Bir Avukatın Facebook'ta Sahte Hesaplar ve Hesap Ele Geçirmeye Karşı Önlemleri Açıklaması

Facebook, temel olarak gerçek isimle kayıt ve kullanımı gerektirdiğinden, kişisel bilgilerle doludur ve Twitter gibi diğer SNS’lerde sorun olan sahte hesaplar ve hesap ele geçirmeler, Facebook’ta özellikle ciddi bir sorun haline gelmektedir. Özellikle, Facebook’u iş aracı olarak kullanan birçok kişi bulunmaktadır ve bu kişiler için sahte hesaplar ve hesap ele geçirmeler, sadece sosyal değerlendirme ve güvenin düşmesine neden olmakla kalmaz, aynı zamanda büyük ekonomik zararlara da yol açabilir.

Facebook’ta Sahte Hesaplar

Facebook’ta sahte hesaplar, aynı isim ve soyisimle yeni bir hesap açarak, gerçek kişinin fotoğraflarını kullanıp onun kimliğine bürünür ve bu kişinin arkadaşlarına arkadaşlık isteği veya mesaj gönderir. Arkadaşlık isteği alan kişinin gerçek kişiyle karıştırması oldukça yaygındır, bu yüzden arkadaşlık isteği geldiğinde dikkatli olmak gereklidir. Başlangıçta, sahte hesapların ana amacı, insanları ücretli sitelere yönlendirip onlardan para çalmaktı. Ancak, kişisel tacizler de artmıştır ve sahte hesaplar, gerçek kullanıcının söylediği gibi görünerek iftira ve hakaretlerde bulunabilir. Bu durum, söz konusu kişinin toplumdaki itibarının büyük ölçüde düşmesine veya kişisel ilişkilerinin bozulmasına neden olabilir. Ayrıca, arkadaş olunan kişinin adresi, doğum tarihi, kişisel ilişkileri gibi kişisel bilgileri toplama amacı da olabilir. Bu durumda, çevreye doğrudan rahatsızlık verildiği için, bu durum çok rahatsız edici olabilir.

https://monolith.law/reputation/measures-against-defamation-on-facebook[ja]

Facebook Sahtekarlığını Nasıl Anlarsınız

Arkadaşlık isteği geldiğinde, gerçekten o kişiden mi geldiğini kontrol ettikten sonra onaylamanız daha iyi olacaktır. Aşağıdaki özellikler varsa, özellikle dikkatli olun.

• Gönderiler az
• Hesap yakın zamanda oluşturulmuş
• Güncelleme geçmişi yok
• Arkadaş sayısı anormal derecede çok veya aşırı derecede az
• Arkadaşların yapısı dengesiz
• Yarım yamalak bir kendini tanıtma
• İkon ayarı yok veya karakter resmi

Messenger’da “Facebook’u bıraktım ama yeniden başladım” veya “Facebook’a giriş yapamadım, bu yüzden yeni bir hesap açtım” gibi mesajlar gönderenler de olabilir. Bilmediğiniz kişilerden gelen arkadaşlık isteklerini kolayca kabul etmemelisiniz. İnternet bağlantıları, yeni insan ilişkileri kurmak için etkili ve eğlenceli bir yöntem olsa da, birçok tehlike de vardır. Dikkatsizce, sahtekar olduğunu fark etmeden, arkadaşlık isteğini onaylarsanız, hemen sahte hesabın “arkadaşını” kaldırın. Bu şekilde, size zarar gelmez ve arkadaşınızı kaldırsanız bile karşı tarafa bildirim gitmez. Eğer bir arkadaşınız sahte bir hesap tarafından taklit ediliyorsa, zararı önlemek için taklit edilen arkadaşınıza bir mesaj gönderin. Ayrıca, diğer arkadaşlara zararın yayılmasını önlemek için, “Lütfen, ‘şu kişi’ adlı sahte hesabı onayladıysanız, kaldırın” şeklinde bir gönderi yapın ve sahte hesabın zaman çizelgesinden Facebook’a bildirin.

Facebook Hesap Ele Geçirme

Dolandırıcılıktan daha kötü olanı, hesap ele geçirmedir. Facebook’ta, resmi kullanıcıların giriş bilgilerini kaybettiklerinde kullanabilecekleri “Arkadaşlar aracılığıyla hesabı yeniden açma” adında bir özellik bulunmaktadır. Bu özellik kötüye kullanılarak, hedef kişiye sahte hesaplardan arkadaşlık isteği gönderilir. “Şifremi unuttum ve hesabımı yeniden oluşturdum” gibi ifadelerle, bazı kişiler bu arkadaşlık isteğini kabul edebilir. Eğer üç kişiden onay alınırsa, Facebook hesabının ele geçirilmesi tamamlanmış olur.

“Şifre sızıntısı” da bir başka sorundur. Bir şekilde (arkadaşlarınızın veya tanıdıklarınızın gözetlemesi gibi) şifrenizin sızdırılması durumu olabilir, ya da büyük sitelerde veya hizmetlerde kayıtlı olan hesap bilgilerinizin sızdırılması da olabilir. Hesap ele geçirme durumlarında en yaygın olanı reklam yayınlamadır, ancak Facebook’ta çok sayıda kişisel bilgi bulunduğu için, bir hesabın ele geçirilmesi, tüm bu kişisel bilgilerin çalınabileceği anlamına gelir.

Bu şekilde elde edilen bilgilerle, iftira atma ve hakaret etme gibi eylemler serbest hale gelir. Kişinin adına iftira içeren e-postalar gönderilebilir, uygunsuz yorumlar yapılabilir ve bu şekilde kişinin toplumdaki itibarı kolaylıkla düşürülebilir.

Facebook Hesap Ele Geçirme Zarar Örnekleri

• Giriş şifreniz izniniz olmadan değiştirilir ve giriş yapamaz hale gelirsiniz.
• Spam reklamlar arkadaşlarınıza gönderilir.
• Kart bilgileri gibi kişisel bilgileriniz sızdırılır.

Hesap ele geçirme zararlarında en çok sorun olan şey, spam reklam yayınıdır. Bu, Ray-Ban’ın ucuz reklamlarıyla ünlü hale geldi. Ray-Ban güneş gözlüklerinin sıralandığı bir resimde, insanlar etiketlenir ve zaman çizelgesinde görüntülenir. Bağlantı kötü niyetli bir online alışveriş sitesine yönlendirir, ancak bu tür mali sorunlarda arkadaşlarınızı ve tanıdıklarınızı içine sürüklerseniz, başınız belaya girer.

Kişisel bilgiler sızdırılır ve kredi kartı bilgilerinin sızdırılması sonucunda paranız çalınabilir, arkadaşlarınız ve tanıdıklarınız dolandırıcılık mağduru olabilir, ayrıca özel dolandırıcılık grupları tarafından işlenen suçlar da sıklıkla bildirilmektedir. Özel dolandırıcılık, tanımadığınız birçok kişiye, yüz yüze gelmeden iletişim araçları kullanarak para çalmayı içeren bir dolandırıcılık yöntemidir, ancak son zamanlarda, Facebook ve LINE gibi platformlar aracılığıyla gerçekleştirilen özel dolandırıcılık bir sorun haline gelmiştir. Özel dolandırıcılıkta özellikle sorun olan şey, elektronik para kullanılan dolandırıcılıktır.

Elektronik para kolayca bozdurulabilir ve izi sürülmesi zordur, bu yüzden aile üyeleri, arkadaşlar veya tanıdıklar gibi davranarak, “iTunes gibi elektronik para satın alıp kartın arkasındaki numarayı göndermenizi istiyorum” gibi mesajlar gönderirler. Bu, gerçekte büyük zararlara yol açan bir yöntemdir. Para hedefli özel dolandırıcılık gruplarının harekete geçtiği durumlara dikkat edin.

Facebook Hesabınızın Ele Geçirilmesi Durumunda Nasıl Davranmalısınız?

Öncelikle, Facebook’a “yetkisiz erişim” olduğunu bildirin. Yardım Merkezi’nden hesabınıza yetkisiz erişim konusuna ilerleyebilirsiniz. Ardından, şifrenizi değiştirin. Eğer hala giriş yapabiliyorsanız, bu, ele geçiren kişinin henüz şifrenizi değiştirmediği anlamına gelir. Bu yüzden, mümkün olduğunca hızlı bir şekilde şifrenizi değiştirerek ele geçiren kişiyi dışarıda bırakın. Şifrenizi değiştirmeyi ihmal ederseniz, Facebook hesabınız tamamen ele geçirilir ve meşru kullanıcılar kullanamaz hale gelir. Şüphelendiğiniz anda hemen şifrenizi değiştirin. Facebook’ta uygulama entegrasyonu özelliği bulunur ve entegre edilen uygulamalara verilen yetkilere bağlı olarak üçüncü taraflar çeşitli işlemler gerçekleştirebilir.

Facebook’un ele geçirilmesi sonucunda uygulamalarla entegrasyon sağlanabilir ve ele geçiren kişi kendi amaçlarını gerçekleştirmek için rastgele linkleri paylaşabilir. Şüpheli uygulamalarla olan entegrasyonu kaldırırsanız sorun çözülür, bu yüzden entegre olan uygulamaları kontrol edin ve bilmediğiniz veya şüpheli uygulamalarla olan entegrasyonu kaldırın. Ayrıca, “gönderileri silme” işlemi yapın. Zaman çizelgenizden spam gönderileri silebilirsiniz. Ancak, etiketlendiyseniz, arkadaşlarınızın sayfasındaki gönderi içeriğini buradan silme şansınız yoktur, zamanın geçmesini beklemekten başka çareniz yoktur.

Son olarak, özür mesajı göndermeyi unutmayın. Zarar gördüğünüzü, spam gönderileri vb. nedeniyle tanıdıklarınıza veya arkadaşlarınıza rahatsızlık verdiğinizi özür dileyin.

Facebook Hesap Ele Geçirme Eylemi ve Hukuki Sorunlar

Facebook hesap ele geçirme eylemi hangi tür hukuki ihlallere yol açar?

Yasadışı Erişim Yasaklama Yasası ve Hesap Ele Geçirme Eylemi

Öncelikle, Facebook’ta başkasının hesabına izinsiz giriş yapma eylemi, Yasadışı Erişim Yasaklama Yasası (resmi adı “Yasadışı Erişim Eylemlerinin Yasaklanması ve İlgili Yasalar”) ihlali olabilir.

Yasadışı Erişim Yasaklama Yasası (Yasadışı Erişim Eylemlerinin Yasaklanması)
Madde 3: Hiç kimse, yasadışı erişim eylemi yapamaz.
Madde 11: Madde 3 hükümlerine aykırı hareket eden kişi, 3 yıla kadar hapis veya 1 milyon yen (yaklaşık 60.000 TL) para cezasına çarptırılır.

Ayrıca, başkasının şifresini izinsiz olarak elde eden kişi, 1 yıl veya daha az hapis veya 500.000 yen (yaklaşık 30.000 TL) para cezasına çarptırılabilir.

Yasadışı Erişim Yasaklama Yasası (Başkasının Kimlik Kodunu İzinsiz Almanın Yasaklanması)
Madde 4: Hiç kimse, erişim kontrol işlevi ile ilgili başkasının kimlik kodunu, yasadışı erişim eylemi (Madde 2, Madde 4, Madde 1’de belirtilen durumlarla sınırlıdır. Madde 6 ve Madde 12, Madde 2’de aynıdır.) için kullanma amacıyla elde edemez.
Madde 12: Aşağıdaki maddelerden birine uyan kişi, 1 yıl veya daha az hapis veya 500.000 yen (yaklaşık 30.000 TL) para cezasına çarptırılır.
1 Madde 4 hükümlerine aykırı hareket eden kişi

https://monolith.law/reputation/unauthorized-computer-access[ja]

29 yaşındaki bir şirket çalışanı (Nagasaki, Omura), ünlü Japon aktrisler Masami Nagasawa ve Keiko Kitagawa dahil olmak üzere 7 kişinin Facebook ve iCloud hesaplarına toplam 238 kez izinsiz erişimde bulunduğu gerekçesiyle tutuklandı. Tokyo Bölge Mahkemesi, bu kişiyi Ağustos 2016’da (Heisei 28 yılı) Yasadışı Erişim Yasaklama Yasası’nı ihlal etmekten suçlu buldu.

Sanık, Heisei 26 (2014) yılı Ağustos ayından Heisei 27 (2015) yılı Kasım ayına kadar olan yaklaşık 1 yıl 3 aylık süre zarfında, toplamda 238 kez, evindeki bilgisayarı kullanarak toplam 7 kadının Facebook ve iCloud hesaplarına izinsiz erişimde bulundu. Bu süre zarfında sanık, başarılı bir şekilde izinsiz erişim yaparak elde ettiği bilgileri başka bir kadına izinsiz erişim yapmayı denemek, interneti kullanarak şifre bilgilerini bulmak, şifre unutma durumunda gizli sorulara verilen yanıtları bulmak ve şifre yeniden ayarlama işlevini kullanmak gibi eylemlerle izinsiz erişimde bulundu. Sanığın bu eylemleri, sürekli ve ısrarlı bir şekilde gerçekleştirildi ve bilgisayar ağlarına olan toplumsal güveni büyük ölçüde zedeledi.

Tokyo Bölge Mahkemesi, 3 Ağustos 2016 (Heisei 28) Kararı

Tokyo Bölge Mahkemesi, talep edilen 2 yıl 6 ay hapis cezasını verdi, ancak “Sanık, göz attığı bilgileri sızdırmadı. Bu durumda, sanığın cezai sorumluluğunu hafif görmek kabul edilemez, ancak bu davanın suç niteliği göz önüne alındığında, sanığa cezanın uygulanmasının ertelenmesi kabul edilebilir” diyerek, 4 yıl erteleme kararı verdi.

Elektronik Hesaplama Makinesi Kullanım Dolandırıcılığı Suçu da Uygulanabilir

Ayrıca, phishing dolandırıcılığı veya sahte kimlik kullanma eylemleriyle dolandırıcılık yapılırsa, Elektronik Hesaplama Makinesi Kullanım Dolandırıcılığı suçu uygulanabilir.

Ceza Kanunu Madde 246/2 (Elektronik Hesaplama Makinesi Kullanım Dolandırıcılığı)
Önceki maddeye ek olarak, bir kişinin işlem yapmasını sağlamak için elektronik hesaplama makinesine yanıltıcı bilgi veya hileli talimat vererek mülkiyet hakkının kazanılması veya değiştirilmesi ile ilgili yanıltıcı elektronik kayıt oluşturan veya mülkiyet hakkının kazanılması veya değiştirilmesi ile ilgili yanıltıcı elektronik kaydı bir kişinin işlem yapmasını sağlamak için kullanan ve haksız maddi kazanç elde eden veya başkasına bu kazancı sağlayan kişi, 10 yıla kadar hapis cezasına çarptırılır.

Sivil Davalarda Suçlunun Belirlenmesi ve Tazminat Talebi

Elbette, hesabınız ele geçirilip iftira atıldığında, sivil olarak tazminat talep etme hakkınız da vardır.

Sivil Kanun Madde 709
Bir kişi, kasıtlı veya ihmal sonucu başkasının haklarını veya yasal olarak korunan çıkarlarını ihlal ederse, bu durumdan kaynaklanan zararı tazmin etmekle yükümlüdür.

Öncelikle, Facebook, Inc.’ye, gönderenin bilgilerinin açıklanması için geçici tedbir talebinde bulunursunuz. Geçici tedbir emri kabul edilirse, Facebook, Inc. bilgileri açıklar, böylece belirlenen servis sağlayıcısına gönderenin bilgilerinin açıklanması talebiyle dava açabilir ve gönderenin gerçek adını, adresini vb. belirleyebilirsiniz. Gönderen belirlendikten sonra, iftira niteliği taşıyan bir gönderi söz konusu ise, tazminat talep etme hakkınız vardır.

https://monolith.law/reputation/disclosure-of-the-senders-information[ja]