Punti da controllare nel contratto di commissione di lavoro per progetti pubblicitari tra YouTuber e aziende clienti

YouTube è popolare a livello mondiale come sito di condivisione video a cui chiunque può postare liberamente. Chiunque può diventare un YouTuber aprendo un account su YouTube, ma i YouTuber popolari con un gran numero di abbonati al canale hanno un’influenza paragonabile a quella delle celebrità famose. Alcune aziende, attente all’influenza di questi YouTuber popolari, possono chiedere ai YouTuber di produrre e distribuire video per promuovere i propri prodotti o servizi. In particolare, i video recensioni in cui i YouTuber usano effettivamente i prodotti e condividono le loro impressioni sono più popolari tra gli spettatori rispetto agli spot televisivi, poiché durano più a lungo e forniscono una descrizione dettagliata dei prodotti a un ritmo sostenuto, rendendo più probabile l’acquisto dei prodotti.

Quando un YouTuber accetta di produrre e distribuire video con l’obiettivo di fare pubblicità per un’azienda cliente, stipula un contratto di outsourcing. In questo articolo, discuteremo i punti chiave di questo contratto di outsourcing. Per quanto riguarda il contratto per i clienti dei Virtual YouTuber o VTuber, che sono un tipo di YouTuber, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante per una spiegazione dettagliata.

https://monolith.law/corporate/virtual-youtuber-clients[ja]

Che cos’è il contratto stipulato tra un YouTuber e un’azienda cliente

Lo scopo del contratto stipulato tra un YouTuber e un’azienda cliente

Il contratto stipulato tra un YouTuber e un’azienda cliente, come spiegato inizialmente, è un accordo in cui l’azienda cliente incarica il YouTuber di creare e distribuire video per promuovere i propri prodotti o servizi. Se il YouTuber non è affiliato a un’agenzia di gestione, è necessario che stipuli personalmente un contratto con l’azienda cliente. Pertanto, è importante comprendere i punti chiave del contratto e le precauzioni da prendere durante le negoziazioni. Se invece il YouTuber è affiliato a un’agenzia di gestione, il contratto per le campagne pubblicitarie provenienti dall’azienda cliente sarà stipulato tra l’agenzia di gestione e l’azienda cliente. Tuttavia, è ancora necessario conoscere le condizioni generali del contratto per i lavori che si stanno svolgendo. Per quanto riguarda il contratto stipulato quando un YouTuber si unisce a un’agenzia di gestione, ne parliamo in dettaglio negli articoli sottostanti.

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-secondhalf[ja]

https://monolith.law/corporate/explanation-of-the-contract-signed-by-youtuber-firsthalf[ja]

La natura legale del contratto stipulato tra un YouTuber e un’azienda cliente

Il contratto stipulato tra un YouTuber e un’azienda cliente è spesso un contratto di outsourcing. Questo tipo di contratto è interpretato come un accordo che combina le caratteristiche di un contratto di delega e un contratto di appalto. Il significato di un contratto di delega è che il YouTuber, in qualità di contraente, svolge le attività specificate per l’azienda cliente, che è il delegante. In un contratto di delega, il contraente non garantisce la realizzazione di risultati, come la consegna di un prodotto finito.

Tuttavia, quando un YouTuber accetta un progetto pubblicitario da un’azienda cliente, è ovviamente previsto che crei e distribuisca il video come stabilito nel contratto. Poiché normalmente si prevede che si verifichi un certo risultato, il contratto per un YouTuber che accetta un progetto pubblicitario da un’azienda cliente può essere considerato non solo come un contratto di delega, ma anche come un contratto di appalto in cui il contraente garantisce la realizzazione di un risultato.

Punti chiave del contratto che un YouTuber stipula con un’azienda cliente

Esamineremo le clausole contrattuali e i punti di negoziazione da considerare quando un YouTuber accetta un incarico pubblicitario e stipula un contratto con un’azienda cliente. Nei seguenti esempi di clausole, “A” rappresenta l’azienda cliente e “B” rappresenta il YouTuber.

Clausole relative al contenuto del lavoro

Articolo ○ (Contenuto del lavoro)
Il committente incarica il contraente di presentare i prodotti del committente, come specificato in un allegato, in un video prodotto e interpretato dal contraente, e di distribuire tale video sul canale YouTube gestito dal contraente (di seguito denominato “il presente lavoro”). Il contraente accetta questo incarico.

Un esempio tipico di un progetto pubblicitario da parte di un’azienda cliente è come l’esempio di clausola sopra, dove si produce e si distribuisce un video che presenta i propri prodotti o servizi. In particolare, il lavoro consiste nel produrre un video di presentazione di un prodotto o servizio specificato dall’azienda cliente da parte di un YouTuber, e caricare e pubblicare tale video sul canale YouTube gestito dal YouTuber. Inoltre, tra i progetti legati alla produzione di video, c’è anche la pubblicità PPL. PPL è l’acronimo di Product Placement, che può essere anche chiamato pubblicità indiretta. Non si tratta di presentare direttamente un prodotto o un servizio, ma di inserire il prodotto dell’azienda cliente come un accessorio in un video normale che non ha lo scopo di fare pubblicità. Se si tratta di un famoso YouTuber, ci sono fan che identificano e cercano di acquistare lo stesso prodotto solo perché “Il YouTuber ○○ lo usa nel suo video di trucco”. Pertanto, c’è una certa domanda per i progetti di pubblicità PPL che presentano i prodotti dell’azienda cliente come accessori. Inoltre, i progetti pubblicitari delle aziende non si limitano alla produzione e distribuzione di video, ma possono anche includere i seguenti lavori richiesti ai YouTuber. Questi lavori possono essere richiesti insieme alla produzione e distribuzione di video.

• Partecipare a un evento specificato dall’azienda cliente come presentatore o ospite
• Essere intervistato da un mezzo di comunicazione specificato dall’azienda cliente
• Promozione sui social media gestiti dal YouTuber

Per quanto riguarda i progetti pubblicitari delle aziende clienti, possono essere accettati sia su base singola che continua. Nel caso di un incarico continuo, potrebbe essere stabilito un periodo di distribuzione specifico, come la distribuzione di un video al mese, o potrebbe essere stabilito solo il numero di video da distribuire senza specificare il periodo di distribuzione. In questo modo, nel caso di un incarico pubblicitario continuo, è possibile stabilire una clausola come la seguente, che prevede che il contenuto specifico del lavoro sarà stabilito in un contratto separato.

Articolo ○ (Contenuto del lavoro)
Il committente incarica il contraente di presentare i prodotti del committente, come stabilito in un contratto separato, in un video prodotto e interpretato dal contraente, e di distribuire tale video sul canale YouTube gestito dal contraente (di seguito denominato “il presente lavoro”). Il contraente accetta questo incarico.

Un contratto separato non deve necessariamente essere in forma di contratto formale, ma può essere concluso attraverso scambi di ordini di acquisto, richieste o e-mail.

Clausola sulla remunerazione

Articolo ○ (Remunerazione)
La parte A pagherà alla parte B un importo calcolato moltiplicando ○○ yen (esclusa l’imposta sul consumo) per il numero di iscritti al canale gestito da B al momento della conclusione di questo contratto, come compenso per questo lavoro.

Esistono due tipi di metodi per calcolare la remunerazione nei progetti pubblicitari provenienti dalle aziende clienti: un metodo a tariffa fissa e un metodo di remunerazione basato sui risultati. Un esempio comune di come viene calcolata la remunerazione con il metodo a tariffa fissa è moltiplicare una tariffa unitaria per il numero di iscritti al canale di un YouTuber a un certo punto nel tempo. L’esempio di clausola sopra è per quando si adotta questo metodo di calcolo. Un altro metodo a tariffa fissa è moltiplicare una tariffa unitaria per il numero medio di visualizzazioni dei video pubblicati sul canale di un YouTuber. La tariffa unitaria varia a seconda del progetto, ma sembra che spesso sia di circa 1 yen. Quando si utilizza questo metodo di calcolo, è importante stabilire chiaramente quale numero di iscritti al canale a un certo punto nel tempo sarà utilizzato come base. Il metodo di remunerazione basato sui risultati è come la pubblicità di affiliazione, in cui la remunerazione viene pagata al YouTuber quando si raggiunge un certo risultato, come quando una persona che ha visto il video pubblicato dal YouTuber fa clic sull’URL indicato nella descrizione del video e scarica l’app che è l’oggetto della pubblicità. Quando si adotta questo metodo di remunerazione basato sui risultati, è importante stabilire chiaramente nel contratto il punto di risultato che sarà il requisito per la generazione della remunerazione. In particolare, è necessario verificare se includere nella remunerazione i risultati ottenuti senza passare attraverso l’URL nella descrizione, o se includere nei risultati i casi in cui ci sono cancellazioni subito dopo il download o l’acquisto.

Clausola sulla garanzia di pubblicazione del video

Articolo ○ (Garanzia di pubblicazione)
1．Il secondo contraente si impegna a mantenere pubblico il video prodotto in base al presente incarico per un periodo di 6 mesi a partire dalla data di pubblicazione.
2．Il secondo contraente si impegna a continuare a pubblicare il video anche dopo il periodo specificato nel paragrafo precedente, ma non si assume alcuna responsabilità per la pubblicazione del video.

I video commissionati dalle aziende clienti ai YouTuber vengono pubblicati sui canali gestiti dai YouTuber stessi. Pertanto, è normale che le aziende clienti non solo richiedano la produzione del video, ma anche una garanzia di pubblicazione del video per un certo periodo di tempo sui canali gestiti dai YouTuber. Per le aziende clienti, il significato della commissione ai YouTuber si realizza solo quando il video viene pubblicato, quindi i YouTuber devono accettare queste clausole di garanzia di pubblicazione del video. Tuttavia, i YouTuber non possono garantire che manterranno il loro canale YouTube per sempre. Ad esempio, potrebbero decidere di terminare la loro attività come YouTuber per intraprendere una carriera come celebrità o in un’altra professione. In previsione di tali casi, è necessario che i YouTuber stabiliscano un periodo di garanzia per la pubblicazione del video, come nell’esempio di clausola sopra.

Clausola sulla forza maggiore

Articolo ○ (Forza maggiore)
Se una delle parti di questo contratto è in ritardo o incapace di adempiere ai suoi obblighi contrattuali o individuali a causa delle circostanze elencate di seguito, non sarà ritenuta responsabile.
(1) Interruzione o cessazione del servizio di YouTube o di altri servizi terzi correlati all’attività delegata
(2) Sospensione o cessazione dell’account o del canale del YouTuber nel suddetto servizio
(3) Disastri naturali, incendi ed esplosioni
(4) Malattie infettive
(5) Guerre e rivolte interne
(6) Rivoluzioni e divisioni nazionali
(7) Ordini e disposizioni delle autorità pubbliche
(8) Tumulti
(9) Altre situazioni analoghe a quelle sopra elencate

È necessario stabilire una clausola che esenta il YouTuber dalla responsabilità nel caso in cui non sia in grado di svolgere il suo lavoro, come la produzione di video, a causa di una situazione di forza maggiore. In primo luogo, la clausola sulla forza maggiore è una clausola generale che viene stabilita non solo nel contratto di commissione che il YouTuber stipula con l’azienda cliente, ma anche in generale. Normalmente, le situazioni di forza maggiore che possono essere oggetto di esenzione includono disastri naturali, incendi ed esplosioni, malattie infettive, guerre e rivolte interne, rivoluzioni e divisioni nazionali, ordini e disposizioni delle autorità pubbliche, e tumulti. Nel contratto che il YouTuber stipula con l’azienda cliente, oltre a queste clausole generali di forza maggiore, si consiglia di specificare chiaramente che anche la cessazione del servizio di YouTube o la sospensione dell’account sono oggetto di esenzione. La produzione e la distribuzione di video per i progetti dei clienti dipendono dalla piattaforma YouTube. Pertanto, se YouTube dovesse chiudere o diventare inutilizzabile, il YouTuber non sarebbe in grado di svolgere il lavoro commissionato dall’azienda cliente.

Inoltre, la sospensione dell’account del YouTuber è un evento che ha una probabilità più alta di verificarsi. Se un video trasmesso da un YouTuber viene segnalato a YouTube da un utente perché viola i diritti di terzi, l’account del YouTuber potrebbe essere sospeso a seconda della revisione di YouTube. In questo caso, ovviamente, il YouTuber non sarebbe in grado di trasmettere il video che ha prodotto per l’azienda cliente, e ciò costituirebbe un inadempimento contrattuale. La sospensione dell’account è un evento che si verifica occasionalmente anche tra i YouTuber famosi. Pertanto, i YouTuber vorrebbero chiedere all’azienda cliente di aggiungere la sospensione o la cessazione dell’account alla clausola di forza maggiore, se possibile.

Clausola sulla salvaguardia dell’immagine del cliente

Articolo X (Divieti)
Il contraente B si impegna a non compiere le seguenti azioni:
(1) Comportamenti che danneggiano l’immagine dell’azienda, dei prodotti o dei servizi del contraente A o di terzi designati da A
(2) Atti criminali, atti contrari all’ordine pubblico e al buon costume, o atti che mettono in discussione l’ordine sociale
(3) Atti che danneggiano gravemente l’onore o la reputazione del contraente A o dei suoi partner commerciali

Quando un YouTuber riceve un incarico da un’azienda cliente, le azioni e l’immagine del YouTuber possono influenzare i prodotti e i servizi dell’azienda cliente. Tuttavia, nel caso dei YouTuber, non sono necessariamente richiesti ad avere un’immagine pulita e onesta come le celebrità, e attualmente non ci sono molte situazioni in cui devono prestare attenzione alla loro vita privata come le celebrità. Tuttavia, è ovvio che non è accettabile che un YouTuber, a cui un’azienda cliente ha chiesto di creare un video promozionale del suo prodotto, posti commenti negativi su quell’azienda o prodotto da un account anonimo sui social media che usa privatamente. Questo perché è possibile che i visualizzatori identifichino il proprietario dell’account, anche se è anonimo. Inoltre, è normale che le azioni che danneggiano chiaramente l’immagine dell’azienda cliente o dei suoi prodotti siano proibite nel contratto, come nell’esempio di clausola sopra.

Riassunto

Con l’aumento della popolazione di visualizzazione di YouTube, si prevede che le opportunità per i YouTuber di ricevere proposte di pubblicità da parte delle aziende clienti continueranno ad aumentare. In particolare, se un YouTuber opera individualmente senza appartenere a un’agenzia di gestione, esiste il rischio di stipulare contratti con grandi aziende in condizioni sfavorevoli, non essendo abituati a tali contratti. Inoltre, ci sono molte clausole contrattuali specifiche per i YouTuber, quindi è rassicurante consultare un avvocato con una vasta esperienza in questioni legali relative ai YouTuber quando si accetta un progetto pubblicitario da un’azienda cliente.