Voglio identificare un account Instagram! Come fermare le molestie attraverso una richiesta di divulgazione

Sta aumentando il numero di casi in cui si verificano problemi a causa di molestie come diffamazione su Instagram (インスタ).

In questo articolo, spiegheremo come identificare un account Instagram (インスタ) in caso di molestie e le possibili soluzioni.

Quali sono le molestie più comuni su Instagram

Su Instagram, possono verificarsi molestie come diffamazione, usurpazione d’identità, riproduzione non autorizzata, stalking online e divulgazione di informazioni.

Diffamazione

Ad esempio, ci sono casi in cui commenti diffamatori come “Un mio amico ha lavorato in questo ristorante, sembra che la cucina fosse piena di insetti” vengono scritti sull’account di un ristorante.

Inoltre, ci sono casi in cui vengono inviati commenti o messaggi offensivi come “Muori” o “Sei disgustoso” all’account di un individuo.

Ci sono anche casi in cui, nonostante la realtà sia diversa, si viene accusati di essere l’autore di un crimine, si diffondono false voci senza fondamento o si subisce diffamazione.

Usurpazione d’identità

L’usurpazione d’identità consiste nel creare un account falso copiando le informazioni dell’account e i post di un altro account, come la foto del profilo.

Non è possibile creare due username uguali, quindi l’username sarà diverso, ma se l’username è simile, potrebbe non essere riconosciuto come un account falso.

Per le misure da adottare contro l’usurpazione d’identità su Instagram, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/instagram-spoofing[ja]

Riproduzione non autorizzata

Si tratta di casi in cui le foto o i video postati su Instagram vengono riprodotti su un altro account senza permesso.

Non solo su Instagram, ma anche la pubblicazione su blog o su altri social media di foto o video che non sono di propria proprietà, cioè di cui non si detiene il copyright, è considerata una riproduzione non autorizzata.

Per le misure da adottare quando si è vittime di una riproduzione non autorizzata su Instagram, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/copyright-infringement-on-instagram[ja]

Stalking online

Lo stalking online è un’azione di molestia su Internet.

Ci sono vari tipi di danni, come l’invio di commenti o messaggi insistenti su Instagram, o l’identificazione del luogo di appartenenza da foto postate su Instagram.

Anche se si blocca l’account, ci sono casi in cui si crea un altro account e si continua a perseguitare.

È necessario fare attenzione, poiché lo stalking online su Instagram può portare a reali atti di stalking.

Per le misure da adottare contro lo stalking online, si prega di fare riferimento all’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/stalker-regulation-law[ja]

Divulgazione di informazioni

Se si identifica la scuola, il luogo di lavoro o l’indirizzo da una foto caricata su Instagram e si riceve un commento come “Sei uno studente dell’Università XX”, può portare a una fuga di informazioni.

Anche se si fa attenzione a non postare foto che rivelino il proprio indirizzo o luogo di appartenenza, come la scuola, è possibile che l’area venga ristretta da riflessi su vetri o specchi nelle foto, e che si venga identificati da altri contenuti postati.

Il processo di identificazione di un account Instagram

Il processo generale per identificare un utente di Instagram è il seguente:

1. Richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP
2. Ordine o notifica di non cancellazione dei log
3. Richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo

Spiegheremo ciascuno di questi passaggi in dettaglio di seguito.

Passaggio 1. Richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP

Il primo passo è richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP.

Non è necessario un processo formale per richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP, poiché può essere gestito tramite un provvedimento provvisorio.

Sebbene i processi legali possano spesso durare a lungo, a volte oltre un anno, i provvedimenti provvisori tendono ad essere decisi in un periodo di tempo relativamente breve, di solito da uno a due mesi.

Cos’è un indirizzo IP

Un indirizzo IP è un numero che identifica un dispositivo su una rete, come un computer, uno smartphone o un tablet.

Come suggerisce il nome, un indirizzo IP svolge un ruolo simile a un indirizzo fisico su Internet.

Quando si crea un account Instagram, si inserisce un numero di telefono o un indirizzo email, un nome completo, un nome utente e una password.

Il nome completo non deve necessariamente essere il tuo vero nome.

Di conseguenza, è probabile che Instagram conosca solo il numero di telefono o l’indirizzo email dell’utente.

Se l’utente si è registrato con un indirizzo email gratuito, può essere molto difficile identificarlo.

Per identificare un individuo, è necessario ottenere la divulgazione delle informazioni sull’indirizzo IP.

https://monolith.law/reputation/spoofing-dentityright[ja]

È necessario dimostrare l’illegalità del post per ottenere la divulgazione dell’indirizzo IP

Le “Dettagli” delle linee guida della comunità di Instagram includono la seguente dichiarazione:

(Omissione)
Il mancato rispetto di queste norme può portare alla rimozione dei contenuti, alla sospensione dell’account o ad altre restrizioni.
(Omissione)
*Linee guida della comunità di Instagram “Dettagli”

https://help.instagram.com/477434105621119?helpref=page_content[ja]

Un commento rimosso da Instagram per violazione dei termini di servizio o delle linee guida non è necessariamente illegale.

Per richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP e ottenere un ordine di divulgazione dal tribunale, sono necessari i seguenti due passaggi:

• Un argomento legale che dimostri l’illegalità del commento
• Presentazione di prove a sostegno dell’argomento di cui sopra

Per quanto riguarda le prove di supporto, il tipo di documentazione che può servire come prova varia a seconda della situazione, quindi non esitate a contattare l’ufficio legale di Monolith, esperto in IT, per ulteriori informazioni.

Passaggio 2. Ordine o notifica al provider di non cancellare i log

Se la richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP ha successo, sarà possibile identificare il provider utilizzato dall’autore del commento.

I provider conservano i log (registri di utilizzo del computer) degli utenti dell’indirizzo IP per un certo periodo di tempo, e questi log possono rivelare il contenuto e l’orario dei dati inviati e ricevuti.

Tuttavia, i log non vengono conservati per sempre.

In particolare, i log delle reti mobili hanno spesso un periodo di conservazione breve e possono essere cancellati dopo circa tre mesi.

Se i log vengono cancellati, i record dell’autore del commento scompariranno, quindi è necessario ottenere un ordine di non cancellazione dei log dal provider.

Questo ordine richiede un processo legale separato dalla richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP.

Tuttavia, in molti casi, se si invia una notifica con il contenuto “Stiamo procedendo con la procedura di richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo dell’autore del commento, quindi si prega di non cancellare i log fino a quando non viene emesso l’ordine di divulgazione”, il provider conserverà i log senza dover avviare un processo legale.

Quindi, potrebbe essere meglio considerare prima l’invio di una notifica piuttosto che avviare un processo legale.

Anche quando si invia una notifica, è necessario presentare un argomento che dimostri l’illegalità del commento e preparare prove che dimostrino l’illegalità.

La creazione di tale notifica richiede conoscenze legali, quindi potrebbe essere meglio chiedere a un avvocato di prepararla per te.

Passaggio 3. Procedura di richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo dell’autore del post Instagram

Il passaggio successivo è procedere con la procedura di richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo dell’autore del post Instagram.

La richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo richiede un processo legale formale, non un provvedimento provvisorio.

Ad esempio, se una celebrità su Instagram ha postato su un salone di bellezza e un commento dice:

“Ho sbagliato l’intensità della macchina durante il trattamento e ho danneggiato la mia pelle, costringendomi a andare all’ospedale, ma non ho ricevuto scuse o altro dal salone di bellezza. Per favore, smetti di promuovere un salone di bellezza così malvagio.”

Se il commento non è inteso come molestie, ma ha una base solida, e se si ritiene che la divulgazione di tale fatto sia nell’interesse pubblico, allora sarebbe inappropriato divulgare il nome e l’indirizzo dell’autore del commento.

Il tribunale, dopo un’attenta considerazione, emetterà un ordine di divulgazione del nome e dell’indirizzo solo se riconosce l’illegalità del post.

Azioni da intraprendere dopo aver identificato un account Instagram

Richiesta di risarcimento danni e indennità

Quando viene emesso un ordine di divulgazione del nome e dell’indirizzo, vengono rivelati il nome e l’indirizzo della persona che ha sottoscritto la linea internet utilizzata per postare il commento.

Una volta identificato fino a questo punto, è possibile richiedere il rimborso delle spese legali sostenute durante l’intero processo e un indennizzo per i danni subiti.

Se l’autore del post paga correttamente il risarcimento, e questo viene utilizzato per coprire le spese legali, non ci sarà alcun onere finanziario per la vittima.

Tuttavia, c’è la possibilità che l’identificazione dell’autore del post fallisca, o che, anche se si è riusciti a identificare l’autore del post e a richiedere un risarcimento, l’importo del risarcimento non copra le spese legali, lasciando un onere finanziario per la vittima.

Per ulteriori dettagli su questo punto, si prega di consultare l’articolo sottostante.

Presentare una denuncia penale

Se l’infestazione su Instagram equivale a diffamazione o interferenza con le attività commerciali, si può anche considerare di presentare una denuncia penale.

Una denuncia penale è un’azione in cui il denunciante (la vittima del crimine, ecc.) segnala i fatti del crimine alle autorità investigative o al pubblico ministero, e manifesta la sua intenzione di richiedere la punizione del colpevole.

Il tipo di comportamento che può portare a una denuncia penale varia a seconda del caso, quindi si prega di contattarci per ulteriori informazioni.

Costo medio per richiedere la divulgazione ad un avvocato

Il costo medio per richiedere ad un avvocato la divulgazione e la rimozione di informazioni su Internet è

Un anticipo di circa 300.000 yen e una compensazione per il successo di circa 300.000 yen

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Tuttavia, il costo può variare a seconda del contenuto e della quantità del post in questione.

Si noti che l’ente gestore di Instagram è Facebook, Inc., una società statunitense.

Anche se l’autore del commento offensivo risiede in Giappone, il destinatario della procedura sarà una società straniera, quindi sarà necessario tradurre in inglese i documenti necessari, le prove, ecc., e ottenere la registrazione della società statunitense.

Rispetto alle procedure che coinvolgono società giapponesi, spesso si aggiungono circa 200.000 yen ai costi legali per coprire le spese reali, come le traduzioni in inglese.

Riassunto: Identifichiamo l’account Instagram e fermiamo le molestie

Instagram è un servizio conveniente che permette di condividere foto con gli amici e di ottenere facilmente informazioni su celebrità e negozi di interesse.

Tuttavia, ci possono essere casi in cui vengono lasciati commenti che costituiscono molestie o diffamazione nei confronti dei post.

Per identificare l’autore di commenti maligni su Instagram, sono necessarie diverse procedure legali, come descritto sopra.

Se si riesce a identificare l’autore del commento, è possibile richiedere un risarcimento per danni, ma il costo dell’avvocato per l’intera procedura non è affatto basso, quindi ci possono essere casi in cui il risarcimento per danni non copre il costo dell’avvocato o l’importo del danno.

La procedura per identificare l’autore del post è un processo complesso che richiede una vasta conoscenza specialistica della legge e di Internet.

Se sei stato vittima di molestie maligne su Instagram, consulta l’ufficio legale Monolith, che ha competenza nelle diffamazioni online.