Является ли стимулирование YouTuber'ов нарушением японского 'Закона о рекламе призов'? В чем разница с корпоративными проектами?

На YouTube ежедневно публикуются видео различных жанров, и среди них, возможно, вы уже видели видео, в которых YouTuber представляет товары или приложения. В видео с представлением товаров или приложений, YouTuber может рассказывать о том, что он сам использовал и считает хорошим, или же это может быть видео, сделанное по запросу компании.

Проблема возникает, когда YouTuber, получив запрос от компании на представление товара или приложения в обмен на экономическую компенсацию, скрывает этот факт и представляет товар или приложение в видео.

Такое поведение называется “стелс-маркетинг” (далее “стема”), но является ли “стема” незаконной? В этой статье мы объясним, какие юридические проблемы могут возникнуть у YouTuber в связи со “стемой”.

Кроме того, мы также расскажем о так называемых “корпоративных проектах”, которые отличаются от “стемы” тем, что они явно указывают на то, что представление товара или приложения происходит по запросу компании.

Что такое Стема?

Стема – это сокращение от Stealth Marketing (Скрытый маркетинг), что означает рекламу, которую потребители не осознают как рекламу. “Stealth” имеет значения, такие как “тайный”, “скрытый”, “незаметный”, и так как реклама или продвижение скрывается от потребителей, это называется скрытым маркетингом.

Также, в сочетании со словом “undercover”, которое имеет такие же значения, как “тайный”, “скрытый”, это может называться Undercover Marketing (Маркетинг под прикрытием).

В общем, Стема разделяется на два типа:

1. “Маскировочный” тип Стемы, когда бизнесмен или лицо, получившее экономическую выгоду от бизнесмена, публикует отзывы на сайте отзывов, вводя в заблуждение, как будто чистый третий лицо публикует отзывы.

2. “Скрытый” тип Стемы, когда бизнесмен предоставляет экономическую выгоду третьей стороне для рекламы или продвижения товаров или приложений, но не указывает этот факт.

В контексте отношений с YouTuber, в основном проблемой является Стема во втором значении, поэтому ниже мы объясним Стему, имея в виду второе значение.

Ссылка на статью: Удаление статей о скрытом маркетинге (Стема) других компаний[ja]

Проблемы, связанные с проведением стелс-маркетинга YouTuber’ами

Когда YouTuber представляет продукт или приложение в своем видео, возникают вопросы, не является ли это стелс-маркетингом. Однако не все понимают, какие проблемы могут возникнуть, если это действительно стелс-маркетинг. В этой статье мы объясним юридические проблемы, которые могут возникнуть при проведении стелс-маркетинга.

Юридические проблемы и связь с японским Законом о регулировании недобросовестной рекламы и представления товаров

Если YouTuber публикует видео со стелс-маркетингом, возникают проблемы в связи с японским Законом о регулировании недобросовестной рекламы и представления товаров (далее – “Закон о рекламе”).

Что такое Закон о рекламе?

Закон о рекламе – это закон, цель которого – защитить потребителей, создавая условия для того, чтобы они могли самостоятельно и разумно выбирать лучшие товары и услуги. Это достигается путем строгого регулирования ложного представления о качестве, содержании, цене и других аспектах товаров и услуг, а также ограничения максимальной стоимости подарков, предлагаемых для предотвращения предложения чрезмерных подарков.

Связь между Законом о рекламе и стелс-маркетингом

В контексте стелс-маркетинга основной проблемой является связь с следующими положениями Закона о рекламе.

Ложное представление о превосходстве

Ложное представление о превосходстве регулируется статьей 5, пунктом 1 Закона о рекламе.

“Представление, которое указывает, что качество, стандарты или другие аспекты товара или услуги значительно превосходят реальность, или которое неверно указывает, что они значительно превосходят те, которые предлагаются другими предприятиями, предлагающими аналогичные или схожие товары или услуги, и которое может несправедливо привлекать клиентов и препятствовать свободному и разумному выбору общественности.”

Статья 5, пункт 1 Закона о рекламе

Конкретно, это означает, что действия, которые ложно рекламируют качество товара или услуги как превосходящее реальность, или которые ложно рекламируют его как особенно превосходящее товары или услуги, продаваемые конкурентами, являются ложным представлением о превосходстве.

Ложное представление о преимуществах

Ложное представление о преимуществах регулируется статьей 5, пунктом 2 Закона о рекламе.

“Представление, которое может вызвать у общественности ошибочное впечатление, что цена товара или услуги или другие условия сделки значительно выгоднее реальности или тех, которые предлагаются другими предприятиями, предлагающими аналогичные или схожие товары или услуги, и которое может несправедливо привлекать клиентов и препятствовать свободному и разумному выбору общественности.”

Статья 5, пункт 2 Закона о рекламе

Конкретно, это означает, что действия, которые ложно рекламируют условия сделки товара или услуги как более выгодные, чем они есть на самом деле, или которые ложно рекламируют их как особенно дешевые по сравнению с товарами или услугами, продаваемыми конкурентами, являются ложным представлением о преимуществах.

В каких случаях стелс-маркетинг, проводимый YouTuber’ами, может нарушать Закон о рекламе?

Так в каких случаях стелс-маркетинг, проводимый YouTuber’ами, может нарушать Закон о рекламе? Некоторые люди могут думать, что все виды стелс-маркетинга нарушают Закон о рекламе, но на самом деле это не так. Закон о рекламе нарушается только в том случае, если действия соответствуют запрещенным действиям, определенным в Законе о рекламе. То есть, просто потому, что это стелс-маркетинг, это не означает, что он автоматически нарушает Закон о рекламе, поэтому нужно быть осторожным.

Кроме того, в видео, где YouTuber представляет товары или приложения, часто представляются “качество, стандарты и другие аспекты” товаров или приложений, поэтому мы сосредоточимся на связи с ложным представлением о превосходстве.

Чтобы быть признанным как ложное представление о превосходстве, нарушающее Закон о рекламе, необходимо удовлетворить следующие условия:

1. (ⅰ) Представление товара или приложения, представленного через стелс-маркетинг, как значительно превосходящего реальность, или (ⅱ) представление его как значительно превосходящего товары или приложения, предлагаемые конкурирующими предприятиями, несмотря на то, что это не соответствует действительности, и
2. Представление, которое может несправедливо привлекать клиентов и препятствовать свободному и разумному выбору общественности.

Проще говоря, если вы опубликуете видео, в котором слишком сильно рекламируете товар или приложение на YouTube, это может вызвать проблемы с нарушением Закона о рекламе.

В случае стелс-маркетинга, потребители могут не понимать, что видео, опубликованное на YouTube, является рекламой или рекламой, и могут верить, что “это хороший продукт, потому что YouTuber лично его купил и рекомендует”. Это увеличивает вероятность нарушения Закона о рекламе в качестве ложного представления о превосходстве.

С другой стороны, в случае корпоративных проектов, которые мы обсудим позже, потребители могут осознавать, что YouTuber получает экономическую выгоду от компании, и поэтому могут понимать, что “это представление, которое склонно к мнению компании, потому что они получают экономическую выгоду от компании”. По сравнению со стелс-маркетингом, вероятность ложного представления о превосходстве относительно низка, и вероятность того, что это будет признано как действие, нарушающее Закон о рекламе в качестве ложного представления о превосходстве, также низка.

Например, предположим, что YouTuber рекламирует приложение для знакомств, которым он никогда не пользовался, по запросу компании через стелс-маркетинг. В видео с представлением приложения он говорит: “Я смог встретиться с разными людьми, используя этот сайт. Я не мог встретиться с кем-то, используя другие приложения, но когда я использовал это приложение, я смог встретиться с кем-то”.

Однако, если на самом деле в этом приложении есть только так называемые “сакура” (фейковые профили), и вы не можете встретиться с кем-то вообще, или если вы можете встретиться с кем-то, используя приложение другой компании, это может нарушать Закон о рекламе в качестве ложного представления о превосходстве.

Фактические проблемы

Кроме того, даже если стелс-маркетинг не нарушает Закон о рекламе, есть фактические проблемы. Существует общественное мнение, что стелс-маркетинг – это плохо. Если станет известно, что это стелс-маркетинг, репутация YouTuber, который опубликовал видео, может упасть. Кроме того, репутация компании, которая заказала видео, также может упасть, и может начаться бойкот от людей, которые не одобряют стелс-маркетинг.

Таким образом, стелс-маркетинг включает в себя фактические риски, поэтому при проведении стелс-маркетинга требуется осторожность.

Ссылка на статью: Можно ли удалить обвинения в клевете из-за стелс-маркетинга и самопродвижения?[ja]

Что подразумевается под корпоративными проектами?

Корпоративные проекты – это когда YouTuber явно указывает, что получает экономическое вознаграждение от компании, и представляет товары или приложения. При просмотре видео YouTuber, вы, возможно, заметите видео, в которых указано “предоставлено компанией ◯◯”, и такие представления называются корпоративными проектами. Они также могут быть названы совместными проектами или совместными видео. В случае корпоративных проектов, поскольку становится понятно, что YouTuber размещает видео по запросу компании, потребители могут рассматривать это как “это корпоративный проект, поэтому я просто посмотрю видео для справки”, что уменьшает вероятность того, что это будет считаться вводящим в заблуждение представлением.

Заключение

Выше мы обсудили юридические проблемы, связанные с использованием стелс-маркетинга YouTuber’ами.

В связи с растущей популярностью YouTube в последние годы, отношения между компаниями и YouTuber’ами усиливаются, и в некоторых случаях используется стелс-маркетинг. Компании, которые обращаются к YouTuber’ам с просьбой представить продукты или приложения, и YouTuber’ы, которые публикуют видео с обзорами, должны иметь точные знания о стелс-маркетинге.

Для определения, нарушает ли стелс-маркетинг Закон о рекламе подарков (Японский ~), который может быть признан недобросовестной рекламой, требуются юридические знания и профессиональное суждение. Поэтому, если у вас есть вопросы или опасения по поводу стелс-маркетинга, обратитесь к адвокату.

Если вы хотите узнать больше о содержании этой статьи в видеоформате, посмотрите видео на нашем YouTube-канале.