Problemele legale de care operatorii media cu model de afiliere ar trebui să fie conștienți

Una dintre metodele eficiente de a promova produsele și serviciile unei companii este afilierea. Consumatorii tind să acorde o mare importanță recomandărilor atunci când cumpără produse sau servicii, iar recent, căutarea de recenzii și opinii pe internet a devenit din ce în ce mai frecventă. Pe site-urile de afiliere, sunt adesea postate detalii despre impresiile de utilizare a produselor și serviciilor, ceea ce le face o sursă de referință pentru mulți utilizatori.

Prin intermediul site-urilor de afiliere, dacă produsele sau serviciile recomandate sunt cumpărate, operatorii site-ului primesc o recompensă prin intermediul ASP-urilor sau a altor platforme similare. Pe site-urile care apar în partea de sus a rezultatelor de căutare a motoarelor de căutare, recompensele pe care le obțin operatorii sunt mai mari, deci se așteaptă o creștere a numărului de noi media care se alătură în viitor.

Pe de altă parte, site-urile de afiliere au și rolul de mediu de publicitate pentru produse și servicii. Din acest motiv, este necesar să se acorde atenție pentru a se asigura că conținutul articolelor postate nu încalcă legea.

Acest articol explică problemele legale care trebuie verificate atunci când se operează un media bazat pe modelul de afiliere.

Ce este un site de afiliere?

Un site de afiliere este un mediu web care utilizează mecanismul de afiliere. Afilierea este un proces prin care o companie își promovează produsele sau serviciile pe un site de afiliere administrat de o terță parte. Atunci când un vizitator achiziționează un produs sau un serviciu sau solicită informații prin intermediul site-ului de afiliere, compania plătește o recompensă pentru performanță operatorului site-ului.

Deși unele companii pot încheia contracte direct cu operatorii site-urilor de afiliere, în majoritatea cazurilor, acest lucru se face prin intermediul unui operator de afiliere, cunoscut sub numele de ASP. Operatorii site-urilor de afiliere se înregistrează la ASP și aleg produsele sau serviciile pe care doresc să le promoveze din programele de afiliere prezentate de ASP. Atunci când se realizează o performanță de afiliere, recompensa pentru performanță este plătită prin intermediul ASP.

Probleme legale în cadrul site-urilor de afiliere

În gestionarea unui site de afiliere, este necesar să înțelegeți în special legile referitoare la conținutul, cum ar fi articolele postate pe site. În continuare, vom explica problemele care pot apărea frecvent.

Probleme legate de Legea Japoneză privind Prezentarea Premiilor

Reglementările Legii Japoneze privind Prezentarea Premiilor

Legea Japoneză privind Prezentarea Premiilor reglementează modul în care sunt prezentate premiile și conținutul produselor sau serviciilor. Problema care apare pe site-urile de afiliere este legată de reglementările privind prezentarea. Dacă produsele sau serviciile sunt prezentate într-un mod care le face să pară mai bune decât sunt în realitate, consumatorii pot fi induși în eroare și pot cumpăra produse de calitate inferioară, suferind astfel un prejudiciu.

Legea Japoneză privind Prezentarea Premiilor reglementează astfel de prezentări care pot induce în eroare consumatorii cu privire la calitatea, conținutul, prețul etc. al produselor sau serviciilor. Reglementările privind prezentarea pot fi împărțite în trei categorii:

• Prezentare eronată de calitate superioară: prezentare incorectă cu privire la calitatea, standardele sau alte aspecte ale produsului sau serviciului
• Prezentare eronată de avantaj: prezentare incorectă cu privire la prețul produsului sau serviciului sau alte condiții de tranzacționare
• Alte prezentări care pot induce în eroare: prezentări incorecte desemnate de prim-ministrul japonez ca având potențialul de a induce în eroare consumatorul obișnuit

Puncte de atenție în afiliere

Concluzia este că Legea Japoneză privind Prezentarea Premiilor nu se aplică direct site-urilor de afiliere. Se aplică prezentărilor privind produsele sau serviciile “proprii”, nu celor privind produsele sau serviciile furnizate de alții. Conținutul postat pe site-urile de afiliere se referă la produsele sau serviciile altor companii. Prin urmare, se consideră că acestea nu sunt supuse în prezent Legii Japoneze privind Prezentarea Premiilor.

Însă, chiar dacă legea nu se aplică direct, nu este permis să se posteze exagerări sau conținut fals fără fundament. Trebuie să fiți atenți să nu încălcați prezentările eronate de calitate superioară, prezentările eronate de avantaj sau alte prezentări care pot induce în eroare, conform Legii Japoneze privind Prezentarea Premiilor. Mai precis, trebuie să fiți atenți la următoarele trei puncte:

• Să nu fie o exagerare (să fie o afirmație susținută de dovezi)
• Să nu fie un conținut care nu poate fi dovedit ca fiind un fapt obiectiv
• Să nu fie o afirmație care poate fi percepută ca fiind avantajoasă în comparație cu alte companii, pe baza unor informații fără fapte sau dovezi

De exemplu, o afirmație precum “Acest produs este esențial pentru viață” poate fi considerată o exagerare. De asemenea, o afirmație precum “Multe persoane consideră că Compania B este mai bună decât Compania A” poate fi considerată o afirmație care poate fi percepută ca fiind avantajoasă în comparație cu alte companii, pe baza unor informații fără fapte sau dovezi, dacă nu se bazează pe rezultatele unui sondaj sau altceva similar, deci este necesară precauție.

Probleme legate de drepturile de autor

Nu se limitează doar la site-urile afiliate, dar drepturile de autor devin adesea o problemă în operarea site-urilor web. Voi explica punctele de care trebuie să fiți în mod special conștienți în ceea ce privește site-urile afiliate.

Copierea și Plagiatul Textelor

În ceea ce privește partea de text a conținutului unui site WEB, așa-numita copiere și plagiat devin o problemă. Reproducerea fără permisiune a textelor de pe alte site-uri WEB sau din cărți încalcă drepturile de autor ale terței părți care a creat textul, așa că trebuie să fim foarte atenți.

Dacă doriți să utilizați textul creat de altcineva pe un site de afiliere, trebuie să respectați regulile privind citarea în conformitate cu Legea Japoneză a Drepturilor de Autor. În ceea ce privește citarea, este important să o limităm la ceea ce este necesar în context și să indicăm sursa citării.

Punctele de care trebuie să țineți cont atunci când citați textul altcuiva sunt următoarele:

• Utilizați citarea numai atunci când este necesară în contextul textului (de exemplu, atunci când citarea facilitează transmiterea informațiilor corecte)
• Nu rescrieți contextul citării și implementați-o într-un mod care să facă evident faptul că ați citat (implementare curentă cu tag-ul blockquote)
• Indicați sursa citării și, dacă este un site WEB, adăugați un link
• Asigurați-vă că majoritatea articolului (mai mult de 50%) nu este formată din text citat

Pentru detalii despre citarea operelor de autor ale altora, cum ar fi imagini sau texte, consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/quote-text-and-images-without-infringing-copyright[ja]

Imagine

Pe site-urile de afiliere, există multe oportunități de a utiliza imagini care se potrivesc cu conținutul. Când obțineți imagini de la scriitori sau alte terțe părți, trebuie să verificați dacă imaginea este originală, de exemplu, folosind căutarea de imagini Google.

De asemenea, dacă utilizați un site de furnizare de imagini cu plată, trebuie să verificați cu atenție termenii și condițiile pentru a vă asigura că utilizați în cadrul permis de acestea. În special, trebuie să aveți grijă să nu utilizați imagini în afara site-ului cu care aveți un contract.

În plus, este posibil să utilizați și imagini gratuite. În cazul imaginilor gratuite, este posibil să existe condiții de utilizare, deci este necesară o verificare atentă. Detalii despre utilizarea materialelor gratuite sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/corporate/points-of-using-free-materials[ja]

În plus față de cele de mai sus, când utilizați imagini API de pe Instagram sau YouTube, este important să verificați conținutul imaginii, nu doar să o citați direct, ca operator al site-ului de afiliere.

În cazul imaginilor de pe Instagram, nu puteți utiliza în mod fundamental imagini care conțin personaje, celebrități, reclame ale altor companii etc. Dacă postați astfel de imagini pe un site de afiliere, s-ar putea să primiți reclamații de la deținătorii drepturilor asupra acestor personaje etc.

De asemenea, pe Instagram, postările pot include selfie-uri. În cazul imaginilor care pot identifica o persoană sau care arată camera unei persoane, este necesar să obțineți permisiunea de la acea persoană. Prin urmare, este mai sigur să nu le utilizați, cu excepția cazului în care sunt absolut necesare pentru articol. Cu toate acestea, puteți utiliza imagini care nu identifică neapărat o persoană, cum ar fi o fotografie de sine în care jumătate din față este acoperită.

Drepturile de autor asupra imaginilor postate pe SNS-uri precum Instagram sunt explicate în detaliu în articolul de mai jos.

https://monolith.law/reputation/copyright-property-and-author-by-posting-photos[ja]

În plus, în general, nu ar trebui să introduceți imagini API în articole cu informații negative. De exemplu, un caz în care utilizați o imagine Instagram personală într-un articol care sugerează îmbătrânirea, cum ar fi ridurile.

În ceea ce privește videoclipurile de pe YouTube, trebuie să aveți grijă să nu le utilizați pe site-ul de afiliere dacă conțin imagini sau sunete din reclame sau programe de televiziune, deoarece acestea ar putea încălca drepturile de autor.

De asemenea, chiar dacă un videoclip cu creditul unei alte companii nu este ilegal în sine, riscul de a fi dat în judecată nu este zero dacă este reutilizat pe un site de afiliere. Prin urmare, în general, este mai bine să nu le utilizați.

Capturi de ecran

Tratamentul capturilor de ecran variază în funcție de scopul utilizării. Se consideră că capturile de ecran pentru uz privat sunt legale conform legii actuale, cu excepția cazurilor în care implică filme sau muzică.

Însă, articolele de pe site-urile de afiliere sunt publicate în scopuri comerciale, deci nu pot fi considerate pentru uz privat. Este ilegal să atașați capturi de ecran în articole pentru scopuri care nu sunt de uz privat. Prin urmare, trebuie să presupunem că nu putem folosi capturi de ecran ale produselor pe site-urile de afiliere.

Probleme legate de morală

Pe lângă cele menționate mai sus, nu ar trebui să publicăm articole care contravin moralei, chiar dacă nu sunt neapărat probleme legale. Articolele care contravin moralei pot atrage reclamații de la terți sau pot risca să provoace un scandal.

De exemplu, ar trebui să evităm expresii care ar putea face ca cititorii să se simtă inconfortabili, cum ar fi “Persoanele cu dinți murdari sunt percepute ca fiind murdare”. De asemenea, exprimările care denigrează calitatea produselor sau serviciilor oferite de alte companii pot fi considerate defăimătoare. De asemenea, nu este dorită o modalitate de afișare a anunțurilor care vizează în mod intenționat clicuri eronate de la vizitatori.

Rezumat

Din păcate, se remarcă cazuri în care site-urile afiliate prezintă informații inexacte sau plagiază conținutul altor site-uri. În special, conținutul legat de anumite domenii, cum ar fi medicina sau dreptul, poate genera riscuri de prejudicii pentru sănătate sau daune materiale pentru cititori, ceea ce duce la tendința de excludere a site-urilor afiliate din rezultatele căutării Google.

Prin urmare, furnizarea de conținut de înaltă calitate și fără ilegalități devine o problemă tot mai importantă pentru operatorii de site-uri afiliate. Există și probleme legale specifice afilierii, așa că vă recomandăm să consultați un cabinet de avocați specializat în IT.