În Legea Japoneză a Dispozitivelor Medicale, fotografiile 'înainte și după' pentru publicitatea la produsele de frumusețe și slăbire sunt interzise?

Ați văzut vreodată reclame la produse cosmetice sau altele asemenea, care compară fotografii înainte și după utilizare? În cazul cumpărăturilor online sau alte situații în care produsul nu este la îndemână, nu puteți încerca produsul. Prin urmare, dacă există fotografii comparative, este mai ușor pentru clienți să judece ce fel de eficacitate și efecte are produsul.

Însă, reclamele care folosesc fotografii comparative înainte și după utilizarea produsului pot încălca reglementările privind publicitatea din cadrul Legii Japoneze a Dispozitivelor Medicale și Farmaceutice, existând posibilitatea de a fi ilegale.

Acest articol explică punctele de care trebuie să țineți cont atunci când faceți publicitate cu fotografii comparative și reglementările privind publicitatea pe care ar trebui să le aveți în vedere.

Relația dintre exprimarea înainte și după în publicitate și Legea Japoneză a Dispozitivelor Medicale și Farmaceutice

În publicitatea pentru cosmetice sau dispozitive medicale, fotografiile sau videoclipurile care compară starea înainte și după utilizare (denumite în continuare “exprimarea înainte și după”) pot fi considerate ca publicitate falsă sau exagerată, ceea ce ar putea încălca Legea Japoneză a Dispozitivelor Medicale și Farmaceutice.

Legea Japoneză a Dispozitivelor Medicale și Farmaceutice (denumită în continuare “Legea privind asigurarea calității, eficacității și siguranței produselor farmaceutice și dispozitivelor medicale”) reglementează producția, vânzarea și publicitatea produselor farmaceutice, dispozitivelor medicale și cosmetice. Una dintre aceste reglementări interzice publicitatea falsă sau exagerată (Articolul 66, paragraful 1).

Totuși, ce anume constituie publicitate falsă sau exagerată este o chestiune care se decide în funcție de fiecare caz în parte. Din acest motiv, Ministerul Sănătății, Muncii și Bunăstării din Japonia a stabilit “Standardele pentru publicitatea corectă a produselor farmaceutice”[ja] ca un ghid pentru a face aceste decizii.

Exprimarea “înainte și după” în Standardele corecte de publicitate pentru medicamente și altele

“Standardele corecte de publicitate pentru medicamente și altele” au fost revizuite de mai multe ori în funcție de schimbările din mediul publicitar al medicamentelor și altele, cea mai recentă revizuire având loc în septembrie 2017 (Heisei 29).

În acest context, interdicția exprimării care garantează eficacitatea, efectele sau siguranța (Articolul 4, paragraful 3, subparagraful 5) prevede că “nu se va face nicio exprimare care să garanteze că eficacitatea, efectele sau siguranța medicamentelor și altele sunt sigure, indicând eficacitatea, efectele sau siguranța specifice”. A fost o problemă dacă exprimarea “înainte și după” încalcă această prevedere.

În acest sens, în “Întrebări și răspunsuri privind supravegherea și îndrumarea adecvată a publicității medicamentelor și altele[ja]” (Ministerul Sănătății, Muncii și Bunăstării | Notificare oficială din 8 august 2018 (Heisei 30)), se menționează:

Q1 În cazul în care se face publicitate pentru eficacitatea, efectele etc. ale medicamentelor și altele, este permisă exprimarea care descrie impresia de vârstă folosind ilustrații și fotografii și care aranjează cele care dau o impresie bună și cele care dau o impresie proastă în publicitate?

A În cazul în care se intenționează ca efectul produsului să fie perceput prin aranjarea ilustrațiilor care dau o impresie bună și a celor care dau o impresie proastă sau prin aranjarea fotografiilor diferitelor părți care dau o impresie bună și o impresie proastă, indiferent dacă este o exprimare a fotografiilor înainte și după, ar trebui interpretat ca fiind supus îndrumării în cazul în care se consideră că încalcă Standardele corecte de publicitate pentru medicamente și altele, Articolul 4, paragraful 3, subparagraful 5.

Este indicat astfel.

În plus, dacă ne uităm la “Explicații și puncte de reținut privind Standardele corecte de publicitate pentru medicamente și altele[ja]“, în explicația articolului menționat mai sus (Articolul 4, paragraful 3, subparagraful 5), sub titlul “Despre desene, fotografii etc.”, se menționează că “exprimarea prin desene, fotografii etc., indiferent dacă este înainte sau după utilizare, care sugerează eficacitatea, efectele etc. în afara aprobării etc., care garantează timpul până la apariția efectului și durata efectului sau care reprezintă o garanție a siguranței, nu este permisă”.

În alte cuvinte, inclusiv exprimarea “înainte și după”, exprimarea care induce în eroare că există eficacitate și efecte care nu au primit aprobare etc., sau exprimarea care garantează timpul până la apariția efectului, durata acestuia etc., este considerată publicitate falsă sau exagerată.

Cazuri în care este permisă utilizarea expresiei “înainte și după”

Deci, dacă doriți să creați o reclamă folosind expresia “înainte și după”, cum ar trebui să procedați?

În “Îndrumări adecvate pentru supravegherea publicității medicamentelor și a altor produse (Q&A)[ja]” menționate anterior, se iau în considerare câteva exemple pentru a judeca dacă este permisă sau nu utilizarea expresiei “înainte și după”. Vom prezenta câteva dintre acestea.

Exemplu 1: Publicitate pentru vopsea de păr și produse de colorare a părului

În publicitatea pentru vopsea de păr și produse de colorare a părului, problema este utilizarea fotografiilor care compară culoarea înainte și după vopsire.

În acest caz, se consideră că “în principiu, nu există nicio problemă”. Acest lucru se datorează faptului că, în cazul vopselei de păr și a produselor de colorare a părului, care sunt cosmetice sau produse farmaceutice non-medicinale, este posibil să se afișeze efectul de colorare a părului, dar dacă este doar o comparație de culori, nu se poate spune că garantează efectul vopselei de păr și al altor produse.

Totuși, nu se permite exprimarea care garantează timpul până la apariția efectului sau durata acestuia, deci dacă descrieți fotografia după vopsire ca “după XX minute” sau “nu se decolorează timp de XX ore”, aceasta va fi considerată publicitate falsă sau exagerată.

Exemplu 2: Publicitate pentru “medicamente anti-prurit și anti-inflamatorii” (cum ar fi cele pentru mâncărime)

“Medicamentele anti-prurit și anti-inflamatorii” sunt medicamente care includ eczeme, dermatite, transpirație, iritații, mâncărime, degerături, înțepături de insecte și urticarie ca efecte. În cazul acestei publicități, problema este dacă este posibil să se compare fotografia zonei afectate umflate din cauza înțepăturii de insecte cu fotografia zonei după vindecare.

În acest caz, se consideră că “în principiu, nu există nicio problemă”. În plus, ca o notă suplimentară, “În cazul produselor care au efectul de vindecare sau de vindecare completă a bolilor, atâta timp cât nu garantează timpul până la apariția efectului și durata acestuia sau siguranța, nu există nicio problemă chiar dacă conținutul este vindecat sau vindecat complet în fotografii înainte și după utilizare.” Se poate înțelege că dacă vindecarea sau vindecarea completă a bolii este un efect aprobat, este posibil să se utilizeze fotografii după vindecare sau vindecare completă.

În schimb, dacă ați primit aprobarea pentru efectul “ameliorarea XX”, utilizarea fotografiilor după vindecare sau vindecare completă va aduce aminte de efecte care nu sunt aprobate, ceea ce va fi ilegal, deci trebuie să fiți atenți.

Exemplu 3: Publicitate pentru loțiuni și creme

În cazul cosmeticelor și produselor farmaceutice non-medicinale, cum ar fi cosmeticele medicinale, problema apare atunci când se utilizează publicitate care compară desenele stratului cornos uscat și ale stratului cornos hidratat pentru a transmite faptul că pielea este hidratată atunci când se utilizează.

În acest caz, se consideră că “în principiu, nu există nicio problemă”. Acest lucru se datorează faptului că, în cazul cosmeticelor și cosmeticelor medicinale, se permite utilizarea expresiei “oferă hidratare pielii”, dar chiar dacă se arată desenul stratului cornos hidratat, nu se poate spune că garantează efectul de a oferi hidratare pielii.

Exemplu 4: Publicitate pentru cosmetice medicinale care au primit aprobarea pentru efectul “previne XX”

În cazul publicității pentru cosmeticele medicinale care au primit aprobarea pentru afișarea efectului “previne crăpăturile și pielea uscată”, este o problemă dacă este permisă utilizarea fotografiilor cu pielea fără crăpături și piele uscată, pielea fără crăpături și piele uscată chiar și după utilizarea produsului, și pielea cu crăpături și piele uscată fără a utiliza produsul.

În acest caz, se consideră că “nu este permis”. Motivul este că efectul “previne crăpăturile și pielea uscată” nu poate fi exprimat chiar și dacă se compară fotografiile înainte și după utilizarea produsului.

Dacă utilizați aceste fotografii ca stare înainte și după utilizarea produsului, aceasta va indica efectul “vindecarea sau vindecarea completă a crăpăturilor și a pielii uscate”, dar nu se poate judeca dacă există un efect preventiv doar din fotografiile înainte și după utilizarea produsului.

Deși am prezentat patru exemple mai sus, “Îndrumări adecvate pentru supravegherea publicității medicamentelor și a altor produse (Q&A)[ja]” prezintă și alte exemple, așa că vă rugăm să le consultați.

Reglementări de publicitate în domeniul frumuseții și medical de care trebuie să ținem cont

Până acum, am prezentat reglementările privind publicitatea falsă și exagerată în ceea ce privește reprezentările înainte și după. În publicitatea pentru frumusețe și domeniul medical, există și alte reglementări de publicitate, pe lângă interzicerea publicității false și exagerate, deoarece se ocupă cu produse farmaceutice, dispozitive medicale, cosmetice etc., care sunt subiectul Legii Japoneze a Dispozitivelor Farmaceutice și Medicale (薬機法) și a Legii Japoneze privind Indicarea Premiilor (景品表示法).

De exemplu, există interdicții privind publicitatea pentru produse farmaceutice etc. înainte de aprobare (Articolul 68 al Legii Japoneze a Dispozitivelor Farmaceutice și Medicale) și interdicții privind reprezentările care pot induce în eroare consumatorii cu privire la superioritatea (Articolul 5, paragraful 1 al Legii Japoneze privind Indicarea Premiilor).

În cazul în care aceste reglementări de publicitate sunt încălcate, există riscul de a fi supus unor ordine de oprire a publicității, pedepse cu închisoarea sau amenzi, așa că este necesar să verificați fiecare reglementare.

Pentru mai multe informații despre reglementările de publicitate, consultați și articolul de mai jos.

Articolul corelat: Ce sunt reglementările de publicitate ale Legii Japoneze a Dispozitivelor Farmaceutice și Medicale? Explicăm punctele cheie pentru a crea publicitate cu exprimări legale[ja]

Concluzie: Pentru probleme legate de exprimarea în publicitatea de frumusețe și medicală, consultați un avocat

Așa cum am prezentat până acum, exprimarea înainte și după nu este complet interzisă, dar există anumite condiții, cum ar fi să nu inducă în eroare cu privire la eficacitatea produsului. Se consideră că unele dintre acestea nu constituie publicitate falsă sau exagerată.

Cu toate acestea, este dificil să determinăm cu certitudine dacă o anumită exprimare constituie publicitate falsă sau exagerată, deoarece nu există un criteriu clar și nu putem face acest lucru doar pe baza judecății individuale. Atunci când evaluați dacă publicitatea companiei dvs. nu încalcă Legea japoneză a dispozitivelor și medicamentelor farmaceutice, vă recomandăm să consultați un avocat cu experiență.

Verificarea legală și propunerea de reexprimare a Legii japoneze a dispozitivelor și medicamentelor farmaceutice sunt domenii cu un grad ridicat de specializare. Biroul nostru de avocatură Monolis a format o echipă juridică specializată în Legea japoneză a dispozitivelor și medicamentelor farmaceutice, care se ocupă cu verificarea articolelor pentru o varietate de produse, de la suplimente la medicamente.

Orientări privind măsurile luate de biroul nostru

Biroul nostru de avocatură Monolith este o firmă de avocatură cu o experiență bogată în IT, în special în domeniul internetului și al legii. Oferim servicii precum verificarea legală a articolelor și a paginilor de destinație, crearea de linii directoare și verificarea eșantioanelor pentru operatorii de media, operatorii de site-uri de recenzii, agențiile de publicitate, suplimente și alți producători D2C precum producătorii de cosmetice, clinici, operatorii de ASP etc. Detalii sunt prezentate în articolul de mai jos.

Domeniile de practică ale Biroului de Avocatură Monolith: Verificarea articolelor și a paginilor de destinație conform legii farmaceutice etc.[ja]