Apa Cara Menghapus Ulasan 'Caloo' (カルー)?

Caloo (カルー) adalah laman web carian ulasan hospital yang terkenal. Ramai orang mungkin telah menggunakannya untuk mencari hospital atau untuk memeriksa reputasi hospital yang mereka pertimbangkan untuk mendapatkan rawatan. Bagi pihak yang berkepentingan dengan hospital, walaupun peningkatan pengguna dapat diharapkan dengan penyenaraian di Caloo, mereka mungkin bimbang tentang risiko reputasi yang disebabkan oleh ulasan negatif. Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan cara untuk menghapus ulasan yang dapat merosakkan reputasi hospital yang diposting di Caloo.

Apakah itu laman web Caloo?

Caloo adalah laman web yang menyediakan pelbagai maklumat tentang hospital untuk memastikan pengguna mendapat rawatan yang terbaik. Ia memaparkan maklumat seperti bidang perubatan, keberadaan pakar, klinik pakar, dan lain-lain, termasuk juga fokus perubatan dan rekod prestasi hospital tersebut. Di halaman carian, anda boleh menetapkan pelbagai syarat dan mencari hospital yang ideal. Jika anda tidak pasti bidang perubatan mana yang harus anda lawati, hanya perlu memasukkan gejala anda dan sistem carian yang mudah digunakan ini akan memberitahu anda hospital yang sesuai. Selain itu, anda juga boleh melihat ulasan dari pengguna yang telah menggunakan hospital tersebut melalui halaman setiap hospital yang muncul dalam hasil carian. Ulasan di Caloo tidak hanya berisi konten positif tetapi juga negatif, yang sangat berguna ketika memilih hospital. Caloo juga mempunyai fungsi komuniti, membolehkan pengguna berinteraksi antara satu sama lain melalui mesej. Oleh itu, anda juga boleh mendapatkan cadangan hospital yang baik dari pengguna yang telah mengalami penyakit yang sama. Dengan cara ini, laman web ini menyediakan pelbagai maklumat untuk membantu anda mencari hospital yang paling sesuai untuk anda.

Apa jenis reputasi buruk yang ada?

Seperti yang disebutkan sebelum ini, Caloo juga memaparkan ulasan buruk, jadi ada kemungkinan reputasi buruk. Selain itu, terdapat juga item untuk memberi penilaian lima bintang bersama ulasan, dan penilaian rendah juga boleh diberikan. Di sini, kami akan menerangkan tentang jenis reputasi buruk yang mungkin berlaku di Caloo.

Rawatan doktor dan jururawat tidak memuaskan

Ulasan yang sering diterima adalah tentang ketidakpuasan terhadap rawatan doktor dan jururawat. Ulasan seperti “penjelasan doktor tidak jelas”, “walaupun saya bertanya, sikapnya seperti dia ingin mengatakan, ‘kau tak tahu pun?'”, dan “jururawat di kaunter tidak ramah dan tidak menatap mata saya” adalah beberapa contoh yang dapat dilihat di Caloo. Memang menjengkelkan apabila anda pergi ke hospital dengan perasaan cemas kerana sakit, tetapi mendapat rawatan yang tidak memuaskan. Sebaliknya, dalam ulasan yang baik, banyak ulasan yang memuji rawatan yang baik, seperti penjelasan yang teliti dan sikap yang ikhlas. Dari sini, kita dapat melihat bahawa pengguna hospital bukan sahaja mengambil kira rawatan, tetapi juga rawatan yang diberikan.

Masa menunggu yang lama

Masa menunggu yang lama juga merupakan ulasan buruk yang biasa tentang hospital. Bagi mereka yang sibuk dan berharap untuk mendapatkan rawatan dalam masa lapang, mereka mungkin akan membatalkan penggunaan jika mereka diberitahu bahawa masa menunggu adalah panjang. Selain itu, jika tempat itu sesak dan tidak ada tempat untuk duduk, orang yang lemah kaki dan lutut mungkin akan ragu-ragu untuk menggunakannya. Oleh itu, bagi pihak hospital, mereka mungkin tidak mahu ulasan tentang masa menunggu yang panjang dipaparkan.

Pemeriksaan yang tidak perlu

Ulasan seperti “melakukan pemeriksaan walaupun sebenarnya tidak perlu, dan mengambil wang dari pesakit” juga boleh diterima. Bagi pesakit, mereka mungkin ingin meminimumkan pemeriksaan sebanyak mungkin kerana ini akan meningkatkan perbelanjaan mereka. Oleh itu, jika reputasi buruk tentang pemeriksaan yang tidak perlu dan kos rawatan yang tinggi tersebar, ada kemungkinan jumlah pelanggan hospital akan berkurangan.

Cara Mengajukan Permintaan Penghapusan Karena Pelanggaran Syarat Penggunaan

Jika anda melihat ulasan negatif tentang hospital anda di Caloo, pertama-tama, pertimbangkan apakah anda dapat menghapusnya sesuai dengan garis panduan pengeposan ulasan Caloo. Ulasan dengan kandungan berikut dilarang sebagai standard pengeposan:

Kandungan yang tidak berdasarkan pengalaman peribadi

Di Caloo, kami mengumpul pendapat orang yang telah menerima rawatan di hospital. Oleh itu, kandungan yang berdasarkan cerita orang lain seperti “Saya mendengar dari kawan saya bahawa ~” tidak boleh dipaparkan. Malah, walaupun anda pergi ke hospital dan “pulang tanpa menerima pemeriksaan kerana terlalu ramai orang” atau “menunggu di ruang menunggu sepanjang masa sebagai pendamping”, pengeposan dari anda dilarang kerana anda sebenarnya tidak menerima pemeriksaan.

Pos yang mempunyai sedikit maklumat yang berguna

Ulasan harus mengandungi maklumat yang berguna untuk pengguna lain dalam bentuk yang konkrit. Walaupun anda menulis “Hospital XX adalah teruk. Saya tidak akan pergi lagi”, kemungkinan besar ia akan menjadi tidak tersedia kerana tidak diketahui secara spesifik apa yang buruk. Selain itu, ada juga peraturan tentang bilangan aksara, jadi sila ambil perhatian bahawa anda perlu menulis lebih dari 200 aksara.

Kritikan tanpa asas konkrit atau deskripsi yang berat sebelah

Kritikan tanpa asas konkrit termasuk “Kondisi saya memburuk setelah saya pergi ke hospital” dan “Anak saya mendapat selesema kerana saya terpaksa menunggu lama di ruang menunggu”. Deskripsi yang berat sebelah termasuk “Doktor ini selalu memberikan ubat yang sama” dan “Hospital ini memotong kos tenaga kerja, jadi ada sedikit pesakit”. Walaupun ulasan adalah tempat untuk menulis pendapat peribadi dan sedikit subjektiviti adalah baik, anda tidak boleh melampaui batas. Selain itu, jika anda menggunakan hospital beberapa tahun yang lalu, kemungkinan besar ia akan dianggap sebagai NG kerana ia berdasarkan ingatan yang kabur.

Kandungan yang melampaui batas subjektiviti, seperti memaksa orang lain

Seperti yang disebutkan di atas, ulasan adalah tempat untuk menulis pendapat orang yang telah menggunakan hospital. Oleh itu, anda tidak boleh menulis kandungan yang membatasi tindakan orang lain seperti “Anda tidak boleh pergi ke hospital ini”. Selain itu, seperti yang sering dilihat di ruangan komen Youtube, ulasan yang mengkritik tindakan orang lain seperti “Saya tidak boleh mempercayai saraf orang yang memberikan ulasan baik tentang hospital ini” juga adalah NG.

Kandungan yang mengkritik doktor atau staf tertentu

Ini adalah tempat untuk menulis pendapat tentang hospital, jadi anda tidak boleh memfitnah individu. Walaupun “Layanan kaunter adalah buruk” mungkin tidak menjadi masalah, anda tidak boleh mengkritik dengan menyebut nama individu seperti “Layanan Mr/Ms XX di kaunter adalah buruk” atau “Dr XX mempunyai masalah dengan personalitinya”.

Ini adalah kandungan ulasan negatif yang biasa tentang hospital. Selain itu,

• Aduan terhadap institusi perubatan
• Kandungan yang melanggar hak atau privasi orang lain
• Kandungan yang bertentangan dengan moral dan etika masyarakat

pengeposan ulasan juga dilarang.

Cara Menghapus Ulasan di Caloo

Penghapusan ulasan Caloo dilakukan melalui “Borang Konsultasi Ulasan” di laman web rasmi. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak dapat mengajukan permintaan penghapusan dari tempat lain. Selain itu, hanya “orang yang berhubungan dengan institusi perubatan / hospital” dan “peguam yang menerima permintaan dari institusi perubatan / hospital” yang boleh mengajukan permintaan penghapusan. Ini adalah langkah yang diambil untuk mencegah tindakan yang tidak sah. Anda akan memasukkan maklumat peribadi anda dan butiran hospital anda, dan kemudian beralih ke memasukkan maklumat tentang ulasan yang anda ingin hapuskan.

Maklumat tentang ulasan yang perlu anda tulis adalah seperti berikut:

• “URL pengeposan ulasan” atau “Tajuk dan penulis ulasan”
• Bagian yang anda fikir berbeza dari fakta atau keadaan semasa → Anda boleh menyalin dan menempel bagian yang relevan.
• Alasan mengapa anda fikir ia berbeza dari fakta atau keadaan semasa → Tuliskan bagian yang anda fikir melanggar standard pengeposan ulasan yang disebutkan di atas. Misalnya, “Saya meminta penghapusan kerana saya fikir ia adalah kandungan yang tidak berdasarkan pengalaman peribadi, yang merupakan salah satu standard pengeposan ulasan.”

Contoh Permohonan Penghapusan atas Dasar Ilegal

Ada kalanya laman web tidak mematuhi permintaan penghapusan. Dalam hal ini, anda boleh meminta penghapusan dengan alasan ulasan tersebut merupakan fitnah dan ilegal. Namun, untuk menentukan apakah ulasan tersebut merupakan fitnah, anda perlu melalui proses yang rumit. Fitnah dianggap sebagai “penyataan yang dibuat secara terbuka dan menurunkan penilaian sosial” dan tidak akan diakui jika tidak memenuhi syarat ini. “Secara terbuka” merujuk kepada penyebaran maklumat kepada orang ramai. Ulasan di Caloo boleh dilihat oleh sesiapa sahaja yang mencari hospital, jadi tidak ada masalah dengan syarat ini.

Namun, untuk dianggap sebagai fitnah, kandungan penghinaan harus “tidak benar”. Ulasan berdasarkan subjektif seperti “Doktor di hospital itu tidak pandai” tidak akan diakui. Selain itu, perlu diakui bahawa nilai sosial hospital telah menurun akibat ulasan tersebut. Oleh kerana perlu memenuhi ketiga-tiga syarat ini, prosesnya sangat rumit. Bahkan jika anda berjaya melewatinya, fitnah tidak akan berlaku kecuali ulasan tersebut dianggap “berkepentingan umum”. Kepentingan umum adalah, dengan kata lain, fakta yang dinyatakan adalah untuk kebaikan umum. Sebagai contoh, jika hospital menyembunyikan kesilapan perubatan dan ulasan tersebut mendedahkan fakta ini, kepentingan umum akan diakui dan fitnah tidak akan berlaku.

Untuk maklumat lanjut mengenai “Syarat Fitnah”, sila rujuk artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Pemotongan Melalui Perintah Sementara

Mahkamah boleh mengeluarkan perintah kepada Caloo untuk “menghapus ulasan ini”. Ini dikenali sebagai perintah sementara dan kelebihannya adalah ia dapat ditangani dengan lebih cepat daripada proses perbicaraan. Jika anda menunggu proses perbicaraan, log pos mungkin akan dipadam dan ada risiko bahawa penulis tidak dapat dikesan, jadi kecepatan adalah penting dalam hal penghapusan ulasan. Walau bagaimanapun, untuk mahkamah membuat keputusan perintah sementara, anda perlu membuktikan bahawa hak anda telah dilanggar berdasarkan alasan undang-undang. Adalah hampir mustahil untuk membuat tuntutan seperti ini sebagai orang awam, jadi adalah lebih baik untuk mendapatkan bantuan dari peguam.

Untuk maklumat lanjut mengenai “Perintah Sementara Penghapusan”, sila rujuk artikel di bawah.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Penentuan Pengguna Melalui Perintah Sementara

Dalam perintah sementara yang tidak melalui pengadilan, adalah mungkin untuk menentukan pengguna. Jika anda menang dalam perintah sementara, anda akan mengetahui alamat IP komputer yang digunakan untuk membuat posting, sehingga anda dapat menentukan komputer mana yang digunakan untuk membuat posting tersebut. Jika anda mengetahui lokasi lawan, anda dapat langsung menuntut “Padamkan postingan!”. Namun, pihak situs juga perlu melindungi informasi pribadi, jadi mereka mungkin tidak mudah menyetujui pengungkapan informasi. Karena perdebatan ini cenderung rumit, kami menyarankan anda untuk meminta bantuan dari pengacara yang berpengalaman.

Rumusan

Caloo adalah laman web di mana anda boleh melihat ulasan hospital. Ulasan tentang hospital tersebut, baik buruk, dipaparkan, yang menjadikannya sangat dipercayai apabila membuat keputusan untuk menggunakan perkhidmatan, tetapi di sisi lain, ada kemungkinan reputasi hospital tersebut mungkin terjejas. Pertama, gunakan kriteria penyenaraian dalam garis panduan penggunaan untuk membuat permintaan penghapusan sendiri melalui borang. Jika pihak laman web tidak merespon, anda harus beralih ke tuntutan undang-undang. Untuk penghapusan ulasan, disarankan untuk mendapatkan perintah sementara yang lebih cepat daripada perbicaraan, tetapi tuntutan undang-undang mungkin sukar untuk dilakukan oleh orang awam, jadi anda harus meminta bantuan seorang peguam.