Come richiedere la rimozione di un post su 2channel (2ch.sc) e punti da tenere in considerazione

Se si riscontra un post diffamatorio sul sito 2channel (2ch.sc) e si desidera rimuoverlo, esistono due metodi: utilizzare il thread di richiesta di rimozione presente all’interno di 2channel (2ch.sc) o ricorrere a un’ingiunzione temporanea da parte del tribunale.

Nel caso in cui si decida di utilizzare il thread di richiesta di rimozione, la rimozione su 2channel (2ch.sc) avverrà in conformità con le linee guida di rimozione. Sebbene la rimozione possa avvenire anche in base alle regole locali di ciascun forum, è necessario comprendere il contenuto delle linee guida di rimozione comuni a tutti e seguire le procedure appropriate per presentare una richiesta di rimozione.

Principio di base della cancellazione

All’inizio della “Guida alla cancellazione” di 2channel (2ch.sc), è scritto come segue:

• Chi cancella dovrebbe farlo in base a questa guida.
• Chi scrive dovrebbe fare attenzione a non infrangere le linee guida qui sotto.
• 2channel è un forum libero aperto a tutti.
• L’unica cosa che chiediamo è che conosci e rispetti le regole.
• Si prega di capire che il rispetto delle semplici regole crea un ambiente piacevole.

Se un post infrange le linee guida di cancellazione, potrebbe essere soggetto a cancellazione. Pertanto, se c’è un post che si desidera cancellare, prima di tutto verificare se viola le linee guida di cancellazione e poi fare una richiesta dal thread di richiesta di cancellazione.

Cos’è un thread di richiesta di cancellazione

Su 2channel (2ch.sc) esistono due tipi di bacheca per le richieste di cancellazione: “Bacheca di richiesta di cancellazione (solo per obiettivi di cancellazione importanti)” e “Bacheca di organizzazione della cancellazione (cancellazione normale)”. È necessario scegliere la bacheca appropriata in base al contenuto della richiesta. Non vengono accettate richieste di cancellazione tramite posta, telefono o email.

I casi che rientrano negli obiettivi di cancellazione importanti includono informazioni personali come nome, indirizzo, affiliazione, numero di telefono, indirizzo email, informazioni di valore informativo nullo che riguardano solo affari privati, informazioni private che non possono essere verificate da terzi, commenti discriminatori o dispregiativi, richieste di trolling, e casi in cui è stata emessa una sentenza o una decisione provvisoria da un tribunale. Inoltre, entrambe le bacheche sono aperte al pubblico, proprio come le altre bacheche di 2channel (2ch.sc). Ciò significa che quando si fa una richiesta di cancellazione, “il fatto che è stata fatta una richiesta di cancellazione” diventa visibile agli utenti generali di 2channel (2ch.sc). C’è il rischio che gli utenti se ne accorgano e che ci sia un’ulteriore fiammata, quindi se si intende fare una richiesta di cancellazione da soli, si dovrebbe leggere attentamente le linee guida per la cancellazione e procedere con cautela.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Gestione delle informazioni personali

Secondo le definizioni delle linee guida per la cancellazione, le persone sono classificate in tre categorie come segue, e se il contenuto della domanda di cancellazione sarà o meno soggetto a cancellazione dipende da quale categoria si applica al richiedente.

• Prima categoria: politici, celebrità, persone che svolgono attività professionali, criminali condannati
• Seconda categoria: persone che lavorano in professioni correlate all’argomento del forum e che possono avere problemi di responsabilità, persone che vendono o forniscono opere d’arte o creazioni o attività e ricevono un compenso per esse, persone coinvolte in eventi che hanno causato danni a terzi
• Terza categoria: tutte le persone che non rientrano nelle due categorie sopra menzionate

Per quanto riguarda i nomi personali, gli indirizzi e le affiliazioni, nel caso delle persone della prima categoria, si afferma che “non cancelleremo ciò che è stato reso pubblico, ciò che ha valore informativo, ciò che ha un interesse pubblico, ecc. La decisione sulla cancellazione sarà presa dall’amministratore”.

Nel caso delle persone della seconda categoria, si afferma che “le informazioni che non possono essere verificate da fonti esterne e che non sono pertinenti alla responsabilità o all’evento sono soggette a cancellazione. Non cancelleremo le informazioni che possono essere verificate su siti internet pubblici, media nazionali, elenchi telefonici, ecc., che non sono nascoste”. Per le persone della terza categoria, si afferma che “tutte le informazioni che hanno lo scopo di identificare personalmente una persona per diffamazione o che sono intese come attacchi a seconda del contesto saranno soggette a cancellazione”. In definitiva, nel caso delle persone della prima o della seconda categoria, può essere difficile cancellare “nomi personali, indirizzi, affiliazioni”.

Per quanto riguarda i numeri di telefono, in tutti i casi, si afferma che “anche se solo una parte è censurata o se ci sono stringhe di testo che suggeriscono il numero, saranno soggetti a cancellazione perché non esiste un metodo stabilito per verificarli”, ma “ciò che è chiaramente pubblico, ciò che l’autore ha usato un pseudonimo, ciò che può essere giudicato come divulgato dalla persona stessa a seconda del contesto, ciò che può essere verificato attraverso un link, ecc., può non essere cancellato a propria responsabilità”, quindi è necessario fare attenzione.

Per quanto riguarda gli indirizzi email, in tutti i casi, si afferma che “tratteremo come richieste di disturbo solo i casi in cui è evidente la possibilità di frode o malintenzione e l’obiettivo è attaccare, o i casi in cui non c’è spiegazione dell’intento e l’obiettivo è esporre al pubblico, ecc. Lo stesso vale se è scritto nel campo email. La decisione dipenderà dal contesto”.

Per quanto riguarda le informazioni sulla vita privata, in tutti i casi, si afferma che “le informazioni che non hanno valore informativo e che riguardano solo questioni private, le informazioni private che non possono essere verificate da terzi, saranno soggette a cancellazione anche se la persona non può essere completamente identificata, se c’è la possibilità che possano causare svantaggi alla persona in questione”. L’elemento più importante è la “diffamazione”, che varia a seconda della categoria in cui si rientra.

• Prima categoria: non sarà cancellato a meno che non ci sia una decisione dell’amministratore.
• Seconda categoria: non sarà cancellato se include eventi di interesse pubblico in linea con l’argomento del forum, descrizioni dei fatti da parte di persone direttamente coinvolte o vittime, ecc.
• Terza categoria: sarà soggetto a cancellazione se include informazioni che identificano completamente una persona.

Nel caso delle persone della prima o della seconda categoria, come per “nomi personali, indirizzi, affiliazioni”, può essere difficile anche cancellare la diffamazione.

Gestione di entità legali, organizzazioni e istituzioni pubbliche

Per quanto riguarda le entità legali e le organizzazioni, la gestione varia a seconda della categoria, ma è stabilito che “in linea di principio, saranno lasciate invariate”. Non importa quante diffamazioni vengano scritte, non saranno soggette a rimozione.

Anche per le istituzioni pubbliche, a meno che non contravvengano agli altri criteri di rimozione e allo scopo del forum, saranno lasciate invariate. Le uniche volte in cui le entità legali, le organizzazioni e le istituzioni pubbliche diventano soggette a rimozione sono quando vengono pubblicati numeri di telefono che non sono chiaramente pubblici.

Per quanto riguarda il metodo di richiesta, è necessario fornire un metodo di contatto (indirizzo e-mail accettabile) per il dipartimento responsabile e il responsabile, così come è necessario specificare il motivo della rimozione e l’oggetto della rimozione, proprio come per una richiesta normale. Tuttavia, si consiglia di “fare una richiesta di rimozione anche in questo caso, piuttosto che utilizzare e-mail o telefonate”. Si legge anche che “se riceviamo una spiegazione del contenuto da rimuovere tramite una certificazione di contenuto, una telefonata o un’e-mail, la prenderemo in considerazione, ma anche in questi casi, vi chiediamo di fare una richiesta di rimozione come indicato sopra”.

Thread e Risposte

Quando si è diffamati, molte persone vorrebbero che l’intero thread fosse eliminato, ma la cancellazione dell’intero thread è piuttosto difficile. Le linee guida stabiliscono che per quanto riguarda le risposte, “anche se correlate all’argomento del forum, quelle che sono state giudicate create per offendere l’utente o per deridere l’utente saranno soggette a cancellazione”, ma se non tutte le risposte violano le linee guida, non si arriva alla cancellazione dell’intero thread.

La cancellazione dell’intero thread si verifica solo in casi speciali, come quando un nickname fisso è incluso nel titolo, quando un nickname fisso è occupato, o quando è destinato a un uso esclusivo. Per quanto riguarda le risposte, “commenti provocatori che ostacolano la discussione, dichiarazioni intenzionalmente discriminatorie, insulti che offendono terzi, familiarità esclusiva, contenuti ripetuti, eccessive fantasie sessuali o volgarità” sono soggetti a cancellazione, e “se si devia troppo dallo scopo del thread, o se la discussione o la conversazione diventa impossibile, sarà soggetto a cancellazione. Lo stesso vale se si giudica che si stia ostacolando intenzionalmente la gestione o la crescita del thread”.

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

Modulo di Richiesta di Cancellazione

Nel pannello di richiesta di cancellazione, a meno che non ci sia un thread dedicato, è obbligatorio fare una richiesta tramite il modulo, i dettagli richiesti sono:

• Nome (per le aziende o organizzazioni, il nome del responsabile)
• Email
• Nome dell’azienda/organizzazione
• Categoria di riferimento (una delle seguenti: gruppo uno, gruppo due, gruppo tre)
• Indirizzo del forum (scrittura automatica nel thread di richiesta del forum corrispondente)
• Thread di richiesta esistente (in caso di ulteriori richieste da un’azienda o organizzazione)
• Indirizzo da cancellare (URL del soggetto della richiesta)
• Motivo/dettagli della cancellazione

Nel pannello di organizzazione della cancellazione, è possibile scrivere direttamente nel thread se si segue lo stesso formato del modulo, i dettagli richiesti sono:

• Nome (o nickname)
• Email
• Indirizzo del forum
• Indirizzo da cancellare
• Motivo/dettagli della cancellazione:

Questi sono i dettagli richiesti.

Per quanto riguarda l’oggetto della cancellazione, se si tratta di una risposta, è necessario specificare il numero della risposta, se si tratta di un thread, è necessario specificare il thread. Non ci possono essere errori. Nel pannello di richiesta di cancellazione, che gestisce le cancellazioni importanti, le richieste di cancellazione del thread non sono generalmente accettate, quindi è obbligatorio specificare il numero della risposta.

Per quanto riguarda il motivo della cancellazione, sarebbe meglio scrivere in modo specifico e conciso, come “Il mio nome e numero di telefono sono scritti in questo post, che viola la mia privacy, quindi chiedo la cancellazione del post” o “Il mio nome è stato citato e sono stato diffamato come se stessi facendo sesso a pagamento. Questo costituisce diffamazione, quindi chiedo la cancellazione”. Le cancellazioni sono effettuate da volontari, ma dato che 2channel (2ch.sc) è un grande forum, ci sono molte richieste di cancellazione. Poiché i cancellatori agiscono in buona fede, è importante mantenere un atteggiamento di cortesia e non diventare emotivi quando si fa una richiesta di cancellazione.

Quando la richiesta di cancellazione viene respinta

Quando la richiesta di cancellazione viene respinta, potrebbe essere perché l’oggetto della cancellazione non rientra nelle linee guida per la cancellazione, o perché ci potrebbero essere errori nella richiesta. Potrebbe essere utile verificare se non ci sono errori nella richiesta, se non ci sono discrepanze tra l’oggetto della cancellazione e il motivo della cancellazione, e se non ci sono errori nella designazione dell’oggetto della cancellazione. Se la cancellazione non viene effettuata per più di due settimane, il pannello di richiesta di cancellazione (cancellazione importante) contatterà l’email dedicata. Se si tratta del pannello di richiesta di cancellazione (cancellazione normale), si segnalerà al rapporto di inattività a lungo termine (richiesta di risposta a lungo termine / richiesta di thread a lungo termine). In entrambi i casi, è necessario l’indirizzo del thread di richiesta di cancellazione corrispondente.

Anche se non rientrano in una categoria di “politici, personaggi dello spettacolo, persone che svolgono attività professionali, criminali condannati” o una seconda categoria di “persone che svolgono professioni correlate all’argomento del pannello e che possono avere problemi di responsabilità, persone che vendono o forniscono opere d’arte o opere creative o attività e ricevono un compenso, soggetti di eventi che hanno causato danni esterni”, e non rientrano in nessuna delle categorie di corporazioni, organizzazioni o enti pubblici, ci possono essere casi in cui non vengono cancellati.

Nella realtà, anche se non ci sono errori nella richiesta e l’oggetto della cancellazione rientra nelle linee guida per la cancellazione, la cancellazione basata sulla diffamazione, l’insulto o la violazione della privacy non è spesso riconosciuta.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

https://monolith.law/reputation/hyperlinks-and-defamation[ja]

Riassunto

Nella maggior parte dei casi in cui viene accettata una richiesta di cancellazione, ciò avviene quando viene concesso un provvedimento cautelare. Presentando l’ordine di provvedimento cautelare a 2channel (2ch.sc), la cancellazione viene eseguita rapidamente. Come abbiamo dettagliatamente spiegato in un altro articolo del nostro sito, “Come cancellare i post su 2channel (2ch.sc)”, il provvedimento cautelare è il metodo più sicuro e veloce. Inoltre, ci sono molti casi in cui, anche se non è possibile cancellare perché non si aderisce alle linee guida di cancellazione, è illegale, ma con un provvedimento cautelare, è possibile gestire anche tali casi.

https://monolith.law/reputation/provvedimento-cautelare[ja]

Abbiamo già menzionato che c’è il rischio che altri utenti vengano a sapere che si sta richiedendo la cancellazione e che ciò possa causare ulteriori controversie, ma se si è disposti a correre questo rischio, nel caso di individui di tipo tre, non è un compito così arduo, quindi potrebbe valere la pena provare a richiedere la cancellazione. Le persone di tipo uno o due, le organizzazioni, le aziende, le istituzioni pubbliche, e le persone di tipo tre le cui richieste di cancellazione basate su diffamazione o violazione della privacy sono state respinte, dovrebbero consultare uno studio legale che ha esperienza nella cancellazione su 2channel (2ch.sc).