिया है। हटाने की विधि मुख्य रूप से दो तरीकों में विभाजित होती है, ‘उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने का दावा करके साइट से हटाने का अनुरोध करना’ और ‘अवैधता का दावा करके न्यायालय के माध्यम से हटाने का अनुरोध करना’। पहले, साइट के प्रति स्वयं हटाने का अनुरोध करें, और यदि विफल रहे, तो न्यायालय से मदद मांगने की प्रक्रिया अनुशंसित है।

न्यायालय के माध्यम से प्रक्रिया में, हटाने के साथ-साथ पोस्ट करने वाले की पहचान करने की भी क्षमता होती है। न्यायालय से मदद मांगने के मामले में, कानूनी बहस की आवश्यकता होती है, इसलिए वकील को काम करने की सलाह दी जाती है।