Dedikodu Zararının Makale Silindikten Sonra Yazarı Belirlenebilir mi?

Avukatların yürüttüğü itibar zararına karşı önlemler genel olarak iki türdür: itibar zararına yol açan makalelerin silinmesi ve bu makaleleri yayınlayan kişinin kimliğinin belirlenmesi.

Bunlardan, karşılaştırıldığında daha basit olanı silme işlemidir. Silme durumunda, makalenin yayınlandığı forumun yöneticisi, hizmet sağlayıcı veya makalenin yayınlandığı siteyi barındıran sunucu yöneticisi gibi kişilere, “gönderim önleme talebi” gibi bir şekilde dış mahkeme müzakereleri yapılabilir ve bu durum genellikle silme işleminin başarılı olmasını sağlar. Ancak, yazarın kimliğinin belirlenmesi durumunda, site operatörü veya sunucu yöneticisi açısından, kendi hizmetlerini veya sunucularını kullanan kullanıcıların kişisel bilgilerini (IP adresi vb.) açıklamak söz konusu olduğunda, dış mahkeme müzakerelerine genellikle olumlu yanıt verilmez.

Yazarın kimliğinin belirlenmesi durumunda, “standart” prosedür, öncelikle “geçici önlem” adı verilen bir işlemle yazarın IP adresini açıklamak ve ardından mahkemede yazarın adresini ve adını açıklamaktır. Ancak, geçici önlemler, mahkemeye kıyasla daha hızlı olmasına rağmen, avukata başvurudan IP adresinin açıklanmasına kadar genellikle 1-3 ay kadar sürebilir. Mahkeme süreci daha da uzun sürer, 3-6 ay, ve tartışmalı durumlarda daha da uzun bir süre gerekebilir.

Adres ve isim açıklandığında, ilgili yazar hakkında tazminat talebinde bulunmak mümkün olur.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]

Bu süre zarfında, itibar zararına yol açan bir yayının internet üzerinde kalması büyük bir sorundur. Bu nedenle,

1. Öncelikle dış mahkeme müzakereleri ile itibar zararına yol açan bir yayını silmek
2. Ardından geçici bir önlemle ilgili yayını yapan kişinin IP adresini açıklamak
3. Daha sonra mahkemede ilgili yayını yapan kişinin adresini ve adını açıklamak
4. (Son olarak, adresi ve adı belirlenen yazar hakkında tazminat talebinde bulunmak)

gibi bir süreç izlenebilir, ancak bu mümkün müdür?

İtibar Zararına Yol Açan Makalelerin Silinmesinin Ardından IP Adresinin Açıklanması

Öncelikle, “Önce itibar zararına yol açan makaleyi silip, ardından bu makaleyi yayınlayan kişinin IP adresini açıklamak” konusunun mümkün olup olmadığına değinelim.

Sonucu önceden belirtmek gerekirse, bu çoğu durumda mümkündür. Ancak, dikkat etmeniz gereken iki nokta vardır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler 1: “Makalenin Kesinlikle Var Olduğu” Kanıtının Korunması Gerekir

Geçici tedbirlerle ilgili olarak, genellikle üç şeyi iddia etmeli ve bunları kanıtlarla desteklemelisiniz.

• İlgili site üzerinde makalenin kesinlikle var olduğu
• Makalenin başkası değil, kendi hakkında yazıldığı
• Makalenin, kişinin itibar hakkını (veya gizlilik hakkı gibi herhangi bir hakkı) ihlal ederek yasadışı olduğu

İkinci ve üçüncü maddeler, “makalenin kişiyle ilgili olarak yasadışı olduğu” iddiasının kanıtlanmasıdır ve bu, genellikle itibar zararına karşı önlemlerle ilgili olarak sürekli bir sorundur. Ancak, asıl sorun birincidir. Makaleyi önceden silerseniz, “ilgili site üzerinde makalenin kesinlikle var olduğu” konusunda kanıtı, makale silindikten sonra elde edemezsiniz.

Web Sitesi Kanıtlarının Korunma Yöntemleri

Peki, “Bu makalenin kesinlikle belirtilen site üzerinde bulunduğu” kanıtı nasıl korunabilir? Bu bir hukuk meselesi ve Japon Yüksek Fikri Mülkiyet Mahkemesi’nin (Heisei 22 yılında, yani 2010’da) kararları da mevcuttur.

İnternet ana sayfasını mahkemede kanıt olarak sunarken, URL’nin bu ana sayfanın belirli bir konusu olarak önemli bir kayıt olduğu, dava uygulama katılımcıları için genel bir konudur.

Japon Yüksek Fikri Mülkiyet Mahkemesi, 29 Haziran 2010 Kararı

Bu durumda belirtildi. Bu davada, davacının avukatı, web sayfasını bir kez PC’ye kaydetti ve PC’den (yani yerel olarak) ilgili web sayfasını görüntüleyerek kanıt oluşturdu. Ancak, mahkeme bu kanıt hakkında şunları söyledi:

“file://C:DOCUME~1…AE9E3~1.KARLOCALS~1Temp4LVDJ3A8.htm” (atlanmış) kaydından, bunun bir internet URL’si olduğunu kabul etmek mümkün değildir, aksine “file://C:DOCUME~” kaydından, belirli bir bilgisayarda kaydedilmiş bir ana sayfa verisi olduğu kabul edilir. Bu konuda, davacı, o zamanın vekil avukatının ana sayfayı kusursuz bir şekilde yazdırmak için, önce kendi bilgisayarının ekranına aldığı ve sonra yazdırdığı bir şey olduğunu iddia eder. Ancak, davacının yukarıdaki iddiası kabul edilemez.

Japon Yüksek Fikri Mülkiyet Mahkemesi, 29 Haziran 2010 Kararı

Yani, “PDF’ye URL gömülmemiş” olması sorun teşkil etmiş ve bu kanıtla “bu sayfanın kesinlikle internet üzerinde yayınlandığı” kanıtlanamaz, diye karar vermiştir.

Ayrıca, mahkemede, her kanıt için oluşturulma tarihine ihtiyaç vardır.

Dolayısıyla, “Web sayfasının içeriği, sayfanın URL’si ve koruma tarihinin sayfa içerisine genellikle sahteciliği zor bir şekilde gömülü olduğu bir belge”nin, dava üzerinde gerekli ve yeterli bir değeri olan kanıt olduğu sonucuna varılır.

Chrome ile Delil Koruma Yöntemi

Örneğin, tarayıcınız Chrome ise, en basit yöntem, yazdırma işlevini kullanmak, “Ayrıntılı Ayarlar” altında “Başlık ve Altlık” seçeneğini işaretleyip “PDF olarak Kaydet” işlemi yapmaktır.

Ancak, sayfa veya siteye bağlı olarak, bu yöntemle düzenin bozulabileceği durumlar da olabilir. Delil koruma konusunda bilgi ve deneyime sahip olan bir kişinin delil korumayı gerçekleştirmemesi durumunda, daha sonra “Mahkemeye sunulacak delilimiz yok” durumuyla karşılaşabiliriz, bu yüzden dikkatli olunması gerekmektedir.

Gönderinin tarih ve saatinin ekran üzerinde açık olması da önemlidir

Ayrıca, bu durumda önemli olan, ilgili makalenin gönderim tarih ve saatinin kanıtlar üzerinde mümkün olduğunca açık olmasıdır. “Mahkemede gönderenin adresini ve adını açıklamak” aşamasında, daha sonra belirtildiği gibi, “● yıl ● ay ● gün ● saat ● dakika ● saniye IP adresi ●●● kullanılarak, kullanıcının ve adının adresi” gibi log bilgilerini saklayan sağlayıcıyı, gönderenin belirlenmesi için log açıklamasını talep etmek durumunda kalırsınız. Yani, makalenin ne zaman gönderildiği bilinmiyorsa, makale ne kadar yasa dışı olursa olsun, sağlayıcı, “Bu bilgi tek başına, hangi bilgilerin açıklanabileceği belirsiz ve açıklanamaz” durumuna düşer.

Bu şekilde, delil koruma için aşağıdakiler gereklidir:

• Tüm gerekli bilgilerin (gönderim tarih ve saati dahil) ekran üzerinde görüntülendiği
• Yasal olarak geçerli bir şekilde korunması

Dikkat Edilmesi Gereken Husus 2: Makaleyi sildiğinizde IP adresi kaydının da silindiği siteler bulunmaktadır

Dikkat edilmesi gereken ilk husus, tüm siteler için geçerli bir sorundur ancak bu durum, siteye bağlıdır. Web siteleri, başlangıçta, bir makaleyi yayınlamak için siteye erişen kişinin IP adresini sürekli olarak kaydetmez. Genel olarak, “Bir forum gibi bir siteyi işletirken, sitenize kullanıcılardan bir gönderi geldiğinde, bu gönderinin IP adresini kaydetmek zorundasınız” gibi bir yasal düzenleme bulunmamaktadır. Forum gibi platformların yöneticileri, örneğin, anlamsız gönderileri tekrarlayan, sözde “trol” gibi sorunlara yanıt vermek için, kendi iradeleriyle IP adreslerini kaydederler.

Ve dünyada, “Bir forum gönderisi olduğunda, bu gönderinin IP adresini loglara kaydeder, ancak yönetici bu gönderiyi sildiğinde, bu gönderinin IP adresi logu da silinir” sistemine sahip forumlar da bulunmaktadır. Bu durumda, makale silme işlemi önceden gerçekleştirilirse, forum yöneticisi, ilgili gönderinin IP adresini açıklamak istese bile, baştan beri log olarak saklamamış olur.

Makale Silme İşleminin Önceden Yapılıp Yapılamayacağı Siteye Bağlıdır

Bu tamamen “siteye bağlı” bir durumdur. İnternet üzerindeki çeşitli sitelerle ilgili itibar zararına karşı önlemler alırken, “Bu site, makaleyi önceden silseniz bile IP adresini açıklama olanağı sunar” veya “Bu site, makaleyi önceden silerseniz IP adresini açıklama olanağı sunmaz” gibi bilgi ve becerileri edinmedikçe bir karar veremezsiniz.

Makale silinmesini talep ederken, “Ayrıca, gönderenin bilgilerini açıklamak için geçici bir önlem başvurusunda bulunma olasılığı olduğundan, bu makaleyi silmenin yanı sıra, makaleyi gönderenin IP adresini ayrıca saklamanızı istiyorum” şeklinde talepte bulunursanız, IP adresinin korunmasına da yanıt veren durumlar olabilir. Ancak, dürüst olmak gerekirse, yukarıdaki gibi bir ifade, dava dışı müzakerelerle silme durumunda, “eğer birini seçmek gerekirse, yapmamak daha iyidir” olarak düşünülebilir. Çünkü site yöneticisine, “Silme talebine yanıt versem bile, sonuçta IP adresini açıklama için geçici bir önlem başlatılacak, bu yüzden sadece silme ve geçici önlemi kaybettiğim durumda mı iyi olur?” diye düşündürebilir.

İtibar Zararına Yol Açan Makalelerin Silinmesinin Ardından Adres ve İsim Açıklaması

Adres ve isim açıklaması durumunda, işler biraz daha basittir. Çünkü İkinci Not’ta belirtilen sorun burada mevcut değildir. Yani, adres ve isim açıklaması durumunda, karşı taraf başlangıçta itibar zararına yol açan bir makalenin yayınlandığı site veya sunucu değil, bu gönderinin yapıldığı sırada kullanılan iletişim sağlayıcısıdır. Örneğin, mobil hattın durumunda docomo veya Softbank, sabit hattın durumunda Nifty veya so-net gibi. İletişim sağlayıcılar, başlangıçta makaleyle ilgisi olmayan bir durumdadır, yani “makale ve makaleyi gönderen kişinin adres ve ismi” gibi bilgileri tutmazlar. İletişim sağlayıcılarının tuttuğu bilgiler, “● yıl ● ay ● gün ● saat ● dakika ● saniye IP adresi ●●●’yi kullanan kullanıcı ve onun adres ve ismi” gibi log bilgileridir. Bu log bilgilerinin saklanıp saklanmadığı, tamamen “log saklama süresi” sorunu olup, “makalenin silinip silinmediği” ile ilgisi yoktur.

Geçici Tedbirlerle Aynı Şekilde Etkili Log Koruma Gereklidir

Ancak, İlk Not, bu durumda da, önceki gibi mevcuttur. İletişim sağlayıcılar, başlangıçta, “bu makalenin kesinlikle var olduğu” konusunda temelde bilgi sahibi değildir. Çünkü yukarıda belirtildiği gibi, sadece logları tutarlar. Bu durumu bilmeyen bir iletişim sağlayıcısına karşı dava açmak ve kazanmak için,

• İlgili site üzerinde bu makalenin kesinlikle var olduğu
• Makaleyi gönderen kişinin IP adresinin ●●● olduğu (site yöneticisine karşı geçici tedbirlerle açıklanan bilgi)

gibi iki noktada, kesin kanıtlar sunmanız gerekmektedir. Ve ilk durum, yukarıda belirtildiği gibi, düzgün bir şekilde korunan bir kanıt olmalıdır.

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

Bu makalenin içeriğini video olarak öğrenmek isteyenler, lütfen YouTube kanalımızdaki videomuzu izleyin.

https://youtu.be/DrRV2hsUri4[ja]