Metodi per identificare gli autori di Wikipedia e il costo medio dei servizi legali

Wikipedia è un’enciclopedia online gestita dalla Fondazione Wikimedia. È disponibile in diverse lingue in tutto il mondo e chiunque abbia accesso al sito può scrivere o modificare gli articoli. Pertanto, esiste la possibilità che vengano pubblicati articoli che potrebbero essere considerati diffamatori.

Se su Wikipedia viene pubblicato un articolo diffamatorio, è possibile identificare l’autore di tale articolo? E in tal caso, quanto costerebbe l’assistenza legale? In questo articolo, spiegheremo come identificare gli autori degli articoli su Wikipedia e il costo medio dell’assistenza legale.

Cos’è Wikipedia

Wikipedia si distingue dalle tradizionali enciclopedie curate da esperti per la sua caratteristica di essere modificabile da qualsiasi utente di Internet. Inoltre, è importante notare che la maggior parte delle persone che si occupano della modifica e della gestione del sito, ad eccezione dello staff della Wikimedia Foundation, sono volontari.

Su Wikipedia, è possibile creare un proprio account e scrivere o modificare articoli. Anche senza creare un account e accedere, è possibile scrivere articoli, ma ci sono alcune limitazioni, come l’impossibilità di personalizzare le impostazioni o di votare nei concorsi.

Se si cerca un nome di persona o di azienda su Wikipedia e si trova un articolo, è possibile verificare informazioni come la biografia, l’overview e la storia. Scaricando l’app di Wikipedia, è possibile leggere gli articoli non solo sul sito, ma anche sull’app.

Esempi di diffamazione postati su Wikipedia

Wikipedia, essendo una piattaforma aperta a tutti per la scrittura e la modifica, può talvolta ospitare articoli che potrebbero essere considerati diffamatori. Quali tipi di articoli diffamatori potrebbero essere postati? Ecco alcuni esempi.

• Post che violano la privacy (ad esempio: “A (nome reale) vive al 25° piano di Roppongi Hills”)
• Post che danneggiano l’onore o la reputazione di altri, che potrebbero risultare in accuse di diffamazione, insulto, o danneggiamento della reputazione (ad esempio: “B (nome reale) ha un precedente penale.”)

Si ritiene che i post come gli esempi sopra citati possano essere soggetti a richiesta di rimozione secondo le “Linee guida per la cancellazione” di Wikipedia. Quando si fa una richiesta di cancellazione, gli utenti di Wikipedia discutono su come affrontare la questione, e sulla base dei risultati di questa discussione, gli amministratori o i cancellatori procedono con la cancellazione o altre azioni. Se un articolo non viene cancellato nonostante la richiesta di cancellazione, o se si subisce un danno significativo a causa del post, anche se viene cancellato, è possibile intraprendere una procedura per identificare l’autore del post. Una volta identificato l’autore attraverso questa procedura, è possibile richiedere un risarcimento al malintenzionato. Di seguito spiegheremo il flusso della procedura di identificazione dell’autore.

Procedura per l’identificazione dell’autore 1: Richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP

La prima cosa da fare nella procedura di identificazione dell’autore è richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP.

Cos’è un indirizzo IP

Un indirizzo IP è un numero utilizzato per identificare i dispositivi (PC, smartphone, ecc.) connessi a Internet, svolgendo un ruolo simile a un indirizzo o un numero di telefono su Internet.

Wikipedia, come mostrato nello screenshot sopra, permette di creare un account registrando un nome utente e una password. L’indirizzo email è opzionale. Nelle FAQ di Wikipedia, è scritto come segue:

Devo registrarmi con il mio vero nome?
No, non è necessario.

https://ja.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:FAQ_%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88[ja]

Quindi, non è necessario che il nome utente dell’account sia il vero nome.

Di conseguenza, è molto probabile che gli operatori di Wikipedia non abbiano molte informazioni personali sull’autore. Pertanto, se non ottengono la divulgazione dell’indirizzo IP, non possono identificare l’autore. Inoltre, su Wikipedia è possibile modificare gli articoli senza effettuare il login, ma in questo caso l’indirizzo IP viene registrato nel registro pubblico.

Richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP dell’autore

La richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP viene effettuata tramite il tribunale. Se si ritiene che un articolo di Wikipedia rientri nelle “cose da eliminare” secondo le “linee guida per la cancellazione”, è possibile richiedere la cancellazione dell’articolo e, se il dibattito tra gli utenti si risolve, l’articolo potrebbe essere cancellato. Tuttavia, se l’articolo non viene cancellato nonostante la richiesta di cancellazione, esiste il metodo di richiedere la divulgazione dell’indirizzo IP. Per quanto riguarda il metodo di cancellazione degli articoli di Wikipedia, lo spieghiamo in dettaglio nell’articolo sottostante.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-posts-on-wikipedia[ja]

La richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP può essere effettuata tramite una procedura chiamata misura provvisoria, senza ricorrere a un processo. Mentre un processo può durare più di un anno nei casi più lunghi, una misura provvisoria si conclude in circa 1-2 mesi.

Quanto costa chiedere a un avvocato di richiedere la cancellazione di un articolo e la divulgazione dell’indirizzo IP?

Secondo le informazioni disponibili su Internet, il costo medio per un avvocato per richiedere la cancellazione di un articolo e la divulgazione dell’indirizzo IP è:

Un anticipo di circa 300.000 yen e una commissione di successo di circa 300.000 yen.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Tuttavia, questo è solo un costo indicativo e il costo può variare a seconda del contenuto e del numero di parole dell’articolo.

Prova dell’illegalità del post

Per ottenere un ordine di divulgazione dell’indirizzo IP dal tribunale, è necessario dimostrare l’illegalità dell’articolo di Wikipedia. Un ordine di divulgazione dell’indirizzo IP viene emesso solo se il tribunale riconosce l’illegalità dell’articolo in questione.

Se si ritiene che un articolo di Wikipedia rientri nelle “linee guida per la cancellazione”, è possibile richiedere la cancellazione dell’articolo e, se si ottiene un consenso attraverso il dibattito, l’articolo sarà cancellato. In questo caso, non è necessariamente vero che l’articolo è illegale. Anche se non è illegale, ci sono casi in cui l’articolo viene cancellato se si ottiene un consenso attraverso il dibattito.

D’altra parte, per ottenere un ordine di divulgazione dell’indirizzo IP dal tribunale, sono necessarie le seguenti due cose:

• Un’affermazione legale che dimostri che il post è illegale
• Prove a sostegno dell’affermazione sopra

È necessario fare un’affermazione legale su quale parte del post è illegale e cercare prove per sostenere l’illegalità.

Inoltre, i procedimenti giudiziari contro le società straniere comportano costi aggiuntivi, come la traduzione delle prove e dei documenti in inglese.

È molto difficile condurre queste discussioni e ricerche di prove da soli senza l’aiuto di un avvocato. Pertanto, si consiglia di rivolgersi a un avvocato che ha molta esperienza nella gestione delle misure contro la diffamazione su Internet.

Procedura 2 per l’identificazione dell’autore di un post: Divieto di cancellazione dei log

Se l’ordine di divulgazione dell’indirizzo IP viene emesso nel passaggio 1 e si riesce a ottenere l’indirizzo IP, è possibile identificare il provider attraverso il quale la persona che ha fatto il post ha navigato. Il provider conserva i log di chi utilizza quell’indirizzo IP. Tuttavia, i log hanno un periodo di conservazione e non vengono conservati per sempre. Nel caso di una linea fissa, vengono conservati per circa un anno, ma per le linee mobili, il periodo di conservazione è più breve e vengono cancellati dopo circa tre mesi. Pertanto, è necessario ottenere un ordine di divieto di cancellazione dei log dal provider e farli conservare. Per ottenere questo ordine di divieto, è necessario avviare un procedimento giudiziario separato dalla richiesta di divulgazione dell’indirizzo IP menzionata sopra.

Tuttavia, in alcuni casi, se si invia una notifica che dice “Vorrei che conservaste i log senza cancellarli per un po’ perché sto per fare una richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo dell’autore del post”, si possono conservare i log senza dover avviare un procedimento giudiziario. Pertanto, si può dire che dovreste considerare di inviare una notifica prima di avviare un processo immediatamente. Tuttavia, anche se si invia solo una notifica, è necessario sostenere e dimostrare l’illegalità del post in questione.

Se si richiede a un avvocato di redigere questa notifica, si stima che il costo dell’avvocato sarà di circa 100.000 yen. Poiché non ci sono molte informazioni o esempi di questo tipo di procedura su Internet, si dovrebbe considerare di rivolgersi a un avvocato che ha esperienza in questo tipo di procedura.

Procedura 3 per l’identificazione dell’autore: Richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo

Dopo aver inviato la notifica di richiesta di registrazione del log nel passaggio 2, si avvia un processo legale per richiedere al provider di divulgare il nome e l’indirizzo dell’autore. La richiesta di divulgazione del nome e dell’indirizzo non è una misura provvisoria, ma richiede un procedimento legale. Ad esempio, anche se un articolo che afferma “Il presidente A della società ○○ sta evadendo le tasse” viene pubblicato su Wikipedia, se ci sono prove solide e prove per quel post, e se la divulgazione di quel contenuto è nell’interesse pubblico, si ritiene che la privacy dell’autore dovrebbe essere rispettata. Il nome e l’indirizzo sono informazioni personali particolarmente importanti. Pertanto, il tribunale emetterà un ordine di divulgazione solo se determina attraverso un procedimento legale formale che il post è illegale.

Il costo medio dell’avvocato per questa procedura di divulgazione del nome e dell’indirizzo è:

Si stima che il costo iniziale sia di circa 300.000 yen e il compenso per il successo sia di circa 200.000 yen.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Procedura 4 per l’identificazione dell’autore: Richiesta di risarcimento danni

Se si vince il processo di divulgazione dell’indirizzo e del nome dell’utente nella procedura 3, verrà rivelato l’indirizzo e il nome dell’abbonato della linea utilizzata per pubblicare l’articolo su Wikipedia. Una volta rivelato l’indirizzo e il nome, è possibile identificare l’autore e quindi è possibile richiedere un risarcimento per i danni, come le spese legali e i danni morali, sostenuti durante l’intera procedura.

Se si fa una richiesta di risarcimento danni all’autore e si utilizzano i fondi per coprire le spese legali, l’onere finanziario della vittima scompare. Tuttavia, esiste il rischio che l’autore non possa essere identificato o che, anche se identificato, l’importo del risarcimento danni possa essere inferiore alle spese legali, causando un onere finanziario. Questo punto è spiegato in dettaglio nell’articolo sottostante.

Riassunto

Wikipedia, essendo un’enciclopedia che chiunque può modificare liberamente, può talvolta essere soggetta a post che potrebbero essere considerati diffamatori. Se ci sono post malevoli su Wikipedia, come indicato sopra, sono necessarie diverse procedure legali per identificare l’autore di tali post. Se si riesce a identificare l’autore, è possibile richiedere un risarcimento per danni. Tuttavia, i costi legali associati a queste procedure non sono affatto bassi, quindi anche se si riceve un risarcimento per danni, potrebbe non essere sufficiente a coprire i danni. Le procedure per identificare l’autore non sono affatto semplici. Pertanto, se si è afflitti da post malevoli su Wikipedia, si dovrebbe cercare l’aiuto di un avvocato esperto in gestione della diffamazione online.