Peguam menjelaskan cara untuk memadam tulisan di Host Club (Hosurabu)

Host Love (selanjutnya disebut Hosurabu) adalah laman web forum khusus untuk kelab malam seperti kelab tuan rumah dan kelab malam. Pelbagai jenis postingan diterima, mulai dari reputasi kedai dan staf hingga perbualan yang tidak berkaitan dengan kedai.

Di Hosurabu, terdapat juga ulasan yang melanggar hak kehormatan dan privasi. Jika anda menemui postingan yang memfitnah diri anda atau membocorkan informasi peribadi, anda pasti ingin menghapusnya secepat mungkin, bukan?

Oleh itu, kali ini, seorang peguam profesional akan menjelaskan cara menghapus tulisan di Hosurabu. Walaupun anda tidak berpengalaman dengan undang-undang, kami telah menjelaskannya dengan teliti agar mudah difahami, jadi silakan baca.

Ringkasan Mengenai Hosurabu

Hosurabu adalah sebuah laman web pertukaran maklumat untuk industri hiburan malam. Pada masa pelancarannya pada tahun 2001, ia khusus untuk kelab hos, tetapi sekarang ia juga menangani bidang-bidang yang berkaitan seperti perniagaan air dan perkhidmatan hiburan dewasa, serta perbualan biasa. Jumlah pengguna bulanan melebihi 2 juta orang, dan laman web ini juga mempunyai aspek tempatan dengan papan pengumuman khusus untuk 47 prefektur di seluruh negara. (※Penggunaan oleh individu di bawah 18 tahun adalah dilarang.)

Apa itu Penulisan yang Boleh Dipadam di Hosurabu?

Tidak jarang kita menemui ulasan yang mengandungi fitnah dan pencemaran nama baik apabila mencari thread di Hosurabu. Jika dapat membuktikan bahawa penulisan tersebut melanggar terma dan syarat penggunaan laman web atau adalah haram, maka penulisan tersebut boleh dipadam. Dua jenis kandungan ulasan yang boleh menjadi sasaran penghapusan di Hosurabu adalah ‘fitnah dan pencemaran nama baik’ dan ‘pelanggaran privasi’.

Fitnah dan Pencemaran Nama Baik yang Boleh Berlaku di Hosurabu

Memandangkan ramai pengguna laman web ini terlibat dalam industri hiburan malam, tidak jarang fitnah dan pencemaran nama baik berlaku. Misalnya, ada kes di mana pekerja dari kedai yang sama atau kedai pesaing menulis ulasan negatif, atau kedai pesaing menulis ulasan buruk untuk menurunkan reputasi kedai pesaing lain. Selain itu, kerana ini adalah industri perkhidmatan, ada kemungkinan pelanggan akan membuat aduan tentang layanan kedai tersebut.

Memandangkan Hosurabu mempunyai banyak pengguna, jika aduan atau ketidakpuasan terhadap kedai ditulis, ini akan memberi kesan langsung kepada jumlah pelanggan. Oleh itu, bagi pihak kedai, perlu ada langkah-langkah untuk menghadapi fitnah dan pencemaran nama baik di Hosurabu.

Pelanggaran Privasi

Contohnya, ada pelanggan tetap atau pelanggan yang terpikat dengan hos, yang mengambil tindakan yang mirip dengan penguntit, dan memaparkan gambar pacar hos di laman web. Jika maklumat peribadi didedahkan di internet, ini boleh memberi kesan kepada kehidupan seharian. Mungkin anda tidak dapat bekerja seperti biasa jika syarikat anda mengetahuinya.

Selain itu, ada kemungkinan pekerja menyebarluaskan maklumat peribadi pelanggan. Jika ada yang menulis seperti “Saya baru-baru ini melayani artis XX, tetapi dia sangat kedekut”, terutamanya dalam kes idola atau pelakon wanita, ini boleh menyebabkan penurunan imej yang besar.

Juga, ada kes di mana presiden atau eksekutif syarikat menggunakan perkhidmatan ini untuk hiburan. Jika ada yang menuduh seperti “Presiden syarikat XX datang baru-baru ini, tetapi saya mendengar cerita tentang perselingkuhannya”, ini bukan sahaja boleh menyebabkan kehilangan kepercayaan dari pekerja, tetapi juga boleh menyebabkan penurunan imej syarikat, yang boleh merugikan penjualan dan prestasi syarikat.

Cara Menghapus Tulisan di Hosurabu Karena Melanggar Syarat dan Ketentuan

Panduan permintaan penghapusan Hosunavi dinyatakan seperti berikut:

Panduan Permintaan Penghapusan Hosurabu

Mengenai Nama Individu, Alamat, dan Afiliasi

〈Target Penghapusan〉

• Yang bertujuan untuk mengidentifikasi individu untuk fitnah

〈Bukan Target Penghapusan〉

• Yang sudah dipublikasikan di SNS atau buku telepon
• Yang memiliki nilai informasi
• Yang memiliki kepentingan publik

Nombor Telefon

Semua nombor telefon adalah target penghapusan, walaupun sebahagian daripadanya disensor atau menggunakan string yang mengisyaratkan

Secara pengecualian

• Yang jelas bersifat umum
• Dengan nama pengguna pengirim atau informasi host
• Yang dapat diperiksa di link tujuan

dan sebagainya tidak akan dihapus.

Alamat E-mel dan Informasi Host

Hanya dalam kes yang jelas ada niat jahat dan bertujuan untuk menyerang, atau yang ditentukan sebagai tujuan untuk memaparkan kepada publik tanpa penjelasan tujuan, adalah target penghapusan

Mengenai Fitnah

Selain dari deskripsi yang sesuai dengan tujuan papan dan memiliki kepentingan publik, dan deskripsi tentang fakta dari pihak yang terlibat secara langsung atau korban, semua yang mengandung isi yang dapat mengidentifikasi individu adalah target penghapusan

Informasi Kehidupan Pribadi

Informasi kehidupan pribadi yang tidak memiliki kepentingan publik dan informasi pribadi pihak ketiga, walaupun tidak dapat mengidentifikasi individu dan tidak mengandung fitnah, adalah target penghapusan secara seragam

Seperti yang dinyatakan di atas, kriteria penghapusan telah ditentukan dengan sangat spesifik. Kepentingan publik yang sering muncul berarti “bermanfaat untuk masyarakat secara umum”. Tulisan yang bertujuan untuk menurunkan reputasi toko saingan tidak diakui sebagai memiliki kepentingan publik.

Cara Mengajukan Permintaan Penghapusan ke Situs

Permintaan penghapusan ke situs dapat diselesaikan dengan mengisi formulir pertanyaan. Klik “Permintaan Penghapusan ×” di bagian bawah halaman utama. Dalam formulir pertanyaan, isi

• 14 digit nombor URL target (Thread)
• Nombor respon target
• Alasan penghapusan (ditulis keluar dari panduan)

tiga item tersebut. Dalam alasan penghapusan, jelaskan bagaimana postingan target melanggar panduan dalam 500 karakter atau kurang.

Penghapusan akan dilakukan dalam waktu 96 jam. Karena tidak ada kontak khusus tentang hasilnya, jika ulasan masih dipublikasikan setelah lebih dari seminggu, Anda dapat menganggap bahwa penghapusan telah gagal.

Yang perlu diperhatikan adalah bahwa orang yang menentukan apakah penghapusan dapat dilakukan atau tidak adalah sukarelawan. Oleh karena itu, meskipun ada kasus yang jelas melanggar syarat dan ketentuan penggunaan, ada kemungkinan bahwa kasus tersebut dapat lolos dari pemeriksaan pengawasan karena dilakukan oleh sukarelawan.

Selain itu, isi permintaan penghapusan akan dipublikasikan di situs sebagai “Riwayat Permintaan Penghapusan”. Jika Anda tidak berhati-hati dalam cara penulisan, ada kemungkinan kerugian sekunder dapat terjadi. Kami menyarankan Anda untuk menahan diri dari menulis konten yang dapat mengidentifikasi individu secara spesifik.

Cara Memohon Penghapusan Tulisan di Hosurabu Secara Undang-undang

Walaupun permohonan penghapusan ke laman web gagal, anda masih boleh memohon penghapusan tulisan yang melanggar undang-undang melalui mahkamah. Kami telah menjelaskan bahawa tulisan yang boleh dihapuskan di Hosurabu boleh dibahagikan kepada fitnah dan pelanggaran privasi, dan kedua-duanya mungkin dianggap melanggar undang-undang kerana melanggar hak kehormatan atau privasi.

Penghapusan Kerana Fitnah

Fitnah adalah tindakan menunjukkan fakta secara terbuka yang menurunkan penilaian sosial individu atau organisasi. Contohnya, jika ada tulisan seperti “Presiden syarikat XX berlaku curang” atau “Kedai ini menipu pelanggan”, reputasi syarikat atau kedai tersebut akan jatuh, dan ini dianggap sebagai tindakan yang menurunkan penilaian sosial.

Isu yang menjadi masalah adalah sama ada fakta yang ditunjukkan itu benar atau tidak. Jika ia benar, kemungkinan fitnah itu tidak akan berlaku.

Fitnah dinyatakan dalam Artikel 230 Undang-Undang Jenayah Jepun (Japanese Penal Code) sebagai “Sesiapa yang menunjukkan fakta secara terbuka dan merosakkan nama baik orang lain, tidak kira sama ada fakta itu benar atau tidak, boleh dihukum penjara tidak melebihi tiga tahun atau denda tidak melebihi 500,000 yen.” Oleh itu, jika fitnah diakui, ada kemungkinan untuk dihukum penjara. Anda juga boleh memohon penghapusan dalam konteks sivil.

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai syarat-syarat fitnah, sila lihat artikel ini.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Pelanggaran Privasi

Jika maklumat peribadi seperti alamat dan nama ditulis, anda boleh mendakwa pelanggaran privasi. Jika perkara yang berkaitan dengan kehidupan peribadi yang tidak dibuka kepada orang ketiga diperlihatkan kepada banyak orang dan mangsa merasa tidak selesa, kemungkinan pelanggaran privasi akan diakui adalah tinggi.

Perbezaan dengan fitnah adalah bahawa tuntutan boleh diakui walaupun ia benar. Pelanggaran privasi tidak dinyatakan dalam undang-undang jenayah, jadi ia bukan jenayah. Walau bagaimanapun, anda boleh bertanggungjawab dalam konteks sivil, jadi anda boleh memohon penghapusan atas dasar pelanggaran privasi. Hak privasi baru-baru ini diakui, jadi ia tidak dinyatakan dalam undang-undang, termasuk undang-undang sivil. Ini adalah hak yang diakui dalam kes mahkamah.

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai syarat-syarat pelanggaran privasi, sila lihat artikel ini.

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Prosedur Sementara untuk Meminta Penghapusan Melalui Mahkamah

Banyak orang mungkin membayangkan bahawa prosedur melalui mahkamah bermaksud memulakan tuntutan. Walau bagaimanapun, dalam kes permintaan penghapusan ulasan di internet, prosedur yang digunakan bukanlah tuntutan tetapi prosedur sementara. Proses sementara ini, dengan kata lain, adalah seperti proses mahkamah yang dapat dilakukan dengan cepat.

Jika mahkamah mengakui bahawa tuntutan anda mempunyai asas, perintah penghapusan akan dikeluarkan oleh mahkamah kepada syarikat yang mengendalikan laman web. Walaupun ini adalah prosedur sementara, kerana ia adalah perintah dari mahkamah, dalam kebanyakan kes, pihak laman web akan mematuhi permintaan penghapusan. Proses sementara ini membolehkan tindak balas yang cepat berbanding dengan tuntutan, oleh itu ia sering digunakan dalam praktik.

Namun, untuk mendapatkan pengesahan prosedur sementara, anda perlu membuat tuntutan dan bukti undang-undang yang sama seperti dalam kes tuntutan, bahawa penulisan adalah melanggar undang-undang. Anda perlu membuktikan hak apa yang telah dilanggar oleh penulisan ini, dan mengapa ia boleh dikatakan melanggar, dan kemudian meyakinkan mahkamah dengan bukti yang anda berikan. Perbincangan seperti ini sukar dilakukan oleh orang awam, oleh itu anda harus merujuk dan berunding dengan peguam yang berpengalaman dalam fitnah di internet.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Cara Mengenal Pasti Penulis Catatan di Hosurabu

Ada kalanya, anda mungkin ingin membuat tuntutan ganti rugi terhadap orang yang membuat posting. Sebagai contoh, jika kehidupan seharian anda terganggu kerana gambar muka anda telah dipaparkan. Melalui prosedur di mahkamah, bukan sahaja anda boleh meminta untuk menghapuskan posting, tetapi juga mengenal pasti penulisnya, yang membolehkan anda membuat tuntutan ganti rugi.

Dalam hal ini, langkah pertama adalah membuat permintaan kepada pengendali laman web untuk mendedahkan alamat IP, kemudian mengenal pasti penyedia perkhidmatan, dan seterusnya mengajukan tuntutan penzahiran maklumat pengirim kepada penyedia perkhidmatan. Pengendali laman web seringkali tidak memegang maklumat peribadi penulis, jadi anda perlu mendapatkan alamat IP terlebih dahulu. Hosurabu adalah laman web jenis papan kenyataan yang boleh digunakan tanpa pendaftaran, jadi mereka tidak memegang sebarang maklumat tentang penulis.

https://monolith.law/reputation/male-hostclub-specific[ja]

Rumusan

Cara untuk memadamkan penulisan di Hostlove adalah dengan ‘mengemukakan pelanggaran terma penggunaan dan membuat permohonan penghapusan secara langsung ke laman web’ atau ‘mengemukakan ketidaksahteraan dan membuat permohonan penghapusan melalui mahkamah’. Apabila membuat permohonan penghapusan ke laman web, anda hanya perlu mengisi maklumat yang diperlukan dalam borang pertanyaan dan proses pertanyaan akan selesai. Walau bagaimanapun, penghapusan mungkin tidak dijamin kerana ia ditangani oleh sukarelawan yang dikenali sebagai penghapus.

Jika anda gagal memadamkan penulisan dengan tangan anda sendiri, kami mencadangkan anda untuk mendapatkan bantuan peguam, mengemukakan ketidaksahteraan penulisan kepada mahkamah, dan meminta perintah penghapusan.