Як написати запит на видалення повідомлень з 2ch.sc (2chan) та на що звернути увагу

Якщо на 2ch.sc (2chan) було зроблено запис, який відповідає образі, і ви хочете його видалити, ви можете скористатися темою для запитів на видалення, що знаходиться на 2ch.sc (2chan), або використати процедуру тимчасових заходів, що надається судом.

Якщо ви використовуєте тему для запитів на видалення на 2ch.sc (2chan), видалення виконується відповідно до керівництва по видаленню. Хоча видалення може відбуватися відповідно до локальних правил кожного форуму, вам необхідно зрозуміти зміст керівництва по видаленню, яке є загальним для всіх, дотримуватися процедури і подати заявку на видалення.

Основний принцип видалення

На початку “Правил видалення” на 2ch.sc (2chan) написано наступне:

• Особа, що видаляє, повинна дотримуватися цих правил при видаленні.
• Автори повідомлень повинні писати так, щоб не порушувати ці правила.
• 2ch.sc – це вільний форум, від якого ніхто не відмовляється.
• Все, що від вас потрібно – це знати і дотримуватися правил.
• Будь ласка, зрозумійте, що дотримання простих правил створює приємне середовище.

Якщо повідомлення порушує Правила видалення, воно може бути видалено. Тому, якщо ви хочете, щоб повідомлення було видалено, спочатку перевірте, чи порушує воно Правила видалення, а потім зробіть запит на видалення у відповідній темі на форумі.

Що таке треди з вимогами про видалення

На 2ch.sc (2chan) існують два типи тредів для вимог про видалення: “Дошка вимог про видалення (тільки для важливих випадків видалення)” та “Дошка для організації видалення (звичайне видалення)”. Вибір між ними залежить від змісту вашої вимоги. Вимоги про видалення, надіслані поштою, телефоном або електронною поштою, або будь-яким іншим способом, крім дошки, не приймаються.

Важливі випадки видалення включають особисту інформацію, таку як ім’я, адреса, місце роботи, телефонний номер, електронна адреса, інформацію, яка не має інформаційної цінності та стосується тільки приватного життя, приватну інформацію, яку не можна перевірити третіми особами, образливі та дискримінаційні висловлювання, провокації до суперечок, а також у випадках, коли видається рішення суду або тимчасове рішення. Обидві дошки відкриті для загального перегляду, так само як і інші дошки на 2ch.sc (2chan). Тобто, коли ви подаєте вимогу про видалення, “факт подання вимоги про видалення” стає видимим для загальних користувачів 2ch.sc (2chan). Це може привернути увагу користувачів і спровокувати повторне розпалювання конфлікту. Тому, якщо ви самі подаєте вимогу про видалення, вам слід уважно прочитати правила видалення та діяти обережно.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Обробка персональних даних

Згідно з визначеннями в наших вказівках щодо видалення, особи класифікуються наступним чином, і залежно від того, до якої категорії вони належать, вміст, що є предметом запиту на видалення, може бути видалений.

• Перша категорія: політики, знаменитості, професійні діячі, злочинці, засуджені винними
• Друга категорія: особи, які працюють у професіях, пов’язаних з метою форуму, і які можуть мати проблеми з відповідальністю, особи, які отримують винагороду за продаж або надання своїх творів або діяльності, сторони в подіях, які завдали шкоди іншим
• Третя категорія: всі інші особи, які не входять до двох вищезазначених категорій

Щодо імені, адреси та приналежності особи, у випадку осіб з першої категорії, “інформація, яка є відкритою, має інформаційну цінність, має громадський інтерес, тощо, не буде видалена. Рішення про видалення приймає адміністратор”.

У випадку осіб з другої категорії, “інформація, яка не може бути перевірена ззовні та не має відношення до відповідальності або події, є предметом видалення. Інформація, яка може бути перевірена на відкритих веб-сайтах, в національних ЗМІ, в телефонних довідниках, тощо, не буде видалена”. Щодо осіб з третьої категорії, “всі випадки, коли метою є ідентифікація особи для клевети або атаки на основі контексту, є предметом видалення”. В кінцевому підсумку, у випадку осіб з першої або другої категорії, видалення “імені, адреси, приналежності” може бути складним.

Щодо телефонних номерів, у всіх випадках, “навіть якщо це частково приховано або натякає на таке, через відсутність встановленого методу перевірки, як правило, вони є предметом видалення”, але “явно офіційні речі, використання псевдоніму автором, можливість визначити, що власник сам опублікував його на основі контексту, можливість перевірити його за посиланням, тощо, можуть не бути видалені на основі власної відповідальності”, тому потрібно бути обережним.

Щодо електронних адрес, у всіх випадках, “якщо є можливість обману або очевидна злісність, і метою є атака, або якщо немає пояснення мети і метою є виставлення на загальний огляд, то це буде розглядатися як запит на видалення спаму. Те ж саме стосується інформації, записаної в полі електронної пошти. Рішення приймається на основі контексту”.

Щодо інформації про приватне життя, у всіх випадках, “інформація, яка не має інформаційної цінності і є лише приватною, а також приватна інформація, яку не може перевірити третя особа, буде видалена без винятку, навіть якщо особу не можна повністю ідентифікувати, якщо є можливість, що це призведе до негативних наслідків для особи”. Найважливішим пунктом є “клевета”, але він відрізняється в залежності від того, до якої категорії ви належите.

• Перша категорія: не буде видалено, якщо не буде рішення адміністратора.
• Друга категорія: не буде видалено, якщо включено опис фактів, що стосуються справи, яка має громадський інтерес відповідно до мети форуму, або якщо це зроблено безпосередньо сторонами або потерпілими.
• Третя категорія: будь-яка інформація, що повністю ідентифікує особу, є предметом видалення.

У випадку осіб з першої або другої категорії, як і в випадку з “іменем, адресою, приналежністю”, видалення клевети також може бути складним.

Обробка юридичних осіб, організацій та державних установ

Щодо юридичних осіб та організацій, обробка залежить від категорії, але визначено, що “як правило, вони залишаються без уваги”. Незалежно від того, наскільки багато образ та клевети було написано, вони не підлягають видаленню.

Те саме стосується і державних установ, які залишаються без уваги, якщо вони не суперечать іншим критеріям видалення та меті форуму. Єдиними об’єктами для видалення щодо юридичних осіб, організацій та державних установ є телефонні номери, які явно не є державними.

Щодо методу звернення, обов’язково потрібно зазначити спосіб зв’язку з відповідальним відділом та керівником (можлива електронна адреса), а також причину видалення та ідентифікацію об’єкта видалення, як і при звичайному зверненні. Однак, вказано, що “у цьому випадку також рекомендується подати запит на видалення”. “Ми врахуємо пояснення щодо вмісту видалення, отримане через підтвердження вмісту, телефон або електронну пошту, але навіть у такому випадку, будь ласка, подайте запит на видалення, як зазначено вище”, – зазначено в тексті.

Треди та відповіді

У випадку дифамації, багато людей бажали б, щоб було видалено весь тред, але це досить складно зробити. У наших правилах вказано, що відповіді, які, на нашу думку, були створені з метою образити користувача або висміяти його, навіть якщо вони пов’язані з темою форуму, стануть об’єктом видалення. Однак, якщо не всі відповіді порушують ці правила, весь тред не буде видалено.

Видалення всього треду відбувається лише в особливих випадках, наприклад, якщо в назві треду вказано постійне ім’я користувача, якщо постійне ім’я користувача зайнято, або якщо тред використовується з метою закритого використання. Щодо відповідей, об’єктами видалення стають “провокації, що заважають обговоренню, висловлювання з непотрібними намірами дискримінації, образи, що неприємні для третіх осіб, виключні знайомства, повторення одного й того ж вмісту кілька разів, надмірні сексуальні фантазії, вульгарність” і т.д. Також видаляються випадки, коли “тема треду відхиляється занадто далеко, до такого стану, що обговорення або розмова не можуть відбутися. Те саме стосується випадків, коли, на нашу думку, хтось навмисно заважає розвитку треду.”

https://monolith.law/reputation/delationrequest-for-defamation[ja]

Форма заявки на видалення

На дошці вимог до видалення, за винятком випадків, коли є спеціальний потік, заявка через форму є обов’язковою, а необхідні дані включають:

• Ім’я (для корпорацій або організацій – ім’я відповідальної особи)
• Електронна пошта
• Назва корпорації/організації
• Цільова категорія (одна з трьох: група, клас, вид)
• Адреса дошки (автоматичний запис до потоку заявок на відповідній дошці)
• Існуючий потік заявок (у випадку повторної заявки від корпорації або організації)
• Адреса об’єкта видалення (URL цільового об’єкта)
• Причина видалення/деталі

На дошці організації видалення, якщо формат відповідає формі, ви можете написати безпосередньо в потік, а необхідні дані включають:

• Ім’я (або псевдонім)
• Електронна пошта
• Адреса дошки
• Адреса об’єкта видалення
• Причина видалення/деталі:

Це все, що вам потрібно.

Об’єкт видалення повинен бути вказаний без помилок, як номер відповіді, якщо це відповідь, або потік, якщо це потік. На дошці вимог до видалення, яка обробляє важливі видалення, заявки на видалення потоків не приймаються за замовчуванням, тому вказівка номера відповіді є обов’язковою.

У причині видалення ви можете написати, наприклад, “Цей запис містить моє ім’я та номер телефону, що порушує мої права на приватність, тому я прошу видалити цей запис” або “Моє ім’я використовується для клевети, що я займаюся сексуальними послугами. Це дифамація, тому я прошу видалити це”. Вкажіть конкретно і стисло, який запис порушує яку частину настанови і які права порушуються. Видалення виконується добровольцями, але оскільки 2ch.sc є великою дошкою, кількість заявок на видалення є великою. Добровольці, які видаляють, роблять це з доброї волі, тому використовуйте ввічливу мову, не дозволяйте емоціям впливати на вас, і подавайте заявку на видалення з повагою.

Коли запит на видалення був відхилений

Якщо запит на видалення був відхилений, можливо, він не відповідає критеріям видалення відповідно до настанов про видалення, або в запиті є неточності. Варто перевірити, чи немає неточностей у запиті, чи не виникає розбіжностей між об’єктом видалення та причиною видалення, чи не було помилок при визначенні об’єкта видалення. Якщо видалення не відбувається протягом двох тижнів, ви повинні звернутися до спеціалізованої електронної пошти з вимогою про видалення (важливе видалення). Якщо це запит на видалення (звичайне видалення), ви повинні повідомити про довготривале невиконання (довготривале невиконання [запит на відповідь] або довготривале невиконання [запит на тему]). В обох випадках потрібна адреса відповідного запиту на видалення.

Навіть якщо це не відноситься до першої категорії “політики, зірки шоу-бізнесу, професійні діячі, злочинці, засуджені за вину”, або до другої категорії “особи, які мають проблеми з відповідальністю у професіях, пов’язаних з тематикою дошки, особи, які отримують винагороду за продаж або надання творів або діяльності, особи, які завдали шкоди зовнішньому середовищу”, і не відноситься до будь-якої корпорації, організації або державного органу, може бути випадок, коли видалення не відбувається.

На практиці, навіть якщо запит не містить помилок і відповідає критеріям видалення за настановами про видалення, видалення на основі дифамації, образи або порушення приватності через клевету не часто визнається.

Підсумок

У більшості випадків, коли видалення допускається, це відбувається під час тимчасових заходів. Подання наказу про тимчасові заходи на 2ch.sc (2chan) призводить до швидкого видалення. Як ми детально описали в іншій статті на нашому сайті “Як видалити записи з 2ch.sc (2chan)”, тимчасові заходи – це найбільш надійний та швидкий спосіб. Більше того, навіть якщо видалення не можливе через невідповідність критеріям видалення, часто бувають випадки, коли це незаконно. Але з тимчасовими заходами, ви можете впоратися навіть з такими випадками.

Ми вже зазначали, що існує ризик, що інші користувачі дізнаються про ваше прохання про видалення та це може спровокувати повторне розпалювання конфлікту. Однак, якщо ви готові до цього, ви можете спробувати подати заявку на видалення, оскільки це не вимагає великих зусиль. Якщо ви належите до третьої категорії осіб, а ваше прохання про видалення на основі порушення честі або приватності було відхилено, будь ласка, зверніться до юридичної фірми, яка має досвід видалення з 2ch.sc (2chan).

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chsc[ja]