Google Mijn Bedrijf en online zoeken naar lokale bedrijfsinformatie

Google Mijn Bedrijf is een gratis tool voor het weergeven en beheren van lokale bedrijfsinformatie, zoals winkels en bedrijven, op Google-services zoals Google Zoeken en Google Maps. Het is ontstaan in juni 2014 (Heisei 26) toen Google Places en Google+ werden samengevoegd. Wanneer je de naam van een restaurant of kledingwinkel opzoekt op Google, worden basisinformatie over de winkel, foto’s en een kaart weergegeven aan de linkerkant van het zoekresultatenscherm. Google Mijn Bedrijf is de service waarmee je deze informatie kunt registreren en beheren, en het stelt je in staat om gratis de meest recente bedrijfsinformatie te publiceren in de zoekresultaten van Google.

https://monolith.law/reputation/google-map-reputation-delete-way[ja]

Google Mijn Bedrijf en lokale zoekopdrachten

Google Mijn Bedrijf heeft verschillende functies en kenmerken die nuttig zijn voor bedrijven, maar een van de grootste kenmerken is dat het bedrijfsinformatie kan weergeven in de zoekresultaten van Google Zoeken en Google Maps.

Met de verspreiding van smartphones kunnen we nu gemakkelijk informatie opzoeken die we willen weten, waar we ook zijn, wanneer we maar willen. Tegen deze achtergrond neemt het aantal gevallen toe waarin mensen informatie verzamelen over winkels en bestemmingen via lokale zoekopdrachten, zoals “plaatsnaam + bedrijfstype”. Er is een kans dat mensen in de buurt van uw winkel op Google zoeken naar winkels die de diensten aanbieden die u aanbiedt. Google Mijn Bedrijf wordt opgemerkt als een middel voor deze lokale zoekopdrachten en als een manier om potentiële klanten te werven.

Handige lokale zoekfunctie

Bijvoorbeeld, als je zoekt naar “Tokyo Station Italiaans”, worden Italiaanse restaurants in Tokyo Station weergegeven, en je kunt populaire restaurants en filialen van restaurants die ook elders zijn vinden. Je kunt ook het adres en de locatie van de winkel die je zocht of een specifieke winkel die je van tevoren had bedacht controleren. Je zou ook kunnen ontdekken dat een winkel die je alleen van naam kende of die je op tv had gezien, zich in Tokyo Station bevindt.

Niet alleen dat, maar je zou bijvoorbeeld ook een onbekende winkel kunnen vinden in een nabijgelegen stationshotel dat je niet had overwogen, en na het bekijken van het menu, foto’s en recensies, zou je kunnen besluiten om het eens te proberen. Is dit niet iets dat veel mensen hebben ervaren bij het doen van een lokale zoekopdracht? Google Mijn Bedrijf is zeer nuttig, niet alleen voor het vinden van de winkel die je zocht, maar ook voor het ontdekken van nieuwe winkels.

Daarnaast kun je misschien een kledingwinkel vinden die een uitverkoop heeft, of een schoonheidssalon die een tijdelijke dienst aanbiedt. Vanuit het oogpunt van de gebruiker is het een hulpmiddel om nieuwe ontdekkingen te doen en een handig en economisch leven te leiden. Maar vanuit het oogpunt van de bedrijfseigenaar, kan het ook een uitstekend hulpmiddel zijn om je aanwezigheid te tonen aan potentiële klanten en nieuwe klanten te werven. Dit is het grootste kenmerk van Google Mijn Bedrijf, en het kan gezegd worden dat Google Mijn Bedrijf het potentieel heeft om een krachtig wapen te worden. Daarom is het belangrijk hoe je je bedrijfsprofiel maakt en hoe je het beheert.

Zakelijk Profiel

Een gratis aan te maken zakelijk profiel is handig om uw bedrijf te promoten op belangrijke momenten, zoals wanneer uw bedrijf of vergelijkbare producten/diensten worden gezocht op Google Zoeken of Google Maps. Door in te loggen op uw Google Mijn Bedrijf-account en uw adres, telefoonnummer, website, openingstijden, enz. bij te werken, kunnen klanten de meest recente bedrijfsinformatie vinden en gemakkelijker contact met u opnemen. Door uw profiel voortdurend bij te werken met nieuwe foto’s, speciale aanbiedingen, promoties, enz., kunt u de aantrekkelijkheid van uw bedrijf aan gebruikers laten zien.

In dit zakelijk profiel kunt u de ‘Bedrijfsnaam’, ‘Categorie’, ‘Bedrijfslocatie (adres)’, ‘Niet-winkelgebonden (gebiedsbeperkte diensten)’, ‘Openingstijden’, ‘Speciale openingstijden’, ‘Telefoonnummer’, ‘Kenmerken’, ‘URL’, ‘Bedrijfsbeschrijving’, en ‘Openingsdatum’ bewerken.

Bedrijfsnaam

Het is belangrijk om uw bedrijfsnaam duidelijk te vermelden. Als er een probleem is met de bedrijfsnaam die al automatisch is geregistreerd, kunt u deze bewerken door op het potloodsymbool rechts van de bedrijfsnaam te klikken. Als u overweegt een nieuw bedrijf te starten, kunt u overwegen om een bedrijfsnaam te kiezen die de naam van uw regio bevat, om gemakkelijker gevonden te worden bij zoekopdrachten in uw regio.

Categorieën

Er zijn hoofdcategorieën en aanvullende categorieën, en het is mogelijk om meerdere aanvullende categorieën te registreren. De categorie die het beste past bij de bedrijfsactiviteiten van de winkel kan als hoofdcategorie worden gekozen, en als er meerdere bedrijven of producten zijn, kunnen aanvullende categorieën worden toegevoegd. Hoewel het niet mogelijk is om categorieën vrij te beschrijven, zijn er voldoende aantallen, dus in de meeste gevallen zult u een passende categorie vinden. Bijvoorbeeld, in verband met wijn, zijn er categorieën zoals ‘Wijnmakerij’, ‘Wijnbar’, ‘Wijn groothandelaars en importeurs’, en ‘Wijnwinkel’. Er zijn ook andere categorieën zoals ‘Rodeo’, ‘Sheriff’s Office’, ‘Wapenwinkel’ en zelfs ‘Mortuarium’.

Zakelijke basis (adres)

De items die u kunt registreren in het adresbewerkingsveld zijn ‘land’, ‘postcode’, ‘prefectuur’ en ‘adres’. U kunt ook de positie van de pin op Google Maps wijzigen.

• Voor ‘land’ is ‘Japan’ geselecteerd als het land Japan.
• ‘Postcode’ is belangrijk omdat het de zoekresultaten op basis van locatie kan beïnvloeden.
• ‘Prefectuur’ is een keuzeveld.
• ‘Adres’ is bijzonder belangrijk. Als uw winkel zich in een gebouw bevindt, vermeld dan ook de naam van het gebouw en het aantal verdiepingen.
• Als u ‘ja’ selecteert voor ‘Ik lever producten of diensten op locatie’, wordt uw bedrijf gemakkelijker zichtbaar voor gebruikers die op zoek zijn naar mobiele diensten. Maar let op, het kan minder zichtbaar zijn voor gebruikers die op zoek zijn naar fysieke winkels.

Niet-winkelgebonden (gebiedsbeperkte dienst)

Ondernemers die een thuisbedrijf of een niet-winkelgebonden bedrijf runnen, kunnen ook gebruik maken van Google Mijn Bedrijf. In dat geval is het ook mogelijk om het adres te verbergen.

Openingstijden en speciale openingstijden

De openingstijden worden per dag van de week ingesteld. U kunt kiezen tussen reguliere openingstijden of vaste sluitingsdagen. Daarnaast is het voor bedrijven die bijvoorbeeld een lunchpauze hebben, mogelijk om de openingstijden op te splitsen en per dag van de week meerdere tijden te registreren.

Met speciale openingstijden kunt u instellingen maken voor speciale openingstijden op normale sluitingsdagen of op normale sluitingsdagen die op een werkdag vallen. Het is bijvoorbeeld mogelijk om in te stellen dat elke dinsdag en elke tweede woensdag van de week gesloten is.

Telefoonnummer

Google Mijn Bedrijf is ontworpen met het concept om het voor gebruikers gemakkelijker te maken om informatie over het bedrijf waarin ze geïnteresseerd zijn te vinden. Daarom is het voordelig voor klantenwerving om een telefoonnummer te registreren dat begint met een netnummer dat invloed heeft op locatie-informatie. Als u een gratis of IP-telefoonnummer wilt registreren om de belkosten van klanten te verlagen, wordt aanbevolen om een normaal nummer als hoofdnummer te registreren en vervolgens het gratis of IP-telefoonnummer als extra nummer te registreren.

Eigenschappen

In de eigenschappen kunt u informatie over de producten of diensten die u aanbiedt weergeven, zoals de beschikbaarheid van Wi-Fi of een terras. Door relevante en nauwkeurige eigenschappen aan uw bedrijfsprofiel toe te voegen, kunt u zich onderscheiden voor gebruikers die zoeken op Google. Deze eigenschappen worden weergegeven in uw bedrijfsprofiel op Google Zoeken en Google Maps, en eigenschappen zoals ‘terras’ worden benadrukt als badges wanneer gebruikers uw bedrijf vinden op mobiele apparaten. De eigenschappen die u kunt instellen, variëren per categorie. Bijvoorbeeld, beschikbare betaalmethoden, toegankelijkheidsdiensten en andere eigenschappen kunnen worden weergegeven. Door uw bedrijfsinformatie te bewerken in Google Mijn Bedrijf, kunt u de eigenschappen die uw bedrijf kan hebben controleren.

URL

U kunt de URL van uw officiële website registreren en deze laten weergeven in Google-zoekresultaten en op Google Maps. Door de URL van uw homepage weer te geven, is het mogelijk dat gebruikers die hebben gezocht, via Google Zoeken of Google Maps naar uw homepage stromen. Gezien de aard van Google Mijn Bedrijf, als u meerdere winkels heeft en er zijn pagina’s voor elke winkel op de officiële site, is het beter om de URL van de pagina van elke winkel te registreren op Mijn Bedrijf, in plaats van de URL van de hoofdpagina van de officiële site.

Het gebruik van exact dezelfde notatie voor de vier informatie-elementen – bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en URL – inclusief halfbreed, volledig breed, hoofdletters en kleine letters, verhoogt de kans dat zoekmachines de informatie die op andere sites wordt vermeld, herkennen als informatie over dezelfde dienst. Dit kan ook effecten hebben, zoals dat uw bedrijfswebsite gemakkelijker wordt weergegeven wanneer deze wordt doorzocht met de naam van de regio.

Foto’s en video’s

Als u inlogt op het beheerpaneel van Google Mijn Bedrijf en een account opent om basisinformatie te bewerken onder ‘Beheer bedrijfsinformatie’, kunt u foto’s en video’s registreren vanuit ‘Foto’s’.

De opties voor het type foto zijn als volgt:

• Overzicht: Alle fotogegevens worden weergegeven.
• Eigenaar geleverd: Foto’s geüpload door de eigenaar van Mijn Bedrijf worden weergegeven.
• Gebruiker genomen: Foto’s geüpload door gebruikers worden weergegeven.
• 360: Street View-afbeeldingen (binnen en buiten) worden weergegeven.
• Video: Als er video’s zijn geüpload, worden deze weergegeven.
• Binnen: Foto’s van het interieur worden weergegeven, waardoor u de inrichting en sfeer kunt overbrengen.
• Exterieur: Door foto’s van het exterieur vanuit verschillende richtingen wordt het gemakkelijker voor gebruikers om uw bedrijf te vinden.
• Werkplek: U kunt de sfeer van het bedrijf overbrengen.
• Team: Foto’s van het management en het personeel worden weergegeven.
• ID-informatie: Dit zijn de ‘Coverfoto’ en ‘Profielfoto’. Door een coverfoto te plaatsen, kunt u de persoonlijkheid van uw pagina benadrukken. De coverfoto wordt ingesteld om voorrang te krijgen bij de weergave bovenaan Mijn Bedrijf.
• De profielfoto is de foto die wordt weerspiegeld in het pictogram. Het valt gemakkelijker op bij gebruikers op Google-services.

Er zijn vastgestelde richtlijnen voor de foto’s en video’s die u uploadt.

Richtlijnen voor foto’s en video’s

Google raadt aan om minstens drie foto’s te uploaden voor elke categorie. Hoewel het beter is om veel aantrekkelijke foto’s te uploaden, niet alleen drie, is het probleem dat u de foto’s die worden weergegeven niet vrij kunt instellen. De foto’s die worden weergegeven in Google Mijn Bedrijf worden willekeurig weergegeven uit de geüploade foto’s, dus u kunt geen specifieke foto’s kiezen. Bovendien zijn de foto’s die worden weergegeven niet alleen de foto’s die de winkel of het bedrijf heeft geüpload, maar ook de foto’s die gebruikers hebben geüpload. Omdat de foto’s die de winkel of het bedrijf heeft geüpload voorrang krijgen bij de weergave, zal het uploaden van veel foto’s die u zelf heeft genomen de kans vergroten dat ze worden weergegeven.

Postfunctie

Google Mijn Bedrijf heeft een ‘postfunctie’ waarmee je bedrijfsinformatie kunt delen. Je kunt informatie over je eigen producten of diensten, tijdelijke diensten of evenementen en andere tijdige onderwerpen in realtime weergeven in Google-zoekresultaten en het kennispaneel van Google Maps. De informatie die kan worden weergegeven, omvat:

• Foto’s / video’s
• Tekst
• Postknoppen (‘Details’, ‘Kopen’, ‘Aanmelden’, enz.)

Voor mobiele apparaten worden deze weergegeven op het [Update] of [Overzicht] tabblad van je bedrijfsprofiel op Google Zoeken en Google Maps, gebaseerd op verschillende signalen. Op een computer worden ze weergegeven in je bedrijfsprofiel op Google Zoeken en Google Maps. De ‘post’ functie heeft vier soorten: ‘Nieuws’, ‘Evenementen’, ‘Voordelen’, ‘Producten / Diensten’. Het is goed om elk type te begrijpen en ze op de juiste manier te gebruiken, afhankelijk van de inhoud die je wilt delen.

Houd er echter rekening mee dat ‘posts’ slechts een week worden weergegeven. Na een week worden posts automatisch verwijderd en niet meer weergegeven, maar Google stuurt je een herinneringsmail voordat de post verdwijnt, om je aan te moedigen om een nieuwe post te maken. Evenementenposts zijn een uitzondering en blijven staan tot het evenement is afgelopen.

Nieuws

Dit is een functie om bedrijfsinformatie te delen. Je kunt foto’s, video’s, links, knoppen en andere informatie opnemen.

Evenementen

Dit is een functie om evenementen te promoten. In posts over evenementen moet je altijd een titel, start- en einddatum en tijd van het evenement opnemen. Je kunt ook foto’s, video’s, knoppen en andere informatie opnemen.

Voordelen

Dit zijn posts om promotieverkopen of kortingsbonnen te adverteren. In posts over kortingsbonnen moet je altijd een titel, start- en einddatum en tijd van de promotie opnemen. Een [Bekijk coupon] knop wordt automatisch toegevoegd. Je kunt ook foto’s, video’s, couponcodes, links en gebruiksvoorwaarden opnemen. Bijvoorbeeld, als je een pizzarestaurant hebt, kun je een advertentie maken zoals “20% korting op grote maten, alleen deze week”.

Producten / Diensten:

Gebruik dit als je een specifiek product wilt promoten. In posts over producten moet je altijd een titel en foto (of video) opnemen. Voor elke ‘post’ kun je een actieknop toevoegen. De soorten ‘knoppen’ zijn:

• Reserveren: link naar de reserveringspagina
• Kopen: link naar de online winkel
• Details: link naar de detailpagina
• Aanmelden: link naar de registratiepagina
• Coupon verkrijgen: link naar de couponpagina
• Bel nu: bellen naar de winkel

En dat is het.

Samenvatting

We hebben een overzicht gegeven van Google Mijn Bedrijf, en we hopen dat u nu begrijpt dat Google Mijn Bedrijf een belangrijk en aantrekkelijk hulpmiddel is voor lokale zoekopdrachten. Details over ‘registratie’ en ‘inzichten’ zijn te vinden in een ander artikel op onze site, getiteld ‘Registratie en gebruik van Google Mijn Bedrijf’. Laten we Google Mijn Bedrijf effectief gebruiken om informatie te verspreiden en ons bedrijf uit te breiden.

https://monolith.law/corporate/register-google-my-business[ja]