Cum ar trebui să răspundem la scurgerea de informații personale pe Bakusai.com?

Bakusai.com este un forum care își propune să faciliteze interacțiunea între utilizatori prin intermediul comunităților bine definite și orientate către anumite regiuni. Cu toate acestea, la fel ca și alte forumuri anonime, nu doar că este predispus la defăimare, dar există și o tendință de scurgere a informațiilor personale.

Vom explica despre Bakusai.com, scurgerile de informații personale și cum să răspundem la defăimare și încălcarea drepturilor de confidențialitate.

Ce este Bakusai.com

Bakusai.com este un forum local compus din 13 secțiuni, împărțit în 12 regiuni din întreaga Japonie (Hokkaido, Tohoku, Kanto, Koshinetsu, Hokuriku, Tokai, Kansai, Sanyo, Sanin, Shikoku, Kyushu, Okinawa) și o secțiune internațională.

Bakusai.com se descrie astfel:

• Bakusai.com este un forum popular compatibil cu cele trei mari rețele mobile din Japonia (docomo, au, SoftBank) și cu smartphone-urile, care acoperă o gamă largă de subiecte de interes din Hokkaido până în Okinawa și din străinătate, cu peste 1 miliard de vizualizări pe lună.
• Forumul are nu mai puțin de 3354 de categorii!
• Este unul dintre cele mai mari forumuri locale din Japonia, cu o gamă largă de subiecte, de la știri de ultimă oră, sport, videoclipuri, politică, economie și divertisment, până la pachinko, sloturi, cluburi de noapte, gazde, servicii pentru adulți, jocuri de noroc și jocuri video.

Bakusai.com are un caracter ușor diferit de alte forumuri.

Subcategoriile Bakusai.com

Una dintre caracteristicile unice ale Bakusai.com, care nu se găsește prea des pe alte forumuri, este “puternica colorare locală”. Deși comunitățile bazate pe regiuni au avantajul de a facilita schimbul de informații, există și riscul ca defăimările rău intenționate să se răspândească rapid în cadrul comunității regionale odată ce acestea sunt postate.

Pe Bakusai.com există secțiuni detaliate pentru fiecare oraș, oraș și sat din fiecare regiune, unde informațiile locale sunt schimbate anonim. Cu toate acestea, există o tendință de a avea mai multe postări care defăimează indivizi specifici sau încalcă dreptul la intimitate. Aceasta se datorează în principal faptului că există multe forumuri specializate în munca de noapte, cum ar fi “Informații despre cluburi de noapte”, “Forum general de cluburi de noapte” și “Forum de servicii pentru adulți”.

Ușurința identificării individuale

În plus, pe lângă categoriile de forum “Regiune x Magazin” și “Regiune x General”, există și subcategorii “Regiune x Individual”, ceea ce permite crearea de forumuri pentru persoanele care lucrează în domeniul serviciilor pentru adulți, cum ar fi gazdele și gazdelele. Acest lucru duce la o creștere a postărilor care defăimează și insultă aceste persoane.

Femeile care lucrează în cluburile de noapte pot fi brusc expuse la publicarea informațiilor lor personale, cum ar fi numele reale și adresele, la publicarea fotografiilor private, la defăimare și la postări care încalcă dreptul la intimitate și la reputație. Unul dintre caracteristicile Bakusai.com este numărul mare de postări care defăimează și insultă sub pseudonime sau cuvinte mascate. Deoarece există fire de discuții pentru fiecare regiune, chiar dacă nu există postări cu numele reale, este ușor să identifici persoanele, ceea ce poate duce nu numai la dezvăluirea faptului că lucrează într-un club de noapte către familie sau partener, ci și la riscul de a deveni victima unui stalker. Există multe femei care au fost nevoite să-și schimbe locul de muncă și adresa din cauza publicării adresei lor pe Bakusai.com.

Când doriți să solicitați ștergerea unui articol

Pe Bakusai.com, răspundem la solicitările de ștergere pentru postările negative. Cu toate acestea, trebuie să se recunoască că solicitarea de ștergere este justificată și nu înseamnă că vom răspunde întotdeauna doar pentru că ați aplicat. De asemenea, există posibilitatea să fiți adăugați pe lista neagră ca reclamant dacă ați făcut solicitări de ștergere de mai multe ori. Dacă se întâmplă acest lucru, nu veți mai putea face solicitări de ștergere.

Articolul 3 din Termenii și condițiile Bakusai.com stipulează că “se interzic următoarele acțiuni pe acest site”, și anume:

• Postările care caută întâlniri și cele cu scopul de a oferi asistență sexuală
• Acțiunile care încalcă onoarea, creditul social, intimitatea, drepturile de imagine, drepturile de publicitate, drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală ale altora (inclusiv toate cele stabilite prin lege și recunoscute în jurisprudență)
• Menționarea numelui real, adresei, adresei de e-mail, numărului de telefon (aceasta nu se aplică informațiilor publicate în general sau persoanelor publice)
• Conținutul care include amenințări cu infracțiuni, incitare la sinucidere sau alte forme de intimidare sau amenințare
• Înșelătorie, coerciție, marketing multi-level, scheme piramidale sau alte tranzacții ilegale sau încurajarea acestora

Deși acestea sunt enumerate, este dificil să se determine dacă există defăimare sau încălcarea intimității, și în majoritatea cazurilor, “numele cu litere ascunse” sau “numărul de telefon cu litere ascunse”, care sunt ușor de înțeles pentru cei din jur, sunt considerate “nu sunt numele real” sau “numărul de telefon”. De asemenea, există o regulă care spune că “chiar dacă există mai multe postări pe care doriți să le ștergeți, trebuie să aplicați pentru fiecare una”, dar defăimarea și încălcarea intimității sunt adesea stabilite prin citirea mai multor postări împreună, deci este dificil să obțineți aprobarea.

La sfârșitul paginii de solicitare de ștergere a Bakusai.com, se menționează că “ștergerea simplă și excesivă poate încălca libertatea de exprimare și poate încălca și puterea judiciară a instanțelor în judecarea informațiilor ilegale și dăunătoare, deci o facem cu prudență”. Solicitarea de ștergere este ușor de făcut, deci ar trebui să încercați, dar nu ar trebui să aveți prea multe așteptări.

https://monolith.law/reputation/bakusai-posts-deletion[ja]

Când cererea de ștergere nu este acceptată

Dacă cererea de ștergere adresată operatorilor site-ului japonez BakuSai.com nu este acceptată, va fi necesară o abordare legală.

Cerere de măsuri provizorii pentru ștergerea unui articol

Când doriți să solicitați ștergerea unui articol, puteți depune o cerere de măsuri provizorii pentru ștergerea articolului la instanță. Dacă cererea este aprobată, site-ul japonez Bakusai.com va răspunde la solicitarea de ștergere a articolului. Nu numai că puteți solicita ștergerea unui articol, dar puteți identifica și autorul pentru a solicita despăgubiri sau alte măsuri. De asemenea, în cazul în care, chiar și după ștergere, se postează imediat un articol similar, ar fi bine să solicitați dezvăluirea informațiilor despre expeditor și să urmăriți responsabilitatea autorului.

Cerere de dezvăluire a informațiilor expeditorului

Facem o cerere de măsuri provizorii pentru dezvăluirea informațiilor expeditorului pe BakuSai.com și obținem dezvăluirea “adresei IP și a timestamp-ului”. Identificăm furnizorul de tranzit de la adresa IP a postării obținute și solicităm furnizorului de tranzit dezvăluirea informațiilor expeditorului.

Ce fel de cereri de dezvăluire a informațiilor expeditorului sunt făcute în jurul BakuSai.com? Să ne uităm la exemplele de cazuri judiciare.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

https://monolith.law/reputation/provider-liability-limitation-law[ja]

Cazul în care postările pe Bakusai.com constituie defăimare

Există un caz în care o femeie care lucrează într-un club de noapte a solicitat dezvăluirea informațiilor despre expeditor de la furnizorul de internet, după ce a obținut adresa IP și marcajul de timp de la Bakusai.com, susținând că postarea pe Bakusai.com care susținea că ea oferă servicii de escortă sub un pseudonim constituie defăimare.

Plângătoarea, care lucra sub pseudonimul “B” în clubul de noapte “b” din Niiza, Saitama, a avut un articol postat pe thread-ul “b” de pe Bakusai.com, care spunea “Ești escorta B, nu?”

În fața furnizorului de internet care susținea că “nu se poate identifica plângătoarea deoarece este un pseudonim, nu numele real al plângătoarei”, instanța a declarat:

Acest articol a fost postat pe forumul Bakusai.com, unde există mai multe thread-uri intitulate după fiecare club de noapte. Conținutul postărilor este aproape întotdeauna limitat la subiecte legate de clubul de noapte respectiv.

Acest articol a fost postat pe thread-ul clubului de noapte “b”, unde plângătoarea a lucrat sub pseudonimul “B” până cu trei luni înainte de postare.

Și deoarece plângătoarea a fost singura femeie care a lucrat sub numele “B” la clubul “b” înainte de postare, putem identifica că “B” din acest articol este plângătoarea.

Judecătoria din Tokyo, 29 ianuarie 2015 (Anul 2015 al calendarului gregorian)

Instanța a recunoscut posibilitatea de a identifica plângătoarea și, în fața furnizorului de internet care susținea că “acest articol nu indică explicit că plângătoarea lucrează într-un club de escortă”, a declarat:

Dacă luăm în considerare atenția și interpretarea obișnuită a unei persoane obișnuite cu privire la acest articol care spune “Ești escorta B, nu?”, putem spune că acesta indică faptul că plângătoarea oferă servicii de escortă, deoarece “escortă” se referă la “B”.

Și deoarece “escortă” este un termen scurt pentru “servicii de escortă la domiciliu”, care în general se referă la femei trimise la domiciliul sau hotelul unui client masculin pentru a oferi servicii sexuale contra cost, putem spune că acesta scade evaluarea socială a unei femei prin indicarea faptului că ea se angajează în astfel de servicii sexuale.

Prin urmare, este evident că acest articol a scăzut evaluarea socială a plângătoarei și a încălcat drepturile sale personale.

Judecătoria din Tokyo, 29 ianuarie 2015 (Anul 2015 al calendarului gregorian)

Și a ordonat dezvăluirea informațiilor despre expeditor.

Aceasta este o decizie care a considerat că este defăimare. Este un caz în care informații private, cum ar fi ocupația, locul de muncă și pseudonimul, au fost dezvăluite.

De asemenea, un pseudonim este un nume folosit de angajații care lucrează în industria de divertisment pentru adulți în cadrul clubului. Chiar și atunci când se utilizează un pseudonim, dacă se poate identifica persoana prin compararea conținutului postării cu pseudonimul, există o mare probabilitate de a se stabili defăimarea.

La fel ca în cazul inițialelor sau a cuvintelor cenzurate, nu numai atunci când se scrie numele real, ci și atunci când nu se scrie numele real, dacă se poate identifica persoana vizată, există posibilitatea de a se stabili defăimarea, insulta sau încălcarea drepturilor la viața privată. În alte cuvinte, în instanță, nu este neapărat necesar ca “numele real” să fie necesar pentru a “identifica o persoană”.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Cazul în care postările pe Bakusai.com încalcă dreptul la intimitate

Există un caz în care un reclamant a susținut că dreptul său la intimitate a fost încălcat după ce numărul său de telefon mobil a fost postat de șase ori într-un thread despre compania a, în categoria “Ediția Kanto” și “Discuții despre Kiryu City” pe Bakusai.com. După ce a obținut adresa IP și marcajul de timp de la Bakusai.com, reclamantul a solicitat furnizorului de tranzit să dezvăluie informațiile despre expeditor.

Furnizorul de tranzit a refuzat să dezvăluie informațiile, argumentând că “în această postare, nu este clar că numerele sunt numărul de telefon mobil al reclamantului și un vizitator obișnuit nu ar putea recunoaște cu ușurință că este numărul de telefon mobil al reclamantului” și “numărul de telefon mobil nu se încadrează în informațiile personale definite în articolul 2, alineatul 1 al Legii japoneze privind protecția informațiilor personale, deci nu se poate spune că dreptul la intimitate este încălcat în mod clar”.

Instanța a constatat că au fost făcute numeroase postări defăimătoare care afișau o parte a numelui reclamantului, cum ar fi “Se pare că toată lumea îl urăște pe Koyama”, “Urăsc Koyama”, “Koyama DQN promiscuu”, “O companie fără limite… hărțuirea și hărțuirea sexuală sunt obișnuite, și chiar și câinele lui Bulldog, Koyama”, “Se dă deșteaptă, deși e proastă… o femeie proastă”. În plus, o parte a numelui real a fost dezvăluită în thread-ul cu numele locului de muncă, și mai mult,

Postarea în cauză începe cu numărul “090”, este separată de un simbol de linie lungă care înseamnă cratimă după al patrulea număr, și numărul care urmează este scris. În plus față de faptul că a fost adăugat un comentariu care sugerează că acest număr este numărul unei femei, după postarea în cauză, a fost făcută o postare care a înțeles că numărul din postarea în cauză este numărul de telefon mobil. Prin urmare, se poate recunoaște că un vizitator obișnuit ar înțelege că postarea în cauză este o postare care include numărul de telefon mobil al unei femei.

Hotărârea Tribunalului Districtual Tokyo, 6 noiembrie 2015 (2015)

Și a ordonat dezvăluirea informațiilor despre expeditor. În hotărâre, s-a stabilit că, deși numărul de telefon mobil nu se încadrează în informațiile personale definite în articolul 2, alineatul 1 al Legii japoneze privind protecția informațiilor personale, este clar că este o informație pe care persoana nu o dorește și nu dorește să fie publicată, deci este clar că postarea în cauză încalcă dreptul reclamantului la intimitate.

https://monolith.law/reputation/personal-information-and-privacy-violation[ja]

https://monolith.law/reputation/privacy-invasion[ja]

Concluzie

Dacă pe forumuri sau alte platforme online sunt postate informații personale precum numele real, adresa, numărul de telefon sau alte date care pot fi ușor ghicite, este esențial să acționăm rapid pentru a preveni răspândirea acestora. În special pe site-uri comunitare precum Bakusai.com, care sunt strâns legate de o anumită regiune, chiar dacă nu sunt explicit menționate, numele, profesia sau adresa pot fi ușor identificate. Neglijarea acestei situații poate duce la extinderea rapidă a daunelor și poate fi periculoasă.

Nu este suficient doar să cerem administratorilor să șteargă aceste informații, consultarea unui avocat cu experiență poate asigura o reacție rapidă și eficientă.