Care sunt punctele de verificare pentru crearea contractelor pentru afacerile de suport DX?

În ultima vreme, cuvântul care atrage atenția este “DX”. DX semnifică Transformarea Digitală (Digital Transformation). Spus mai simplu, înseamnă “schimbarea vieții oamenilor într-un mod mai bun prin implementarea tehnologiei digitale evoluate”.

În special, Big Data, AI și IoT sunt reprezentative pentru tehnologia DX, iar companiile care încearcă să facă un salt mare prin promovarea DX încep să apară.

Prin urmare, în acest articol, pentru companiile care se gândesc să desfășoare o afacere de suport DX sau care se gândesc să primească suport DX, vom explica ce ar trebui să se ia în considerare la crearea unui contract de afaceri de suport DX.

https://monolith.law/corporate/server-infrastructure-for-system-development[ja]

Ce este afacerea de suport DX

Afacerea de suport DX se referă la afacerea de suport pentru transformarea digitală (Digital transformation), care utilizează noile tehnologii digitale dezvoltate în fiecare zi pentru a îmbunătăți viața și stilul nostru de viață.

În “Ghidul pentru promovarea transformării digitale (Ghidul de promovare DX) Ver. 1.0” publicat de Ministerul Economiei, Comerțului și Industriei din Japonia, DX este definit ca “o companie care răspunde la schimbările rapide ale mediului de afaceri, utilizează date și tehnologie digitală pentru a transforma produsele, serviciile, modelul de afaceri, precum și operațiunile în sine, organizația, procesele, cultura și climatul corporativ, stabilind astfel un avantaj competitiv.”

Beneficiile promovării DX

Primul beneficiu al promovării DX este realizarea eficienței operaționale.

Prin promovarea DX, se poate aștepta o reducere a timpului de lucru tradițional. În plus, prin digitalizare, se poate preveni eroarea umană și se poate reduce timpul necesar pentru a răspunde la erorile umane.

În plus, resursele umane generate prin promovarea DX pot fi alocate pentru activități care nu pot fi gestionate de DX.

Prin realizarea acestei eficiențe operaționale, se poate aștepta o reducere a timpului de lucru al angajaților, ceea ce poate duce la îmbunătățirea mediului de lucru.

În al doilea rând, se poate aștepta o flexibilitate în răspunsul la situația și schimbările sociale.

În cazul în care DX nu este promovat, se cere ca persoanele responsabile să răspundă la situația și schimbările sociale, dar din cauza timpului disponibil și a volumului de informații, răspunsul flexibil poate fi dificil și răspunsul poate fi întârziat.

În cazul în care DX este promovat, dezvoltarea rapidă a tehnologiei digitale permite un răspuns flexibil rapid la situația și schimbările sociale.

Un alt beneficiu ar fi posibilitatea de a dezvolta noi produse și de a desfășura noi afaceri și noi afaceri.

Prin promovarea DX, activitățile care erau dificil de realizat într-un timp scurt pot fi acum realizate într-un timp scurt.

Aceasta permite realizarea a ceea ce nu a putut fi realizat înainte, și există cazuri în care este posibil să se dezvolte noi produse, să se desfășoare noi afaceri și noi afaceri.

Se așteaptă ca digitalizarea să progreseze în continuare în viitor, și se crede că importanța afacerii de suport DX va crește și mai mult decât în prezent.

Dezavantajele promovării DX

Un dezavantaj al promovării DX este costul.

Când încercați să promovați DX, trebuie să introduceți noi mașini și computere, ceea ce înseamnă că costurile vor fi inevitabil implicate.

În plus, promovarea DX nu este ceva ce se poate face imediat, și este nevoie de timp pentru a construi fluxul intern, și este posibil să dureze până când rezultatele vor fi legate, ceea ce poate fi considerat un dezavantaj.

În plus, companiile care nu au promovat DX în trecut pot avea dificultăți în a face o tranziție reușită către DX.

DX are dezavantaje, cum ar fi cele menționate mai sus, dar beneficiile sunt mai mari decât dezavantajele, deci merită să promovăm DX, chiar și luând în considerare dezavantajele.

Puncte de verificare în crearea contractelor pentru afacerile de suport DX

Pentru a implementa DX în afacerea dvs., este eficient să primiți suport de la companiile care desfășoară afaceri de suport DX.

Cu toate acestea, contractele pentru afacerile de suport DX nu sunt tipice, așa că în cele ce urmează, vom explica punctele la care trebuie să fiți atenți în crearea contractelor pentru afacerile de suport DX.

Clausa privind durata contractului

După cum am menționat anterior, promovarea DX necesită timp.

Prin urmare, dacă durata contractului este prea scurtă, există posibilitatea ca suportul DX să se încheie într-o stare neterminată.

Pe de altă parte, dacă durata contractului este prea lungă, planul de promovare a DX va fi stabilit pe baza unei perioade de contract lungi, deci este posibil să dureze mai mult decât timpul necesar în mod normal.

Prin urmare, durata contractului trebuie stabilită pentru o perioadă adecvată, în funcție de circumstanțele și situația individuală.

Concret, se poate considera stabilirea unei clauze precum cea de mai jos.

Articolul ● (Durata contractului)

Durata acestui contract este de un an de la data încheierii contractului. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre părți nu exprimă intenția de a încheia acest contract cu o lună înainte de data de expirare, contractul va fi reînnoit pentru încă un an și așa mai departe.

Claue privind remunerația

Clauzele privind remunerația sunt clauze legate de bani, deci există o probabilitate mare de a provoca conflicte.

Prin urmare, pentru a preveni astfel de probleme, este important să se stabilească clar metoda de calcul a remunerației, momentul și metoda de plată.

Concret, se pot stabili următoarele clauze:

Articolul ● (Remunerația)

1. Partea A va plăti Partei B suma de ● mii de yeni pe lună (fără taxe) ca plată pentru serviciile prestate.

2. Remunerația menționată în paragraful anterior va fi plătită prin transfer bancar în contul specificat separat de Partea B până la sfârșitul lunii precedente. De asemenea, taxele de transfer vor fi suportate de Partea A.

Clauze referitoare la drepturile asupra software-ului și altele asemenea

Proiectele de suport DX, prin natura lor, implică drepturi de proprietate intelectuală, cum ar fi drepturile de autor.

Dacă nu se stabilește clar cine deține aceste drepturi de proprietate intelectuală, există posibilitatea ca cei care beneficiază de suportul DX să nu poată utiliza aceste drepturi în modul dorit.

Prin urmare, este important să se stabilească clauze referitoare la drepturile asupra software-ului și altele asemenea.

Concret, se pot stabili clauze precum următoarea:

Articolul ● (Drepturile de proprietate)

Drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv drepturile de brevet, asupra invențiilor și altor cunoștințe (denumite în continuare “invenții etc.”) care apar în cursul executării acestui proiect, (inclusiv dreptul de a obține drepturi de brevet și alte drepturi de proprietate intelectuală, și în cazul în care aceste drepturi sunt drepturi de autor, includ drepturile prevăzute de articolele 27 și 28 ale Legii japoneze a drepturilor de autor) vor aparține Părții B.

Clausa privind obligația de despăgubire

În procesul de asistență DX, pot apărea diverse probleme.

În special, atunci când se utilizează un computer, există posibilitatea apariției unor bug-uri sau defecțiuni neașteptate.

Prin urmare, este important să se stabilească o clauză privind obligația de despăgubire.

Concret, se poate considera stabilirea unei clauze similare cu cea de mai jos.

Articolul ● (Despăgubire)

Părțile A și B pot solicita despăgubire pentru daunele normale și directe suferite din cauza unei cauze care trebuie atribuite celeilalte părți în legătură cu executarea acestui contract. Cu toate acestea, obligația de despăgubire pe care părțile A și B trebuie să o îndeplinească este limitată la suma totală a onorariilor stabilite în acest contract.

Clausa privind rezilierea contractului

Pentru proiectele de suport DX, relația contractuală continuă este esențială, deoarece se bazează pe încrederea reciprocă a părților contractante.

Prin urmare, în cazul în care se constată că nu se poate menține o relație contractuală continuă, este necesar să se permită rezilierea contractului.

Concret, se poate considera stabilirea unei clauze precum cea de mai jos.

Articolul ● (Reziliere)

1. Partea A sau Partea B, în cazul în care se produce unul dintre următoarele motive la partea adversă, poate rezilia imediat și fără nicio notificare prealabilă, totalitatea sau o parte a acestui contract.

(1) În cazul în care există o neglijență gravă sau un act de trădare

(2) În cazul în care există o încetare a plăților, sau au fost inițiate proceduri de sechestru provizoriu, sechestru, licitație, faliment, reorganizare civilă, reorganizare corporativă, sau lichidare specială

(3) În cazul în care a fost primită o sancțiune de suspendare a tranzacțiilor de la casa de schimb de cecuri

(4) În cazul în care a fost primită o sancțiune pentru neplata taxelor și impozitelor publice

(5) În cazul în care a apărut un motiv grav care face dificilă continuarea acestui contract, similar cu cele menționate mai sus

2. Partea A sau Partea B, în cazul în care partea adversă încalcă oricare dintre clauzele acestui contract și, chiar și după o notificare adecvată într-o perioadă de timp stabilită, neîndeplinirea obligațiilor de către partea adversă nu este corectată, poate rezilia totalitatea sau o parte a acestui contract, indiferent de gradul de neîndeplinire a obligațiilor.

3. Exercitarea drepturilor în baza acestui articol nu împiedică solicitarea de despăgubiri.

Concluzie

Am explicat mai sus ce aspecte ar trebui luate în considerare la redactarea unui contract pentru afaceri de suport DX, pentru companiile care intenționează să desfășoare sau să beneficieze de astfel de afaceri.

Afacerea de suport DX este o afacere nouă care a apărut odată cu digitalizarea, deci nu are multă experiență practică acumulată.

Prin urmare, recomandăm ca reprezentanții companiilor care intenționează să desfășoare sau să beneficieze de afaceri de suport DX să consulte un avocat cu cunoștințe specializate.

【Ghidul nostru de măsuri oferite de firma noastră】

Firma noastră de avocatură Monolis, este specializată în IT, în special în aspectele legale ale internetului. În promovarea DX, este necesară crearea de contracte. La firma noastră, ne ocupăm de crearea și revizuirea contractelor pentru o varietate de cazuri, de la companiile listate pe Tokyo Stock Exchange Prime (Bursa de Valori Tokyo Prime) până la startup-uri. Dacă aveți probleme cu contractele, vă rugăm să consultați articolul de mai jos.

https://monolith.law/contractcreation[ja]