Пояснення процедур, необхідних для видалення повідомлень на 5chan та ідентифікації автора

5ch (раніше 2ch) – це великий анонімний форум, який відвідують та на якому залишають свої повідомлення численні користувачі. На жаль, серед великої кількості повідомлень, що щодня публікуються, існують також ті, що ображають особистість або компанію.

Отже, як швидко видалити повідомлення та надійно визначити автора? Давайте детально розглянемо цей процес.

Що таке визначення автора на анонімному форумі

Визначення автора, простими словами, це процедура, коли ви просите людину або компанію, яка має інформацію, пов’язану з автором, відкрити цю інформацію, щоб визначити автора. У випадку з 5ch (раніше 2ch), ви просите адміністратора відкрити інформацію.

Щодо того, хто є адміністратором 5ch (раніше 2ch), хоча були деякі обставини, такі як зміна назви з 2ch на 5ch, зараз це філіппінська компанія “Loki Technology Inc”. Різницю між 5ch та 2ch, їх адміністраторами та відмінностями детально пояснено в статті нижче.

https://monolith.law/reputation/difference-between-2ch-and-5ch[ja]

Однак, “Loki Technology Inc” часто не знає імені та адреси автора. Тому потрібно подати запит на відкриття IP-адреси.

Відносини між визначенням автора посту та запитом на розкриття IP-адреси

Навіть якщо ви не знаєте адресу або ім’я автора посту, оператор форуму “Loki Technology Inc” має “інформацію, пов’язану з автором”. Це IP-адреса.

IP-адреса – це унікальна інформація, яку має ПК або смартфон (точніше, роутер у випадку ПК), підключений до Інтернету. Це свого роду адреса в Інтернеті.

Якщо ви можете отримати розкриття IP-адреси, ви можете визначити постачальника послуг (такого як Nifty для стаціонарних ліній або docomo для мобільних ліній), який керує цією IP-адресою. Постачальник послуг має інформацію про абонента, який використовував цю IP-адресу в певний час та дату. Це трохи складно, але це працює так, як показано нижче.

1. “Loki Technology Inc” має інформацію, що “IP-адреса користувача, який зробив образливий пост, є 126.212.170.222”
2. Якщо провести розслідування, можна з’ясувати, що 126.212.170.222 – це IP-адреса, яку керує компанія SoftBank
3. SoftBank має інформацію про абонента (адресу та ім’я цієї особи), який використовував IP-адресу 126.212.170.222 в час, коли був зроблений пост

Отже, для визначення автора посту потрібно пройти наступні кроки:

1. Запросити розкриття IP-адреси автора від “Loki Technology Inc”
2. Запросити розкриття адреси та імені абонента від компанії SoftBank

Детальніше про це розповідається в статті нижче.

Саме через таку систему запит на розкриття IP-адреси від оператора 5ch (тобто “Loki Technology Inc”) стає дуже важливим пунктом при визначенні автора посту.

Метод вимоги відкриття IP-адреси на 5ch (раніше 2ch)

5ch (раніше 2ch) приймає запити на видалення повідомлень, які можуть бути визнані дифамацією, через електронну пошту. У випадку дифамації проти відомих осіб або компаній, реальність полягає в тому, що відповідь може бути важко отримати, але у випадку особистої інформації, видалення може бути дозволено навіть без звернення до адвоката, якщо запит на видалення надійшов від самої жертви.

https://monolith.law/reputation/deletionrequest-for-2chand5ch[ja]

Однак, 5ch (раніше 2ch) не приймає запити на відкриття IP-адреси, які надходять від самої жертви через електронну пошту. Щоб вимагати відкриття IP-адреси, ви, як правило, повинні проходити через судовий процес.

У контексті судового процесу щодо відкриття IP-адреси, просто стверджувати, наприклад,

• Хочу визначити особу, яка написала неприємне повідомлення
• Хочу визначити автора повідомлення, яке порушує критерії видалення, встановлені 5ch (раніше 2ch)

не буде достатньо. У судовому процесі будуть вимагатися:

• В якому сенсі це повідомлення порушує права жертви?
• Які докази цього?

Це є чисто юридичною дискусією. Наприклад, якщо компанія хоче визначити особу, яка безпідставно називає її “чорною компанією”, вона повинна детально підготувати докази того, що вона дотримується трудового законодавства.

Цей процес може бути складним без звернення до адвоката.

Видалення записів та розкриття IP-адрес

Важливо зазначити, що “спочатку видалити запис, а потім подати запит на розкриття IP-адреси, може бути дуже складно”. Це означає, що спочатку ви подаєте запит на видалення, який можна виконати самостійно, а потім подаєте запит на розкриття IP-адреси, для якого може знадобитися судовий процес. Це, швидше за все, буде дуже складно для непрофесіоналів. 5ch (раніше 2ch) – це великий форум, який керується декількома веб-серверами, специфікації яких можуть відрізнятися, і тому важко перевірити, як це стосується 5ch (раніше 2ch).

За досвідом нашого бюро, на 5ch (раніше 2ch), логи IP-адрес зникають протягом певного часу після видалення запису. І, як буде зазначено нижче, для подачі запиту на розкриття IP-адреси за допомогою процедури, відомої як “тимчасові заходи”, потрібно близько місяця.

1. Видалити запис самостійно
2. Звернутися до адвоката з проханням почати підготовку до подачі запиту на розкриття IP-адреси
3. Через приблизно місяць IP-адреса буде розкрита

За цієї процедури, між кроками 2 та 3, логи IP-адреси можуть зникнути, і тому існує велика ймовірність, що ви не зможете отримати розкриття.

Тому, якщо ви хочете визначити автора допису, краще з самого початку звернутися до адвоката, який має відповідний досвід. Як буде зазначено нижче, у судовому процесі (тимчасові заходи), що вимагає розкриття IP-адреси, можна одночасно вимагати видалення та розкриття IP-адреси.

Що таке тимчасове провадження щодо відкриття IP-адреси

Що таке тимчасове провадження, яке швидше за судовий процес

Зазвичай, для винесення вироку в суді потрібно мінімум 3 місяці, а у випадку складних справ цей термін може перевищити 1 рік. Оскільки ідентифікація автора повідомлення має часові обмеження, замість “судового процесу” допускається “тимчасове провадження”, яке є швидким. Тимчасове провадження включає:

• Подання заяви (замість позовної заяви), після чого найближче засідання відбудеться найшвидше;
• Після закінчення засідання, наступне засідання призначається приблизно через тиждень;
• Взагалі, провадження може завершитися за 1-2 засідання;
• Якщо дискусія вичерпана, рішення (замість вироку) виноситься протягом мінімум тижня.

Таким чином, процедура просувається просто і швидко. Тому, від подання заяви до винесення рішення, процес займає приблизно 1 місяць.

Особливості вимоги про відкриття IP-адреси за допомогою тимчасового провадження

Тимчасове провадження має такі особливості:

• Можна одночасно вимагати видалення та відкриття IP-адреси для певного повідомлення.
• Якщо це відповідь на 5chan, можна одночасно вимагати декілька відповідей.
• “Потерпілий” (особа, яка відповідає “позивачу” у судовому процесі, з позиції “кредитора”) повинен бути одним (однією компанією) для кожного тимчасового провадження. Наприклад, якщо пан А став жертвою дифамації в одному повідомленні, а пан Б – в іншому, пан А та пан Б не можуть спільно оплатити адвокатські витрати та подати одну заяву про відкриття IP-адреси для двох повідомлень.

Навіть якщо “можна вимагати декілька повідомлень одночасно”, ви повинні розглянути “чому це повідомлення є незаконним і які є докази” для кожного повідомлення, а принаймні для кожного змісту.

“Зміст” може бути трохи незрозумілим, але, наприклад,

• Якщо є декілька повідомлень з “чорними компаніями”, вони можуть бути об’єднані в одне;
• Якщо в одному повідомленні написано, що “переробка широко поширена”, вам потрібно ретельно розглянути аргументи та докази в контексті цього повідомлення.

Це означає. В кінцевому рахунку, якщо ви вибираєте занадто багато повідомлень, “зміст”, як описано вище, збільшується, і процедура не завершується за короткий час, існує ризик невдалої спроби ідентифікації злочинця, який написав повідомлення.

У випадку адвокатів з багатим досвідом у боротьбі з дифамацією, якщо ви розглядаєте приблизно 20-30 пунктів, ви можете продовжувати процедуру без значного зниження швидкості.

Термін відкриття IP-адреси

Як і у випадку з термінами зберігання логів стаціонарних та мобільних операторів, ідентифікація автора повідомлення – це боротьба з часом.

Це пов’язано з особливостями 5ch.net (раніше 2ch.net) або з проблемами, характерними для Інтернету.

Термін зберігання логів на 5ch.net

По-перше, 5ch.net (раніше 2ch.net) може не зберігати логи IP-адрес старих повідомлень, а термін зберігання може варіюватися в залежності від сервера.

Термін зберігання логів провайдерами

Також провайдери (як у випадку зі стаціонарними лініями, так і з мобільними операторами, такими як Nifty або docomo) часто зберігають логи підключення лише протягом певного періоду.

• Для стаціонарних ліній це приблизно 1 рік
• Для мобільних операторів це приблизно 3 місяці

Отже, ви повинні виконати кроки від 1 до 3 нижче протягом 3 місяців після дати публікації, якщо ви використовуєте мобільний оператор.

1. Запитати відкриття IP-адреси від 5ch.net (раніше 2ch.net) за допомогою тимчасової процедури, як описано вище
2. Перевірити відкриту IP-адресу в пункті 1 та визначити провайдера
3. Запитати у відповідного провайдера “зберегти IP-адресу до завершення судового розгляду, в якому я збираюся вимагати відкриття імені та адреси”
4. Подати позов до відповідного провайдера з вимогою відкриття імені та адреси

Крок 1 займає приблизно 1 місяць лише для процедури.

Ідентифікація автора, особливо при використанні мобільного оператора, – це дуже важка боротьба з часом.

Є шанс ідентифікувати автора протягом року

Як було пояснено вище, може здатися, що “запит на відкриття IP-адреси не має сенсу, якщо повідомлення не було опубліковано протягом приблизно 2 місяців”, але це не обов’язково так з наступних причин.

• Повідомлення, надіслані через мобільного оператора, не є “всіма”. Якщо ви вимагаєте відкриття IP-адреси для певної кількості повідомлень, більшість з них, як правило, надіслані через стаціонарні лінії
• На 5ch.net, аналізуючи “ID”, що відображається для повідомлень, ви можете отримати певну інформацію про те, чи було повідомлення надіслано через мобільного оператора, чи через стаціонарну лінію, і в багатьох випадках ви можете заздалегідь визначити ймовірність

Орієнтовні витрати на адвоката щодо IP-адрес

Детальне пояснення щодо витрат на адвоката наведено в статті нижче.

Якщо вдалося виявити адресу та ім’я та встановити особу злочинця, витрати на адвоката, які були необхідні для цього процесу, можна вимагати від злочинця як “витрати на розслідування”, а також можливо вимагати відшкодування моральної шкоди від злочинця.

Якщо ви можете отримати достатню оплату від злочинця, “фінансове навантаження на потерпілу сторону” не виникне. Однак, існують такі ризики:

• Є юридична справедливість, адвокат робить все можливе, але є ризик, що не можна дійти до злочинця через технічні обмеження
• Ризик, що не можна отримати платеж від злочинця через його економічну ситуацію

Особливо перший випадок, як детально описано в статті вище, також базується на поточному законодавстві та практиці судів.

Адвокати, які щодня займаються протидією дифамації, мають знання про складні процедури до встановлення особи. Через проблему з обмеженням часу, якщо ви маєте проблеми з конкретною дифамацією, найкраще якомога швидше звернутися до професіонала в галузі права – адвоката.