Listeleme Reklamlarında Ticari Marka Hakları İhlali ve Kaldırma Talebinin Mümkün Olup Olmadığı

Reklam yayınlamak için anahtar kelimeleri seçerek, hizmetlerinize veya ürünlerinize karşı yüksek bir satın alma isteği olan kullanıcıları hedefleyebilirsiniz. Bu nedenle, İnternet üzerindeki reklamların standartları haline gelen liste reklamları. Şirketinizin adını, hizmetlerini veya ürünlerini ticari marka olarak kaydettirdiyseniz, bu ticari markayı kullanarak liste reklamları yayınlamak normaldir. Örneğin, A şirketi B adlı bir itibar zararı izleme hizmeti sunuyor ve A adlı şirket adı veya B adlı hizmet adı için ticari marka kaydı yaptırıyorsa, “İtibar zararı izlemesi için A şirketi!” veya “İtibar zararı izlemesi için B!” şeklinde reklamlar yayınlar.

Ancak, liste reklamlarında, bu türden farklı ifadeler içeren reklamların yayınlanması durumu da vardır. Örneğin, A şirketi ile hiçbir ilgisi olmayan C şirketi, “İtibar zararı izlemesi için A şirketinden daha iyi C şirketi!” veya “C şirketinin itibar zararı izleme hizmeti B’den daha ucuz!” şeklinde reklamlar yayınlar. A şirketi adı veya B hizmeti ünlüyse, bu tür bir isimle arama yapan kullanıcılar da çok olmalı. Bu tür kullanıcıları C şirketi’ne çekmeyi amaçlayan bir reklamdır.

Halka açık şirketler veya büyük şirketlerin durumunda, kendi hizmetlerinizi veya ürünlerinizi bir arama motorunda aradığınızda, ticari marka olarak kaydedilmiş kendi marka adınızı (şirket adı, ürün adı, hizmet adı vb.) kullanarak başka bir şirketin reklamının görüntülendiği durumlar da olabilir.

Böyle bir durumda, hangi tedbirleri alabileceğinizi sizlere tanıtacağız.

Listing Reklamları Nedir

Listing reklamları, arama sonuçlarına bağlı olarak görüntülenen reklamları ifade eder. Kullanıcılar belirli bir anahtar kelime hakkında arama yaptığında, yani o anahtar kelimeye olan ilgileri yüksek olduğunda, reklamlar görüntülenir. Bu nedenle, yüksek etkili reklamlar olarak kabul edilirler. Listing reklamlarının örnekleri arasında Google AdWords ve Yahoo! Promosyonları sayılabilir.

Listing reklamları, kullanıcıların hangi ‘anahtar kelime’ ile arama motorunda arama yaptıklarında, hangi ‘reklam metni’ görüntüleneceği şeklinde bir ayar yapılıp yayınlanır. Örneğin, ‘ifitira ve karalama’ ‘anahtar kelimesi’ ile arama yaptığında, ‘itibar yönetimi için A şirketi!’ şeklinde bir ‘reklam metni’ yayınlamak isteyebilirsiniz.

Reklam Listelemesinde Ticari Marka Sorunları

Reklam listelemesinde ticari marka sorunları olarak aşağıdaki iki durum düşünülebilir.

Ticari Markanın “Anahtar Kelime” Olarak Kullanılması

Bir başka şirketin, ticari marka olarak tescil edilmiş bir anahtar kelime üzerinde teklif verip reklam yayınlaması durumunda, bu anahtar kelimeyle yapılan bir arama sonucunda başka bir şirketin reklamı görüntülenebilir. Kendi şirket adınızı veya ürün adınızı aramanıza rağmen, kendi reklamınızdan daha üst sıralarda başka bir şirketin reklamı görüntülenebilir.

Ticari Markanın “Reklam Metni” Olarak Kullanılması

Ticari marka olarak tescil edilmiş kendi şirket adınızın veya ürün adınızın, reklam metninde görüntülendiği durumlardır. Örneğin, A şirketi B adlı bir ürünün ticari markasını tescil etmişken, rakip bir şirket olan C şirketi, “C şirketinin itibar yönetimi hizmeti B’den daha ucuz!” gibi bir reklam metni yayınlıyor olabilir.

Bu durumda, A şirketi, B adlı bir dize üzerinde ticari marka hakkına sahipken, C şirketi’nin A şirketi’nden izin almadan bu dizeyi kullanması nedeniyle, A şirketi’nin hukuken yasadışı olduğunu iddia edebilme olasılığı vardır. Bu durumda, Google AdWords ise Google’a, Yahoo! Promosyon ise Yahoo! JAPAN’a ticari marka ihlali iddiasında bulunarak, başka bir şirketin reklamında ticari marka tescilli anahtar kelime kullanımını kısıtlayabilirsiniz.

Ancak dikkat edilmesi gereken nokta, ticari marka sahibinin talep edebileceği şeyin, yalnızca başkalarının “ticari marka kullanımını” yasaklamak olduğudur. Bir kelime üzerinde ticari marka hakkına sahip olsanız bile, bu kelimenin genel kullanımını yasaklayamazsınız, yasaklayabileceğiniz şey yalnızca belirli bir kullanım şekli (“ticari marka kullanımı” olarak adlandırılır.) olacaktır.

https://monolith.law/corporate/trademark-infringement-cases-illegalityjudgment[ja]

Bu karar oldukça uzmanlık gerektirir, bu yüzden bir fikri mülkiyet hakları uzmanına danışmanızı öneririz.

Ticari Marka İhlali İddiasında Bulunma Yöntemi

Google AdWords Durumunda

Google AdWords’a karşı ticari marka ihlali iddiasında bulunmak isterseniz, “Google’ın Ticari Markası” üzerinden başvuruda bulunmanız gerekecektir.

Posta yoluyla başvuru da mümkün olsa da, uluslararası posta olarak Kaliforniya’ya gönderilmesi gerektiğinden, kolaylıkla gerçekleştirilebilen form başvurusunu öneriyoruz.

1. Öncelikle, isim, şirket adı vb. başvuru sahibinin bilgilerini girin.
2. Daha sonra, iddia etmek istediğiniz ticari marka anahtar kelimesi, hedef ülke, ticari marka kayıt numarası vb. “Ticari Marka Detayları”nı girin. Bu sırada, ticari marka adını hem yarım açı hem de tam açıyla doğru bir şekilde girmeye dikkat edin.
3. “İddianın Hedefi Olan Reklamveren” hakkında bilgi girin. Burada, iki başvuru yönteminden birini seçebilirsiniz.

Belirli bir Reklamveren

Sadece belirli bir reklamverenin ticari marka anahtar kelime kullanımını kısıtlamak istiyorsanız, bu seçeneği tercih edin. Ardından, ilgili reklamveren hakkındaki bilgileri girin.

Tüm Reklamverenler

Ticari marka kullanımını izin verilen reklamverenler dışında, tüm reklamverenlere karşı kısıtlamak istiyorsanız, bu seçeneği tercih edin. Ek olarak, “Ticari Marka Kullanımına İzin Verilen Reklamveren” hakkında bilgi talep edilir, bu nedenle burada kendi AdWords hesap bilgilerinizi (ilgili 10 haneli ID veya URL) ve ticari marka kullanımına izin verilen reklam ortağı (lisans sahibi, şube, bayi, yetkili yeniden satıcı vb.) hesap bilgilerinizi girin. Bu bilgileri girmemeniz durumunda, kendi reklamlarınızın ve reklam ortaklarınızın reklamlarının ticari marka kullanımı kısıtlanabilir.

Yukarıdaki başvuruyu yaptıktan yaklaşık bir hafta sonra, Google’dan inceleme sonucunun iletişimi size ulaşır. İncelemede bir sorun yoksa, başvuruda bulunduğunuz ticari marka adını kullanan ve ticari marka kullanımına izin verilmeyen hesapların reklamları durdurulur.

Not: Sadece ticari marka sahipleri veya acenteleri değil, avukatlar da bu başvuruyu temsilci olarak yapabilirler. Başvuruda endişesi olanlar, ticari marka hakkında bilgili bir avukata başvurabilirler.

Yahoo! Promosyon Durumunda

Yahoo! Promosyon’a karşı ticari marka ihlali iddiasında bulunmak isterseniz, internet üzerinden başvuru yapabileceğiniz bir form olmadığından, gerekli belgeleri hazırlayıp posta yoluyla başvuruda bulunmanız gerekecektir. Gerekli belgeler, “Kayıtlı Ticari Marka Hakkında” bölümünde belirtilmiştir.

Yukarıdaki sayfada, gerekli belgeler aşağıdaki gibi belirtilmiştir.

1.     Başvuru sahibinin kimliğini doğrulayabilecek belgeler (kurumsal çalışanlar için kartvizit yeterlidir)
2.     Arama anahtar kelimesi ve bağlantı hedefi URL’si (arama sonrası ekran kopyası)
3.     Ticari marka kayıt belgesi
4.     İlgili reklamverenin hangi eyleminin ticari marka ihlali olduğuna dair ayrıntılı açıklama
5. İlgili reklamverenle yapılan iletişim ve müzakerelerin durumunun kaydı, açıklaması

https://marketing.yahoo.co.jp/guidelines/trademarks.html[ja]

Yahoo! Promosyon durumunda da, Google AdWords ile aynı şekilde, ticari marka sahibi sadece değil, avukatlık niteliğine sahip bir temsilci tarafından başvuru yapabilirsiniz. Gerekli belgeleri hazırlayıp posta yoluyla başvuruda bulunmanız gerektiği için, bir avukata danışıp başvuruda bulunmanızı öneririz.

Marka Haklarını İhlal Eden Bir Reklam Bulduğunuzda

Böyle bir durumda, marka tescili yaptırdığınız şirket adı, hizmet adı, ürün adı gibi kendi markanızın başka bir şirketin listeleme reklamında kullanıldığını görürseniz, bu kullanımı kısıtlayabilirsiniz.

Ancak, Google AdWords veya Yahoo! Promosyon olsun, marka hakları sahibinden bir talep gelirse araştırma ve kısıtlama yapılır, ancak temelde marka hakları sahibi ve reklamveren arasında doğrudan çözülmesi istenir. Bu kullanımın neden yasadışı olduğunu, hukuki olarak hassas bir iddia yapmadan yanıt alamayabileceğiniz durumlar da olabilir.

Marka haklarının ihlal edildiği iddiasının hukuki olarak geçerli olup olmadığı da dahil olmak üzere, öncelikle bir avukata danışmanız önerilir. Marka haklarının ihlali, cezai yaptırımları belirlenmiş bir eylemdir. Eğer haklılık sizin tarafınızdaysa, marka kullanımını durdurmak için bir avukat aracılığıyla talepte bulunmanız gerekebilir.

Büromuz Tarafından Alınan Önlemler

Monolit Hukuk Bürosu olarak, IT ve özellikle internet ve hukuk alanlarında yüksek uzmanlığa sahip bir hukuk bürosu olarak, bu tür “Listeleme Kirliliği” olarak adlandırılabilecek sorunlara yönelik çözümler sunmaktayız. Ayrıntıları aşağıdaki makalede belirttik.

https://monolith.law/listingadspollution[ja]