Klíčové body k prohlédnutí v smlouvě internetové reklamní agentury

Podle výsledků průzkumu, které společnost Dentsu zveřejnila v únoru 2019 (rok 2019 podle gregoriánského kalendáře), tvořily náklady na internetovou reklamu v Japonsku v roce 2018 (rok 2018 podle gregoriánského kalendáře) 26,9 % celkových reklamních výdajů, což představuje 1,7589 bilionu jenů. Z pohledu inzerentů je internetová reklama atraktivní nejen kvůli nízkým nákladům na zahájení, ale také proto, že umožňuje efektivní řízení reklamy zaměřené na konkrétní cílovou skupinu. Počet inzerentů využívajících tuto formu reklamy se každoročně zvyšuje.

Nyní se podíváme na klíčové body smlouvy, kterou uzavírá internetová reklamní agentura s inzerentem.

Vysvětlení o internetových reklamních agenturách

Co je internetová reklama

Internetová reklama je, jak název napovídá, reklama umístěná na internetu. Typickým příkladem jsou reklamy typu listing (reklamy na základě vyhledávání), které se zobrazují prioritně v seznamu výsledků vyhledávačů, ale existují také display reklamy, které se zobrazují v reklamních prostorech na webových stránkách. Podrobněji vysvětlujeme listingové reklamy v následujícím článku.

https://monolith.law/corporate/listing-ads[ja]

Internetová reklama se liší od tradičních reklam, jako jsou televizní nebo tiskové reklamy, tím, že je možné ji zahájit s malým rozpočtem. Co je ještě důležitější, u internetových reklam je možné využít atributy a historii vyhledávání uživatelů internetu, které shromažďují vyhledávače, a zobrazovat reklamy pouze uživatelům s vysokou reklamní efektivitou. Tato možnost detailního cílení je specifickou výhodou internetové reklamy.

Podrobněji vysvětlujeme regulace týkající se reklamy na zdravotní potraviny v následujícím článku.

https://monolith.law/corporate/points-for-supplement-advertising[ja]

Role internetových reklamních agentur

Když inzerent vydává internetovou reklamu, v případě listingové reklamy požádá vyhledávač o umístění reklamy. V případě display reklam, které jsou umístěny v reklamních prostorech na webových stránkách, inzerent požádá mediálního zástupce primární agentury, který odkoupil reklamní prostor od webové stránky.

V tomto okamžiku se internetová reklamní agentura nachází mezi inzerentem a vyhledávačem nebo mediálním zástupcem a koordinuje obě strany. Konkrétně, reklamní agentura se dozví od inzerenta obsah reklamy, cílovou skupinu a výsledky, které inzerent očekává od reklamy, a nastaví podmínky tak, aby odpovídaly záměrům inzerenta, a poté požádá vyhledávač nebo mediálního zástupce o umístění reklamy.

Vyhledávače a mediální zástupci obecně umisťují reklamy mechanicky na základě těchto specifikací, takže je pro inzerenta nejdůležitější, aby reklamní agentura, která specifikuje podmínky, měla odborné znalosti o umisťování internetových reklam.

Pokud společnost provozuje internetovou reklamu, může se rozhodnout provádět ji sama. To se někdy nazývá “in-house”. Nicméně, pokud se společnost rozhodne provádět reklamu sama, často je v nevýhodě v porovnání s reklamní agenturou z hlediska odbornosti a velikosti personálu, a navíc, většina společností nemá mnoho zaměstnanců odpovědných za provoz internetové reklamy, takže existuje vysoké riziko, že provoz se zastaví, pokud zaměstnanec odejde.

Naopak, smyslem existence reklamní agentury je schopnost zajistit dostatečný počet odborníků na internetovou reklamu.

Důležité body v smlouvě s internetovou reklamní agenturou

Když internetová reklamní agentura přijme požadavek na provozování reklamy od inzerenta, vytvoří smlouvu. V této smlouvě vysvětlíme klíčové body. V následujících návrzích bodů je “A” inzerent a “B” je agentura. Pro obecné informace o smlouvách o outsourcingu se podívejte na následující článek.

https://monolith.law/corporate/regulation-of-outsourcing-contract[ja]

Ustanovení týkající se obsahu služeb

Článek X (Obsah služeb)
Strana A pověřuje stranu B následujícími úkoly, které jsou stanoveny v příloze, a strana B je přijímá.
(1) Počáteční práce spojené s vydáním reklamy (výběr klíčových slov atd.)
(2) Zastupování vydání reklamy, provozní úkoly (přidání nebo odstranění klíčových slov, revize atd.)
(3) Konzultace týkající se změny rozpočtu nebo místa vydání atd.
(4) Ostatní záležitosti potřebné pro vydání a provoz reklamy

Nejdůležitějším ustanovením v smlouvě uzavřené mezi reklamní agenturou a inzerentem je ustanovení, které stanovuje obsah služeb, které reklamní agentura přijímá. Nicméně, je běžné, že detaily obsahu služeb nejsou stanoveny v hlavním textu smlouvy, ale jsou uvedeny v příloze připojené k smlouvě.

Ustanovení o platbě reklamních nákladů

Článek X (Reklamní náklady)
1. Strana A zaplatí straně B do konce následujícího měsíce částku za provoz daného měsíce, kterou strana B určila na základě předchozího odstavce a oznámila straně A, na bankovní účet určený stranou B.
2. Strana B zajistí, že částka za provoz podle předchozího odstavce dosáhne minimálně X jenů.

Jedná se o ustanovení týkající se reklamních nákladů, kdy inzerent pověřuje reklamní agenturu provozem reklamy.

Co se týče nákladů na provoz reklamy, existují dvě metody: reklamní agentura zaplatí náklady na reklamu médiím a poté je inzerentem nahrazena, nebo inzerent zaplatí reklamní náklady reklamní agentuře předem. První metoda, kdy reklamní agentura platí náklady na reklamu předem, je běžnější, a proto první odstavec výše uvedeného návrhu ustanovení předpokládá tento případ.

Však v případě malých reklamních agentur, které nemají dostatek finančních prostředků na předplacení reklamních nákladů, je nutné požádat inzerenta o předplatbu. Tento bod závisí na jednání mezi inzerentem a reklamní agenturou, takže je důležité ho před uzavřením smlouvy důkladně ověřit.

Jak budeme vysvětlovat později, pokud je odměna reklamní agentury stanovena jako určité procento z částky za provoz, existuje riziko ztráty, pokud je částka za provoz příliš nízká. Proto je jako reklamní agentura nutné zvážit také stanovení minimální částky reklamního rozpočtu. Druhý odstavec výše uvedeného návrhu ustanovení stanovuje minimální částku za provoz.

Ustanovení o platbě odměny agentuře

Článek X (Odměna)
A platí B do následujícího měsíce do X dne, jako protihodnotu za provedení práce, částku odpovídající 20% z částky použité v tomto měsíci (bez daně).

Ustanovení o odměně, kterou reklamní agentura obdrží od inzerenta, je důležité.

Co se týče stanovení odměny, kromě metody stanovení určitého procenta z reklamních nákladů, jak je uvedeno v návrhu ustanovení, existuje také metoda stanovení pevné částky bez ohledu na částku použitou. Kromě toho, je také možné mít systém úspěšnosti, kde odměna je výsledkem násobení cílové konverzní ceny počtem konverzí.

Podmínky týkající se zpráv pro inzerenty

Článek X (Zpráva)
B musí do X. dne následujícího měsíce písemně nebo e-mailem podat zprávu o výkonu práce za předchozí měsíc A.

Reklamní agentury jsou obvykle povinny pravidelně hlásit inzerentům, jaké výsledky byly dosaženy provozováním reklam, jako jsou výpisové reklamy.

Způsob a frekvenci zpráv lze volně stanovit, pokud se na tom dohodnou inzerent a reklamní agentura. Nicméně, reklamní agentury často omezují zprávy pro inzerenty s nižšími poplatky na jednou měsíčně a zprávy jsou často poskytovány telefonicky nebo e-mailem, nikoli osobně.

Naopak, pokud agentura získává vysoké poplatky, může být vhodné zvýšit frekvenci zpráv a představit výsledky osobně, aby se předešlo problémům s inzerentem. I když to není uvedeno v návrhu výše, inzerent může požadovat, aby reklamní agentura “kdykoli podala zprávu o výkonu práce”, a může být vhodné zahrnout podmínky týkající se zpráv mimo pravidelné zprávy. Nicméně, pokud jsou poplatky reklamní agentury nízké, schopnost reagovat může být omezená, takže je třeba pečlivě zvážit, zda poskytnout zprávy mimo pravidelné zprávy.

Ustanovení o zveřejnění informací o účtu

Článek X (Účet)
1. Pokud B používá svůj vlastní účet k provádění práce, bez další dohody mezi A a B, právo na tento účet náleží B. Nicméně, B má povinnost zveřejnit veškeré informace o daném účtu na žádost A.
2. Pokud B používá účet vlastněný A k provádění práce, právo na tento účet náleží A. Nicméně, během platnosti této smlouvy, A uděluje B povolení k použití daného účtu.
3. V případě předchozího odstavce, na konci této smlouvy, B musí vrátit veškeré informace o daném účtu A.

Pro provozování reklam je nutné vytvořit reklamní účet.

Co se týče reklamních účtů, existují případy, kdy se používá účet připravený reklamní agenturou (odstavec 1) a případy, kdy se používá účet vytvořený inzerentem (odstavec 2). I když se používá účet vytvořený reklamní agenturou, je obvyklé, že veškeré informace o účtu jsou zveřejněny inzerentovi. Jelikož inzerent platí reklamní náklady pro provozování na daném účtu, lze to považovat za nevyhnutelné.

Odstavec 1 návrhu ustanovení je založen na tomto předpokladu. Na druhou stranu, pokud inzerent provozoval in-house (interně) do té doby, může se stát, že reklamní agentura převezme a použije účet, který inzerent původně používal. V tomto případě musí reklamní agentura získat povolení od inzerenta k použití účtu (odstavec 2). Navíc, po ukončení smlouvy musí reklamní agentura předat informace o účtu inzerentovi (odstavec 3).

Shrnutí

Internetové reklamní agentury jsou odvětvím, u kterého se i nadále očekává rychlý růst tržního podílu. Nejen velké reklamní agentury, ale také odborníci pracující na volné noze mohou vstoupit do tohoto odvětví, takže se počet nových účastníků na trhu pravděpodobně ještě zvýší.

Avšak, na rozdíl od tradičních reklam umístěných v televizi nebo časopisech, internetové reklamy automaticky vybírají nejvhodnější cílovou skupinu a zobrazují jim reklamu. V důsledku toho inzerenti nemohou skutečně vidět a ověřit, v jakém médiu a do jaké míry je jejich reklama zveřejněna. Proto je důležité, aby reklamní agentury jasně definovaly, jaké služby poskytují a jakým způsobem se vypočítává jejich odměna, aby se předešlo jakýmkoli nedorozuměním s inzerenty.

Informace o tvorbě a revizi smluv naší kanceláří

V právnické kanceláři Monolis jsme silní v oblasti IT, internetu a podnikání. Kromě práce pro internetové reklamní agentury nabízíme také tvorbu a revizi různých smluv pro naše klienty a poradenské firmy.

Pokud máte zájem, podívejte se na podrobnosti níže.

https://monolith.law/contractcreation[ja]