Czy można zidentyfikować anonimowe konta? Wyjaśnienie procesu identyfikacji i odpowiednich środków prawnych.

Czy zmagasz się z oszczerstwami dokonywanymi przez “konta jednorazowe” (捨てアカウント)? Wielu użytkowników doświadcza tego problemu. Anonimowość tych kont często zachęca ludzi do dokonywania oszczerstw, które nie kończą się tylko na słowach. Konta te, wykorzystując swoją anonimowość, mogą również angażować się w działania tak szkodliwe jak oszustwa.

Czy możliwe jest zidentyfikowanie właściciela konta jednorazowego? W niniejszym artykule przedstawimy konkretne metody identyfikacji autorów postów z kont jednorazowych oraz podjęcia wobec nich działań prawnych. Od zabezpieczenia dowodów, przez żądanie ujawnienia informacji o nadawcy, aż po dochodzenie odpowiedzialności prawnej – wszystko to zostanie szczegółowo wyjaśnione z perspektywy specjalistów.

Czym są jednorazowe konta na portalach społecznościowych?

Jednorazowe konta na portalach społecznościowych to konta tworzone z założeniem, że zostaną porzucone po krótkim czasie lub że nawet w przypadku wywołania problemów nie wpłyną one na osobę, która je założyła. Są wykorzystywane do różnych celów, takich jak anonimowe wypowiedzi, ochrona danych osobowych czy zarządzanie wieloma kontami.

Charakterystyczne jest ich używanie, gdy chcemy swobodnie wypowiadać się bez ujawniania prawdziwego imienia i nazwiska, rejestrować się w niewiarygodnych serwisach bez użycia głównego adresu e-mail, czy też gdy chcemy oddzielić nasze zainteresowania i hobby, posiadając dla nich osobne konta, lub wykorzystywać je jako tzw. konta zapasowe.

W przeciwieństwie do jednorazowych kont, które są przeznaczone do tymczasowego użytku, główne konta (konta stałe) są używane na stałe. Na głównych kontach często rejestruje się prawdziwe imiona, zdjęcia twarzy i są one wykorzystywane głównie do komunikacji z przyjaciółmi i znajomymi.

Nawet z konta jednorazowego możliwa jest identyfikacja autora posta

Konta jednorazowe umożliwiają anonimowe korzystanie, dlatego na podstawie informacji o koncie nie można zidentyfikować osoby. Jednakże, na podstawie użytego do publikacji adresu IP możliwe jest ustalenie tożsamości autora posta.

Adres IP to numer identyfikacyjny przydzielony urządzeniu łączącemu się z internetem. Adresy IP są zarządzane przez dostawców internetu (firmy telekomunikacyjne).

Nawet jeśli post pochodzi z konta jednorazowego, adres IP jest rejestrowany. Pierwszym krokiem w reagowaniu na zniesławienie za pomocą konta jednorazowego jest ustalenie, który dostawca internetu zarządza danym adresem IP.

Co zrobić przed identyfikacją autora anonimowego posta

Nie zawsze jest możliwe zidentyfikowanie autora posta. Istnieją pewne kroki, które należy podjąć przed podjęciem próby identyfikacji.

• Sprawdzić, czy post narusza jakiekolwiek prawa
• Zanotować datę i czas opublikowania posta
• Zapewnić, aby pozostały po sobie jasne dowody

Oto szczegółowe wyjaśnienie każdego z tych kroków.

Sprawdzić, czy post narusza jakiekolwiek prawa

Do zidentyfikowania autora posta kluczowe jest ustalenie, czy treść posta jest nielegalna. Jeśli treść posta nie jest nielegalna, nie spełnia to wymogów ujawnienia informacji, co czyni identyfikację autora niemożliwą.

Zazwyczaj, posty zawierające zniesławienie mogą odpowiadać przestępstwom takim jak zniesławienie lub obelga zgodnie z kodeksem karnym. Aby post został uznany za zniesławiający, musi spełniać trzy warunki:

• Publiczność: post musi być widoczny dla wielu osób
• Zawartość zniesławiająca: treść musi być szkodliwa dla czyjejś reputacji
• Wskazanie faktów: treść musi zawierać atak oparty na jakichś faktach

Jeśli post nie spełnia tych warunków i jest po prostu obelgą, taką jak “głupiec”, może to odpowiadać obelży, ale różni się to od zniesławienia.

Jeśli te warunki nie są spełnione i nie ma nielegalności, identyfikacja autora posta jest niemożliwa. Warto zasięgnąć opinii eksperta, aby ustalić, czy treść posta narusza prawa lub stanowi przestępstwo. Konsultacja z prawnikiem lub innym specjalistą może zapewnić odpowiednią ocenę i reakcję.

Zanotować datę i czas opublikowania posta

Jeśli chcesz zidentyfikować autora anonimowego posta, ważne jest, aby zanotować datę i czas jego opublikowania i jak najszybciej zareagować. Wynika to z faktu, że firmy prowadzące media społecznościowe zazwyczaj przechowują logi, takie jak adresy IP, przez okres około trzech miesięcy. Po upływie tego czasu logi mogą zostać usunięte, co może utrudnić identyfikację.

Nawet jeśli zachowasz dowody, takie jak zrzuty ekranu czy archiwum internetowe, po upływie okresu przechowywania logów mogą one stracić znaczenie. Dlatego, gdy odkryjesz problematyczny post, zanotuj jak najszybciej datę jego opublikowania i postępuj z procedurami w ramach okresu przechowywania.

Zapewnić, aby pozostały po sobie jasne dowody

Kiedy doznasz szkody, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zabezpieczenie dowodów nielegalnego posta. Ponieważ istnieje możliwość, że post zostanie usunięty, konieczne jest szybkie pozostawienie dowodów.

Drukowanie treści posta i URL jest pewnym sposobem, ale jeśli nie masz dostępu do drukarki, musisz znaleźć inny sposób na zapisanie dowodów. Jeśli zignorujesz problem i nie zabezpieczysz dowodów, a post zostanie usunięty, możesz nie być w stanie udowodnić nielegalności. Zawsze zabezpiecz dowody, aby być przygotowanym na przyszłe problemy.

Metody identyfikacji autorów anonimowych postów

Aby zidentyfikować autora postu z anonimowego konta, skuteczne mogą być następujące metody:

• Żądanie ujawnienia informacji o nadawcy
• Identyfikacja przez policję

Oto ich szczegółowy opis.

Żądanie ujawnienia informacji o nadawcy

W przypadku doświadczenia zniesławienia lub innych szkód na platformach społecznościowych, żądanie ujawnienia informacji o nadawcy może umożliwić identyfikację autora postu. Wcześniej procedura wymagała oddzielnych działań wobec firmy zarządzającej platformą społecznościową oraz dostawcy internetu (operatora sieci), którego usługi wykorzystał sprawca.

Informacje posiadane przez firmę zarządzającą platformą społecznościową ograniczały się jedynie do adresu IP użytego do opublikowania postu, co samo w sobie nie pozwala na identyfikację osoby. Konieczne było zatem ustalenie dostawcy internetu na podstawie adresu IP, a następnie zwrócenie się do niego z żądaniem ujawnienia danych abonenta.

Jednakże, od 27 października roku Reiwa 4 (2022), zreformowana Japanese Act on Limitation of Liability for Internet Service Providers weszła w życie, co sprawia, że żądanie ujawnienia informacji o nadawcy, które wcześniej wymagało dwuetapowego procesu sądowego, teraz może być załatwione w jednym postępowaniu nieprocesowym. Postępowanie nieprocesowe to procedura, w której sąd rozpatruje sprawę w uproszczony sposób.

Procedura żądania ujawnienia informacji o nadawcy może zająć pewien czas. Na żądanie ujawnienia adresu IP należy przewidzieć od 1 do 2 miesięcy, a na żądanie ujawnienia danych abonenta od 3 do 4 miesięcy. W przypadku firm zagranicznych, takich jak Google czy X (dawniej Twitter), proces może zająć jeszcze więcej czasu.

Ze względu na potrzebę specjalistycznej wiedzy, zaleca się konsultację z prawnikiem lub innym specjalistą w przypadku żądania ujawnienia informacji o nadawcy. Więcej informacji znajdziesz w poniższym artykule.

Powiązany artykuł: Co to jest żądanie ujawnienia informacji o nadawcy? Prawnicy wyjaśniają nowe procedury wprowadzone wraz z reformą[ja]

Identyfikacja przez policję możliwa tylko w przypadku przestępstw karnych

Zniesławienie lub obraza przekazane drogą mailową często nie są uznawane za nielegalne, co sprawia, że identyfikacja właściciela anonimowego konta jest trudna. Jednakże, jeśli treść maila odpowiada przestępstwu karnemu, policja może przeprowadzić identyfikację nadawcy jako część dochodzenia.

Przykłady obejmują groźby przemocy, takie jak zapowiedź pobicia kogoś lub jego rodziny, które mogą sugerować morderstwo lub przemoc, wymuszenia lub groźby, takie jak “Zapłać, jeśli nie chcesz, aby to się wydało” lub “Zrób to, inaczej…”, a także działania stalkerskie. Takie maile mogą stanowić zagrożenie dla życia lub mienia, co może skłonić policję do aktywnego rozpoczęcia dochodzenia. Ponadto, jeśli złożono już doniesienie o przestępstwie lub skargę, policja również przystąpi do identyfikacji nadawcy.

Następnie policja ustala adres IP użyty podczas wysyłania maila na podstawie informacji nagłówkowych konta, a następnie identyfikuje dostawcę internetu. Wówczas żąda od dostawcy ujawnienia danych osobowych, aby zidentyfikować nadawcę.

Jednakże, te procedury są ograniczone do sytuacji, w których istnieje ryzyko wystąpienia przestępstw takich jak morderstwo czy uszkodzenie ciała, lub gdy doniesienie o przestępstwie lub skarga zostały już złożone i sprawa została zainicjowana. Ponieważ trudno jest ocenić nielegalność treści maila, w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, należy najpierw skonsultować się z policją.

Działania po zidentyfikowaniu konta jednorazowego

Po zidentyfikowaniu konta jednorazowego istotne jest podjęcie odpowiednich działań, które omówimy poniżej.

Podjęcie procedury tymczasowego zabezpieczenia w celu usunięcia artykułu

Po zidentyfikowaniu dostawcy usług internetowych, aby zapobiec usunięciu zapisów niezbędnych do identyfikacji nadawcy, składamy wniosek o tymczasowe zabezpieczenie zakazujące usunięcia informacji o nadawcy.

1. Podjęcie procedury tymczasowego zabezpieczenia w celu usunięcia postu
2. Wniosek o tymczasowe zabezpieczenie zakazujące usunięcia informacji o nadawcy (aby zapobiec usunięciu zapisów)

Procedura ta ma na celu zapobieżenie usunięciu przez dostawcę usług internetowych takich informacji jak adres IP, do czasu zakończenia procedury ujawnienia informacji o nadawcy. Ponieważ wielu dostawców usług internetowych automatycznie usuwa informacje po upływie określonego czasu, procedura ta jest niezwykle ważna.

Wniosek o tymczasowe zabezpieczenie zakazujące usunięcia informacji o nadawcy składamy w sądzie właściwym dla siedziby dostawcy usług internetowych. W wielu przypadkach właściwym jest Sąd Okręgowy w Tokio. Jeśli procedura przebiegnie pomyślnie, w ciągu około 2 tygodni sąd wyda dostawcy usług internetowych nakaz zakazujący usunięcia informacji.

W równolegle do wniosku o tymczasowe zabezpieczenie, możliwe jest również podjęcie procedury tymczasowego zabezpieczenia w celu usunięcia postu. Dzięki temu można zapobiec rozprzestrzenianiu się postu i ograniczyć rozszerzanie się szkody.

Procedura tymczasowego zabezpieczenia polega na złożeniu wniosku do sądu i podjęciu tymczasowych środków w przypadku sytuacji pilnych. Jeśli sąd uzna wniosek o usunięcie postu, wyda dostawcy usług internetowych lub operatorowi strony nakaz usunięcia artykułu.

Podjęcie odpowiedzialności cywilnej

Jeśli uda się zidentyfikować nadawcę, można dochodzić od niego odpowiedzialności cywilnej. Konkretnie chodzi o środki takie jak roszczenie o odszkodowanie lub zadośćuczynienie.

W przypadku odczuwania cierpienia psychicznego spowodowanego nielegalnymi postami, takimi jak zniesławienie, można dochodzić zadośćuczynienia. Ponadto, jeśli post spowodował konkretne szkody, takie jak utrata pracy lub społecznego zaufania, możliwe jest również dochodzenie odszkodowania.

Te roszczenia nie tylko kwestionują odpowiedzialność prawną nadawcy, ale mają również na celu zapobieganie powtórzeniu się takich sytuacji. Podejmując kroki prawne, nadawca zostaje zmuszony do uświadomienia sobie powagi swoich działań i zniechęcony do ich powtarzania.

W przypadku dochodzenia odpowiedzialności cywilnej, zaleca się skorzystanie z pomocy specjalistów, takich jak prawnicy. Dzięki wsparciu specjalisty możliwe jest płynne przeprowadzenie procesu, w tym ustalenie odpowiedniej kwoty roszczenia i postępowania, co zapewnia spokój i pewność w działaniu.

Podsumowanie: Identyfikacja i środki zaradcze wobec anonimowych kont należy konsultować z prawnikiem

Identyfikacja anonimowych kont na portalach społecznościowych nie jest zadaniem łatwym. Wymaga specjalistycznej wiedzy na wielu płaszczyznach, takich jak ocena legalności treści postów, procedury żądania ujawnienia informacji o nadawcy, a także prawne środki zaradcze po uzyskaniu takich informacji.

Szczególnie procedura żądania ujawnienia informacji o nadawcy, mimo że została uproszczona dzięki nowelizacji ustawy o ograniczeniu odpowiedzialności dostawców usług internetowych (Japanese Provider Liability Limitation Law), nadal jest procesem skomplikowanym. Ponadto, aby żądanie zostało uwzględnione, konieczne jest udowodnienie, że treść posta stanowi nielegalne działanie, takie jak zniesławienie lub obelga.

Podjęcie tych decyzji bez specjalistycznej wiedzy jest trudne i niewłaściwe działanie może pogorszyć sytuację. Dlatego, gdy rozważasz identyfikację anonimowego konta, skonsultuj się ze specjalistą, takim jak prawnik.

Konsultacja z prawnikiem może przynieść następujące korzyści:

• Ocena nielegalności treści postów
• Reprezentacja w procedurze żądania ujawnienia informacji o nadawcy
• Rozważenie prawnych środków zaradczych po ujawnieniu informacji

Obraźliwe komentarze lub nękanie z anonimowych kont nigdy nie powinny być tolerowane. Nie pozostawaj bierny, ale z pomocą specjalistów podejmij zdecydowane działania.

Zapoznaj się z działaniami naszej kancelarii

Kancelaria Prawna Monolith to firma, która posiada bogate doświadczenie w dziedzinie IT, a w szczególności w prawie internetowym i prawie ogólnym. W ostatnich latach informacje o szkodach wizerunkowych i zniesławieniu rozprzestrzeniające się w Internecie stały się poważnym problemem, porównywanym do “cyfrowego tatuażu”. Nasza kancelaria oferuje rozwiązania mające na celu przeciwdziałanie “cyfrowemu tatuażowi”. Szczegóły znajdą Państwo w poniższym artykule.

Specjalizacje Kancelarii Prawnej Monolith: Digital Tattoo[ja]