Kansellering av elektronisk handel utført av mindreårige

Hvordan vil det bli vurdert hvis en mindreårig søker om å kansellere en elektronisk handelstransaksjon?

Når det gjelder kontraktsforespørsler fra mindreårige, er det i den japanske sivilloven (民法) artikkel 5, avsnitt 1 og 2, angitt at:

Japansk sivillov (Lovhandlinger av mindreårige)

Artikkel 5: En mindreårig må få samtykke fra sin lovlige representant for å utføre en lovhandling. Dette gjelder imidlertid ikke for lovhandlinger som kun gir rettigheter eller fritar for plikter.

1: Lovhandlinger som strider mot bestemmelsene i forrige avsnitt, kan kanselleres.

Det er derfor fastslått at kontraktsforespørsler fra mindreårige, selv i tilfelle av elektroniske kontrakter, i prinsippet kan kanselleres hvis de er utført uten samtykke fra den lovlige representanten (foreldre eller verge).

Tilfeller der kontraktssøknader fra mindreårige ikke kan avbrytes

Men det betyr ikke at en kontraktssøknad alltid kan avbrytes bare fordi den er gjort av en mindreårig.

Avbestilling av søknader på grunn av mindreårighet er ikke tillatt i tilfeller som “når mindreårige har fått samtykke fra deres lovlige representanter”, “i tilfelle av eiendom som er tillatt å bli disponert”, og “når mindreårige har brukt svindel for å søke”. Vi vil forklare disse videre.

Når en mindreårig har fått samtykke fra sin lovlige verge

Som angitt i paragraf 5, ledd 1 i den japanske sivilloven, kan en kontrakt inngått av en mindreårig med samtykke fra sin lovlige verge ikke kanselleres. Derfor, i elektroniske kontrakter, sammenlignet med ansikt-til-ansikt eller skriftlige transaksjoner, er det vanskelig å bekrefte samtykket fra den lovlige vergen. Det er nødvendig for virksomheten å vurdere passende trinn for å bekrefte alderen til søkeren og samtykket fra den lovlige vergen.

En vanlig metode for å bekrefte samtykket fra den lovlige vergen kan være å inkludere en uttalelse som “Hvis en mindreårig søker, er samtykke fra den lovlige vergen nødvendig” på skjermen under søknadsprosessen eller i vilkårene for bruk. Imidlertid kan man ikke anta at det er samtykke fra den lovlige vergen bare basert på denne uttalelsen. Det er nødvendig å vurdere tilstedeværelsen av samtykke i kombinasjon med andre elementer, som bekreftelse via telefon eller post, som er metoder utenfor nettet.

Når en mindreårig selv utfører søknadsprosedyren, er det nødvendig å gi en passende skjerm (størrelse på tekst, farge, uttrykk, hensyn til liten skjermvisning på mobiltelefoner, etc.) for å varsle at det er nødvendig å få samtykke fra den lovlige vergen, siden det er den mindreårige selv som utfører operasjonene på skjermen.

https://monolith.law/corporate/points-of-user-policy-firsthalf[ja]

Hvis virksomheten spesifiserer kredittkort som betalingsmiddel, og den mindreårige kontraktssøkeren og kredittkortinnehaveren er den samme, kan det antas at samtykket fra den lovlige vergen for utstedelse av kredittkortet er strengt bekreftet av kortutstederen. Derfor, hvis et kredittkort utstedt i navnet til en mindreårig og den lovlige vergen hadde gitt samtykke ved utstedelse av kortet, kan det generelt antas at det er et omfattende samtykke for hver individuell kjøpskontrakt innenfor kortets grense når den mindreårige utfører kortbetaling ved å spesifisere det kortet hos en kredittkortforhandler.

Imidlertid kan det være tilfeller der transaksjoner som den lovlige vergen ikke antok ved utstedelse av kortet, blir utført. Et eksempel kan være når en mindreårig bruker et kredittkort for betaling på en datingside. I dette tilfellet vil samtykket fra den lovlige vergen bli vurdert med hensyn til objektet for transaksjonen for hver individuell kjøpskontrakt.

Den samme tankegangen gjelder også for elektroniske kontrakter utført ved hjelp av mobiltelefoner, hvis kontraktssøkeren er en mindreårig.

I tilfelle av elektroniske kontrakter utført ved hjelp av mobiltelefoner, er det ofte tilfelle at betalingssystemet levert av mobiltelefonoperatøren (såkalt operatørfakturering, der tjenestegebyrer osv. kreves sammen med mobiltelefonbruksavgiften fra mobiltelefonkontrakten) blir brukt. Men hver elektronisk kontrakt er i utgangspunktet etablert separat mellom hver bruker (søker) og tjenesteleverandøren, uavhengig av mobiltelefonkontrakten. Hvis brukeren er en mindreårig, vil samtykket fra den lovlige vergen bli vurdert for hver elektronisk kontrakt, så vær forsiktig.

Når det gjelder operatørfakturering, kan det være tilfeller der grensen for bruk er satt lavere for mindreårige enn for voksne, eller der grensen kan settes lavere etter eget ønske, enten den mindreårige er mobiltelefonkontrakten eller den mindreårige er registrert som bruker selv om foreldrene er kontrakten. I slike tilfeller, hvis trinnene for å bekrefte at den lovlige vergen har satt grensen med klar forståelse er fulgt, er det en høy sannsynlighet for at det kan antas at det er gitt et omfattende samtykke på forhånd for hver individuell tjenestebrukskontrakt innenfor grensen.

Tilfelle med eiendom som er tillatt å disponere

I henhold til paragraf 5, ledd 3 i den japanske sivilloven (Civil Code),

Den japanske sivilloven (Lov om mindreåriges juridiske handlinger) paragraf 5

3 Uavhengig av bestemmelsene i første ledd, kan en mindreårig fritt disponere eiendom som en lovfestet verge har tillatt å disponere innenfor det fastsatte formålet. Det samme gjelder når en mindreårig disponerer eiendom som en lovfestet verge har tillatt å disponere uten å fastsette et formål.

Det betyr at en mindreårig kan fritt disponere eiendom som en lovfestet verge har tillatt å disponere innenfor det fastsatte formålet.

“Å tillate disposisjon med et fastsatt formål” refererer til tilfeller der, for eksempel, skolepenger eller reisekostnader er bestemt som bruksområder. Videre, når en mindreårig disponerer eiendom som en lovfestet verge har tillatt å disponere uten å fastsette et formål, for eksempel når en mindreårig utfører transaksjoner innenfor omfanget av lommepenger gitt uten begrensning på bruken, er det ikke nødvendig med samtykke fra den lovfestede vergen.

Imidlertid, hvis en mindreårig hevder kansellering, blir det ofte svært vanskelig for virksomheten å faktisk bekrefte disse fakta. Selv i tilfeller der en mindreårig har brukt en betalt online tjeneste og bruksbetingelsene har satt en relativt lav månedlig bruksavgift, vil det være vanskelig å avgjøre om det er “eiendom som er tillatt å disponere” fordi det avhenger av individuelle forhold mellom den lovfestede vergen og den mindreårige.

I tillegg, i henhold til paragraf 6 i den japanske sivilloven (Civil Code),

Den japanske sivilloven (Tillatelse til mindreåriges virksomhet) paragraf 6

1 En mindreårig som har fått tillatelse til å drive en eller flere typer virksomhet, har samme handleevne som en voksen i forhold til den virksomheten.

Det betyr at kansellering ikke kan gjøres på grunnlag av at man er mindreårig, i tilfeller der det er snakk om økonomiske handlinger relatert til den tillatte virksomheten.

For øvrig, i henhold til paragraf 753 i den japanske sivilloven (Civil Code),

Den japanske sivilloven (Voksenlignende status ved ekteskap) paragraf 753

Når en mindreårig gifter seg, anses han/hun for å ha nådd myndighetsalderen.

Det betyr at kansellering ikke kan gjøres på grunnlag av at man er mindreårig, selv om den mindreårige er gift. Men paragraf 753 i den japanske sivilloven (Civil Code) vil bli fjernet sammen med senkingen av myndighetsalderen til 18 år fra 1. april 2022 (Gregoriansk kalender), og voksenlignende status ved ekteskap vil også bli avskaffet.

Hvis en mindreårig bruker svindel for å søke

I henhold til artikkel 21 i den japanske sivilloven (Minpō),

(Svindel av en person med begrenset handleevne) Artikkel 21

Når en person med begrenset handleevne bruker svindel for å få andre til å tro at de har full handleevne, kan de ikke annullere handlingen.

I den japanske sivilloven, er løgn definert som “svindel”. Hvis en mindreårig bruker “svindel” for å få den andre parten i en transaksjon til å tro at de er en voksen eller har samtykke fra deres lovlige representant, kan den mindreårige ikke annullere denne uttrykkelsen av intensjon.

“Bruk av svindel” refererer ikke bare til tilfeller der en person med begrenset handleevne aktivt bruker taktikk for å få den andre parten til å tro at de har full handleevne. Det inkluderer også tilfeller der en person med begrenset handleevne bruker ord eller handlinger som er tilstrekkelige til å lure en annen person, og dermed induserer eller forsterker den andre partens misforståelse (Høyesterettsdom 13. februar 1969).

For eksempel, under en elektronisk kontrakt, kan søkeren bli bedt om å oppgi sin fødselsdato (eller alder) på skjermen, og hvis søkeren er mindreårig, kan det vises en melding som sier “det er nødvendig å få foreldrenes samtykke”. Selv om det er tatt tiltak for å sikre at mindreårige ikke kan inngå transaksjoner uten foreldrenes samtykke, hvis en mindreårig oppgir en falsk fødselsdato (eller alder), og som et resultat, tror virksomheten at den andre parten er en voksen, kan dette betraktes som “bruk av svindel”. Hvis en mindreårig blir vurdert til å ha “brukt svindel”, er det en høy sannsynlighet for at den mindreårige vil miste retten til å kansellere.

Imidlertid, om det kan sies at “svindel ble brukt” eller ikke, kan ikke bestemmes utelukkende eller mekanisk basert på bare faktumet om visning av tiltak og falsk inngang. Det er ikke bare basert på det faktum at en mindreårig utgir seg for å være en voksen og oppgir en fødselsdato (eller alder), men det vurderes også om den mindreåriges bevisste falske inngang kan sies å være en “handling som er tilstrekkelig til å lure en person”, med hensyn til andre fakta, og en omfattende vurdering av individuelle konkrete omstendigheter fra et substansielt synspunkt.

Hvis du bare får dem til å klikke på en knapp som sier “Er du voksen?” eller hvis du bare har en setning i vilkårene og betingelsene som sier “Hvis du er mindreårig, trenger du samtykke fra din lovlige representant”, er det en høy sannsynlighet for at det kan tolkes som at du kan kansellere (dvs. det er ikke svindel).

https://monolith.law/corporate/points-of-user-policy-secondhalf[ja]

Etter kansellering av elektronisk handel utført av mindreårige

Når en elektronisk kontrakt inngått av en mindreårig blir kansellert, anses kontrakten som ugyldig fra begynnelsen. I henhold til kontrakten har den mindreårige en forpliktelse til å betale, mens forretningsdrivende har en forpliktelse til å levere tjenesten (hvis det er et salg av varer, levering av varer). Hvis transaksjonen ikke er utført, vil begge disse forpliktelsene opphøre.

Hvis transaksjonen er utført, har hver part en forpliktelse til å returnere fordelen de har mottatt til den andre parten.

Japanese Civil Code (Forpliktelse til å gjenopprette den opprinnelige tilstanden) Artikkel 121-2

1 Den som har mottatt en ytelse som oppfyllelse av en forpliktelse basert på en ugyldig handling, har en forpliktelse til å gjenopprette den andre parten til den opprinnelige tilstanden.

3 Uavhengig av bestemmelsene i første ledd, har en person som ikke hadde mental kapasitet på tidspunktet for handlingen, en forpliktelse til å returnere, innenfor grensene for den faktiske fordelen de har mottatt fra handlingen. Dette gjelder også for personer som hadde begrenset mental kapasitet på tidspunktet for handlingen.

Forretningsdrivende har en forpliktelse til å refundere betalingen, men hvis en betalingsleverandør som ikke er en direkte part i den elektroniske kontrakten, som et kredittkortselskap eller en mobiloperatør, er involvert i betalingen, vil forholdet til betalingsleverandøren etter kanselleringen av den elektroniske kontrakten i prinsippet være basert på innholdet i kontrakten mellom kredittkortselskapet og kortinnehaveren, mobiloperatøren og mobilabonnenten, osv.

Den mindreårige har en forpliktelse til å returnere varen hvis de har mottatt den, men omfanget av den mindreåriges forpliktelse til å returnere er begrenset til omfanget av den faktiske fordelen de har mottatt (omfanget av den eksisterende fordelen). Derfor, hvis tjenesten den mindreårige har mottatt er levering av informasjonsressurser som digitalt innhold, kan det antas at den mindreårige, som en forpliktelse til å gjenopprette den opprinnelige tilstanden, ikke vil kunne bruke informasjonsressursene etterpå, og for å sikre dette, kan leverandøren av betalte tjenester kreve at den mindreårige sletter informasjonsressursene.

Imidlertid, for eksempel, hvis en mindreårig har søkt om en kontrakt med kansellering i tankene fra begynnelsen, mottatt og brukt produktet, og deretter kansellert det, og som et resultat har forretningsdrivende lidd skade på grunn av en nedgang i produktets verdi, kan det være en mulighet for at den mindreårige vil være ansvarlig for skadeerstatning basert på en ulovlig handling (Japanese Civil Code Artikkel 709). Selv om den mindreårige har forårsaket skade på forretningsdrivende, vil den mindreårige ikke være ansvarlig for en ulovlig handling hvis de ikke har ansvarsevne (Japanese Civil Code Artikkel 712). Imidlertid kan det være tilfeller der en forelder eller annen tilsynsperson er ansvarlig for en ulovlig handling som et brudd på tilsynsplikten (Japanese Civil Code Artikkel 714). Selv om den mindreårige har ansvarsevne, kan tilsynspersonen være ansvarlig for skadeerstatning hvis det er en rimelig årsakssammenheng mellom bruddet på tilsynsplikten og den ulovlige handlingen begått av den mindreårige, og skaden forårsaket for forretningsdrivende (Japanese Civil Code Artikkel 709, Supreme Court dom 22. mars 1974 (1974)).

Oppsummering

Sivilloven (Japansk: 民法) beskytter personer med begrenset juridisk kapasitet, som mindreårige og voksne under vergemål. For mindreårige er det spesielt viktig med beskyttelse, så virksomheter må være forsiktige i sin håndtering av disse.

For øvrig vil alderen for myndighet bli redusert til 18 år fra 1. april 2022 (Gregoriansk kalender) som følge av endringer i Sivilloven. Etter denne endringen vil unge voksne i alderen 18 til 19 år bli unntatt fra reglene om opphevelse av mindreårighet.

Introduksjon til tiltakene våre

Monolis Law Firm er et advokatfirma med høy ekspertise innen IT, spesielt internett og jus. Med reduksjonen av myndighetsalderen, er det nødvendig å revidere ulike kontrakter. I vår firma, lager og gjennomgår vi kontrakter for ulike saker, fra selskaper notert på Tokyo Stock Exchange Prime til oppstartsselskaper. Hvis du har problemer med kontrakter, vennligst se artikkelen nedenfor.