Metody identyfikacji odwiedzających bloga Livedoor niezwiązane ze śladami

LiveDoor Blog to serwis blogowy prowadzony przez firmę LINE Corporation. Na LiveDoor Blogu można ustawić hasło dla całego bloga i udostępnić go tylko dla znajomych, ale jeśli takie ustawienia nie są zastosowane, każdy może czytać artykuły. Ponadto, jeśli administrator bloga nie nałożył szczególnych ograniczeń, każdy może publikować komentarze do artykułów. W związku z tym, zdarzają się przypadki, gdy komentarze, które mogą być uznane za zniesławienie, są publikowane na blogu.

Czy możliwe jest zidentyfikowanie autora szkodliwego komentarza opublikowanego na blogu LiveDoor? W tym artykule omówimy metody identyfikacji odwiedzających i komentujących artykuły na blogu LiveDoor.

Czym jest LiveDoor Blog?

LiveDoor Blog to platforma, na której każdy może za darmo zarejestrować się i pisać bloga. Kategorie na LiveDoor Blog obejmują wiele gatunków, takich jak pamiętniki graficzne, randki, kulinaria, zwierzęta domowe i wiele innych. Wielu ludzi, od znanych osobistości po zwykłych ludzi, korzysta z LiveDoor Blog do pisania swoich wpisów. LiveDoor Blog posiada również aplikację, za pomocą której można aktualizować blog, sprawdzać komentarze i wiadomości. Dodatkowo, istnieje funkcja umożliwiająca jednoczesne publikowanie na Twitterze i Facebooku.

Przykłady komentarzy zniesławiających publikowanych na blogach LiveDoor

Na blogach LiveDoor, jeśli administrator bloga ustawił, aby akceptować wszystkie komentarze, każdy może komentować artykuły. W związku z tym, mogą zdarzyć się przypadki, gdy publikowane są szkodliwe komentarze, które mogą stanowić zniesławienie lub naruszenie honoru. Jakie przykłady komentarzy zniesławiających mogą być publikowane na blogach LiveDoor?

• (W odpowiedzi na artykuł o firmie) “Prezes tej firmy, pod pseudonimem ○○, rejestruje się na aplikacji randkowej Pairs i oszukuje kobiety”
• (W odpowiedzi na artykuł o podróży) “Ten pensjonat, obsługa o imieniu A była naprawdę najgorsza. Lepiej tam nie nocować”

Jeśli komentarze jak te powyżej są uznane za naruszające punkty 2. i 3. zakazanych działań 1.4.1 w regulaminie LiveDoor Blog (cytowane poniżej), mogą być podjęte środki zapobiegawcze (w tym ukrywanie), zgodnie z punktem 1.4.2 regulaminu.

2. Działania naruszające własność, prywatność, prawa osobiste lub prawa do wizerunku naszej firmy lub innych osób, lub działania, które mogą to naruszyć
3. Działania dyskryminujące lub zniesławiające innych, niszczące ich honor lub reputację, obrażające lub zakłócające ich pracę, lub działania, które mogą to spowodować

Regulamin LiveDoor Blog 1.4.1 Zakazane działania (wybrane fragmenty)

Ponadto, zgodnie z wytycznymi LiveDoor Blog, prawa autorskie do komentarzy przysługują administratorowi bloga, więc można poprosić administratora bloga o usunięcie komentarzy. Jednakże, jeśli komentarz nie zostanie usunięty pomimo prośby o usunięcie, lub jeśli komentarz spowodował poważne szkody, odpowiedź będzie wymagała procedury identyfikacji autora posta.

Czym jest funkcja śladów w LiveDoor Blog

Zanim omówimy procedurę identyfikacji autora posta, przyjrzyjmy się, jak daleko można zidentyfikować odwiedzających bloga i autorów komentarzy za pomocą funkcji śladów w LiveDoor Blog. LiveDoor Blog posiada funkcję analizy dostępu, która pozwala na sprawdzenie liczby dostępów, popularnych artykułów, źródła linków, przeglądarki / systemu operacyjnego oraz surowych logów. Surowe logi to szczegółowe informacje o ostatnich 200 dostępach (do 3 dni wstecz). Można zobaczyć, które artykuły zostały przeczytane, a także sprawdzić zdalny host i adres IP odwiedzających.

Jeśli jest wiele komentarzy lub wizyt od tego samego autora, możliwe może być zidentyfikowanie adresu IP autora komentarza za pomocą tej funkcji śladów. Jednak w sytuacji, gdy wiele osób ma dostęp, może być trudne wyodrębnienie i zidentyfikowanie tylko jednego autora komentarza. W takim przypadku rozważane będzie przeprowadzenie procedury identyfikacji autora posta.

Co to jest procedura identyfikacji autora postu?

Procedura identyfikacji autora postu przebiega według następującego schematu:

• Żądanie ujawnienia adresu IP
• Zakaz usuwania logów lub powiadomienie o tym
• Żądanie ujawnienia imienia i nazwiska oraz adresu
• Żądanie odszkodowania za szkody

Szczegółowe wyjaśnienia każdego z tych kroków znajdują się poniżej.

Procedura identyfikacji autora wpisu 1: Żądanie ujawnienia adresu IP

Pierwszym krokiem w identyfikacji autora szkodliwych komentarzy na blogu Livedoor jest żądanie ujawnienia adresu IP.

Czym jest adres IP

Adres IP to numer używany podczas komunikacji internetowej na komputerach, smartfonach itp. Pełni rolę adresu w Internecie i jest przypisywany również do urządzeń podłączonych do sieci, takich jak drukarki.

Jak widać na powyższym obrazku, na blogu Livedoor można zarejestrować się jako użytkownik, wpisując ID, hasło i adres e-mail. Można również komentować pod pseudonimem bez rejestracji.

Jeśli autor komentarza nie jest zarejestrowany, operator bloga Livedoor nie ma dostępu do jego danych osobowych. Nawet jeśli autor komentarza jest zarejestrowany, jedynymi dostępnymi danymi osobowymi jest prawdopodobnie adres e-mail. Nawet jeśli adres e-mail jest znany, trudno jest zidentyfikować autora komentarza tylko na podstawie tego adresu. Ponadto, w przypadku komentarzy, które mogą być uznane za zniesławienie, często są one publikowane bez rejestracji. Dlatego do zidentyfikowania autora konieczne jest ujawnienie adresu IP.

Żądanie ujawnienia adresu IP autora komentarza

Żądanie ujawnienia adresu IP jest procedurą przeprowadzaną za pośrednictwem sądu, ale nie jest to proces sądowy, a tymczasowe środki zaradcze. Proces sądowy może trwać ponad rok, ale w przypadku tymczasowych środków zaradczych, często kończy się w ciągu około 1-2 miesięcy. Według informacji dostępnych w Internecie, koszty adwokata w takim przypadku wynoszą:

Opłata wstępna wynosi około 30 000 zł, a opłata za sukces wynosi około 30 000 zł

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

W tej procedurze można jednocześnie żądać ujawnienia i usunięcia adresu IP. Powyższe koszty dotyczą obu tych działań. Oczywiście, koszty mogą się różnić w zależności od treści i ilości postów, które są celem.

Możliwe jest, że szkodliwe komentarze, które wydają się naruszać regulamin i wytyczne bloga Livedoor, mogą zostać usunięte, jeśli poprosisz o podjęcie środków zapobiegających wysyłaniu (usunięcie) lub poprosisz administratora bloga o usunięcie. Jeśli jednak komentarz nie zostanie usunięty mimo żądania usunięcia, konieczne będzie rozważenie żądania ujawnienia adresu IP. Szczegółowe informacje na temat usuwania opinii na blogu Livedoor znajdują się w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-comments-of-livedoor-blog[ja]

Udowodnienie nielegalności postu

Jeśli komentarz narusza zakazane działania określone w regulaminie bloga Livedoor, LINE Corporation ma prawo usunąć ten komentarz. W takim przypadku, choć jest pewne, że komentarz narusza regulamin bloga Livedoor, nie oznacza to, że jest nielegalny. W przypadku żądania usunięcia od LINE Corporation lub administratora bloga, komentarz może zostać usunięty nawet jeśli nie jest nielegalny.

Z drugiej strony, aby sąd wydał nakaz ujawnienia adresu IP, potrzebne są dwie rzeczy:

• Argument prawny wskazujący na nielegalność postu
• Dowody potwierdzające powyższe

Musisz przedstawić argument prawny dotyczący nielegalności komentarza i przygotować dowody na poparcie nielegalności. Takie argumenty prawne i przygotowanie dowodów mogą być trudne bez wiedzy prawniczej. Zaleca się zwrócenie się do adwokata z bogatym doświadczeniem w radzeniu sobie z zniesławieniem w Internecie.

Procedura identyfikacji autora wpisu 2: Zakaz usuwania logów

Po otrzymaniu rozkazu ujawnienia adresu IP w procedurze 1 i uzyskaniu adresu IP, możemy zidentyfikować dostawcę internetu, którego używał autor komentarza. Dostawca posiada logi (zapisy operacji, takie jak data i godzina operacji, treść operacji i dane wysłane i otrzymane) osoby korzystającej z tego adresu IP. Jednak logi nie są przechowywane na zawsze. W szczególności, logi z sieci komórkowych mają krótki okres przechowywania i są usuwane po około 3 miesiącach. Dlatego musimy uzyskać nakaz zakazujący dostawcy usuwania logów. Aby uzyskać ten zakaz, potrzebne jest kolejne postępowanie sądowe.

Jednakże, w niektórych przypadkach, nawet bez postępowania sądowego, dostawca może zachować logi, jeśli otrzyma powiadomienie z prośbą o nieusuwanie logów do czasu wydania rozkazu ujawnienia nazwiska i adresu. Zamiast natychmiast wszczynać postępowanie sądowe, warto rozważyć wysłanie takiego powiadomienia. Jednak nawet przy wysyłaniu tego powiadomienia, konieczne jest udowodnienie i twierdzenie nielegalności komentarza.

Tworzenie takiego powiadomienia może być trudne, ponieważ na internecie nie ma wielu przykładów. Powinieneś zlecić jego stworzenie doświadczonemu prawnikowi, który zna te procedury.

Procedura identyfikacji autora wpisu 3: Wniosek o ujawnienie imienia i adresu

Po powiadomieniu dostawcy o żądaniu zapisu logów w powyższej procedurze 2, rozpoczynamy procedurę wnioskowania o ujawnienie imienia i adresu autora komentarza. Wniosek o ujawnienie imienia i adresu nie może być realizowany za pomocą środków tymczasowych, wymaga formalnej procedury sądowej.
Na przykład, jeśli w artykule o kosmetykach na blogu Livedoor został opublikowany komentarz: “Moja skóra stała się szorstka po użyciu tego produktu. Mimo że składnik o nazwie ○○ jest zakazany za granicą ze względu na jego szkodliwość, jest on używany w dużych ilościach w tym produkcie”, jeśli istnieją przekonujące dowody na poparcie tego wpisu, a także jeśli uważa się, że upublicznienie tego komentarza jest zgodne z interesem publicznym, można powiedzieć, że prywatność autora powinna być szanowana. Imię i adres są szczególnie ważnymi informacjami osobistymi. Dlatego nie można ich łatwo ujawnić.
Sąd przeprowadza staranne rozważania i wydaje nakaz ujawnienia imienia i adresu tylko wtedy, gdy po formalnej procedurze sądowej stwierdzi, że wpis jest nielegalny.

Procedura identyfikacji autora wpisu 4: Roszczenie odszkodowawcze

Jeżeli na podstawie procedury 3, wniosek o ujawnienie imienia i adresu zostanie przyjęty, zostanie ujawnione imię i adres abonenta linii, której autor wpisu użył do publikacji komentarza. Gdy już znamy imię i adres, możemy wystąpić z roszczeniem o zwrot kosztów prawnych i odszkodowanie za doznaną krzywdę.

Jeżeli roszczenie odszkodowawcze zostanie zrealizowane, a otrzymane odszkodowanie zostanie przeznaczone na pokrycie kosztów prawnych, ofiara nie ponosi żadnych kosztów. Jednakże, istnieje możliwość, że identyfikacja autora wpisu może zakończyć się niepowodzeniem, lub nawet jeśli uda się zidentyfikować autora, otrzymane odszkodowanie może nie wystarczyć na pokrycie kosztów prawnych. Szczegółowe wyjaśnienie tej kwestii znajduje się w poniższym artykule.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Podsumowanie

LiveDoor Blog to serwis blogowy, który umożliwia tworzenie wpisów na blogu i komentowanie po bezpłatnej rejestracji informacji o użytkowniku.
Możliwe jest komentowanie nawet bez rejestracji informacji o użytkowniku. W związku z tym, może zdarzyć się, że zostaną opublikowane komentarze, które mogą być uznane za zniesławienie.
Dzięki funkcji śledzenia LiveDoor Blog, można sprawdzić adresy IP odwiedzających z ostatnich trzech dni, ale może być trudne określenie, który adres IP należy do autora szkodliwych komentarzy. Aby zidentyfikować autora szkodliwych wpisów lub komentarzy, konieczne są pewne procedury sądowe. Jeśli procedury sądowe zakończą się sukcesem i uda się zidentyfikować autora, możliwe jest żądanie odszkodowania od autora. Jednak koszty adwokata związane z całą procedurą nie są niskie, więc nawet jeśli otrzymasz odszkodowanie od autora, może nie pokryć kosztów adwokata i kwoty szkód.
Procedura identyfikacji autora wymaga przejścia przez wiele procedur sądowych i jest skomplikowana, wymagającą bogatej wiedzy specjalistycznej. Jeśli masz problemy z szkodliwymi komentarzami na LiveDoor Blog, skonsultuj się jak najszybciej z adwokatem specjalizującym się w zarządzaniu ryzykiem zniesławienia w Internecie.