Online mağaza açarken dikkat edilmesi gereken noktalar, kullanılmış eşya satış yönteminin açıklanması

Artık internet alışverişi günlük yaşamımızın bir parçası haline gelmiştir. Bu durumla birlikte, artık herkes kolaylıkla bir internet mağazası açabilir. Ancak, bir internet mağazası işletmek çeşitli yasalarla ilişkilidir.

İnternet mağazası işletmeyi ilgilendiren yasalar arasında, Belirli Ticari İşlemler Yasası (Japon Belirli Ticari İşlemler Yasası), Haksız Rekabetin Önlenmesi Yasası (Japon Haksız Rekabetin Önlenmesi Yasası), Ödül Gösterme Yasası (Japon Ödül Gösterme Yasası), Elektronik Sözleşme Yasası (Japon Elektronik Sözleşme Yasası), Belirli Elektronik Posta Yasası (Japon Belirli Elektronik Posta Yasası), Kişisel Bilgi Koruma Yasası (Japon Kişisel Bilgi Koruma Yasası) gibi ‘internet mağazalarını genel olarak ilgilendiren yasalar’ ve ‘belirli sektörleri ilgilendiren yasalar’ bulunmaktadır. Ancak burada, ‘belirli sektörleri ilgilendiren yasalar’ arasında yer alan Eski Eşya İş Yasası (Japon Eski Eşya İş Yasası) hakkında bilgi verilecektir.

https://monolith.law/corporate/onlineshop-act-on-specified-commercial-transactions[ja]

https://monolith.law/corporate/onlineshop-act-against-unjustifiable-premiums-misleading-representation[ja]

https://monolith.law/corporate/onlineshop-email-act-protection-of-personal-information[ja]

Eski Eşya İş Kanunu (Japon Eski Eşya İş Kanunu)

Eski Eşya İş Kanunu, açık artırma siteleri, ikinci el ürünler ve geri dönüştürülmüş ürünlerin satıcılarına uygulanır. Bu kanunun amacı, hırsızlık gibi suçların önlenmesi ve hızlı bir şekilde tespit edilmesi için eski eşya işine ilişkin işlemlerde gerekli düzenlemeleri yapmaktır. Ayrıca, bu tür suçların önlenmesi ve zararların hızlı bir şekilde telafi edilmesi hedeflenmektedir.

「Eski Eşya」 ve 「Eski Eşya İşletmeciliği」

「Eski Eşya」, Japon Eski Eşya İşletme Yasası’nın (Japon Eski Eşya İşletme Yasası) 2. maddesinin 1. fıkrasında, aşağıdaki üç durumdan birine uyan şeyler olarak tanımlanmıştır.

• Bir kez kullanılan eşyalar
• Kullanılmamış ancak kullanım amacıyla alınıp satılan eşyalar
• Yukarıdakilerin tamir edilmiş veya onarılmış hali

Dolayısıyla, gerçekte kullanılmamış olsa bile, bir kez tüketiciye geçmiş olan eşyalar, “Eski Eşya” kategorisine girer.

Ayrıca, bu “Eski Eşya” 13 kategoriye ayrılmıştır ve eski eşya işletmeciliği için izin almayı düşünenler, başvuru formundaki “Başlıca İşlem Yapmayı Düşündüğünüz Eski Eşya Kategorisi” bölümünde aşağıdaki 13 kategoriden hangisiyle işlem yapmayı düşündüklerini seçip başvurmalıdırlar.

1. Sanat eserleri
2. Giyim eşyaları
3. Saatler ve mücevherler
4. Otomobiller
5. Motosikletler ve mopetler
6. Bisikletler
7. Fotoğraf makineleri
8. Ofis ekipmanları
9. Makine aletleri
10. Araç gereçler
11. Deri ve kauçuk ürünleri
12. Kitaplar
13. Kuponlar

Her bir izin için birden fazla başvuru yapılabilir, ancak izin alındıktan 6 ay veya daha fazla bir süre boyunca işletme faaliyetinde bulunulmamış veya işletme durdurulmuşsa, izin iptal edilir.

Aynı şekilde, Japon Eski Eşya İşletme Yasası’nın 2. maddesinin 2. fıkrasında, “Eski Eşya İşletmeciliği” aşağıdaki üç tür olarak sınıflandırılmıştır.

• Eski Eşya Satıcıları
• Eski Eşya Pazarı Sahipleri
• Eski Eşya Müzayede Aracıları

“Eski Eşya Satıcıları”, eski eşyaları satın alıp satmak, takas etmek veya bu işlemleri komisyonla yapmak suretiyle kar elde ederler.

“Eski Eşya Pazarı Sahipleri”, geri dönüşüm mağazalarının tedarik için kullandığı eski eşya satıcıları arasında işlem yapan eski eşya pazarlarını işletir ve katılan eski eşya satıcılarından katılım ücreti alır veya işlem başına hizmet ücreti alarak kar elde ederler.

“Eski Eşya Müzayede Aracıları”, internet üzerinden açık artırma düzenleyenler için geçerlidir. Eski eşyalarını satmak veya satın almak isteyen kişileri (genel halk dahil) “açık artırma” yoluyla bir araya getirir ve hizmet kullanıcılarından kullanım ücreti alır veya işlem başına hizmet ücreti alarak kar elde ederler.

“Eski Eşya Satıcıları” veya “Eski Eşya Pazarı Sahipleri” olmak isteyenlerin, Kamu Güvenliği Komisyonu’ndan izin alması gerekmektedir (Japon Eski Eşya İşletme Yasası’nın 3. maddesi).

Ayrıca, “Eski Eşya Müzayede Aracılığı” işini yapmak isteyenlerin, işe başlama tarihinden itibaren 2 hafta içinde Kamu Güvenliği Komisyonu’na bildirimde bulunmaları gerekmektedir (Japon Eski Eşya İşletme Yasası’nın 10. maddesi 2. fıkrası). Bu bildirim, gerekli belgeler hazır olduğunda onaylanabilir, bu nedenle Kamu Güvenliği Komisyonu’nun onay vermediği sürece geçilemeyecek izinlere kıyasla, onay süreci daha düşük bir engel oluşturur.

Bu üç tür eski eşya işletmeciliğinden herhangi birine uyan durumlarda, Japon Eski Eşya İşletme Yasası tarafından belirlenen kurallara uyulmalıdır ve kurallara aykırı hareket edilmesi durumunda cezai yaptırımlar uygulanabilir.

「Eski Eşya Tüccarı」 ve 「Eski Eşya Pazarı Sahibi」 İzinleri

Kamu Güvenliği Komisyonu, Japon Eski Eşya İşletme Yasası’nın 4. maddesine göre, aşağıdakilerden herhangi birine “Eski Eşya Tüccarı” ve “Eski Eşya Pazarı Sahibi” izni veremez:

• İflas işlemlerinin başlatılmasına karar verilmiş ve haklarını geri kazanamamış kişiler
• Hapis cezası veya belirli bir suç nedeniyle para cezasına çarptırılmış ve henüz 5 yıl geçmemiş kişiler
• İkametgahı belirsiz olan kişiler
• Eski Eşya İşletme izni iptal edildikten sonra henüz 5 yıl geçmemiş kişiler
• İşletme yetenekleri bakımından yetişkinlerle aynı yeteneklere sahip olmayan reşit olmayan kişiler

Bunun dışında, yakuza gibi suç örgütü üyeleri de izin alamazlar.

Antika Eşya Satıcılarının 3 Büyük Güvenlik Yükümlülüğü

Antika eşya satıcıları, güvenlik için aşağıdaki kuralları içeren “3 Büyük Yükümlülük” olarak adlandırılanı korumak zorundadırlar.

1. İşlem Partnerinin Doğrulama Yükümlülüğü (Japon Antika İş Yasası Madde 15, Fıkra 1)
2. Yasadışı Ürün Bildirim Yükümlülüğü (Japon Antika İş Yasası Madde 15, Fıkra 3)
3. Defter Kayıt Yükümlülüğü (Japon Antika İş Yasası Madde 16)

1 numaralı işlem partnerinin doğrulama yükümlülüğü hakkında, antika eşya satıcıları, “antika bir eşyayı satın alırken”, “antika bir eşyayı değiştirirken”, “antika bir eşyanın satışı veya değişimi için görevlendirildiğinde”, işlem partnerinin “adresini”, “ismini”, “mesleğini”, “yaşını” doğrulamalıdır. Yüz yüze doğrulama yöntemleri ve posta veya internet gibi araçları kullanarak partneriyle yüz yüze gelmeden doğrulama yöntemleri belirlenmiştir.

2 numaralı yasadışı ürün bildirim yükümlülüğü hakkında, antika eşya satıcıları, antika bir eşya işlemi yaparken, yasadışı bir ürün (hırsızlık veya sahte ürünler gibi) şüphesi olduğunda, hemen bir polis memuruna bu durumu bildirmelidir.

Yasadışı ürün şüphesi olan işlemler aşağıdaki durumları içerir:

• Aynı kişi, kısa bir süre içinde birçok ürünün satışını tekrarlar.
• Müşterinin geliri, varlıkları, işlem amacı, mesleği vb. ile orantısız yüksek değerdeki ürünlerin satışını yapar.
• Satışı acele eder ve piyasa fiyatının çok altında bir fiyata satmayı kabul eder.

Not: Japon Antika İş Yasası Madde 20’ye göre, antika eşya satıcısı tarafından satın alınan veya değiştirilen antika eşyalar arasında çalıntı veya kayıp eşyalar varsa, bu çalıntı veya kayıp eşyaları halka açık bir pazarda veya aynı türdeki eşyaları işleyen bir işletmeden iyi niyetle satın alınan durumlarda bile, mağdur veya kayıp sahibi, antika eşya satıcısından bunları ücretsiz olarak geri almayı talep edebilir. Ancak, hırsızlık veya kayıptan bir yıl sonra, bu durum geçerli olmayacaktır.

3 numaralı defter kayıt yükümlülüğü hakkında, antika eşya satıcıları, antika bir eşyayı aldıklarında veya teslim ettiklerinde, defterlere işlem tarihi, antika eşyanın türü ve miktarı, antika eşyanın özellikleri, işlem partnerinin adresi, ismi, mesleği, yaşı ve işlem partnerinin kimliğinin doğrulanma yöntemi gibi bilgileri kaydetmelidir.

Bu kayıtlar, kaydedildiği tarihten itibaren 3 yıl boyunca saklanmalıdır ve saklanan defterler kaybolursa veya bilgisayardaki veriler silinirse, polise bildirimde bulunulması gerekmektedir.

Antika Satıcıları ve Antika Pazarı Sahiplerinin Ortak Kuralları

Antika satıcıları ve antika pazarı sahiplerine ortak olarak uygulanan kurallar bulunmaktadır ve bunların başlıcaları aşağıdaki 6 maddede belirtilmiştir.

1. İşaretlerin Asılması ve İzin Belgesinin Taşınması Zorunluluğu
2. Yönetici Atama Zorunluluğu
3. İşlem Yerinin Sınırlanması
4. Ürün Bilgilerinin Saklanması ve Bildirim Zorunluluğu
5. Muhafaza Emri ve Denetime Uyma Zorunluluğu
6. Adına İşlem Yapma Yasağı

1. maddede belirtilen işaretlerin asılması ve izin belgesinin taşınması zorunluluğu hakkında, antika satıcıları her işyeri veya geçici mağaza için, antika pazarı sahipleri ise her antika pazarı için, antika satıcı izin işaretini görünür bir yere asmalı ve işlem yapmayı düşündüğü kişiye, kendisinin antika satıcı izni aldığını açıkça belirtmelidir.

Ayrıca, antika satıcıları web sitesi üzerinden antika işlemleri gerçekleştirdiğinde, “antika satıcının adı”, “izin veren kamu güvenlik komisyonunun adı” ve “izin belgesi numarası”nı web sitesinin belirlenmiş yerinde göstermelidir.

Antika satıcılarının işyeri dışında bir yerde işlem yapması durumunda, örneğin evden alım yaparken, “antika satıcı izin belgesi”ni yanında bulundurmalı ve karşı taraftan talep edildiğinde bunu göstermelidir.

2. maddede belirtilen yönetici atama zorunluluğu hakkında, antika satıcıları ve antika pazarı sahipleri, her işyeri (veya antika pazarı) için, işlemlerin düzgün bir şekilde yürütülmesinden sorumlu bir yönetici atamalıdır.

3. maddede belirtilen işlem yerinin sınırlanması hakkında, antika satıcılarının, genel halkla işlem yapabileceği yerler “işyeri”, “işlem karşı tarafının adresi” ve “önceden kamu güvenlik komisyonuna bildirilen geçici mağaza” olmak üzere 3 ile sınırlıdır.

Antika satıcılarının web sitesi üzerinden antika işlemleri gerçekleştirdiği durumlarda, bu tür işlem yerinin sınırlanması kuralı bulunmamaktadır, ancak web sitesini açtıktan sonraki 14 gün içinde, site URL’sini antika satıcı izni başvurusunda bulunduğu polis karakoluna bildirmelidir.

4. maddede belirtilen ürün bilgilerinin saklanması ve bildirim zorunluluğu hakkında, “ürün bilgisi”, yetkili polis karakolundan gönderilen arama emri anlamına gelir ve “ürün bilgi formu” olarak da adlandırılır. Çalıntı eşyaların bulunması için gerektiğinde gönderilir ve eşyanın türü veya özellikleri gibi bilgileri içerir ve aşağıdaki kurallar vardır.

• Ürün bilgisine alındığı tarihi yazmalı ve bu tarihten itibaren 6 ay boyunca saklamalıdır
• Ürün bilgisini aldığı gün ilgili antikayı elinde bulunduruyorsa, hemen bildirmelidir
• Ürün bilgisinin saklama süresi içinde, ilgili antikayı aldığında, hemen bildirmelidir

5. maddede belirtilen muhafaza emri ve denetime uyma zorunluluğu hakkında, antika satıcısının elinde bulunan antikalarda çalıntı eşya şüphesi varsa, polis şefi, antika satıcıya bu antikaları en fazla 30 gün boyunca muhafaza etme emri verebilir. Muhafaza emri verilen süre boyunca, antika satıcı bu antikaları satamaz. Ayrıca, satış veya takas için bir emanet aldıysa, emanetçiye geri veremez.

Ayrıca, polis memurları, gerektiğinde antika satıcısının işyerine, geçici mağazasına, antika depolama yerine, antika pazarına vb. girip denetim yapabilir ve ilgili kişilere sorular sorabilir ve antika satıcıları ve antika pazarı sahipleri, bu emir ve denetimlere uymak zorundadır.

6. maddede belirtilen adına işlem yapma yasağı hakkında, antika satıcıları ve antika pazarı sahipleri, kendi adlarına başkalarının antika işlerini yapmasını yasaklamıştır. Kamu güvenlik komisyonundan izin almayan kişilerin adını ödünç alıp izin almış gibi işlem yapmaları durumunda, izin sistemi kurmanın anlamı kalmaz ve suçların kaçış yolu olabilir. Adına işlem yapma durumunda, izinsiz işletme durumları veya haksız yere izin alınan durumlarla birlikte en ağır cezalar uygulanabilir ve ayrıca sonraki 5 yıl boyunca antika satıcı izni alınamaz.

Antika Müzayede İşletmecilerinin Kuralları

Antika müzayede işletmecilerinin uyması gereken kurallar aşağıdaki üç maddeden oluşmaktadır:

1. Karşı tarafın teyidi
2. Bildirim yükümlülüğü
3. Kayıt oluşturma ve saklama

1. maddenin karşı tarafın teyidi hakkında, antika satışı yapmayı düşünen bir kişiden aracılık başvurusu aldığınızda, başvuru sahibini teyit etmeye çalışmalısınız. “Çalışmalıdır” ifadesi, bu durumun bir çaba yükümlülüğü olduğunu belirtir, yani mutlaka yapılması gereken bir şey değildir. Ancak, sadece bir çaba yükümlülüğü olduğu için ihmal edilebileceği düşüncesi yerine, uyum ilkelerine bağlı kalarak mümkün olduğunca bu kurala uymalısınız.

2. maddenin bildirim yükümlülüğü hakkında, aracılık ettiğiniz kişinin satmayı düşündüğü antika eşya hakkında hırsızlık şüphesi varsa, durumu hemen bir polis memuruna bildirmelisiniz.

3. maddenin kayıt hakkında, antika satışı yapmayı düşünen bir kişi için aracılık yaptığınızda, “Listeleme tarihi”, “Listeleme bilgileri”, “Listeleme yapanın ve alıcının kullanıcı ID’si vb.”, “Listeleme yapanı ve alıcıyı belirleyen bilgiler (isim, adres, yaş vb.)” gibi kayıtları oluşturmalı ve saklamalısınız. Bu kayıtların bir yıl boyunca saklanması gerekmektedir.

Özet

İnternet üzerinden açık artırmada kişisel kullanım amacıyla antika eşya satın almak veya kendi kullandığınız bir eşyayı satmak gibi, kar amacı gütmeyen ve tek seferlik işlemler için Antika Ticareti Lisansı’na ihtiyaç duyulmaz. Ancak, kar amacı gütmek ve internet üzerinden açık artırmada antika eşya alım satımını tekrarlayan bir şekilde sürdürmek istiyorsanız, bu durumda Antika Ticareti Lisansı gereklidir.

Hizmetlerimiz Hakkında Bilgi

Monolis Hukuk Bürosu, özellikle IT ve hukuk alanlarında yüksek uzmanlığa sahip bir hukuk firmasıdır. Son yıllarda, internet alışverişi ile ilgili hukuki kontrollerin gerekliliği giderek artmaktadır. Büromuz, çeşitli yasal düzenlemeleri göz önünde bulundurarak, mevcut veya başlatmayı planladığınız işletmelerle ilgili hukuki riskleri analiz eder ve işletmeyi durdurmadan yasalara uygun hale getirmeye çalışır. Ayrıntılar aşağıdaki makalede belirtilmiştir.

https://monolith.law/practices/corporate[ja]