Openwork की समीक्षाओं को खास करने के लिए प्रक्रिया और वकीलों की फीस का औसत

नौकरी या नौकरी बदलने के लिए चुनाव करते समय, मानव संबंधों और कार्यस्थल की संस्कृति जैसी वास्तविक जानकारी प्राप्त करने के लिए, मुँह मांगी साइटों की महत्ता बढ़ रही है।

हालांकि, कंपनियों के बारे में मुँह मांगी अधिकतर नौकरी छोड़ने वाले लोगों द्वारा की जाती है, इसलिए नकारात्मक टिप्पणियाँ अधिक होने की विशेषता होती है। इसके अलावा, उन साइटों पर जहां पंजीकरण के समय व्यक्ति की पहचान की जांच नहीं की जाती है, वहां कंपनी के खिलाफ बुरी प्रतिष्ठा फैलाने के लिए किसी अनजान व्यक्ति द्वारा टिप्पणी करने की संभावना होती है।

यदि openwork पर किसी की बदनामी की टिप्पणी की गई है, तो पोस्ट करने वाले की पहचान करने की प्रक्रिया करना प्रभावी होता है। इस बार, हम openwork के पोस्ट करने वाले की विशिष्ट पहचान करने के तरीके और वकील की फीस के आदान-प्रदान को पेश करेंगे।

openwork क्या है?

2007 में सेवा शुरू करने वाले vorkers ने अपना नाम बदलकर, 2019 में 23 मई को openwork शुरू किया। (ऑपरेटिंग कंपनी का नाम भी वोर्कर्स से ओपनवर्क कॉर्पोरेशन में बदल गया।)

नाम बदलने के पीछे का उद्देश्य यह था कि वे अपनी साइट को एक प्लेटफॉर्म के रूप में और अधिक विकसित करना चाहते थे। नाम का अर्थ है “अधिक पारदर्शी (open) काम (work) प्रदान करना”, और इसमें यह भावना समाहित है कि हम चाहते हैं कि प्रत्येक उपयोगकर्ता कंपनी की वास्तविक जानकारी प्राप्त करे, और उन्हें संतुष्ट करने वाली कंपनी खोजें।

समीक्षा और मूल्यांकन की संख्या लगभग 9.4 मिलियन है, और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की संख्या भी लगभग 2.9 मिलियन है, जो कि नौकरी बदलने की समीक्षा साइटों में सबसे बड़े पैमाने पर है।

openwork में निःशुल्क खाता पंजीकरण किया जा सकता है, इसलिए चाहे आपने काम किया हो या नहीं, आप हर कंपनी के लिए समीक्षा पोस्ट कर सकते हैं। इसलिए, बाहरी लोगों द्वारा दुर्भावनापूर्ण टिप्पणियाँ पोस्ट करने की संभावना हो सकती है।

हालांकि, समीक्षा पोस्ट करते समय कम से कम 500 अक्षरों की आवश्यकता होती है, इसलिए यह माना जाता है कि परेशान करने के उद्देश्य से पोस्ट आसानी से नहीं होगी।

openwork में होने वाले अपमानजनक टिप्पणी के उदाहरण

openwork एक वेबसाइट है जिसका मुख्य रूप से नौकरी और नौकरी बदलने की गतिविधियों के दौरान कंपनी का अध्ययन करने के लिए उपयोग किया जाता है। बुरी प्रतिष्ठा फैलाने से उम्मीदवार दूर हो सकते हैं, जिससे उत्कृष्ट प्रतिभा खो सकती है और बड़ा नुकसान हो सकता है।

यहां openwork में होने वाले संभावित अपमानजनक टिप्पणी के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।

कर्मचारी (पूर्व कर्मचारी) द्वारा मानहानि की सामग्री

कर्मचारियों (पूर्व कर्मचारियों) द्वारा, कंपनी की प्रतिष्ठा को गिराने का उद्देश्य रखने वाली टिप्पणियां अमूमन होती हैं।

• मूल्यांकन के स्पष्ट मानदंड मौजूद नहीं हैं, और मूल्यांकन केवल CEO की पसंद पर आधारित है
• बाहरी रूप से, कंपनी द्वारा 50% पेड लीव की दर का दावा किया जाता है, हालांकि, वास्तव में लीव लेने वाले कर्मचारी लगभग नहीं हैं
• सेल्स टीम में पावर हैरासमेंट चरम पर है, और अब तक कई लोगों ने इसके कारण शॉर्ट-टर्म रिजाइन किया है

उपरोक्त सामग्री निस्संदेह कंपनी की सामाजिक प्रतिष्ठा को कम करने वाली है, और यदि यह बिना किसी तथ्य के ऐसी टिप्पणी पोस्ट की गई है, तो यह मानहानि के लिए पात्र हो सकती है। मानहानि के निर्माण की आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया इस लेख को देखें।

गोपनीयता की उल्लंघना करने वाली सामग्री

कंपनी की टिप्पणी की प्रकृति के कारण, उत्पाद विकास की अद्वितीय जानकारी या वित्तीय और प्रबंधन संख्याओं आदि की जानकारी, जो बाहर नहीं जानी चाहिए, लिखी जा सकती है। गोपनीयता की उल्लंघना कंपनी को घातक क्षति पहुंचा सकती है, इसलिए इसे तुरंत संभालना चाहिए।

यदि आपने openwork में अपनी कंपनी के खिलाफ अपमानजनक टिप्पणी की पोस्ट खोज ली है, तो आप निम्नलिखित दो उपायों का उपयोग कर सकते हैं।

• टिप्पणी को हटाने का अनुरोध
• टिप्पणी पोस्ट करने वाले की पहचान

यदि हटाने में सफलता मिलती है, तो आप आगे के क्षति का विस्तार रोक सकते हैं, लेकिन आप पोस्ट करने वाले की जिम्मेदारी का पता नहीं लगा सकते हैं। ब्रांड छवि के कम होने के कारण बिक्री में कमी आदि, वास्तविक क्षति हो रही है, आपको क्षतिपूर्ति की मांग करनी हो सकती है। इस मामले में, आपको पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया का पालन करना होगा।
अगले अध्याय में, हम पोस्ट करने वाले की पहचान के लिए प्रक्रिया के बारे में विस्तार से बताएंगे।

पोस्ट करने वाले की पहचान करने की प्रक्रिया 1: IP एड्रेस का खुलासा करने का अनुरोध

IP एड्रेस क्या होता है?

पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए सबसे पहले कार्य यह होता है कि साइट को संचालित करने वाली ओपनवर्क कंपनी से मांग करें कि वे संबंधित रिव्यू का IP एड्रेस खुलासा करें। IP एड्रेस इंटरनेट से जुड़े टर्मिनल को आवंटित नंबर को संकेत करता है। इसका मतलब है कि अगर IP एड्रेस पता चल जाए, तो निंदा करने वाले पोस्ट करने वाले टर्मिनल की पहचान हो जाएगी।

ओपनवर्क पर आप गुमनाम रूप से पोस्ट कर सकते हैं, लेकिन पोस्ट करते समय आपको निम्नलिखित जानकारी दर्ज करनी होती है:

• पेशा
• पद
• कार्यकाल
• नये या अनुभवी
• लिंग

बहुत ही विस्तृत जानकारी की आवश्यकता होती है, और पोस्ट करने के समय को भी मध्य नजर रखते हुए, यदि कंपनी के कर्मचारी देखें तो उन्हें पता चल सकता है कि पोस्ट किसने की है।

इसके अलावा, पोस्ट करने के लिए साइट पर मुफ्त पंजीकरण की आवश्यकता होती है, और पंजीकरण के समय निम्नलिखित जानकारी की आवश्यकता होती है:

• ईमेल एड्रेस
• पासवर्ड
• नाम (कानजी)
• नाम (फुरीगाना)
• जन्म तिथि
• लिंग
• वर्तमान पता
• करियर स्थिति

पंजीकरण के समय नाम और पता जैसी महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता होती है, इसलिए साइट के पास सीधे पता और नाम का खुलासा करने की मांग करना संभव है। हालांकि, इस मामले में, पता और नाम महत्वपूर्ण व्यक्तिगत जानकारी होती है, इसलिए मुकदमा दायर करने की आवश्यकता होती है।

पोस्ट करने वाले के IP एड्रेस का खुलासा करने के लिए अस्थायी उपाय प्रक्रिया

IP एड्रेस का खुलासा करने के लिए, मूल रूप से हम कोर्ट की प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। यहां हम कोर्ट में मुकदमा नहीं चलाते, बल्कि अस्थायी उपाय कहलाने वाली सरल कोर्ट प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। अस्थायी उपाय सीधे शब्दों में कहें तो ऐसी प्रक्रिया होती है जिसमें आपके दावे को कोर्ट की प्रक्रिया से पहले ही मान्यता दी जाती है।

अस्थायी उपाय कोर्ट की प्रक्रिया की तुलना में तेजी से समाप्त होता है, इसलिए इंटरनेट पर जल्दी से कार्रवाई की आवश्यकता होने पर यह उपयुक्त उपाय होता है। यह केवल “अस्थायी” उपाय है, लेकिन यह कोर्ट का आदेश होता है, इसलिए साइट को अनुरोध का पालन करने की संभावना काफी अधिक होती है।

हालांकि, यह कोर्ट की प्रक्रिया के माध्यम से होता है, इसलिए कानूनी बहस की आवश्यकता होती है, इसलिए हम आपको वकील को नियुक्त करने की सलाह देते हैं, बजाय इसे खुद संभालने के। इस मामले में वकील की फीस का आम मानक,

आरंभिक फीस लगभग 30 हजार येन और सफलता फीस लगभग 30 हजार येन

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

कहा जाता है। उपरोक्त फीस तब होती है, जब आप रिव्यू को भी हटाने का अनुरोध करते हैं। हालांकि, रिव्यू की पोस्टिंग और मात्रा के आधार पर, फीस में अनिवार्य रूप से परिवर्तन होता है। Openwork में कम से कम 500 शब्दों का मानक है, जो रिव्यू साइटों में काफी अधिक मात्रा होती है, इसलिए फीस भी उत्तेजक हो सकती है।

दावा और साबित करने की आवश्यकता कि पोस्ट अवैध है

न्यायालय से IP पते का खुलासा आदेश प्राप्त करने के लिए, आपको दावा और साबित करने की आवश्यकता होती है कि पोस्ट अवैध है। ध्यान देने वाली बात यह है कि अगर यह अवैध नहीं है, तो न्यायालय आपके दावे को स्वीकार नहीं करेगा।

वहीं, समीक्षा की हटाने की अनुरोध में, अवैधता के अलावा, यदि आप साइट के उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करने का सबूत दे सकते हैं, तो आप हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, openwork के उपयोग की शर्तों के धारा 11 खंड 1(b) में उपयोगकर्ताओं के प्रतिबंधित कार्यों को निर्धारित किया गया है

हमारी सहित विशेष कंपनियों, संगठनों को लाभ या हानि पहुंचाने के उद्देश्य से जानकारी प्रसारित करने की क्रिया

https://www.vorkers.com/rule.php[ja]

इस नियम के अनुसार, पहले के मामले में गुप्त मामलों का रिसाव विशेष कंपनियों को हानि पहुंचाने वाली क्रिया कही जा सकती है, और हटाने के लिए उम्मीदवार हो सकती है।

वहीं, IP पते का खुलासा अनुरोध में, साइट की उल्लंघन काफी नहीं होती, आपको अवैध होने का सबूत देना होगा।

अवैधता का सबूत उस समीक्षा के अवैध होने के कारण और उस विवाद को साबित करने के लिए सबूत प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है। यह तर्क उच्च स्तरीय विशेषज्ञ क्षेत्र है, इसलिए हम आपको प्रतिष्ठा के खतरे के प्रबंधन में महारत रखने वाले वकील को काम करने की सलाह देते हैं।

पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया 2: लॉग को हटाने का प्रतिबंध

यदि IP एड्रेस प्राप्त हो जाता है, तो उस पोस्टर का इंटरनेट प्रदाता पता चल जाता है। प्रदाता से मतलब है कि जो संचार कंपनी इंटरनेट सेवा प्रदान करती है, जैसे कि nifty अगर यह स्थायी लाइन है, और au अगर यह मोबाइल लाइन है।

और फिर, प्रदाता के पास पोस्ट की तारीख के समय उस IP एड्रेस का उपयोग करने वाले सदस्य के नाम और पते का लॉग होता है। इसका मतलब है कि अगर आप लॉग का पीछा करते हैं, तो आप पोस्टर की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

लेकिन, प्रदाता हमेशा के लिए लॉग को संग्रहित नहीं रखता है। विशेष रूप से मोबाइल लाइन के मामले में, कुछ कंपनियां इसे केवल 3 महीने के बाद हटा देती हैं।

इसलिए, लॉग को हटाने के लिए न्यायिक प्रक्रिया शुरू करने की आवश्यकता होती है। हालांकि, वास्तव में, “हम अब आपके पास संदेश प्रेषक के नाम और पते का खुलासा करने की अनुरोध करने जा रहे हैं, इसलिए कृपया लॉग को संग्रहित रखें” की सूचना देने से अधिकांश मामले हल हो जाते हैं। इस सूचना के समय भी, आपको यह दावा और साबित करने की आवश्यकता होती है कि संबंधित समीक्षा अवैध है। वकील की फीस का औसत लागत 1 लाख येन (लगभग 70,000 रुपये) होती है।

Openwork एक ऐप भी है, इसलिए आप इसे स्मार्टफोन पर भी उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, यदि आप पोस्ट की न्यूनतम अक्षर संख्या 500 शब्दों को ध्यान में रखते हैं, तो आपके पास समय होने पर घर के कंप्यूटर पर धीरे-धीरे लिखने की संभावना अधिक होती है।

यदि आप अपने घर की इंटरनेट लाइन का उपयोग कर रहे हैं, तो लॉग की जांच करने से आप तुरंत व्यक्ति को पहचान सकते हैं।

पोस्टर की पहचान की प्रक्रिया 3: पता और नाम का खुलासा अनुरोध

लॉग की सहेजने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, हम प्रदाता के खिलाफ पोस्टर के पते और नाम का खुलासा अनुरोध मुकदमा दायर करते हैं। पते और नाम का खुलासा अनुरोध एक अस्थायी उपाय नहीं है, इसके लिए मुकदमा दायर करने की आवश्यकता होती है। इसका कारण यह है कि पता और नाम जैसी व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण के लायक महत्वपूर्ण जानकारी होती है, इसलिए इस पर चर्चा करने की आवश्यकता होती है।

निंदा के मामले में, मानहानि का दावा करने वाले मामले अधिक होते हैं, लेकिन यदि उस पोस्ट की सच्चाई होती है, तो पोस्टर की गोपनीयता को प्राथमिकता दी जाती है, और मानहानि से बचने की संभावना अधिक होती है। पिछले मामले के हिसाब से, यदि अदालत “प्रायः छुट्टी नहीं मिली” के आरोप को सत्य मानती है, तो अवैध होने का दावा मान्य होना काफी कठिन हो जाता है।

पते और नाम का खुलासा अनुरोध के वकील की फीस का आधारभूत मानक इंटरनेट पर दी गई जानकारी के अनुसार

प्रारंभिक फीस लगभग 3 लाख येन और सफलता फीस लगभग 2 लाख येन होती है।

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

ऐसा है।

पोस्ट करने वाले की पहचान की प्रक्रिया 4: हानि भरपाई का दावा

यदि आप सूचना प्रकटीकरण याचिका मुकदमे में जीतते हैं, तो प्रदाता के सदस्य का पता और नाम प्रकट हो जाएगा। पोस्ट करने वाले की पहचान होने से, आपको दूसरे पक्ष के खिलाफ हानि भरपाई का दावा करने की भी संभावना मिलती है। उत्पन्न हुई हानि के लिए मनापी भुगतान के अलावा, वकील के प्रति जांच की लागत और प्राप्ति शुल्क आदि का दावा भी संभव है। यदि सब कुछ अच्छी तरह से होता है, तो वास्तविक बोझ बिलकुल भी नहीं होता है, और आप प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।

हालांकि, क्या आप वकील की लागत को पूरी तरह से वसूलने वाली राशि की भरपाई जीत सकते हैं, या फिर हानि भरपाई का दावा स्वीकार किया जाएगा या नहीं, ऐसे जोखिम मौजूद हैं। इसके बारे में, हमने नीचे दिए गए लेख में विस्तार से विवेचना की है।

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

सारांश

हमने openwork पर अपमानजनक टिप्पणियों के पोस्ट होने पर, पोस्ट करने वाले की पहचान करने के तरीकों का विवरण दिया है। openwork पर पोस्ट करने वाले की पहचान करने के लिए, आईपी एड्रेस का खुलासा, (लॉग हटाने की निषेधाज्ञा), पता और नाम का खुलासा करने की मुकदमेबाजी, और नुकसान भरपाई की मांग जैसी कई न्यायिक कार्यवाही की आवश्यकता होती है।

न्यायालय के माध्यम से सभी प्रक्रियाओं में कानूनी दावा और साबित करने की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप अपनी प्रतिष्ठा की हानि के प्रबंधन में मजबूत वकील को नियुक्त करते हैं तो यह अच्छा होगा।