MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Hafta içi 10:00-18:00 JST [English Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

LiveDoor Blog Ziyaretçilerini Ayak İzleri Dışında Nasıl Belirleneceği Hakkında

Internet

LiveDoor Blog Ziyaretçilerini Ayak İzleri Dışında Nasıl Belirleneceği Hakkında

Livedoor Blog, LINE Corporation tarafından işletilen bir blog hizmetidir. Livedoor Blog’da, blogun tamamına bir şifre ayarlayıp sadece arkadaşlarınıza açık hale getirebilirsiniz, ancak böyle bir ayar yapmadıysanız, herkes makaleleri okuyabilir. Ayrıca, blogun yöneticisi özellikle bir sınırlama koymadıysa, herkes makalelere yorum gönderebilir. Bu nedenle, bazı durumlarda, blog makalelerine hakaret içeren yorumların gönderildiği durumlar olabilir.

Livedoor Blog’daki bir makaleye kötü niyetli bir yorum gönderildiğinde, bu yorumun göndereni belirlenebilir mi? Bu makalede, Livedoor Blog makalelerinin ziyaretçilerini veya yorum gönderenlerini belirleme yöntemlerini açıklıyoruz.

Livedoor Blog Nedir?

Livedoor Blog’da, herkes ücretsiz olarak kayıt olabilir ve blog yazabilir. Livedoor Blog’un kategorileri arasında, resimli günlük, evlilik aktiviteleri, gurme ve evcil hayvanlar gibi birçok tür bulunmaktadır. Ünlülerden sıradan insanlara kadar birçok kişi, blog yazıları yazmak için Livedoor Blog’u kullanmaktadır. Livedoor Blog’un bir uygulaması da bulunmaktadır ve bu uygulama üzerinden blogunuzu güncelleyebilir, yorumları ve mesajları kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, Twitter ve Facebook’a eş zamanlı gönderim özelliği de mevcuttur.

Livedoor Blog’daki Yazılara Yapılan İftira ve Hakaret Yorumlarına Örnekler

Livedoor Blog’da, blog yöneticisi tüm yorumları kabul etme ayarını yapmışsa, herkes yazılara yorum yapabilir. Bu nedenle, iftira ve hakaret içeren kötü niyetli yorumların gönderilmesi durumu da olabilir. Livedoor Blog’daki yazılara yapılan iftira ve hakaret yorumlarına hangi örnekler düşünülebilir?

  • (Şirket tanıtım yazısına) “Bu şirketin CEO’su, Pairs adlı evlilik uygulamasına XX adıyla kayıt olmuş ve kadınları kandırıyor.”
  • (Seyahat yazısına) “Bu oteldeki A adlı hizmetçi gerçekten çok kötüydü. Kesinlikle kalmamanızı öneririm.”

Yukarıdaki örnek yorumlar, gönderim önleme tedbiri (silme) talebinde bulunulduğunda ve Livedoor Blog Kullanım Şartları 1.4.1 Yasaklanan Durumlar 2. ve 3. (aşağıda alıntılanmıştır) maddelerine uygun olduğu belirlendiğinde, Kullanım Şartları 1.4.2’ye dayanarak gönderim önleme tedbiri (görünmezlik dahil) alınabilir.

2. Şirketimizin veya başkalarının mülkiyet, gizlilik, kişilik hakları veya portre haklarını ihlal eden veya ihlal etme riski olan eylemler
3. Başkalarını ayrımcılık yapmak veya iftira atmak, başkalarının itibarını veya kredibilitesini zedelemek, hakaret etmek veya işlerini engellemek veya bu tür bir riski olan eylemler

Livedoor Blog Kullanım Şartları 1.4.1 Yasaklanan Durumlar (alıntı)

Ayrıca, Livedoor Blog Kılavuzu’na göre, yorumların telif hakları gibi hakları blog yöneticisine aittir, bu nedenle blog yöneticisinden silmesini talep etmek de mümkündür. Ancak, silme talebinde bulunulmasına rağmen yorum silinmezse veya bu yorum nedeniyle ciddi zarar görülürse, yorum yapanın belirlenmesi işlemi gerçekleştirilir.

Livedoor Blog’un İzleme Özelliği Nedir?

Yazarların belirlenmesi sürecini açıklamadan önce, Livedoor Blog’un izleme özelliğini kullanarak blog ziyaretçilerinin ve yorum yapanların ne kadar belirlenebileceğine bakalım. Livedoor Blog’da bir erişim analizi özelliği bulunmaktadır ve bu özellik sayesinde erişim sayısı, popüler makaleler, bağlantı kaynakları, tarayıcı/OS ve ham logları kontrol edebilirsiniz. Ham loglar, en son 200 erişimin (en fazla son 3 gün) detaylı bilgileridir. Hangi makalelerin okunduğu görüntülenir ve ziyaretçinin uzak sunucusu veya IP adresi de kontrol edilebilir.

Eğer aynı yazardan çok sayıda yorum veya ziyaret varsa, bu izleme özelliği ile yorum yapanın IP adresini belki de belirleyebilirsiniz. Ancak, birçok kişinin erişimde olduğu durumlarda, belirli bir yorum yapanı belirlemek zor olabilir. Bu durumda, yazarın belirlenmesi sürecini düşünmek gerekecektir.

Yazarın Belirlenmesi Süreci Nedir?

Yazarın belirlenmesi süreci, aşağıdaki adımlarla gerçekleştirilir:

  • IP adresi açıklama talebi
  • Log silme yasağı emri veya bildirimi
  • Adres ve isim açıklama talebi
  • Zarar tazminatı talebi

Her bir adım hakkında aşağıda daha detaylı bilgi verilmiştir.

Yazarın Belirlenmesi Adımı 1: IP Adresi Açıklama Talebi

Livedoor Blog’daki kötü niyetli yorumların yazarını belirlemek için ilk yapılması gereken şey, IP adresinin açıklanması talebidir.

IP Adresi Nedir?

IP adresi, PC veya akıllı telefon gibi cihazlarda internet iletişimi gerçekleştirilirken kullanılan bir numaradır. İnternet üzerindeki bir adres gibi işlev görür ve ağa bağlı olan yazıcılar gibi cihazlara da atanır.

Yukarıdaki resimde görüldüğü gibi, Livedoor Blog’da, ID, şifre ve e-posta adresi girerek kullanıcı kaydı yapabilirsiniz. Ayrıca, kullanıcı kaydı yapmadan da takma ad ile yorum yapabilirsiniz.

Bu nedenle, yorum yapan kişi kullanıcı kaydı yapmamışsa, Livedoor Blog’un işletmecileri yazarın kişisel bilgilerini bilemez. Ayrıca, kullanıcı kaydı yapılmış olsa bile, yazarın kişisel bilgileri muhtemelen sadece e-posta adresi olarak bilinir. E-posta adresi belirlendiğinde bile, sadece e-posta adresi ile yorum yapan kişiyi belirlemek zor olacaktır. Ayrıca, iftira veya hakaret gibi yorumlar yapılırken, genellikle kullanıcı kaydı yapılmadan gerçekleştirilir. Bu nedenle, yazarı belirlemek için IP adresinin açıklanması gereklidir.

Yorum Yapanın IP Adresi Açıklama Talebi

IP adresi açıklama talebi, bir mahkeme aracılığıyla gerçekleştirilen bir işlemdir, ancak bu bir dava olmayıp, geçici bir tedbir olan önlem ile gerçekleştirilebilir. Dava olması durumunda, bir yıldan fazla sürebilecek durumlar da olabilir, ancak geçici tedbir durumunda, genellikle 1-2 ay içinde hızlıca sonuçlanır. Bu durumda avukat ücreti genellikle

30.000 TL civarında başlangıç ücreti, 30.000 TL civarında başarı ücreti

https://monolith.law/reputation/reputation-lawyers-fee[ja]

olarak belirtilir. Bu işlemde, IP adresinin açıklanması ve silinmesi aynı anda talep edilebilir. Yukarıdaki ücretler, her iki işlemi de gerçekleştirmek için gereken maliyettir. Ancak, hedeflenen gönderinin içeriği ve miktarına bağlı olarak, maliyet değişecektir.

Livedoor Blog’un kullanım koşullarına veya yönergelerine aykırı olduğu düşünülen kötü niyetli yorumlar, gönderim önleme tedbiri (silme) talep edilebilir veya blog yöneticisinden silme talep edilebilir ve bu durumda silinme olasılığı vardır. Ancak, silme talebi yapıldığı halde yorum silinmezse, IP adresi açıklama talebini düşünmek gereklidir. Livedoor Blog’daki yorumları nasıl sileceğinize dair ayrıntılı açıklamalar aşağıdaki makalede bulunabilir.

https://monolith.law/reputation/deletion-of-comments-of-livedoor-blog[ja]

Yorumun Yasadışılığının Kanıtlanması

Livedoor Blog’un kullanım koşullarının yasakladığı bir yorum yapıldığında, LINE Corporation bu yorumu silme hakkına sahiptir. Bu durumda, yorumun Livedoor Blog’un kullanım koşullarına aykırı olduğu kesindir, ancak mutlaka yasadışı olduğu anlamına gelmez. LINE Corporation veya blog yöneticisine silme talebi yapıldığında, özellikle yasadışı olmasa bile silme durumları olabilir.

Öte yandan, bir mahkemenin IP adresi açıklama emri vermesi için aşağıdaki iki şey gereklidir:

  • Yorumun yasadışılığını gösteren hukuki iddia
  • Yukarıdakini destekleyen kanıt

Yorumun yasadışılığını hukuki olarak iddia etmek veya yasadışılığı kanıtlamak için kanıt sağlamak gereklidir. Bu tür hukuki tartışmalar ve kanıt sağlama, hukuki bilgisi olmayanlar için zor olabilir. İnternet üzerindeki iftira ve hakaret önleme konusunda geniş bilgiye sahip bir avukata başvurmanız önerilir.

Yazarın Belirlenmesi Prosedürü 2: Log Silme Yasaklama Emri

Prosedür 1’de IP adresinin ifşa emrini alıp IP adresini elde ettikten sonra, yorum yapanın kullandığı sağlayıcıyı belirleyebilirsiniz. Sağlayıcı, bu IP adresini kullanan kişinin loglarını (gerçekleştirilen işlemlerin tarih ve saati, işlem içeriği ve gönderilen/alınan verilerin kaydı) tutar. Ancak, loglar sonsuza dek saklanmaz. Özellikle, mobil hatlar gibi bazı hizmetlerin saklama süresi kısa olup, yaklaşık 3 ay içinde silinir. Bu nedenle, sağlayıcıya, logların silinmemesi için yasaklama emri çıkartılması gerekmektedir. Bu yasaklama emrini almak için başka bir dava prosedürü gereklidir.

Ancak, “Adres ve isim ifşası talebinde bulunacağım, emir çıkana kadar logları silmeyin” şeklinde bir bildirim yaparsanız, dava prosedürüne gerek kalmadan logları saklamalarını sağlayabileceğiniz durumlar da vardır. İlk olarak, hemen dava açmak yerine, bu tür bir bildirimi düşünmek daha iyidir. Ancak, bu bildirimi yaparken, yorumun yasadışılığı iddiası ve bunun kanıtlanması gereklidir.

Bu bildirim, internet üzerinde pek fazla örneği olmadığı için, tek başına oluşturması zor olabilir. Bu tür prosedürler için de deneyimli bir avukata başvurup oluşturmanızı öneririz.

Yazarın Belirlenmesi İşlemi 3: Adres ve İsim Açıklama Talebi

Yukarıda belirtilen İşlem 2’de log kaydı talebini bildirdikten sonra, sağlayıcıya yorum yazarının adres ve isminin açıklanması talebinde bulunuruz. Adres ve isim açıklama talebi, geçici tedbirlerle gerçekleştirilemez ve resmi bir yargılama süreci gerçekleştirilmelidir.
Örneğin, Livedoor Blog’daki bir kozmetik makalesine “Bu ürünü kullandıktan sonra cildim bozuldu. Yurtdışında, ○○ adlı bileşen zararlı olduğu için yasaklanmış olmasına rağmen, bu üründe büyük miktarda kullanılıyor” şeklinde bir yorum yapıldığında, bu yorumun ikna edici kanıtları varsa ve bu yorumun halka açıklanmasının kamu yararına uygun olduğu düşünülüyorsa, yazarın gizliliği saygı gösterilmesi gereken bir durumdur. Adres ve isim, kişisel bilgiler arasında özellikle önemli bilgilerdir. Bu nedenle, bu bilgilerin kolayca açıklanmasına izin verilemez.
3 Mahkeme, dikkatli bir inceleme yapar ve yalnızca resmi bir yargılama sürecinden sonra bu yorumun yasa dışı olduğuna karar verirse, adres ve isim açıklama emri verir.

Yazanın Belirlenmesi Prosedürü 4: Tazminat Talebi

Prosedür 3 sonucunda, adres ve isim açıklama talebi kabul edilirse, yorumu gönderen kişinin kullandığı hattın sözleşmeli kullanıcısının adres ve ismi açıklanır. Adres ve isim bilindiğinde, avukatlık ücretleri ve manevi tazminat dahil olmak üzere bir dizi prosedür için gerekli olan masrafları talep edebilirsiniz.

Tazminat talebinde bulunarak, bu tazminatı avukatlık ücretlerine ayırabilirseniz, mağdurun herhangi bir mali yükü oluşmaz. Ancak, yazanın belirlenmesi başarısız olabilir veya yazan belirlense bile, tazminatın avukatlık ücretlerini karşılamaya yetmeyebileceği bir olasılık vardır. Bu konuda aşağıdaki makalede daha ayrıntılı bir açıklama yapmaktayız.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-ipaddress[ja]

Özet

Livedoor Blog, kullanıcı bilgilerini ücretsiz olarak kaydedip blog yazıları oluşturabileceğiniz ve yorum yapabileceğiniz bir blog hizmetidir.
Yorum yapmak için kullanıcı bilgilerini kaydetmeniz gerekmez. Bu nedenle, iftira ve hakarete uyan yorumların gönderilmesi durumu olabilir.
Livedoor Blog’un izleme özelliği sayesinde, son 3 günün ziyaretçi IP adreslerini kontrol edebilirsiniz, ancak hangi IP adresinin kötü niyetli yorum gönderenin olduğunu belirlemek zor olabilir. Kötü niyetli makale veya yorum gönderenleri belirlemek için bazı yargı işlemleri gereklidir. Eğer yargı işlemleri başarılı olup göndereni belirleyebilirseniz, gönderene karşı tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, tüm bu işlemler için avukat ücretleri hiç de ucuz olmadığından, gönderen tarafından tazminat ödendiği halde, avukat ücretleri veya zarar miktarına ulaşmayan durumlar da olabilir.
Gönderenin belirlenmesi işlemi, birden çok yargı işlemi gerektirir ve karmaşık bir işlemdir ki bu da geniş bir uzmanlık bilgisi gerektirir. Livedoor Blog’daki kötü niyetli yorumlarla ilgili sorun yaşıyorsanız, internet üzerindeki iftira ve hakaret önlemleri konusunda deneyimli bir avukata erken başvurmanız önerilir.

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Başa dön