Schending van merkrechten in listingadvertenties en de mogelijkheid tot verwijderingsverzoeken

Het kiezen van trefwoorden voor het plaatsen van advertenties en het gericht aantrekken van gebruikers met een hoge koopintentie voor diensten of producten heeft van listing-advertenties een standaard gemaakt voor online advertenties. Het is gebruikelijk dat bedrijven die hun bedrijfsnaam, diensten of producten hebben geregistreerd als handelsmerk, deze handelsmerken gebruiken in hun listing-advertenties. Bijvoorbeeld, als bedrijf A een reputatieschadebewakingsservice genaamd B aanbiedt en de bedrijfsnaam A en de servicenaam B als handelsmerk heeft geregistreerd, zouden ze advertenties plaatsen zoals “Voor reputatieschadebewaking, kies voor bedrijf A!” of “Voor reputatieschadebewaking, kies voor B!”.

Echter, er zijn gevallen waarin listing-advertenties worden geplaatst met teksten die afwijken van deze norm. Bijvoorbeeld, een ongerelateerd bedrijf C zou advertenties kunnen plaatsen zoals “Voor reputatieschadebewaking, kies voor bedrijf C in plaats van bedrijf A!” of “De reputatieschadebewakingsservice van bedrijf C is goedkoper dan B!”. Als de bedrijfsnaam A en de servicenaam B bekend zijn, zullen er veel gebruikers zijn die op deze namen zoeken. Dit zijn advertenties met de bedoeling om dergelijke gebruikers naar bedrijf C te trekken.

Voor leidinggevenden van beursgenoteerde bedrijven en grote bedrijven, kan het zijn dat wanneer ze hun eigen diensten of producten zoeken op zoekmachines, ze advertenties van andere bedrijven tegenkomen die hun geregistreerde merknamen (bedrijfsnaam, productnaam, servicenaam, etc.) gebruiken.

In dergelijke gevallen zullen we introduceren welke maatregelen kunnen worden genomen.

Wat is een listing advertentie?

Een listing advertentie is een advertentie die wordt weergegeven in verband met zoekresultaten. Wanneer een gebruiker zoekt naar een bepaald trefwoord, wordt de advertentie weergegeven omdat er een hoge interesse is in dat trefwoord. Dit maakt het een zeer effectieve vorm van adverteren. Bekende voorbeelden van listing advertenties zijn Google AdWords en Yahoo! Promoties.

Listing advertenties worden geplaatst op basis van de instellingen die bepalen welke ‘advertentietekst’ wordt weergegeven wanneer een gebruiker een zoekopdracht uitvoert met een bepaald ‘trefwoord’ in een zoekmachine. Bijvoorbeeld, als je wilt dat de ‘advertentietekst’ “Voor reputatieschade, kies bedrijf A!” wordt weergegeven wanneer iemand zoekt naar het ‘trefwoord’ “laster”.

Handelsmerkproblemen bij listingadvertenties

Er zijn twee mogelijke problemen met handelsmerken in listingadvertenties.

Handelsmerk wordt gebruikt als ‘sleutelwoord’

Dit is het geval wanneer een ander bedrijf biedt en adverteert met een sleutelwoord dat als handelsmerk is geregistreerd, waardoor de advertentie van dat bedrijf wordt weergegeven in de zoekresultaten wanneer dat sleutelwoord wordt gezocht. Ondanks het zoeken met de eigen bedrijfsnaam of productnaam, kan de advertentie van een ander bedrijf hoger worden weergegeven dan die van uw eigen bedrijf.

Handelsmerk wordt gebruikt in ‘advertentietekst’

Dit is het geval wanneer de eigen bedrijfsnaam of productnaam, die als handelsmerk is geregistreerd, wordt weergegeven in de advertentietekst. Bijvoorbeeld, wanneer bedrijf A een productnaam B heeft geregistreerd als handelsmerk, en een concurrerend bedrijf C adverteert met de tekst “De reputatiebewakingsservice van bedrijf C is goedkoper dan B!”

Dit komt omdat bedrijf C de tekenreeks ‘B’, waarop bedrijf A een handelsmerkrecht heeft, gebruikt zonder toestemming van bedrijf A, waardoor bedrijf A mogelijk kan beweren dat dit juridisch onrechtmatig is. In dit geval kan men, bij Google AdWords bijvoorbeeld, een claim indienen bij Google, of bij Yahoo! Promotie bij Yahoo! JAPAN, om het gebruik van het geregistreerde handelsmerkwoord in advertenties door andere bedrijven te beperken.

Let echter op dat het enige wat een handelsmerkhouder kan eisen, de stopzetting van het ‘handelsmerkgebruik’ door anderen is. Zelfs als men een handelsmerkrecht heeft op een bepaald woord, betekent dit niet dat men het algemene gebruik van dat woord kan verbieden. Het enige wat verboden kan worden, is het gebruik in een bepaalde vorm, wat ‘handelsmerkgebruik’ wordt genoemd.

Dit oordeel is vrij gespecialiseerd, dus het is aan te raden om advies in te winnen bij een expert in intellectueel eigendomsrecht.

Hoe een claim voor merkinbreuk in te dienen

In het geval van Google AdWords

Als u een claim voor merkinbreuk wilt indienen tegen Google AdWords, moet u een aanvraag indienen via ‘Google’s Merk’.

Hoewel het mogelijk is om per post een aanvraag in te dienen, wordt een formulieraanvraag aanbevolen omdat het internationale post naar Californië zou vereisen.

1. Vul eerst uw persoonlijke informatie in, zoals uw naam en bedrijfsnaam.
2. Vervolgens vult u de details van het merk in, zoals het merk trefwoord waarvoor u een claim wilt indienen, het doelland, het merkregistratienummer, enz. Zorg ervoor dat u de merknaam correct invoert, zowel in half- als volledige breedte karakters.
3. Vul informatie in over de adverteerder die het onderwerp is van de claim. Hier kunt u kiezen tussen twee methoden van aanvraag.

Specifieke adverteerder

Als u het gebruik van het merk trefwoord wilt beperken tot een specifieke adverteerder, kiest u deze optie. Vervolgens vult u de informatie in over de betreffende adverteerder.

Alle adverteerders

Als u het gebruik van het merk trefwoord wilt beperken voor alle adverteerders, behalve degenen aan wie u toestemming heeft gegeven om het merk te gebruiken, kiest u deze optie. U wordt dan gevraagd om informatie in te vullen over de ‘Adverteerders die toestemming hebben gekregen om het merk te gebruiken’. Hier vult u de informatie in van uw eigen AdWords-account (de relevante 10-cijferige ID of URL) en de accountinformatie van de adverteerderspartners die toestemming hebben gekregen om het merk te gebruiken (licentiehouders, filialen, dealers, geautoriseerde wederverkopers, enz.). Als u deze informatie niet invult, kan het gebruik van het merk worden beperkt, zelfs voor uw eigen advertenties en die van uw advertentiepartners.

Na het indienen van de bovenstaande aanvraag, ontvangt u binnen ongeveer een week een bericht van Google met de resultaten van de beoordeling. Als er geen problemen zijn met de beoordeling, worden advertenties die het aangevraagde merk gebruiken en die niet zijn goedgekeurd voor merkgebruik, stopgezet.

Merk op dat niet alleen de merkhouder en zijn agenten, maar ook advocaten deze aanvraag kunnen indienen. Als u zich zorgen maakt over de aanvraag, kunt u ook een advocaat raadplegen die gespecialiseerd is in merkrechten.

In het geval van Yahoo! Promotie

Als u een claim voor merkinbreuk wilt indienen tegen Yahoo! Promotie, moet u een aanvraag indienen per post, omdat er geen online formulier beschikbaar is. De benodigde documenten worden vermeld onder ‘Geregistreerd Merk’.

De benodigde documenten worden als volgt vermeld op de bovenstaande pagina.

1.     Documenten die de identiteit van de aanvrager kunnen bevestigen (een visitekaartje is voldoende voor werknemers van een bedrijf)
2.     Zoek trefwoorden en link-URL (kopie van het scherm na het zoeken)
3.     Certificaat van merkregistratie
4.     Gedetailleerde uitleg over hoe de acties van de betreffende adverteerder inbreuk maken op het merkrecht
5. Record en uitleg van de communicatie/negotiatie situatie met de betreffende adverteerder

https://marketing.yahoo.co.jp/guidelines/trademarks.html[ja]

Net als bij Google AdWords, kunnen niet alleen de merkhouder zelf, maar ook gemachtigde vertegenwoordigers met een advocaatkwalificatie een aanvraag indienen bij Yahoo! Promotie. Gezien het feit dat u de benodigde documenten moet verzamelen en een aanvraag per post moet indienen, wordt het aanbevolen om een advocaat te raadplegen en de aanvraag in te dienen.

Wat te doen als u advertenties vindt die inbreuk maken op het merkenrecht

Zo kunt u het gebruik beperken als uw bedrijfsnaam, servicenaam, productnaam, en andere merken die u heeft geregistreerd, worden gebruikt in de lijstadvertenties van andere bedrijven.

Echter, zowel bij Google AdWords als bij Yahoo! Promoties, hoewel ze onderzoek en beperkingen uitvoeren als er een claim is van de merkhouder, is hun standpunt in principe dat ze willen dat de merkhouder en de adverteerder het direct oplossen. Er kunnen gevallen zijn waarin u geen reactie krijgt tenzij u een juridisch verfijnd argument maakt over waarom het gebruik illegaal kan worden genoemd.

Het is raadzaam om eerst een advocaat te raadplegen, ook over de vraag of de claim dat het merkenrecht wordt geschonden juridisch geldig is. Inbreuk op het merkenrecht is een daad waarvoor straffen zijn vastgesteld. Als er rechtvaardigheid aan uw kant is, moet u een claim indienen om het gebruik van het merk te stoppen, bijvoorbeeld via een advocaat.

Informatie over onze maatregelen

Monolis Law Firm, als een advocatenkantoor met hoge expertise in zowel IT, met name internet, als recht, biedt oplossingen voor wat we zouden kunnen noemen ‘listing vervuiling’. Details worden beschreven in het onderstaande artikel.

https://monolith.law/listingadspollution[ja]