Apa itu 'Permintaan Pengungkapan Maklumat Pengirim'? Cara Melakukannya dan Perkara yang Perlu Diberi Perhatian Menurut Peguam
Apabila anda menerima fitnah atau penghinaan di internet, anda mungkin ingin mengenal pasti individu yang membuat posting dan membuat tuntutan ganti rugi. Tetapi bagaimana sebenarnya kita boleh mengenal pasti penulis posting tersebut?
Ada satu sistem yang membolehkan kita meminta maklumat tentang individu yang membuat posting haram dari pengurus papan kenyataan atau SNS di internet, atau dari penyedia, yang dikenali sebagai sistem permintaan penzahiran maklumat pengirim. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan bagaimana dan aliran permintaan penzahiran maklumat pengirim ini.
Perlu diingatkan bahawa, berdasarkan pindaan undang-undang pada Oktober 2022, prosedur baru telah ditetapkan yang membolehkan permintaan penzahiran dilakukan dengan lebih cepat daripada sebelumnya. Kami juga akan menjelaskan ini.
Apa itu Permintaan Pengungkapan Maklumat Pengirim
Permintaan Pengungkapan Maklumat Pengirim adalah sistem yang membolehkan kita meminta pengendali laman web atau papan perbincangan, atau penyedia perkhidmatan internet untuk mendedahkan maklumat seperti alamat, nama, dan nombor telefon pengirim yang melakukan fitnah atau penulisan haram di internet (Undang-Undang Batasan Tanggungjawab Penyedia Perkhidmatan Internet Pasal 5 hingga 7 Jepun).
Apabila kita ingin mengambil tindakan undang-undang seperti menuntut ganti rugi daripada pengirim, kita memerlukan maklumat peribadi seperti nama dan alamat mereka. Namun, kebanyakan fitnah di internet dilakukan secara anonim, dan sangat sukar untuk mengenal pasti pengirim, yang menjadikan pemulihan kerugian menjadi masalah besar sebelum ini.
Maklumat yang boleh menjadi subjek Permintaan Pengungkapan Maklumat Pengirim adalah seperti berikut:
- Nama Pengirim
- Alamat Pengirim
- Alamat e-mel Pengirim
- Alamat IP Pengirim
- Nombor port yang digabungkan dengan alamat IP Pengirim
- Nombor pengenal pengguna perkhidmatan sambungan internet peranti mudah alih
- Kod pengenal pengguna
- Nombor pengenal kad SIM
- Tarikh dan masa penghantaran (cap waktu)
Apa itu Undang-Undang Penyedia Tanggungjawab Terhad (Japanese Provider Liability Limitation Law)
Undang-Undang Penyedia Tanggungjawab Terhad adalah undang-undang yang membatasi tanggungjawab pampasan kerugian yang harus ditanggung oleh pengurus laman web atau papan pengumuman elektronik, atau penyedia, apabila berlaku fitnah, pelanggaran hak cipta, pelanggaran privasi, dan lain-lain berdasarkan maklumat atau kandungan yang disiarkan di Internet.
Nama rasminya adalah “Undang-Undang tentang Pembatasan Tanggungjawab Pampasan Penyedia Perkhidmatan Telekomunikasi Elektrik Tertentu dan Pengungkapan Maklumat Pengirim”, yang telah dikuatkuasakan sejak Mei 2002 (Tahun 2002 dalam Kalendar Gregorian) dan telah mengalami perubahan besar pada Oktober 2022 (Tahun 2022 dalam Kalendar Gregorian).
Titik utama perubahan adalah dua perkara berikut:
- Semakan semula skop pengungkapan melalui penyiapan prosedur dan syarat pengungkapan berkaitan dengan pengeposan jenis log masuk
- Penciptaan prosedur perbicaraan baru untuk pengungkapan maklumat pengirim
Dengan penyebaran perkhidmatan SNS baru dan telefon pintar yang tidak dijangka pada masa penggubalan Undang-Undang Penyedia Tanggungjawab Terhad pada tahun 2001 (Tahun 2001 dalam Kalendar Gregorian), sesiapa sahaja kini boleh membuat pengeposan di Internet dengan mudah, dan batasan permintaan pengungkapan dalam Undang-Undang Penyedia Tanggungjawab Terhad pada masa itu telah menjadi isu.
Antara pengeposan dalam SNS jenis “log masuk” seperti komen di Twitter dan YouTube, dan Instagram, yang menjadi masalah sebagai fitnah yang semakin berleluasa dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Dalam jenis log masuk, hanya alamat IP semasa log masuk yang disimpan, dan seringkali alamat IP semasa pengeposan tidak disimpan, dan log masuk serentak dari pelbagai peranti seperti telefon pintar dan komputer adalah mungkin. Dalam undang-undang lama, seringkali tidak dapat ditentukan penyedia akses yang digunakan semasa membuat pengeposan yang melanggar hak, dan permintaan pengungkapan seringkali tidak diterima.
Dalam undang-undang yang dipinda, pengeposan jenis log masuk juga diakui sebagai subjek permintaan pengungkapan maklumat, dan ditetapkan bahawa bukan sahaja penyedia akses yang digunakan semasa membuat pengeposan yang melanggar hak, tetapi juga penyedia akses yang digunakan semasa log masuk dapat ditempatkan sebagai pihak dalam permintaan pengungkapan (Perkara 5(1), (2) Undang-Undang Penyedia Tanggungjawab Terhad yang dipinda. Hak untuk meminta pengungkapan maklumat pengirim tertentu telah dicipta).
Selain itu, sebagai penciptaan prosedur perbicaraan baru, selain penggunaan hak melalui perbicaraan luar mahkamah, pemeliharaan sivil dan tuntutan, prosedur jenis non-litigasi yang dikenali sebagai “perkara perintah pengungkapan maklumat pengirim” telah dicipta. Dengan ini, prosedur pengungkapan maklumat pengirim “dua tahap” digabungkan dan dapat dilakukan “secara menyeluruh”, dan pengungkapan maklumat yang lebih cepat mungkin berbanding dengan prosedur sebelumnya.
Selain itu, sila rujuk artikel berikut mengenai perkara perintah pengungkapan maklumat pengirim.
Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim dan Penyedia
Secara umumnya, ‘penyedia’ merujuk kepada syarikat penyambungan internet seperti NTT. Namun, dalam ‘Undang-undang Jepun tentang Pembatasan Tanggungjawab Penyedia’, ‘penyedia’ tidak hanya merujuk kepada syarikat penyambungan internet, tetapi juga merujuk secara luas kepada pengurus papan kenyataan elektronik (BBS). Terdapat dua jenis penyedia, iaitu ‘penyedia kandungan’ dan ‘penyedia akses (ISP)’.
Penyedia Kandungan
Penyedia kandungan merujuk kepada syarikat yang mengendalikan papan kenyataan atau blog. Contohnya, CyberAgent yang mengendalikan ‘Ameblo’, dan Yahoo! yang mengendalikan ‘Yahoo! Chiebukuro’. Terdapat juga laman web seperti 2channel dan 5channel di mana ‘syarikat yang mengendalikan laman web tersebut’ tidak jelas pada pandangan pertama.
Artikel Berkaitan: Apa perbezaan antara ‘2channel’ dan ‘5channel’? Penjelasan tentang situasi semasa
Penyedia Akses (ISP)
Penyedia akses (Internet Service Provider = ISP) merujuk kepada syarikat penyambungan internet. Contohnya, NTT East Japan, NTT Docomo, dan Softbank. Dalam istilah umum, ‘penyedia’ dalam kes talian tetap, dan ‘pembawa mudah alih’ dalam kes talian telefon mudah alih merujuk kepada ini.
Prosedur Permohonan Pendedahan Maklumat Penghantar Sebelumnya
Berikut adalah penjelasan mengenai prosedur permohonan pendedahan maklumat penghantar sebelum pindaan kepada ‘Japanese Provider Liability Limitation Act’ (Akta Batasan Tanggungjawab Penyedia Jepun). Sebelum pindaan, seperti yang akan dijelaskan, terdapat keperluan untuk melalui beberapa prosedur perbicaraan sebelum mencapai pendedahan maklumat.
Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim kepada Penyedia Kandungan (Luar Mahkamah)
Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim pertama kali dilakukan kepada ‘Penyedia Kandungan’ untuk mendapatkan maklumat seperti alamat IP. Dalam kes papan kenyataan atau blog, pengendali laman web biasanya tidak mengetahui nama individu yang menulis fitnah, tetapi alamat IP (log) pada masa penulisan biasanya disimpan jika ia adalah yang terkini.
Jika alamat IP diketahui, individu yang menulis boleh dikenal pasti dan penentuan pengarang boleh dilakukan (walaupun terdapat kes di mana penentuan tidak dapat dilakukan). Penyedia kandungan menyimpan alamat IP individu yang menulis di papan kenyataan atau blog untuk tempoh tertentu.
Untuk membuat Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim, anda perlu menghantar dokumen yang dikenali sebagai ‘Borang Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim’ kepada pengendali laman web (syarikat pengendalian). Borang Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim ini diisi mengikut laman web maklumat berkaitan Undang-Undang Batasan Tanggungjawab Penyedia (Japanese Provider Liability Limitation Law) yang diterbitkan contoh (template), dan disertakan dengan bukti identiti, dan dihantar melalui pos berdaftar kepada syarikat pengendalian laman web. Dalam Borang Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim, anda perlu menulis URL (alamat) laman web di mana fitnah ditulis, nama dan alamat pemohon, dan sebab-sebab meminta penzahiran.
Artikel Berkaitan: Apa itu ‘Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim’ untuk mengenal pasti penulis?
Bila Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim dibuat, pengendali laman web atau penyedia akan menilai sama ada tuntutan pemohon memenuhi syarat undang-undang, dan akan memutuskan sama ada untuk mendedahkan atau tidak mendedahkan maklumat pengirim. Walaupun terdapat kes di mana pengendali secara sukarela mematuhi permintaan penzahiran alamat IP (tanpa prosedur mahkamah), jika pengendali memutuskan bahawa mereka tidak dapat mematuhi permintaan penzahiran kecuali ada keputusan rasmi dari mahkamah, anda perlu membuat permohonan sementara kepada mahkamah untuk penzahiran maklumat pengirim.
Dari perspektif penyedia, individu yang menulis adalah pelanggan, dan dari segi perlindungan maklumat peribadi, terdapat sedikit kes di mana penyedia secara sukarela mematuhi permintaan penzahiran maklumat. Ini adalah keadaan semasa.
Membuat Permohonan Sementara untuk Penyataan Maklumat Pengirim di Mahkamah
Jika penyedia kandungan tidak mematuhi permintaan penzahiran maklumat secara sukarela, kita akan menggunakan prosedur pemuliharaan sivil yang disebut ‘penyusunan sementara’ yang cepat melalui mahkamah, bukan ‘tuntutan’. Ini kerana, dalam kes penzahiran maklumat pengirim, ‘jika alamat IP tidak dinyatakan dengan segera, adalah mustahil untuk mengenal pasti nama dan alamat pengirim’. Log yang merekod alamat IP pengirim mungkin akan dibuang dalam jangka masa yang singkat, dan prosedur tuntutan biasa yang memakan masa mungkin akan terlambat.
‘Alamat IP’ adalah maklumat seperti alamat di internet. Setiap mesin yang disambungkan ke internet, seperti komputer peribadi di rumah atau telefon pintar, mempunyai maklumat alamat yang unik yang dikenali sebagai ‘alamat IP’. Berdasarkan mekanisme internet, pengirim tidak dapat berkomunikasi tanpa alamat IP. Apabila sambungan ke laman web dibuat atau kiriman dibuat, ‘alamat IP’ pengirim dan ‘cap masa’ yang merupakan masa akses direkodkan di pelayan.
Pentadbir pelayan biasa merekod alamat IP dan cap masa, jadi mereka akan meminta ‘nyatakan alamat IP dan cap masa orang yang membuat kiriman haram ini’ dalam penyusunan sementara atau tuntutan.
Walau bagaimanapun, ada masalah tentang di mana permohonan sementara di atas boleh dibuat di mahkamah. Kami telah menjelaskan secara terperinci tentang perkara ini dalam artikel lain.
Artikel berkaitan: Apakah Mahkamah yang Berkuasa Mengenai Tuntutan dan Penyusunan Sementara yang Berkaitan dengan Kerosakan Reputasi
Selain itu, anda juga boleh meminta penghapusan artikel pada masa yang sama.
Artikel berkaitan: Apa itu ‘Penyusunan Sementara Penghapusan’ yang Penting dalam Langkah-langkah Menentang Fitnah
Menentukan Penyedia Akses Internet (ISP)
Setelah alamat IP pengguna diketahui, langkah seterusnya adalah menentukan penyedia akses internet atau ISP. Alamat IP adalah maklumat seperti berikut:
126.212.170.222
Alamat IP mempunyai konsep ‘penyerahan’ yang menunjukkan ‘siapa yang menguruskan julat ini’. Alamat IP di atas adalah yang dikelola oleh SoftBank. Oleh itu, kita boleh mengetahui bahawa ‘pengguna yang membuat posting adalah pengguna SoftBank’.
Langkah seterusnya adalah untuk menuntut SoftBank.
Permintaan ini adalah untuk ‘mendedahkan nama dan alamat orang yang telah terhubung dengan alamat IP ini pada masa ini’. Penyedia akses seperti SoftBank dan Nifty, yang merupakan pembekal talian tetap, telah mendapatkan nama dan alamat pengguna semasa kontrak, dan juga merekod log ‘siapa yang telah diberikan alamat IP pada tarikh dan masa tertentu’. Oleh itu, jika anda menuntut SoftBank dan menang, nama dan alamat orang yang membuat posting tersebut akan didedahkan. Namun, masalahnya adalah batas waktu.
Rekod akses adalah sangat besar. Penyedia akses merekod log untuk puluhan juta pengguna bagi pembekal selular dan jutaan pengguna bagi penyedia transit. Oleh itu, penyedia akses menghapus log setelah tempoh tertentu. Pembekal selular hanya menyimpan rekod selama kira-kira tiga bulan, dan penyedia akses talian tetap hanya menyimpan rekod selama setahun. Oleh itu, jika anda mengambil masa antara posting dan pengajuan tuntutan, log tersebut akan dihapus.
Terutamanya dalam kes pembekal selular, batas waktu ini sangat penting dan hanya tiga bulan yang tersisa. Misalnya, jika anda ‘menerima permintaan untuk permohonan injunksi sementara mengenai posting sebulan yang lalu, menyusun dokumen dan bukti dalam dua minggu, membuat permohonan injunksi sementara terhadap laman web, dan mengambil dua minggu kerana pihak lawan juga membantah, dan menerima pendedahan alamat IP dalam seminggu’, hanya ada sekitar dua minggu yang tersisa pada masa ini. Jika anda menggunakan masa tambahan di mana sahaja, anda mungkin tidak sempat menentukan pengguna. Oleh itu, umumnya, seperti yang akan dijelaskan seterusnya, permohonan injunksi penghapusan juga dibuat.
Artikel berkaitan: Berapa lama tempoh masa untuk permintaan pendedahan maklumat pengirim? Tiga tempoh masa yang perlu diperhatikan dalam penulisan internet
Mengajukan Permohonan Sementara untuk Melarang Penghapusan Informasi Pengirim kepada Penyedia Akses
Setelah menerima pengungkapan informasi pengirim seperti alamat IP dan cap waktu dari penyedia konten seperti pengurus laman web, anda akan meminta pengungkapan nama pengirim dan lain-lain kepada penyedia akses. Namun, prosedur terhadap penyedia akses ini, sebagai prinsip, memerlukan tindakan melalui tuntutan sipil biasa (※berdasarkan sistem sebelumnya).
Prosedur tuntutan sipil biasa biasanya memerlukan beberapa bulan untuk diselesaikan, oleh itu, untuk memastikan penyedia akses tidak menghapus log akses yang disimpan selama tempoh tersebut dan bukti tidak hilang, prosedur sementara ini untuk melarang penghapusan informasi pengirim diperlukan.
Walau bagaimanapun, terdapat juga situasi di mana anda boleh meminta penyimpanan log akses melalui rundingan sukarela di luar mahkamah tanpa menggunakan prosedur sementara untuk melarang penghapusan informasi pengirim, bergantung kepada penyedia akses.
Tuntutan Penyataan Maklumat Pengirim
Sebagai prinsip, penyedia perkhidmatan tidak akan mematuhi permintaan untuk mendedahkan maklumat pengirim tanpa persetujuan pengirim itu sendiri, oleh itu, tuntutan untuk mendedahkan maklumat pengirim biasanya dilakukan melalui tuntutan mahkamah. Isu utama dalam tuntutan ini adalah sama ada keterangan dalam postingan yang menjadi subjek jelas melanggar hak penggugat (orang yang meminta penzahiran) atau tidak.
Artikel berkaitan: Apakah syarat-syarat untuk menuntut fitnah? Penjelasan tentang keperluan yang diterima dan purata pampasan
Artikel berkaitan: Apakah pelanggaran terhadap rasa hormat diri? Cara menangani penulisan masa lalu dan contoh-contoh kes
Setelah anda dapat memelihara log akses, anda akan memulakan tuntutan penzahiran maklumat pengirim terhadap penyedia akses, dan meminta penzahiran maklumat seperti “alamat, nama, alamat e-mel” berkaitan dengan pengirim.
Mendapatkan keputusan mahkamah untuk mengenal pasti pengirim
Jika tuntutan anda diterima, mahkamah akan mengeluarkan keputusan yang memerintahkan penyedia akses untuk mendedahkan nama, alamat, alamat e-mel, dan lain-lain maklumat kontrak yang digunakan semasa pengeposan artikel.
Setelah maklumat pengirim didedahkan dan pengirim dikenal pasti, anda kemudian mempunyai pilihan seperti
- Memaksa mereka berikrar untuk tidak melakukan fitnah di masa depan
- Menuntut ganti rugi
- Membuat aduan jenayah
Anda mempunyai pilihan seperti ini.
Oleh itu, jika anda menjadi mangsa fitnah di internet, penting untuk bertindak dengan cepat. Jika anda mendapatkan bantuan dari peguam yang berpengalaman dalam mengendalikan fitnah, mereka dapat membantu anda mengenal pasti pengirim dengan cepat. Untuk maklumat lanjut mengenai anggaran kos peguam pada masa ini, sila rujuk artikel di bawah.
Artikel Berkaitan: Apa itu Kos Peguam dan Aliran Ganti Rugi untuk Mengendalikan Kerosakan Reputasi?
Prosedur Permohonan Pengungkapan Maklumat Pengirim Melalui Prosedur Non-Litigasi yang Baru Diperkenalkan
Setakat ini adalah penjelasan tentang sistem yang ada sebelum ini, tetapi dari sini, saya akan menerangkan tentang cara permohonan pengungkapan maklumat pengirim melalui prosedur non-litigasi yang telah dibuat berdasarkan pindaan Undang-Undang Pembatasan Tanggungjawab Penyedia (Provider Liability Limitation Law) pada tahun Reiwa 4 (2022).
Prosedur non-litigasi adalah prosedur yang lebih mudah berbanding prosedur litigasi biasa dan mempunyai budi bicara yang lebih luas oleh mahkamah. Ciri-cirinya adalah:
- Berbeza dengan prosedur litigasi, secara prinsipnya, format penyiasatan diambil, dan berbeza dengan hujah lisan dalam prosedur litigasi, hujah juga boleh dibuat di luar mahkamah terbuka.
- Prosedur secara prinsipnya tidak dibuka kepada umum.
- Pengesahan fakta adalah kuasa mahkamah, dan selanjutnya, dilakukan melalui cara yang ringkas yang dikenali sebagai keputusan.
- Hanya satu rayuan diperbolehkan sebagai prinsip bagi bantahan.
Ini adalah beberapa ciri-cirinya.
Jadi, apa perubahan yang telah berlaku dalam aliran pengungkapan maklumat pengirim dengan pengenalan prosedur non-litigasi? Pertama, saya akan menerangkan secara ringkas tentang aliran prosedur.
Aliran Proses Permintaan Penyataan Maklumat Pengirim Melalui Prosedur Non-Litigasi
Aliran proses permintaan penyataan maklumat pengirim yang baru melalui pengenalan prosedur non-litigasi adalah seperti berikut.
Pada pandangan pertama, mungkin sukar untuk memahami apa yang berbeza secara signifikan dari sebelumnya. Oleh itu, mari kita lihat secara terperinci tentang apa ciri-ciri khususnya, dan mengapa ia efektif untuk posting di SNS dan sebagainya yang memerlukan log masuk.
① Mengajukan permohonan kepada mahkamah untuk perintah pendedahan maklumat pengirim kepada penyedia kandungan
Dalam prosedur yang baru ditubuhkan, pertama-tama anda perlu membuat permohonan kepada penyedia kandungan berdasarkan Perkara 8 Akta Batasan Tanggungjawab Penyedia (Japanese Provider Liability Limitation Act). Ini tidak berbeza secara signifikan dengan prosedur sebelum pindaan.
② Mengikuti ①, membuat permohonan perintah penyediaan, dan meminta penyediaan nama penyedia akses yang dimiliki oleh penyedia kandungan.
Dengan pindaan kali ini, dalam prosedur pengadilan yang sama, kita boleh meminta maklumat penyedia akses melalui penyedia kandungan (Pasal 15, Perenggan 1, Butir 1, Undang-Undang Pembatasan Tanggungjawab Penyedia Jepun). Permintaan ini boleh dilakukan serentak dengan permohonan ① tanpa konflik, dan penggugat boleh mengharapkan penyediaan maklumat dengan cepat.
③ Berdasarkan maklumat penyedia akses yang diperoleh dalam ②, permohonan perintah pendedahan maklumat pengirim akan dibuat kepada penyedia akses, dan ini akan diberitahu kepada penyedia kandungan.
Dalam prosedur konvensional, selepas membuat permintaan pendedahan kepada penyedia kandungan, perlu membuat permintaan pendedahan maklumat pengirim baru kepada penyedia akses sebagai permohonan yang berbeza. Namun, dengan pindaan ini, permohonan ini juga boleh dilakukan secara serentak dalam prosedur baru yang ditubuhkan, mengurangkan beban pemohon.
Selain itu, sejajar dengan prosedur ini, permohonan perintah penghapusan dilarang akan dibuat bersamaan dengan permohonan perintah pendedahan dalam 1. dan 3. (Perenggan 1 Artikel 16 dalam Undang-Undang Jepun ~), dan hasilnya adalah mungkin untuk mendapatkan perintah yang melarang penyedia kandungan dan penyedia akses daripada menghapuskan maklumat pengirim. Sebagai hasilnya, log komunikasi posting pelanggaran dipelihara, dan permintaan pendedahan yang lebih stabil dan efektif menjadi mungkin.
④ Penyedia kandungan memberikan maklumat pengirim yang dimilikinya kepada penyedia akses.
Dalam prosedur konvensional, kewajipan untuk memberikan maklumat seperti ini terletak pada pihak pemohon yang membuat permohonan. Namun, kerana ia kini boleh dilakukan dalam prosedur yang sama, pemohon dapat memberikan notis kepada penyedia kandungan, yang membolehkan penyedia kandungan memberikan maklumat secara langsung kepada penyedia akses (Perenggan 2, Perkara 1, Seksyen 15, Undang-Undang Jepun tentang Pembatasan Tanggungjawab Penyedia).
⑤ Jika permohonan perintah pendedahan diterima, maklumat (alamat IP, nama dan alamat pengirim, dll) akan didedahkan dari penyedia kandungan / penyedia akses.
Prosedur dijalankan mengikut aliran di atas, dan apabila permohonan perintah pendedahan diterima di mahkamah, maklumat akan didedahkan. Bagaimana untuk bertindak berdasarkan maklumat ini adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian awal artikel “Mendapatkan keputusan mahkamah dan mengenal pasti pengirim”.
Walau bagaimanapun, untuk catatan log masuk yang menjadi sasaran baru oleh sistem baru, syarat tambahan telah ditambahkan kepada syarat pendedahan biasa dengan tujuan mencegah penyalahgunaan permintaan melalui penyederhanaan prosedur dan melindungi rahsia komunikasi dan mencegah pelanggaran privasi (syarat pelengkap yang dikenali).
Artikel berkaitan: Apa itu “Permintaan Pendedahan Maklumat Pengirim” untuk mengenal pasti penulis jenayah?
Kesimpulan: Rujuk kepada peguam untuk permintaan penzahiran maklumat pengirim
Sama seperti penghapusan artikel fitnah, permintaan penzahiran maklumat pengirim memerlukan prosedur yang kompleks dan profesional, dan merupakan bidang yang memerlukan kepakaran tinggi. Jika perlu mengenal pasti pengirim, dengan merujuk kepada peguam yang berpengalaman dalam isu internet, anda dapat menyelesaikan masalah dengan lancar dan cepat.
Selain itu, pengenalpastian penulis yang melakukan penulisan mempunyai batas waktu. Ini kerana log berkaitan dengan penjenayah akan hilang setelah tempoh tertentu. Kami menyarankan anda untuk berunding dengan peguam secepat mungkin.
Artikel berkaitan: Apa itu yuran peguam untuk pengurusan reputasi dan aliran pampasan?
Artikel berkaitan: Apa itu ‘permintaan penzahiran maklumat pengirim’ untuk mengenal pasti penulis yang melakukan penulisan?
Penerangan Mengenai Langkah-langkah yang Diambil oleh Firma Kami
Firma Guaman Monolith adalah sebuah firma guaman yang mempunyai pengalaman luas dalam bidang IT, khususnya internet dan undang-undang. Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, maklumat yang berkaitan dengan kerosakan reputasi dan fitnah yang tersebar di internet boleh membawa kepada kerugian yang serius jika diabaikan. Firma kami menyediakan penyelesaian untuk menguruskan kerosakan reputasi dan isu-isu yang berkaitan. Maklumat lanjut boleh didapati dalam artikel di bawah.
Bidang yang ditangani oleh Firma Guaman Monolith: Pengenalpastian Penghinaan dan Fitnah
Category: Internet
