Apa Poin Penting dalam Menampilkan Produk yang Mengklaim Efek Pencegahan COVID-19 Baru? Penjelasan tentang 'Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang

Di tengah-tengah penyebaran virus Corona baru, kesempatan untuk melihat produk yang mempromosikan pencegahan virus Corona baru telah meningkat. Misalnya, mungkin banyak orang yang telah melihat produk seperti makanan kesehatan, generator ion negatif, semprotan disinfektan, dan produk disinfektan ruangan di apotek atau di internet. Namun, perlu diingat bahwa tergantung pada isi tampilan, produk tersebut mungkin menjadi sasaran permintaan perbaikan oleh Badan Perlindungan Konsumen Jepang, jadi perlu berhati-hati.

Artikel ini akan menjelaskan poin-poin yang perlu diperhatikan terkait tampilan produk yang mempromosikan efek pencegahan terhadap virus Corona baru.

Tanggapan Badan Perlindungan Konsumen Jepang

Badan Perlindungan Konsumen Jepang melakukan pengawasan darurat terhadap produk yang mengklaim memiliki efek pencegahan terhadap virus Corona baru, dan telah melakukan permintaan perbaikan terhadap klaim yang dianggap melanggar Undang-Undang Penyajian Hadiah dan Undang-Undang Promosi Kesehatan Jepang.

Mengenai Makanan Kesehatan

Pada bulan Juni 2021, Badan Perlindungan Konsumen Jepang mengungkapkan bahwa mereka telah meminta perbaikan dan meningkatkan kesadaran konsumen umum terhadap makanan kesehatan yang mengklaim memiliki efek pencegahan terhadap virus Corona baru dalam iklan internet, dari perspektif Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang (penyajian yang menyesatkan) dan Undang-Undang Promosi Kesehatan Jepang (penyajian palsu atau berlebihan makanan).

Mengingat bahwa efek pencegahan infeksi atau penyakit parah virus Corona baru dengan mengonsumsi makanan kesehatan tertentu belum terbukti,

Makanan kesehatan yang mengklaim memiliki efek pencegahan terhadap virus Corona baru dianggap tidak objektif dan tidak rasional pada tahap ini, dan berpotensi melanggar ketentuan Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang (penyajian yang menyesatkan) dan Undang-Undang Promosi Kesehatan Jepang (penyajian palsu atau berlebihan makanan) karena dapat menyesatkan konsumen dalam memilih produk.

Sebagai contoh, klaim efek yang ditampilkan adalah, “Mencegah Corona dengan Vitamin D, kami merekomendasikan suplemen ini!” dan “Untuk melawan Corona! Teh ini, lembaga penelitian dunia mengakui bahwa ‘jamur ini efektif terhadap Corona baru'”. Klaim seperti “Pencegahan Corona” dan “Efektif terhadap Corona baru” memiliki potensi tinggi melanggar Undang-Undang Penyajian Hadiah dan Undang-Undang Promosi Kesehatan Jepang.

Permintaan perbaikan dan peningkatan kesadaran konsumen umum terhadap klaim efek pencegahan virus Corona baru pada makanan kesehatan tanggal 25 Juni 2021[ja]

Mengenai Makanan Kesehatan, Generator Ion Negatif, dan Semprotan Disinfektan

Pada bulan Februari 2021, tidak hanya makanan kesehatan, tetapi juga produk seperti generator ion negatif dan semprotan disinfektan yang mengklaim mencegah virus Corona baru, telah diminta untuk melakukan perbaikan dan meningkatkan kesadaran konsumen umum. Klaim seperti “Diharapkan juga untuk menghilangkan virus Corona baru! Tingkat disinfeksi virus 99%! Rasakan efeknya! Diharapkan memiliki efek tertentu dalam menghilangkan virus Corona baru yang sedang mengamuk di seluruh dunia” menjadi target permintaan perbaikan. Seperti makanan kesehatan, klaim yang membuat konsumen berpikir bahwa ada efek dalam menghilangkan virus Corona baru menjadi target permintaan perbaikan.

Permintaan perbaikan dan peningkatan kesadaran konsumen umum terhadap klaim efek pencegahan virus Corona baru pada produk tanggal 19 Februari 2021[ja]

Penyajian Kesalahan Unggulan Berdasarkan Hukum Penyajian Hadiah Jepang

Penyajian yang tidak adil yang ditentukan dalam Hukum Penyajian Hadiah Jepang (Undang-Undang Pencegahan Penyajian Hadiah dan Penyajian Tidak Adil) mencakup tiga jenis: penyajian kesalahan unggulan, penyajian kesalahan menguntungkan, dan penyajian lainnya yang dapat menimbulkan kesalahan pemahaman pada konsumen. Di sini, kami akan menjelaskan tentang penyajian kesalahan unggulan.

Contoh Konkrit Penyajian Kesalahan Unggulan

Penyajian kesalahan unggulan adalah,

• Tindakan mempromosikan kualitas produk atau layanan sebagai unggulan, meskipun sebenarnya tidak demikian
• Tindakan mempromosikan produk atau layanan sebagai unggulan, meskipun sebenarnya tidak lebih unggul daripada produk atau layanan yang dijual oleh pesaing

merujuk pada hal tersebut.

Secara khusus,

• Menampilkan “Sapi Matsuzaka” meskipun sebenarnya bukan
• Menampilkan “Menggunakan Mutiara Alami” pada kalung yang menggunakan mutiara imitasi

dan lainnya termasuk dalam penyajian kesalahan unggulan. Jika diterapkan pada produk terkait virus corona baru, meskipun sulit untuk mengatakan bahwa efek pencegahan terhadap virus corona baru telah terbukti, menampilkan “Pencegahan Virus Corona Baru!” memiliki kemungkinan tinggi termasuk dalam penyajian kesalahan unggulan.

Tindakan Terhadap Penyajian Kesalahan Unggulan

Jika dianggap melakukan penyajian kesalahan unggulan, mungkin dikeluarkan perintah untuk tidak melakukan penyajian yang sama di masa depan dan mengambil tindakan pencegahan agar tidak terulang.

Selain itu, Anda mungkin juga diperintahkan untuk membayar denda. Denda adalah jumlah yang diperoleh dengan mengalikan 3% dari penjualan produk atau layanan yang melakukan penyajian kesalahan unggulan. Jika jumlah denda kurang dari 1,5 juta yen, pembayaran denda akan dikecualikan.

Pernyataan Palsu dan Berlebihan tentang Makanan Berdasarkan Hukum Peningkatan Kesehatan Jepang

Iklan makanan kesehatan seperti suplemen, tidak hanya diatur oleh Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang, tetapi juga menjadi subjek regulasi Hukum Peningkatan Kesehatan Jepang. Menurut Pasal 65 Ayat 1 dari Hukum Peningkatan Kesehatan Jepang, dalam iklan makanan, mengenai efek peningkatan dan pemeliharaan kesehatan,

• Pernyataan yang sangat berbeda dari kenyataan
• Pernyataan yang sangat menyesatkan orang

dilarang.

Contoh Pernyataan Palsu dan Berlebihan tentang Makanan

Secara khusus, pernyataan seperti “hanya dengan minum ini, penyakit XX akan sembuh” atau “hanya dengan makan ini, berat badan akan berkurang sebanyak △ kilogram” tanpa dasar apa pun, berpotensi dianggap sebagai pernyataan palsu atau berlebihan. Dalam konteks virus corona baru, sulit untuk mengatakan bahwa ada makanan yang telah terbukti memiliki efek pencegahan virus hanya dengan minum atau makan, sehingga pernyataan seperti “hanya dengan minum ini, Anda dapat mencegah virus corona baru” berpotensi dianggap sebagai pernyataan palsu atau berlebihan.

Tindakan terhadap Pernyataan Palsu dan Berlebihan tentang Makanan

Jika Anda membuat pernyataan berlebihan tentang makanan, ketika dianggap dapat memberikan dampak signifikan pada pemeliharaan dan peningkatan kesehatan masyarakat serta penyebaran informasi yang akurat kepada masyarakat, Anda mungkin mendapatkan rekomendasi untuk mengambil tindakan yang diperlukan terkait pernyataan tersebut. Jika Anda menerima rekomendasi tetapi tidak mengambil tindakan tanpa alasan yang sah, Anda mungkin diperintahkan untuk melakukannya, dan jika Anda melanggar perintah tersebut, Anda mungkin dipenjara atau dikenakan denda.

Untuk detail lebih lanjut tentang Undang-Undang Penyajian Hadiah dan Hukum Peningkatan Kesehatan Jepang serta hukum lainnya yang terkait dengan iklan berlebihan, silakan lihat artikel berikut.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Ringkasan

Seiring dengan penyebaran virus Corona baru, banyak produk yang mengklaim dapat mencegah virus ini dijual di pasaran. Badan Perlindungan Konsumen Jepang (Japanese Consumer Agency) telah meningkatkan kewaspadaannya dengan melakukan pemantauan darurat. Saat ini, tidak ada makanan atau produk yang terbukti dapat mencegah virus Corona baru. Menjual produk dengan klaim dapat mencegah virus Corona baru dapat melanggar Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang (Japanese Premiums and Representations Act) dan Undang-Undang Promosi Kesehatan Jepang (Japanese Health Promotion Act). Ketika menjual produk terkait virus, Anda harus menghindari klaim yang berpotensi melanggar hukum ini. Untuk menghindari permintaan perbaikan atau sejenisnya dari Badan Perlindungan Konsumen, sebaiknya konsultasikan dengan pengacara yang berpengalaman dalam regulasi iklan dan lakukan penelaahan yang cukup sebelumnya.

Panduan Strategi dari Kantor Kami

Kantor Hukum Monolis adalah kantor hukum yang memiliki keahlian tinggi dalam bidang IT, khususnya internet dan hukum. Saat ini, pelanggaran terhadap Undang-Undang Penyajian Hadiah Jepang seperti penipuan kualitas unggul menjadi masalah besar, dan kebutuhan akan pemeriksaan hukum semakin meningkat. Kantor kami menganalisis risiko hukum yang terkait dengan bisnis yang telah dimulai atau yang akan dimulai, berdasarkan berbagai regulasi hukum, dan berusaha untuk mematuhi hukum sebanyak mungkin tanpa menghentikan bisnis. Detailnya dijelaskan dalam artikel di bawah ini.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]