MONOLITH LAW OFFICE+81-3-6262-3248Будні дні 10:00-18:00 JST [Englsih Only]

MONOLITH LAW MAGAZINE

Internet

Метод видалення дописів з образами на сайті Sukikirai.com

Internet

Метод видалення дописів з образами на сайті Sukikirai.com

“Sukikirai.com” (Сукікіраі.ком) є сайтом, де проводяться популярні голосування серед знаменитостей та відомих осіб, і де можна поділитися своїми симпатіями та антипатіями до них. Часто на цьому сайті публікуються негативні коментарі, і багато людей страждають від образ та клевети, які там зустрічаються.

У цій статті ми розглянемо юридичні заходи щодо видалення образливих коментарів на Sukikirai.com.

Що таке 好き嫌い.com?

好き嫌い.com[ja] – це сайт, який управляє “好き嫌い.com運営事務局”, де можна голосувати та коментувати “подобається” або “не подобається” відомих осіб та знаменитостей, тим самим ділячись своїми симпатіями та антипатіями.

На головній сторінці сайту написано:

Місце, де збираються щирі думки всіх.

Чи дійсно та знаменитість популярна?

Єдиний в Японії сайт, де збираються щирі думки всіх.

好き嫌い.com[ja]

На сайті є три рейтинги: “Рейтинг симпатій”, “Рейтинг непопулярності” та “Трендовий рейтинг”. Фотографії осіб, які займають місця від 1 до 5 в кожному рейтингу, відображаються на головній сторінці, а ви можете переглянути до 99 місць в кожному рейтингу.

Внизу екрана в розділі “Останні коментарі” відображаються фотографії знаменитостей та час публікації останніх коментарів, таких як “1 хвилину тому”, “2 хвилини тому”, а також знаменитості, про яких було написано коментар.

Подобається? Не подобається? Рейтинг

Подобається? Не подобається? Рейтинг

Наприклад, якщо ви натиснете “Подобається” для актриси A, ви побачите:

“Подобається 53.85% (10736 голосів), Не подобається 46.15% (9202 голоси)”

Таким чином, ви можете побачити кількість голосів та відсоток на даний момент. Якщо “Не подобається” перевищує половину, відображається “Рейтинг непопулярності”.

Подобається? Не подобається? Коментарі

На 好き嫌い.com ви можете переглянути 20 останніх коментарів, опублікованих для кожної особи, та відреагувати на кожну думку, натиснувши “good” або “bad”.

Цей розділ коментарів дозволяє вибрати:

  • Показати все
  • Тільки ті, хто подобається
  • Тільки ті, кому не подобається

Хоча можна було б обмежитись лише обговоренням між тими, кому подобається, але оскільки “Показати все” відображається за замовчуванням, багато людей бачать образи, клевету, а також висловлювання ненависті, що супроводжуються расовою та етнічною дискримінацією.

Голосування на 好き嫌い.com є повністю анонімним, тому один користувач може виступати в ролі декількох осіб, що може призвести до скандалу, про який він не знає. Це особливо важливо для новачків та молодих знаменитостей, оскільки ігнорування цього може призвести до фатальних наслідків.

Як же видалити такі шкідливі коментарі?

Як впоратися з образами у коментарях на сайті 好き嫌い.com

Як впоратися з образами у коментарях на сайті 好き嫌い.com

Щоб вимагати видалення статті, зазвичай є три способи:

  • Запит на видалення до адміністратора сайту або оператора сервера
  • Запит на заходи щодо запобігання відправленню до адміністратора сайту або оператора сервера
  • Запит на видалення через суд

Це три основні методи.

Запит на видалення коментарів до власників сайту SukiKirai.com

На SukiKirai.com не існує правил користування, але коментарі, що надходять з короткими інтервалами, не відображаються. Крім того, при надсиланні коментаря

Ви не намагаєтеся написати коментарі, що містять образи, погрози, непристойності, провокації, або масові повідомлення, чи не так?
Переконайтеся ще раз, що ви не ображаєте когось або не викликаєте неприємні відчуття.

Таке повідомлення відображається. Існує спосіб подати заявку до адміністрації, якщо ви порушуєте ці застереження.

Використовуйте кнопку “Поскаржитися”

Використовуйте кнопку 'Поскаржитися'

Найпростіший спосіб – це натиснути кнопку “Поскаржитися”, яка знаходиться поруч з датою та часом кожного коментаря. Якщо ви вважаєте, що коментар порушує ці застереження, повідомте про це, натиснувши цю кнопку.

Після натискання коментар може тимчасово зникнути зі сторінки, яку ви переглядаєте. Однак, він з’явиться знову, якщо ви оновите сторінку, тому не вважайте, що він обов’язково буде видалений після скарги.

Повідомте адміністрацію по електронній пошті

Якщо проблему не вдається вирішити за допомогою кнопки “Поскаржитися”, в лівому нижньому куті головної сторінки SukiKirai.com є посилання “Про цей сайт”, яке веде до сторінки, де

Інформація про адміністрацію

Адміністрація: Секретаріат SukiKirai.com

Електронна адреса: [email protected]

Про SukiKirai.com[ja]

Вказано вище. Напишіть на цю електронну адресу своє ім’я, контактні дані, коментар, який ви хочете видалити, а також яка частина коментаря порушує “застереження” (коментарі, які викликають неприємні відчуття, коментарі, що порушують закон, провокації, непристойні зображення, особиста інформація тощо). Намагайтеся описати це якомога конкретніше, і додайте URL або дату та час публікації, щоб було легше ідентифікувати відповідний коментар.

Однак, навіть якщо ви подасте цю заявку, адміністрація не зобов’язана видаляти коментар, і, як і в разі скарги, видалення не гарантується.

Запит про заходи щодо запобігання відправленню на сайт Sukikirai.com

Запит про заходи щодо запобігання відправленню базується на “Японському законі про обмеження відповідальності провайдерів” і є способом вимагати видалення коментарів. Цей метод передбачає використання встановленого формату (званий: формат Тереза), в якому вказується, що права були явно порушені, а також додаються необхідні документи, такі як документ, що підтверджує особу заявника.

Джерело: Веб-сайт з інформацією про Японський закон про обмеження відповідальності провайдерів[ja] (Рада по обговоренню настанов щодо Японського закону про обмеження відповідальності провайдерів)

Якщо запитується про заходи щодо запобігання відправленню, і явно встановлено, що дані порушують права інших осіб, провайдеру, згідно з Японським законом про обмеження відповідальності провайдерів, може бути необхідно самостійно вжити заходи щодо запобігання відправленню, щоб уникнути відповідальності за відшкодування збитків, тому ймовірність отримання відповіді на видалення коментарів збільшується.

Однак, у випадку з сайтом Sukikirai.com, не варто очікувати хороших результатів. Це тому, що зазвичай “Запит про заходи щодо запобігання відправленню” надсилається поштою компанії-оператору, але адреса оператора Sukikirai.com невідома, тому в кінцевому підсумку він надсилається електронною поштою, і в результаті це майже те ж саме, що і надсилання звіту електронною поштою до оператора.

Пов’язана стаття: Як написати запит про заходи щодо запобігання відправленню за Японським законом про обмеження відповідальності провайдерів[ja]

Пов’язана стаття: Роз’яснення Японського закону про обмеження відповідальності провайдерів та запиту про заходи щодо запобігання відправленню[ja]

Видалення через суд

Видалення через суд

Якщо коментарі не видаляються за допомогою методів, про які ми розповідали раніше, вам потрібно використовувати юридичний метод, відомий як “видалення через суд”.

При видаленні через суд, коли ви просите видалити образливий коментар, ви використовуєте процедуру, відому як “тимчасові заходи”, а не “судовий процес” (позов). Це процедура, яка дозволяє вам забезпечити стан, подібний до того, який ви отримаєте, якщо ви виграєте суд, перед формальним судовим процесом, і яка завершується швидше, ніж судовий процес.

Щоб отримати дозвіл на тимчасове видалення статті, недостатньо просто стверджувати, що “через цю статтю я маю проблеми”. Ви повинні стверджувати, що “ця стаття порушує мої права на честь та гідність”. І якщо тимчасові заходи дозволені, відповідна стаття буде видалена.

Пов’язана стаття: Що таке “тимчасове видалення” важливе в боротьбі проти образ[ja]

Тимчасове видалення статті – це спрощена судова процедура, яка є зручним способом швидкого отримання тимчасового рішення, але для того, щоб подати позов до суду, вам потрібно знати адресу відповідача. Однак, як було зазначено раніше, suki-kirai.com не публікує інформацію про своїх операторів, тому зазвичай ви не можете подати позов до суду. Тому ми визначаємо компанію-оператора за допомогою запиту до адвокатської палати, який може зробити тільки адвокат, і робимо так, щоб ви могли подати позов до суду.

Визначення компанії-оператора за допомогою запиту до адвокатської палати

Як ми детально пояснюємо в іншій статті на нашому сайті, запит до адвокатської палати – це система, яку може використовувати тільки адвокат. Ви можете зробити “запит” на інформацію через “адвокатську палату” до третьої сторони, яка не є стороною спору (стаття 23-2 Японського закону про адвокатів).

Пов’язана стаття: Яка інформація може бути отримана через запит до адвокатської палати? Процедура відкриття також пояснюється[ja]

Ймовірність отримання інформації про компанію-оператора, якщо звичайна людина просто звертається до оператора через форму для запитів та інше, є низькою.

Адвокатська палата – це організація, до якої належать адвокати та юридичні фірми. Якщо адвокат звертається до адвокатської палати з проханням “Я працюю над цією справою, і мені потрібно, щоб ця третя сторона відповіла на це питання для її вирішення, тому я хотів би, щоб ви зробили запит від імені адвокатської палати”, адвокатська палата робить запит до адвокатської палати. Оскільки це запит від імені адвокатської палати, а не просто від одного адвоката, ймовірність отримання відповіді висока.

Якщо ви можете визначити компанію-оператора за допомогою цього запиту до адвокатської палати, ви зможете подати позов до суду проти компанії-оператора.

Подання заяви про тимчасове видалення

Процес тимчасового видалення виглядає так:

  1. Подання заяви про тимчасові заходи
  2. Розгляд (зазвичай проводиться з інтервалом в 1-2 тижні)
  3. Після “рішення про заставу” судом, внесення застави (депозиту)
  4. Видача наказу про тимчасове видалення

Коли ви подаєте заяву про тимчасові заходи до суду, спочатку проводиться процедура, відома як “розгляд”, подібна до усного слухання в звичайному судовому процесі, де обидві сторони присутні і висловлюють свої аргументи. Хоча дати усних слухань в звичайному судовому процесі зазвичай встановлюються один раз на 1-2 місяці, дати розгляду тимчасових заходів встановлюються з інтервалом в 1-2 тижні, щоб забезпечити швидке завершення процедури без недоречних затримок.

Як результат розгляду, якщо порушення прав визнається, і суд видає “рішення про заставу” про видалення статті, ви вносите певну суму грошей як “заставу (депозит)” до Міністерства юстиції, і суд видає наказ про тимчасове видалення статті. Тоді відповідач зазвичай погоджується на видалення, навіть без формального судового процесу, тому ваша мета видалити опубліковану статтю досягнута.

Хоча звичайний судовий процес зазвичай триває принаймні півроку до року, тимчасові заходи приносять результати за місяць або навіть за 2-3 місяці.

Якщо відповідач, який отримав наказ про тимчасове видалення, не погоджується на видалення, існує метод, відомий як “непряме примусове виконання”. Якщо заява визнається, ви можете змусити відповідача платити суму, яку визначив суд, доки відповідач не видалить коментар. Це засіб психологічного примусу до виконання зобов’язань (видалення коментарів) шляхом накладення на відповідача обов’язку платити гроші за непряме примусове виконання.

Підсумок: Для видалення відгуків на сайті SukiKirai.com зверніться до адвоката

Як ми вже пояснили, для видалення образливих коментарів на сайті SukiKirai.com ви можете використовувати такі засоби, як “кнопка повідомлення на сайті”, “форма запиту” або “подання тимчасового наказу про видалення через суд”. Однак, можна сказати, що ймовірність видалення коментарів є вищою, якщо ви звернетеся до адвоката і подасте запит на основі юридичних підстав, ніж якщо ви подасте запит самостійно через форму запиту.

Крім того, коли ви стаєте жертвою образи і ваша репутація постраждала, або коли ваша особиста інформація була розкрита, важливо швидко відреагувати і видалити відповідний коментар якомога швидше, щоб запобігти його поширенню. Оскільки для вирішення таких проблем, пов’язаних з образами в Інтернеті та шкодою від чуток, потрібні знання в галузі ІТ, ми рекомендуємо вам звернутися до досвідченого адвоката в цій галузі та видалити коментарі.

Крім того, є способи визначення автора допису окремо від видалення, тому будь ласка, зверніть увагу на наступну статтю.

Пов’язана стаття: Пояснення способів визначення автора образливого допису на сайті SukiKirai.com[ja]

Інформація про заходи, що вживаються нашим бюро

Юридичне бюро “Моноліт” – це юридична фірма з багатим досвідом у сфері ІТ, особливо в інтернеті та праві. У останні роки, ігнорування інформації про шкідливі чутки або образи, що поширюються в інтернеті, може призвести до серйозних наслідків. Наше бюро надає рішення для боротьби з репутаційними ризиками та вирішенням конфліктних ситуацій. Деталі ви знайдете в статті нижче.

Сфери діяльності юридичного бюро “Моноліт”: Цифрове тату[ja]

Managing Attorney: Toki Kawase

The Editor in Chief: Managing Attorney: Toki Kawase

An expert in IT-related legal affairs in Japan who established MONOLITH LAW OFFICE and serves as its managing attorney. Formerly an IT engineer, he has been involved in the management of IT companies. Served as legal counsel to more than 100 companies, ranging from top-tier organizations to seed-stage Startups.

Повернутись до початку