Cosa bisogna considerare quando si pubblicizzano prodotti che promettono di prevenire il nuovo coronavirus? Spiegazione della 'Legge Giapponese sulla Regolamentazione dei Premi e delle Pubblicità

Nel mezzo della continua diffusione del nuovo coronavirus, le occasioni per vedere prodotti che promuovono la prevenzione del nuovo coronavirus sono aumentate. Ad esempio, molti di voi avranno visto prodotti come integratori alimentari, generatori di ioni negativi, spray disinfettanti e prodotti per la disinfezione degli ambienti in farmacia o su Internet. Tuttavia, a seconda del contenuto dell’etichetta, potrebbe essere necessario prestare attenzione, poiché potrebbe diventare oggetto di richieste di miglioramento da parte dell’Agenzia per i Consumatori Giapponese.

In questo articolo, spiegheremo i punti da tenere in considerazione riguardo alle etichette dei prodotti che promuovono l’effetto preventivo contro il nuovo coronavirus.

Risposta dell’Agenzia per i Consumatori Giapponese

L’Agenzia per i Consumatori Giapponese sta effettuando un monitoraggio d’emergenza sui prodotti che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus, e sta richiedendo miglioramenti per le affermazioni che sembrano violare la Legge Giapponese sulla Presentazione dei Premi e la Legge Giapponese sulla Promozione della Salute.

Riguardo ai prodotti alimentari per la salute

Nel giugno 2021, l’Agenzia per i Consumatori Giapponese ha rivelato che ha richiesto miglioramenti e ha sollecitato la cautela dei consumatori riguardo alla presentazione di prodotti alimentari per la salute che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus nelle pubblicità online, dal punto di vista della Legge Giapponese sulla Presentazione dei Premi (presentazione ingannevole di qualità superiore) e della Legge Giapponese sulla Promozione della Salute (presentazione falsa o esagerata di alimenti).

Dato che non si può affermare che l’effetto preventivo dell’infezione da nuovo coronavirus o della sua gravità sia stato dimostrato attraverso l’assunzione di specifici prodotti alimentari per la salute,

si ritiene che le affermazioni sui prodotti alimentari per la salute che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus manchino di oggettività e razionalità allo stato attuale, e che possano indurre in errore i consumatori nella scelta dei prodotti, con un alto rischio di violazione delle disposizioni della Legge Giapponese sulla Presentazione dei Premi (presentazione ingannevole di qualità superiore) e della Legge Giapponese sulla Promozione della Salute (presentazione falsa o esagerata di alimenti).

Questo è il loro punto di vista.

Gli effetti dichiarati includono “Prevenzione del coronavirus con la vitamina D, consigliamo il supplemento XX!”, “Per la prevenzione del coronavirus! Il tè XX, un istituto di ricerca mondiale ha riconosciuto che ‘funziona contro il nuovo coronavirus'” e così via. Si può dire che le affermazioni come “prevenzione del coronavirus” e “efficace contro il nuovo coronavirus” hanno un’alta probabilità di violare la Legge Giapponese sulla Presentazione dei Premi e la Legge Giapponese sulla Promozione della Salute.

Comunicato del 25 giugno 2021 ‘Riguardo alla richiesta di miglioramento e all’avviso ai consumatori in generale riguardo alla presentazione di prodotti alimentari per la salute che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus'[ja]

Riguardo ai prodotti alimentari per la salute, ai generatori di ioni negativi, agli spray disinfettanti, ecc.

Nel febbraio 2021, non solo per i prodotti alimentari per la salute, ma anche per prodotti come i generatori di ioni negativi e gli spray disinfettanti che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus, sono state effettuate richieste di miglioramento e avvisi ai consumatori in generale. Le affermazioni come “Aspettative per la rimozione del nuovo coronavirus! Tasso di disinfezione del virus del 99%! Effetto reale! Si può aspettare un certo effetto anche per la rimozione del nuovo coronavirus che sta facendo infuriare il mondo” sono diventate oggetto di richiesta di miglioramento. Come per i prodotti alimentari per la salute, si può vedere che le affermazioni che fanno pensare ai consumatori che ci sia un effetto sulla rimozione del nuovo coronavirus diventano oggetto di richiesta di miglioramento.

Comunicato del 19 febbraio 2021 ‘Riguardo alla richiesta di miglioramento e all’avviso ai consumatori in generale riguardo alla presentazione di prodotti, ecc. che vantano un effetto preventivo contro il nuovo coronavirus'[ja]

Presentazione ingannevole di qualità superiore in base alla legge giapponese sulla presentazione di premi

La legge giapponese sulla presentazione di premi (Legge sulla prevenzione di premi ingiusti e presentazioni ingannevoli) stabilisce tre tipi di presentazioni ingiuste: presentazione ingannevole di qualità superiore, presentazione ingannevole di vantaggi, e altre presentazioni che possono indurre in errore i consumatori. In questo articolo, discuteremo la presentazione ingannevole di qualità superiore.

Esempi concreti di presentazione ingannevole di qualità superiore

La presentazione ingannevole di qualità superiore si riferisce a:

• Il comportamento di pubblicizzare la qualità di un prodotto o servizio come superiore a quella reale
• Il comportamento di pubblicizzare un prodotto o servizio come superiore a quello venduto dai concorrenti, nonostante non sia particolarmente superiore

Questo include:

• Etichettare un prodotto come “carne di manzo di Matsusaka” nonostante non lo sia
• Etichettare una collana fatta con perle sintetiche come “realizzata con perle naturali”

Questi sono esempi di presentazione ingannevole di qualità superiore. Se applicato ai prodotti correlati al nuovo coronavirus, è difficile affermare che l’effetto preventivo contro il nuovo coronavirus sia stato dimostrato. Pertanto, l’indicazione “Prevenzione del nuovo coronavirus!” potrebbe essere considerata una presentazione ingannevole di qualità superiore.

Misure contro la presentazione ingannevole di qualità superiore

Se si è ritenuti responsabili di una presentazione ingannevole di qualità superiore, potrebbe essere emesso un ordine per prendere misure come astenersi da presentazioni simili in futuro e adottare misure per prevenire la ricorrenza.

Inoltre, potrebbe essere richiesto di pagare una multa. La multa è calcolata moltiplicando il 3% del fatturato del prodotto o servizio che ha fatto una presentazione ingannevole di qualità superiore. Se l’importo della multa è inferiore a 1,5 milioni di yen, il pagamento della multa sarà esentato.

Falsa e ingannevole presentazione di alimenti basata sulla Legge per la promozione della salute (Health Promotion Law)

La pubblicità di alimenti salutari come integratori alimentari non è solo soggetta alla Legge sulla presentazione di premi (Prize Indication Law), ma anche alla Legge per la promozione della salute (Health Promotion Law). Secondo l’articolo 65, paragrafo 1, della Legge per la promozione della salute, è vietato:

• Presentare informazioni notevolmente diverse dalla realtà riguardo agli effetti di mantenimento e miglioramento della salute degli alimenti
• Presentare informazioni che possono ingannare notevolmente le persone

in pubblicità di alimenti.

Esempi concreti di falsa e ingannevole presentazione di alimenti

Concretamente, affermazioni senza fondamento come “Basta bere per curare la malattia XX” o “Basta mangiare questo per perdere XX chili” potrebbero essere considerate false e ingannevoli. In relazione al nuovo coronavirus, è difficile affermare che ci siano alimenti che hanno dimostrato di prevenire il virus semplicemente bevendoli o mangiandoli, quindi è molto probabile che affermazioni come “Prevenzione del nuovo coronavirus solo bevendo” siano considerate false e ingannevoli.

Misure contro la falsa e ingannevole presentazione di alimenti

Se si fa una presentazione ingannevole di un alimento, può essere emessa una raccomandazione di prendere le misure necessarie in relazione a tale presentazione, se si ritiene che ciò possa avere un impatto significativo sulla promozione della salute della popolazione e sulla trasmissione di informazioni accurate alla popolazione. Se si riceve una raccomandazione e non si prendono misure senza una ragione valida, può essere emesso un ordine, e se si viola tale ordine, si può essere soggetti a pene detentive o multe.

Per ulteriori dettagli sulle leggi relative alla pubblicità esagerata, come la Legge sulla presentazione di premi e la Legge per la promozione della salute, si prega di consultare l’articolo seguente.

https://monolith.law/corporate/hype-penalties[ja]

Riassunto

Con la diffusione del nuovo coronavirus, mentre vengono venduti prodotti che promettono la prevenzione del virus, l’Agenzia per i Consumatori Giapponese (消費者庁) sta intensificando la sua vigilanza d’emergenza. Al momento, non esistono alimenti o prodotti che abbiano dimostrato di prevenire il nuovo coronavirus, e la vendita di prodotti che dichiarano di avere un effetto preventivo sul nuovo coronavirus potrebbe violare la Legge Giapponese sulla Presentazione di Premi (景品表示法) e la Legge Giapponese sulla Promozione della Salute (健康増進法). Quando si vendono prodotti correlati al virus, è necessario evitare dichiarazioni che potrebbero violare queste leggi. Per evitare di ricevere richieste di miglioramento e simili dall’Agenzia per i Consumatori, si consiglia di consultare un avvocato esperto in regolamentazione pubblicitaria e di fare un’adeguata considerazione preliminare.

Presentazione delle misure adottate dal nostro studio legale

Lo Studio Legale Monolis è un’agenzia legale con un’alta specializzazione in IT, in particolare nell’ambito di Internet e legge. Negli ultimi tempi, le violazioni della legge sulla presentazione dei premi, come l’inganno del consumatore, sono diventate un problema significativo, e la necessità di controlli legali sta aumentando sempre di più. Il nostro studio legale analizza i rischi legali associati alle attività commerciali che sono state avviate o che si prevede di avviare, tenendo conto delle varie regolamentazioni legali, e cerca di legalizzare le attività commerciali senza interromperle il più possibile. I dettagli sono descritti nell’articolo sottostante.