Mire kell figyelni az új típusú koronavírus megelőzését hirdető termékek megjelenítésénél? Magyarázat a 'japán Ajándéktárgyak Megjelenítésének Törvényére

Az új típusú koronavírus-járvány folytatódása közben egyre több olyan termékkel találkozhatunk, amelyek az új típusú koronavírus megelőzését hirdetik. Ilyenek például az egészségmegőrző élelmiszerek, a negatív iongenerátorok, a fertőtlenítő spray-k és a tér-fertőtlenítő termékek, amelyeket gyógyszertárakban és az interneten is láthatunk. Azonban figyelni kell, mert a megjelenített tartalomtól függően a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség (Japanese Consumer Agency) javítási kérelmet tehet, ezért óvatosság szükséges.

Ebben a cikkben ismertetjük azokat a szempontokat, amelyekre figyelni kell az új típusú koronavírus elleni védekezést hirdető termékek megjelenítésével kapcsolatban.

A Fogyasztóvédelmi Hivatal intézkedései

A Fogyasztóvédelmi Hivatal sürgősségi felügyeletet folytat azokra a termékekre, amelyek új típusú koronavírus elleni megelőző hatást hirdetnek. A hivatal javítási kérelmeket és egyéb intézkedéseket hajt végre azokkal a megjelenítésekkel kapcsolatban, amelyek megsérthetik a ‘Japán Ajándéktörvényt’ vagy a ‘Japán Egészségfejlesztési Törvényt’.

Egészséges élelmiszerekkel kapcsolatban

A Fogyasztóvédelmi Ügynökség (Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség) 2021. júniusban bejelentette, hogy az internetes hirdetésekben a COVID-19 elleni megelőző hatást hirdető egészséges élelmiszerekkel kapcsolatban javítási kérelmet és figyelmeztetést tett közzé a fogyasztók számára a ‘Japán Ajándéktörvény’ (téves felfogás) és a ‘Japán Egészségfejlesztési Törvény’ (élelmiszer hamis és túlzott megjelenítése) szempontjából a megjelenítés helyesbítése érdekében.

Mivel nem igazolható, hogy a specifikus egészséges élelmiszerek fogyasztása megelőzné a COVID-19 fertőzést vagy súlyosbodását,

azt gondoljuk, hogy a COVID-19 elleni megelőző hatást hirdető egészséges élelmiszerek jelenleg hiányoznak az objektivitásból és a racionalitásból, és jelentősen félrevezethetik a fogyasztók termékválasztását, ami nagy valószínűséggel megsérti a ‘Japán Ajándéktörvény’ (téves felfogás) és a ‘Japán Egészségfejlesztési Törvény’ (élelmiszer hamis és túlzott megjelenítése) rendelkezéseit

állítják.

A hirdetett hatások között szerepelt a “Vitamin D-vel a korona ellen, ajánljuk az XX kiegészítőt!”, “Koronavírus elleni védekezéshez! △△ tea, a világhírű kutatóintézet elismerte, hogy a gomba hatásos az új koronavírus ellen” stb. A “koronavírus elleni védekezés” vagy “hatásos az új koronavírus ellen” kifejezések nagy valószínűséggel megsértik a ‘Japán Ajándéktörvény’ és a ‘Japán Egészségfejlesztési Törvény’ rendelkezéseit.

2021. június 25-i ‘A COVID-19 elleni megelőző hatást hirdető egészséges élelmiszerek megjelenítésével kapcsolatos javítási kérelem és figyelmeztetés a fogyasztók számára'[ja]

Egészséges élelmiszerek, negatív iongenerátorok, fertőtlenítő spray-k és egyebek

2021 februárjában nem csak az egészséges élelmiszerekkel kapcsolatban, hanem a negatív iongenerátorokkal és fertőtlenítő spray-kkel kapcsolatban is, amelyek a COVID-19 megelőzését hirdetik, javítási kérelmeket és figyelmeztetéseket tettünk a fogyasztók számára. “Remény a COVID-19 eltávolítására! A vírusfertőtlenítési arány 99%! Érezhető hatás! A világ minden táján tomboló COVID-19 eltávolítására is bizonyos hatás várható” és hasonló megjelenítések lettek a javítási kérelmek célpontjai. Látható, hogy az olyan megjelenítések, amelyek a fogyasztókban azt a benyomást keltik, hogy hatásuk van a COVID-19 eltávolítására, ugyanúgy a javítási kérelmek célpontjai lehetnek, mint az egészséges élelmiszerek.

2021. február 19-i dátumú ‘A COVID-19 megelőző hatását hirdető termékek és egyéb megjelenítésekkel kapcsolatos javítási kérelmek és figyelmeztetések a fogyasztók számára'[ja]

Téves félrevezető ábrázolás a japán ‘Ajándék Megjelenítési Törvény’ (Tisztességtelen Ajándék és Téves Megjelenítés Megelőzési Törvény) alapján

A japán ‘Ajándék Megjelenítési Törvény’ (Tisztességtelen Ajándék és Téves Megjelenítés Megelőzési Törvény) által meghatározott téves megjelenítések közé tartozik a félrevezető ábrázolás, az előnyös félrevezető ábrázolás, valamint az egyéb, a fogyasztók számára félrevezető lehetőségek. Ebben a cikkben a félrevezető ábrázolást fogjuk megvizsgálni.

Félrevezető ábrázolás konkrét példái

A félrevezető ábrázolás alatt értjük:

• A termék vagy szolgáltatás minőségének valótlanul jobbnak tüntetése, mint amilyen valójában.
• Az a téves ábrázolás, amikor a termék vagy szolgáltatás nem jobb, mint a versenytársaké, mégis úgy tüntetik fel, mintha az lenne.

Ezekre utalunk.

Konkrét példák:

• Az a helyzet, amikor valamit ‘Matsuzaka marhaként’ ábrázolnak, holott valójában nem az.
• Az a helyzet, amikor egy nyakláncot, amely műgyöngyöket tartalmaz, ‘természetes gyöngyökkel készült’ -ként ábrázolnak.

Ezek a példák mindegyike félrevezető ábrázolásnak számít. Ha a COVID-19-hez kapcsolódó termékekre alkalmazzuk, akkor azt mondhatjuk, hogy nagy a valószínűsége annak, hogy a ‘COVID-19 megelőzés!’ jelölés félrevezető ábrázolásnak számít, mivel jelenleg nehéz azt állítani, hogy a COVID-19 elleni védelmi hatás bebizonyosodott volna.

Intézkedések a félrevezető ábrázolás ellen

Ha a félrevezető ábrázolásra vonatkozó szabályokat megsértették, akkor intézkedéseket lehet hozni, például előírni, hogy a jövőben ne használjanak hasonló ábrázolást, vagy hozzanak létre megelőző intézkedéseket.

Ezenkívül előfordulhat, hogy bírságot kell fizetni. A bírság a félrevezető ábrázolást használó termék vagy szolgáltatás értékesítési összegének 3%-a. Ha a bírság összege kevesebb, mint 1,5 millió jen, akkor a bírság fizetése alól felmentést kapnak.

Élelmiszerek hamis és túlzó megjelenítése az Egészségfejlesztési Törvény alapján

Az egészséges élelmiszerek, mint például a táplálékkiegészítők hirdetése nem csak a Japán Ajándéktörvény (Japanese Premiums and Representations Act) hatálya alá tartozik, hanem az Egészségfejlesztési Törvény (Japanese Health Promotion Act) szabályozásának is. Az Egészségfejlesztési Törvény 65. cikkelye 1. bekezdése szerint az élelmiszerek hirdetéseiben az egészségmegőrzés és -fejlesztés hatásaira vonatkozóan,

• jelentősen eltérő megjelenítés
• jelentősen félrevezető megjelenítés

tilos.

Élelmiszerek hamis és túlzó megjelenítésének konkrét példái

Konkrétan, alaptalan állítások, mint például “csak inni kell és a XX betegség meggyógyul” vagy “csak ezt kell enni és △ kilót fogy” hamis és túlzó megjelenítésnek minősülhetnek. A COVID-19 kapcsán jelenleg nehéz azt állítani, hogy létezik olyan élelmiszer, amelynek vírusellenes hatása bebizonyosodott volna csak azáltal, hogy az emberek megisszák vagy megeszik. Ezért a “csak inni kell és megelőzi a COVID-19-et” típusú állításokat nagy valószínűséggel hamis és túlzó megjelenítésnek tekintik.

Intézkedések az élelmiszerek hamis és túlzó megjelenítése ellen

Ha egy élelmiszer túlzóan van bemutatva, és ez jelentős hatással lehet a lakosság egészségének megőrzésére és fejlesztésére, valamint a pontos információk közvetítésére a lakosság felé, akkor ajánlás adható ki a szükséges intézkedések megtételére vonatkozóan. Ha az ajánlást nem követik megfelelő indok nélkül, akkor parancsot adhatnak ki, és ha ezt a parancsot megszegik, akkor börtönbüntetést vagy pénzbírságot szabhatnak ki.

Az Ajándéktörvény, az Egészségfejlesztési Törvény és más, a túlzó hirdetésekkel kapcsolatos törvények részleteiről a következő cikkben olvashat bővebben.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Összefoglalás

Az új típusú koronavírus-járvány terjedésével párhuzamosan, a vírus megelőzését hirdető termékek kerülnek értékesítésre, melyek kapcsán a Japán Fogyasztóvédelmi Ügynökség (消費者庁) sürgősségi felügyeletet folytat és fokozott óvatosságot tanúsít. Jelenleg nincsenek olyan élelmiszerek vagy termékek, melyeknek a koronavírus elleni megelőző hatása bizonyított lenne, és a koronavírus elleni megelőző hatás hirdetése a termékek értékesítése során a Japán Ajándéktörvény (景品表示法) vagy az Egészségfejlesztési Törvény (健康増進法) megsértését jelentheti. A vírussal kapcsolatos termékek értékesítésekor el kell kerülni az ilyen jogszabályok megsértését jelentő kijelentéseket. Ahhoz, hogy ne kapjunk javítási felhívást vagy hasonlókat a Fogyasztóvédelmi Ügynökségtől, konzultáljunk hirdetési szabályozásokban jártas ügyvéddel, és végezzünk előzetes, alapos megfontolást.

Intézkedéseink bemutatása irodánk részéről

A Monolit Jogügyi Iroda egy olyan jogi szakértői iroda, amely rendelkezik magas szintű szakértelemmel az IT, különösen az internet és a jog területén. Manapság a játékokkal kapcsolatos tisztességtelen gyakorlatok, mint például a félrevezető reklámok, nagy problémát jelentenek, és a jogi ellenőrzés szükségessége egyre növekszik. Irodánk figyelembe veszi a különböző jogszabályok előírásait, elemzi a már megkezdett vagy megkezdeni kívánt üzleti tevékenységek jogi kockázatait, és igyekszik a lehető legkevesebb üzleti tevékenységet leállítani, miközben a törvényességet biztosítja. A részleteket az alábbi cikkben ismertetjük.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]