Lehetséges az egyszer használatos fiókok azonosítása? Az azonosítás folyamatáról és a megfelelő jogi intézkedésekről

Sokan vannak, akiket megviselnek az “eldobható fiókok” (捨てアカウント) által elkövetett rágalmazások és becsületsértések. Az anonimitás miatt egyesek számára vonzóvá válik a mások elleni támadások indítása, és ezek az esetek nem ritkák. Az ilyen fiókokat gyakran használják nemcsak rágalmazásra, hanem csalások és egyéb rosszindulatú cselekmények elkövetésére is.

Lehetséges azonosítani az “eldobható fiókokat” (捨て垢)? Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan lehet azonosítani az eldobható fiókok posztolóit, és milyen konkrét lépéseket lehet tenni jogi intézkedések meghozatala érdekében. A bizonyítékok megőrzésétől kezdve az információk nyilvánosságra hozatalának kérelmezésén át a jogi felelősség megállapításáig – mindezt szakértői szemszögből részletesen ismertetjük.

Mi az a “throwaway account” az SNS-en?

Az SNS-en használt “throwaway account” olyan fiókot jelent, amelyet rövid időre hoznak létre és hagyják el, vagy olyan problémákat okozhat, amelyek nem érintik a tulajdonost. Anonim megnyilvánulásokhoz, személyes adatok védelméhez, több fiók külön használatához és egyéb célokra használják.

Amikor szabadon szeretnénk nyilatkozni anélkül, hogy a valódi nevünket felfednénk, vagy amikor megbízhatatlan szolgáltatásokra regisztrálunk és nem akarjuk a fő email címünket használni, akkor gyakran alkalmazzák. Ezenkívül, ha hobbijaink vagy érdeklődési körünk szerint külön fiókokat szeretnénk használni, vagy ha egy “másodlagos fiókként” használjuk, számos célból hozzák létre.

A “throwaway account” ideiglenes használatra szolgál, míg a “main account” (fő fiók) a folyamatos használatra szánt elsődleges fiók. A fő fiókban gyakran szerepel a valódi név és fénykép, és barátokkal, ismerősökkel való kapcsolattartás céljából használják.

Az egyszer használatos fiókok esetében is lehetséges a bejegyzés szerzőjének azonosítása

Az egyszer használatos fiókok anonim módon használhatók, így azok adatai alapján nem lehet azonosítani a személyeket. Azonban a bejegyzésekhez használt IP-címek alapján lehetséges a bejegyzés szerzőjének azonosítása.

Az IP-cím egy azonosító szám, amelyet az internetre csatlakozó eszközök kapnak. Az IP-címeket az internetszolgáltatók (kommunikációs vállalatok) kezelik.

Az egyszer használatos fiókokról történő bejegyzések esetében is rögzítésre kerül az IP-cím. Az egyszer használatos fiókok által elkövetett rágalmazás kezelésének első lépése az, hogy az IP-cím alapján megállapítsuk, melyik internetszolgáltató kezeli azt.

Amire szükség van a névtelen bejegyzések szerzőinek azonosítása előtt

Nem minden bejegyzés esetében lehetséges a szerző azonosítása. Ez csak bizonyos mértékig korlátozott, és vannak lépések, amelyeket meg kell tenni az azonosítás előtt.

• Ellenőrizni kell, hogy a bejegyzés sért-e jogokat
• Rögzíteni kell a bejegyzés közzétételének időpontját
• Biztosítani kell, hogy egyértelmű bizonyítékok maradjanak fenn

Mindegyik részletet alább magyarázzuk el.

Ellenőrizni kell, hogy a bejegyzés sért-e jogokat

A szerző azonosításához fontos, hogy a bejegyzés tartalma illegális-e. Ha a bejegyzés tartalma nem illegális, akkor nem teljesülnek az információközlés feltételei, így a szerző azonosítása lehetetlen.

Általában a rágalmazó bejegyzések a büntető törvénykönyv alapján bűncselekménynek minősülő rágalmazás vagy becsületsértés kategóriájába tartoznak. Ahhoz, hogy valamit rágalmazásnak tekintsenek, a következő három feltételnek kell teljesülnie:

• Nyilvánosság: Sok ember szeme elé kerülő bejegyzés
• Rágalmazó tartalom: A hírnevet sértő tartalom
• Tényfeltárás: Valamilyen tényre hivatkozó támadó tartalom

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, mint például egy egyszerű “hülye” szitokszó esetében, akkor az becsületsértésnek minősülhet, de ez eltér a rágalmazástól.

Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, akkor a bejegyzés nem minősül illegálisnak, így a szerző azonosítása lehetetlen. A bejegyzés tartalmának jogi vagy bűncselekmény jellegű megsértéséről szakértői véleményt kérni is érdemes. Szakértőkkel, például ügyvédekkel való konzultációval megfelelő ítéletet és választ kaphatunk.

Rögzíteni kell a bejegyzés közzétételének időpontját

Ha azonosítani szeretnénk a névtelen bejegyzés szerzőjét, fontos, hogy rögzítsük a bejegyzés közzétételének időpontját, és lehetőleg gyorsan reagáljunk. Ennek oka, hogy az SNS-szolgáltatók általában csak körülbelül 3 hónapig tárolják az IP-címeket és egyéb naplókat (rekordokat). Ha ez az időszak elmúlik, a naplók törlődnek, és az azonosítás nehézkessé válhat.

Ha rendelkezünk képernyőképekkel vagy webarchívumokkal is bizonyítékként, ha a naplók tárolási ideje lejár, azok értéktelenné válnak. Ezért, ha problémás bejegyzést találunk, minél előbb ellenőriznünk kell a közzététel időpontját, és a tárolási időn belül el kell kezdenünk az eljárást.

Egyértelmű bizonyítékokat kell hátrahagyni

Ha áldozatul esünk, az első lépés a jogellenes bejegyzések bizonyítékainak megőrzése. Mivel a bejegyzés törlődhet, sürgősen bizonyítékot kell rögzítenünk.

A bejegyzés tartalmának és URL-jének kinyomtatása biztos módszer, de ha nincs nyomtató, más módon kell megőriznünk a bizonyítékot. Ha nem hagyunk hátra bizonyítékot és hagyjuk, hogy a bejegyzés törlődjön, előfordulhat, hogy később nem tudjuk bizonyítani a jogellenességet. Mindig gondoskodjunk a bizonyítékok megőrzéséről, hogy felkészüljünk a későbbi problémákra.

A “throwaway” fiókokról posztolók azonosításának módszerei

A “throwaway” fiókokról posztoló személyek azonosítására a következő módszerek lehetnek hatékonyak:

• Küldő információinak felfedése iránti kérelem
• Rendőrségi azonosítás

Mindkettőt részletezzük.

Küldő információinak felfedése iránti kérelem

Amennyiben valaki az SNS-en (közösségi hálózaton) történő rágalmazás vagy becsületsértés áldozatává válik, a küldő információinak felfedése iránti kérelemmel azonosítható a posztoló. Korábban a kérelem benyújtásához külön kellett fordulni az SNS üzemeltetőjéhez és az elkövető által használt szolgáltatóhoz (internetes vállalkozáshoz).

Ennek oka, hogy az SNS üzemeltető által birtokolt információk csak az IP-címeket tartalmazták, amelyek önmagukban nem alkalmasak a személy azonosítására. Az IP-cím alapján kellett azonosítani a szolgáltatót, majd a szolgáltatótól külön kérni a szerződő fél adatainak felfedését.

Azban a Reiwa 4. évében (2022) október 27-én módosították a szolgáltatói felelősség korlátozásáról szóló törvényt, így a korábban szükséges kétlépcsős bírósági eljárás helyett most már egyetlen nemperes eljárásban is lebonyolítható a küldő információinak felfedése iránti kérelem. A nemperes eljárás egy olyan eljárás, amelyet a bíróság egyszerűsített eljárás keretében bonyolít le.

A küldő információinak felfedése iránti kérelem eljárása bizonyos időt vesz igénybe. Az IP-cím felfedésére irányuló kérelem 1-2 hónapot, a szerződő fél adatainak felfedésére irányuló kérelem 3-4 hónapot vehet igénybe. Azonban, ha külföldi cégekkel, mint például a Google vagy az X (korábbi Twitter) állunk szemben, az eljárás még hosszabb időt vehet igénybe.

Mivel a küldő információinak felfedése iránti kérelemhez szakértői tudásra lehet szükség, ajánlott ügyvéd vagy más szakember segítségét kérni. További információkért kérjük, olvassa el a következő cikket is.

Kapcsolódó cikk: Mi a küldő információinak felfedése iránti kérelem? Egy ügyvéd magyarázza el az új eljárás létrehozását és annak menetét a módosítások nyomán[ja]

A rendőrség általi azonosítás csak bűncselekmény esetén lehetséges

Az e-mailben történő rágalmazás vagy becsületsértés gyakran nem minősül jogellenesnek, így a “throwaway” fiók tulajdonosának azonosítása nehézségekbe ütközhet. Azonban, ha az e-mail tartalma bűncselekménynek minősül, a rendőrség az nyomozás részeként eljárhat az elkövető azonosítására.

Konkrét példák közé tartoznak a gyilkosságot vagy erőszakot sugalló fenyegetések, a zsarolás vagy kényszerítés, mint például “Fizesd ki a pénzt, ha nem akarod, hogy elterjesszük a titkodat” vagy “Tedd meg ezt, különben…”, valamint a zaklatás. Ezek az e-mailek veszélyt jelenthetnek az életre vagy a vagyonra, ezért a rendőrség aktívan beavatkozhat a nyomozásba. Továbbá, ha már benyújtottak egy feljelentést vagy vádiratot, és az ügy már hivatalosan is eljárás alatt áll, a rendőrség szintén eljár az elkövető azonosítására.

A rendőrség által következő lépés a “throwaway” fiók fejléc információiból a küldés idején használt IP-cím azonosítása, majd a szolgáltató azonosítása az IP-cím alapján. Ezután a szolgáltatótól kérnek személyes adatok felfedését az elkövető azonosítása céljából.

Az eljárás azonban csak akkor lehetséges, ha fennáll a gyilkosság vagy testi sértés bekövetkeztének veszélye, vagy ha már benyújtottak egy feljelentést vagy vádiratot, és az ügy hivatalosan is eljárás alatt áll. Mivel az e-mail szövegéből nehéz megállapítani a jogellenességet, ha bármilyen aggodalmat érez, először forduljon a rendőrséghez tanácsért.

A felhasználói fiók azonosítása utáni lépések

Az anonim fiókok azonosítása után milyen lépéseket kell tennünk, azt alább ismertetjük.

Az ügyben ideiglenes intézkedést kérő eljárás kezdeményezése

A szolgáltató azonosítása után, hogy megakadályozzuk a felhasználó azonosításához szükséges adatok törlését, kezdeményezzük az adatok törlésének ideiglenes megtiltására vonatkozó eljárást.

1. A bejegyzés törlésére irányuló ideiglenes intézkedést kérő eljárás kezdeményezése
2. A felhasználói adatok törlésének ideiglenes megtiltására vonatkozó eljárás kezdeményezése (hogy megakadályozzuk az adatok törlését)

Ez az eljárás annak biztosítására szolgál, hogy a szolgáltató által tárolt információk, mint például az IP-címek, ne legyenek törölhetők, amíg a felhasználói adatok kiadására irányuló kérelem el nem intéződik. Mivel sok szolgáltató automatikusan törli az információkat egy bizonyos idő elteltével, ezért az eljárás rendkívül fontos.

A felhasználói adatok törlésének ideiglenes megtiltására vonatkozó eljárás a szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróságon kerül benyújtásra. Gyakran a Tokiói Kerületi Bíróság (東京地方裁判所) az illetékes. Ha az eljárás zökkenőmentesen halad, körülbelül két hét alatt a bíróság kiadja a szolgáltató számára az információk törlésének tilalmát elrendelő végzést.

Az ideiglenes intézkedést kérő eljárás mellett lehetséges a bejegyzés törlésére irányuló ideiglenes intézkedést is kezdeményezni. Ezáltal megakadályozható a bejegyzés terjedése és a kár további növekedése.

Az ideiglenes intézkedést kérő eljárás során a bírósághoz benyújtott kérelem célja, hogy sürgősségi esetekben ideiglenes intézkedéseket hozzanak. Ha a bejegyzés törlésére irányuló ideiglenes intézkedést a bíróság elfogadja, akkor a szolgáltató vagy a weboldal üzemeltetője számára kiadásra kerül a cikk törlésére vonatkozó utasítás.

Polgári jogi felelősség érvényesítése

Ha sikerül azonosítani a felhasználót, akkor polgári jogi felelősséget lehet érvényesíteni a bejegyzés szerzőjével szemben. Konkrétan kártérítési és sérelemdíj igényeket jelent ez.

Ha valaki jogellenes bejegyzések, például rágalmazás miatt szenvedett lelki károkat, sérelemdíjat igényelhet. Továbbá, ha a bejegyzés miatt valaki elveszítette munkáját vagy társadalmi megbecsülését, azaz konkrét károk keletkeztek, akkor kártérítési igény is benyújtható.

Ezek az igények nem csak a bejegyzés szerzőjének jogi felelősségre vonását jelentik, hanem a megelőzés szempontjából is fontosak. A jogi lépések megtételével a bejegyzés szerzője felismerheti tette súlyosságát és arra ösztönözhető, hogy ne kövessen el hasonló cselekedeteket a jövőben.

A polgári jogi felelősség érvényesítése során, ha szakértők, például ügyvédek segítségét kérjük, az eljárás sokkal gördülékenyebben haladhat. A szakértői támogatásnak köszönhetően megnyugtatóan kezelhetjük a megfelelő igényösszeg meghatározását és az eljárás menetét is.

Összefoglalás: Az anonim fiókok azonosítása és kezelése – forduljon ügyvédhez

Az anonim fiókok azonosítása a közösségi médiában korántsem egyszerű feladat. Számos szakértői tudást igénylő helyzet merül fel, mint például a bejegyzések jogellenességének megítélése, a feladó adatainak nyilvánosságra hozatalára irányuló kérelem eljárásai, és a nyilvánosságra hozatal utáni jogi lépések.

Különösen a feladó adatainak nyilvánosságra hozatalára irányuló kérelem esetében, bár a szolgáltatói felelősség korlátozásáról szóló törvény módosítása egyszerűsítette az eljárást, továbbra is összetett folyamatról van szó. Emellett, hogy a kérelem elfogadásra kerüljön, bizonyítani kell, hogy a bejegyzés tartalma rágalmazás vagy becsületsértés, mint jogellenes cselekmények alá esik.

Ezeket a megítéléseket szakértő nélkül nehéz meghozni, és ha helytelenül járunk el, akkor az a helyzet rosszabbodásához vezethet. Ezért, ha anonim fiók azonosítását fontolgatja, forduljon szakértőhöz, például ügyvédhez.

Ügyvédhez fordulva a következő előnyökre számíthat:

• A bejegyzés tartalmának jogellenességének megítélése
• A feladó adatainak nyilvánosságra hozatalára irányuló kérelem eljárásának lebonyolítása
• A nyilvánosságra hozatal utáni jogi lépések megfontolása

Az anonim fiókokból érkező rágalmazás vagy zaklatás semmiképpen sem elfogadható. Ne tűrje szó nélkül, hanem kérje szakértő segítségét, és lépjen fel határozottan.

Bemutatjuk irodánk által kínált megoldásokat

A Monolith Jogügyi Iroda egy olyan jogi szolgáltató, amely az IT területén, különösen az internet és a jogi szempontok terén rendelkezik jelentős tapasztalattal. Az utóbbi években az interneten terjedő rossz hírnévvel kapcsolatos károk és rágalmazások, mintegy “digitális tetoválásként” komoly károkat okozhatnak. Irodánk megoldásokat kínál a “digitális tetoválás” kezelésére. A részleteket az alábbi cikkben ismertetjük.

A Monolith Jogügyi Iroda szakterületei: Digital Tattoo[ja]