Pencarian Online Informasi Bisnis Lokal dan Google Bisnis Saya

Google My Business adalah alat gratis yang digunakan untuk menampilkan dan mengelola informasi bisnis lokal seperti toko dan perusahaan di layanan Google, seperti Google Search dan Google Maps. Ini diluncurkan pada Juni 2014 (Tahun Gregorian 2014) setelah penggabungan Google Places dan Google+. Ketika Anda mencari nama restoran atau toko pakaian di Google berdasarkan lokasi, informasi dasar toko, foto, dan peta akan ditampilkan di sisi kiri layar hasil pencarian. Google My Business adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk mendaftarkan dan mengelola informasi tersebut, memungkinkan Anda untuk memposting informasi bisnis terbaru secara gratis di hasil pencarian Google.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Google Bisnisku dan Pencarian Lokal

Google Bisnisku memiliki berbagai fitur dan karakteristik yang dapat digunakan untuk bisnis, tetapi salah satu fitur terbesarnya adalah kemampuan untuk menampilkan informasi bisnis di hasil pencarian Google dan Google Maps.

Dengan penyebaran smartphone, kita dapat dengan mudah mencari informasi yang kita inginkan, kapan saja, di mana saja. Dalam konteks ini, semakin banyak kasus di mana informasi tentang toko atau tujuan dicari dengan pencarian lokal seperti “nama daerah + jenis industri”. Mungkin ada orang yang mencari toko yang menawarkan layanan yang Anda tawarkan di dekat toko Anda di Google. Google Bisnisku menjadi sorotan sebagai alat untuk pencarian lokal ini dan sebagai cara untuk mendapatkan pelanggan potensial.

Fungsi Pencarian Lokal yang Praktis

Misalnya, jika Anda mencari “Stasiun Tokyo Italian”, restoran Italia di dalam stasiun Tokyo akan ditampilkan, dan Anda dapat menemukan restoran populer atau cabang dari restoran yang juga ada di tempat lain. Anda juga dapat memeriksa alamat dan lokasi toko yang Anda cari atau toko tertentu yang Anda perkirakan sebelumnya. Anda mungkin juga mengetahui bahwa toko yang Anda kenal namanya atau yang telah Anda lihat di lokasi TV ada di dalam stasiun Tokyo.

Tidak hanya itu, mungkin ada toko yang tidak Anda ketahui di dalam hotel stasiun yang bisa dibilang dekat yang tidak Anda pertimbangkan, dan Anda mungkin berpikir untuk pergi setelah melihat menu, foto, dan reputasi. Ini mungkin adalah pengalaman yang banyak orang alami ketika mereka melakukan pencarian lokal. Google Bisnisku sangat berguna tidak hanya untuk menemukan toko yang Anda cari, tetapi juga untuk menemukan toko baru.

Selain itu, Anda mungkin dapat menemukan toko pakaian yang sedang diskon atau salon kecantikan yang menawarkan layanan khusus. Dari perspektif pengguna, ini adalah alat untuk menemukan hal baru dan alat untuk menjalani kehidupan yang nyaman dan ekonomis, tetapi dari perspektif manajemen, ini juga dapat menjadi alat yang sangat baik untuk menarik pelanggan baru dan menunjukkan keberadaan mereka kepada pelanggan potensial. Ini adalah fitur terbesar Google Bisnisku, dan Google Bisnisku memiliki potensi untuk menjadi senjata yang kuat. Oleh karena itu, penting untuk membuat profil bisnis apa dan bagaimana mengelolanya.

Profil Bisnis

Profil bisnis yang dapat dibuat secara gratis ini sangat berguna untuk mempromosikan bisnis Anda dalam situasi penting, seperti ketika bisnis atau produk/jasa serupa dicari di Google Search atau Google Maps. Dengan masuk ke akun Google Bisnisku Anda dan memperbarui alamat, nomor telepon, situs web, jam operasional, dll., pelanggan dapat menemukan informasi bisnis terbaru dan lebih mudah terhubung dengan Anda. Dengan selalu memperbarui profil Anda dengan foto baru, informasi spesial, promosi, dll., Anda dapat menunjukkan daya tarik bisnis Anda kepada pengguna.

Dalam profil bisnis ini, Anda dapat mengedit “Nama Bisnis”, “Kategori”, “Basis Bisnis (Alamat)”, “Non-Store (Layanan Terbatas Area)”, “Jam Operasional”, “Jam Operasional Khusus”, “Nomor Telepon”, “Atribut”, “URL”, “Deskripsi Bisnis”, dan “Tanggal Pembukaan”.

Nama Bisnis

Lakukan penamaan bisnis Anda dengan deskripsi yang mudah dipahami. Jika ada masalah dengan nama bisnis yang sudah terdaftar secara otomatis, Anda dapat mengeditnya dengan mengklik tanda pensil di sebelah kanan nama bisnis. Jika Anda berencana untuk membuka toko atau praktek baru, mungkin perlu dipertimbangkan untuk memasukkan nama daerah dalam nama toko Anda agar mudah dicari berdasarkan daerah.

Kategori

Ada dua jenis kategori, yaitu kategori utama dan kategori tambahan, dan Anda dapat mendaftarkan beberapa kategori tambahan. Anda dapat memilih kategori yang paling sesuai dengan jenis usaha toko Anda sebagai kategori utama, dan jika ada beberapa jenis usaha atau produk, Anda dapat menambahkan kategori tambahan. Meskipun Anda tidak dapat menulis kategori secara bebas, ada cukup banyak kategori, jadi Anda kemungkinan besar akan menemukan kategori yang sesuai. Misalnya, untuk hal-hal yang berhubungan dengan anggur, ada ‘Winery’, ‘Wine Bar’, ‘Pedagang Grosir dan Importir Anggur’, dan ‘Toko Anggur’. Selain itu, ada juga ‘Rodeo’, ‘Kantor Sheriff’, ‘Toko Senjata Khusus’, dan bahkan ‘Tempat Penyimpanan Jenazah’.

Alamat Bisnis (Kantor)

Item yang dapat didaftarkan dalam pengeditan alamat adalah ‘Negara’, ‘Kode Pos’, ‘Provinsi’, dan ‘Alamat’. Anda juga dapat mengubah posisi pin di Google Maps.

• Untuk ‘Negara’, jika di Jepang, ‘Jepang’ akan dipilih.
• ‘Kode Pos’ penting karena dapat mempengaruhi pencarian berdasarkan lokasi.
• ‘Provinsi’ adalah pilihan.
• ‘Alamat’ sangat penting. Jika toko berada di dalam gedung, nama gedung dan jumlah lantai juga dicantumkan.
• Jika Anda memilih ‘Ya’ untuk ‘Melakukan pengiriman barang atau penyediaan layanan keliling’, ini akan menjadi pilihan pada tingkat My Business, sehingga lebih mudah ditampilkan kepada pengguna yang mencari layanan keliling, tetapi perlu diingat bahwa ini mungkin tidak mudah ditampilkan kepada pengguna yang mencari toko fisik.

Bisnis Non-Toko (Layanan Terbatas Area)

Pemilik bisnis yang menjalankan bisnis dari rumah atau bisnis non-toko juga dapat menggunakan Google Bisnisku. Dalam kasus ini, juga dimungkinkan untuk menyembunyikan alamat Anda.

Jam Operasional dan Jam Operasional Khusus

Jam mulai kerja diatur berdasarkan hari dalam seminggu. Anda dapat memilih antara hari kerja atau hari libur tetap, dan menentukan jam operasional. Selain itu, untuk toko atau tempat lain yang memiliki istirahat siang, Anda juga dapat membagi dan mendaftarkan jam operasional dalam beberapa waktu dalam sehari.

Untuk jam operasional khusus, Anda dapat melakukan pengaturan seperti beroperasi pada hari libur biasa atau hari kerja yang biasanya adalah hari libur. Misalnya, Anda dapat mengatur agar setiap Selasa dan Rabu pada minggu genap menjadi hari libur.

Nomor Telepon

Google My Business dibuat dengan konsep yang memudahkan pengguna untuk menemukan informasi bisnis yang mereka targetkan. Oleh karena itu, mendaftarkan nomor telepon yang dimulai dengan kode area yang mempengaruhi informasi lokasi akan lebih menguntungkan dalam hal mendapatkan pelanggan. Jika Anda ingin mendaftarkan nomor telepon bebas pulsa atau nomor telepon IP untuk mengurangi biaya panggilan pelanggan, disarankan untuk mendaftarkan nomor biasa sebagai nomor utama dan mendaftarkannya sebagai nomor telepon tambahan.

Atribut

Dalam atribut, Anda dapat menampilkan informasi tentang produk atau layanan yang Anda tawarkan, seperti ketersediaan Wi-Fi atau tempat duduk di teras. Menambahkan atribut yang akurat dan relevan ke profil bisnis Anda dapat membantu membedakan bisnis Anda dari yang lain bagi pengguna yang mencari di Google. Atribut seperti “tempat duduk di teras” akan ditampilkan dalam profil bisnis Anda di Google Search dan Google Maps, dan akan ditonjolkan sebagai lencana ketika pengguna menemukan bisnis Anda di perangkat mobile. Atribut yang dapat Anda atur bervariasi tergantung pada kategori. Misalnya, atribut seperti metode pembayaran yang tersedia dan layanan aksesibilitas akan ditampilkan. Dengan mengedit informasi bisnis Anda di Google Bisnisku, Anda dapat memeriksa atribut apa saja yang dapat dimiliki oleh bisnis Anda.

URL

Anda dapat mendaftarkan URL situs web resmi Anda dan menampilkannya di hasil pencarian Google dan Google Maps. Dengan menampilkan URL halaman utama Anda, ada kemungkinan pengguna yang mencari dapat mengalir ke halaman utama Anda dari pencarian Google atau Google Maps. Mengingat sifat Google Bisnisku, jika Anda memiliki banyak toko dan ada halaman untuk setiap toko di situs web resmi Anda, mungkin lebih baik mendaftarkan URL halaman toko masing-masing di Bisnisku, bukan URL halaman utama situs web resmi Anda.

Menyajikan empat informasi – nama toko, alamat, nomor telepon, dan URL – dengan cara yang sama, termasuk huruf besar dan kecil, dan karakter setengah dan penuh, dapat meningkatkan kemungkinan mesin pencari mengenali informasi yang sama di situs lain sebagai informasi tentang layanan yang sama. Ini juga dapat memiliki efek seperti membuat halaman utama perusahaan Anda lebih mudah ditampilkan ketika dicari dengan nama daerah.

Foto dan Video

Anda dapat mendaftarkan foto dan video dari menu “Kelola Informasi Bisnis” di halaman admin Google My Business.

Pilihan jenis foto meliputi:

• Ringkasan: Semua data foto ditampilkan.
• Disediakan oleh Pemilik: Foto yang diunggah oleh pemilik My Business ditampilkan.
• Difoto oleh Pengguna: Foto yang diunggah oleh pengguna ditampilkan.
• 360: Gambar Street View (luar dan dalam ruangan) ditampilkan.
• Video: Jika ada video yang diunggah, itu akan ditampilkan.
• Interior: Foto interior toko ditampilkan, yang dapat mengkomunikasikan suasana dan dekorasi.
• Eksterior: Foto eksterior dari berbagai arah membuatnya lebih mudah bagi pengguna untuk menemukan.
• Tempat Kerja: Anda dapat mengkomunikasikan suasana perusahaan.
• Tim: Foto manajemen dan staf ditampilkan.
• Informasi ID: Ini adalah “Foto Sampul” dan “Foto Profil”. Dengan menampilkan foto sampul, Anda dapat menunjukkan kepribadian halaman Anda. Foto sampul diatur sebagai foto yang ditampilkan di bagian atas My Business.
• Foto profil adalah foto yang tercermin dalam ikon. Ini menjadi lebih mudah dilihat oleh pengguna di layanan Google.

Ada pedoman yang ditetapkan untuk foto dan video yang diunggah.

Pedoman untuk Foto dan Video

Google menyarankan untuk mengunggah setidaknya tiga foto untuk setiap kategori. Meskipun lebih baik mengunggah banyak foto yang menarik daripada hanya tiga, sayangnya, Anda tidak dapat bebas menentukan foto yang ditampilkan. Foto yang ditampilkan di Google My Business dipilih secara acak dari foto yang diunggah, sehingga Anda tidak dapat memilih foto tertentu. Selain itu, foto yang ditampilkan tidak hanya termasuk foto yang diunggah oleh toko atau perusahaan, tetapi juga foto yang diunggah oleh pengguna. Foto yang diunggah oleh toko atau perusahaan ditampilkan lebih dulu daripada foto yang diunggah oleh pengguna, jadi jika Anda mengunggah banyak foto yang Anda ambil sendiri, kemungkinan foto tersebut ditampilkan akan meningkat.

Fungsi Posting

Google Bisnisku memiliki ‘fungsi posting’ yang memungkinkan Anda untuk membagikan informasi bisnis. Anda dapat menampilkan informasi tentang produk atau layanan Anda, layanan atau acara terbatas waktu, dan topik-topik aktual lainnya secara real-time di hasil pencarian Google dan panel pengetahuan Google Maps. Informasi yang dapat ditampilkan meliputi:

• Foto/Video
• Teks
• Tombol posting (seperti ‘Detail’, ‘Beli’, ‘Daftar’)

Untuk perangkat mobile, informasi ini akan ditampilkan di tab ‘Update’ atau ‘Ringkasan’ profil bisnis Google Search dan Google Maps berdasarkan berbagai sinyal. Untuk komputer, informasi ini akan ditampilkan di profil bisnis Google Search dan Google Maps. Fungsi ‘Posting’ memiliki empat jenis: ‘Berita Terbaru’, ‘Acara’, ‘Penawaran’, dan ‘Produk/Layanan’. Setelah memahami masing-masing jenis, Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan konten yang ingin Anda bagikan.

Namun, perlu diingat bahwa ‘Posting’ hanya akan ditampilkan selama satu minggu. Setelah satu minggu, posting akan dihapus secara otomatis dan tidak akan ditampilkan lagi, tetapi Anda akan menerima email pengingat dari Google untuk membuat posting berikutnya. Posting acara adalah pengecualian, dan akan tetap ditampilkan sampai acara tersebut berakhir.

Berita Terbaru

Ini adalah fungsi untuk membagikan informasi bisnis. Anda dapat menyertakan foto, video, tautan, tombol, dan informasi lainnya.

Acara

Ini adalah fungsi untuk mempromosikan acara. Posting tentang acara harus selalu mencakup judul, tanggal mulai dan berakhir, dan waktu acara. Anda juga dapat menyertakan foto, video, tombol, dan informasi lainnya.

Penawaran

Ini adalah posting untuk mempromosikan penjualan promosi atau kupon. Posting tentang kupon harus selalu mencakup judul, tanggal mulai dan berakhir, dan waktu acara. Tombol ‘Lihat Kupon’ akan ditambahkan secara otomatis. Anda juga dapat menyertakan foto, video, kode kupon, tautan, dan syarat dan ketentuan. Misalnya, jika Anda memiliki pizzeria, Anda dapat mempromosikan ‘Diskon 20% untuk ukuran besar selama satu minggu’.

Produk/Layanan:

Gunakan ini ketika Anda ingin mempromosikan produk tertentu. Posting tentang produk harus selalu mencakup judul dan foto (atau video). Setiap ‘Posting’ memiliki tombol aksi yang dapat dipilih. Jenis ‘Tombol’ meliputi:

• Reservasi: Tautan ke halaman reservasi
• Beli: Tautan ke situs belanja online
• Detail: Tautan ke halaman deskripsi detail
• Daftar: Tautan ke halaman pendaftaran
• Dapatkan Kupon: Tautan ke halaman kupon
• Telepon Sekarang: Panggilan ke toko

Itulah jenis-jenisnya.

Kesimpulan

Kami telah menjelaskan tentang Google Bisnisku, dan kami harap Anda dapat memahami bahwa Google Bisnisku adalah alat yang penting dan menarik dalam pencarian lokal. Untuk hal-hal seperti ‘Pendaftaran’ dan ‘Wawasan’, kami telah menjelaskan secara detail di artikel lain di situs kami, ‘Pendaftaran dan Pemanfaatan Google Bisnisku’. Mari manfaatkan Google Bisnisku dengan baik untuk menyebarkan informasi dan memperluas bisnis Anda.

https://monolith.law/corporate/register-google-my-business[ja]