Methoden für Unternehmen, um schlechte Bewertungen auf Jobwechsel-Websites entfernen zu lassen

Auf Internetforen, sozialen Netzwerken und Bewertungsseiten können innerhalb der Nutzungsbedingungen frei Beiträge verfasst werden, was gelegentlich zu bösartigen Beiträgen und daraus resultierendem Rufschaden führen kann. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen können, wenn auf einer Jobwechsel-Website negative Bewertungen über Sie veröffentlicht wurden und wie Sie diese löschen lassen können.

Was ist die Eigenschaft einer Jobwechsel-Website?

Zunächst, was ist die Eigenschaft der Jobwechsel-Website, die wir betrachten? Eine Jobwechsel-Website ist eine Seite, auf der Stellenangebote von Unternehmen gesammelt werden, die mittlere und höhere Positionen besetzen möchten. Mit dem Ziel, Nutzer auf diese Seite zu leiten, werden Seiten betrieben, auf denen man Bewertungen über die Arbeit in bestimmten Unternehmen schreiben kann, entweder innerhalb der Website selbst oder auf verwandten Seiten. Zum Beispiel hat die Firma Livesense eine Jobwechsel-Bewertungsseite namens “Jobwechsel-Konferenz” betrieben, auf der eine Seite, auf der man Bewertungen von bestimmten Unternehmen lesen kann, einen Link zur Jobwechsel-Stellenangebotsseite namens doda, die von der Aktiengesellschaft betrieben wird, eingerichtet hat. Solche Jobwechsel-Bewertungsseiten ermöglichen es den Menschen, die dort arbeiten möchten, echte Bewertungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern zu erfahren, die Lücke zwischen dem Image des Unternehmens und der Realität zu schließen, Motivation für den Jobwechsel zu schaffen und letztendlich den Jobwechsel zu fördern.

Welche Art von Rufschädigung kann auf Jobwechsel-Websites auftreten?

Welche Art von Rufschädigung kann also auf diesen Jobwechsel-Websites auftreten? Beiträge auf Jobwechsel-Websites können frei verfasst werden, solange sie nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Aufgrund ihrer Natur, die echte Meinungen widerspiegelt, gibt es auch Bewertungen, die für Unternehmen unerwünscht sind. Wenn diese Meinungen wahr sind, kann man sagen, dass es aufgrund der Natur der Website unvermeidlich ist. Das Problem entsteht jedoch, wenn Beiträge verfasst werden, die der Wahrheit widersprechen. Personen, die solche Beiträge lesen, werden ihre Bewerbung bei dem betreffenden Unternehmen zurückziehen. Natürlich wird das Unternehmen direkt von Rufschädigung betroffen sein, da es schwieriger wird, Mitarbeiter zu gewinnen. Dies führt dazu, dass es für andere Unternehmen einfacher wird, Personal zu gewinnen und das betroffene Unternehmen ins Hintertreffen gerät. Selbst wenn der Beitrag später gelöscht wird, ist es besser, davon auszugehen, dass der Schaden dauerhaft bleibt, wenn beispielsweise Screenshots der Seite erstellt und auf sozialen Netzwerken verbreitet werden.

Durch die Verbreitung solcher Informationen kann nicht nur die Einstellung beeinträchtigt werden, sondern auch das Vertrauen in die Produkte, die das Unternehmen anbietet, oder in das Unternehmen selbst kann verloren gehen. Mit anderen Worten, es ist nicht nur “kurzfristig schwieriger, Mitarbeiter einzustellen”, sondern es sollte auch erkannt werden, dass langfristiger Schaden entstehen kann.

Auch das Verfassen von Bewertungen im Internet, die das Unternehmen als “schwarzes Unternehmen” darstellen und somit einen großen Minuspunkt in der Personalbeschaffung darstellen, kann negative Auswirkungen auf die Rekrutierungsaktivitäten haben. In dem folgenden Artikel erklären wir ausführlich, wie man mit solchen Situationen umgeht.

https://monolith.law/reputation/black-companies-dafamation[ja]

Gibt es Maßnahmen zur Verhinderung von Rufschädigung in den Nutzungsbedingungen von Jobwechsel-Websites?

Jobwechsel-Bewertungsseiten haben jeweils eigene Nutzungsbedingungen. Wie werden durch diese Nutzungsbedingungen Rufschädigungen verhindert? Schauen wir uns das Beispiel der repräsentativen Seite “Jobwechsel-Konferenz” an. Zunächst einmal sind den Nutzern falsche Informationen und Handlungen, die andere Nutzer oder Dritte diffamieren, untersagt (Artikel 14 der Bedingungen). Beiträge werden erst nach einer Überprüfung durch die Seite veröffentlicht. Wenn der veröffentlichte Inhalt nicht wahr ist, wird er auf Anfrage des Unternehmens entfernt (Artikel 15), und es ist festgelegt, dass er entfernt wird (Artikel 8). Ähnliche Verfahren werden auch auf anderen Jobwechsel-Bewertungsseiten durchgeführt.

Verfahren zur Meldung von Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen

Wie sollten Sie vorgehen, wenn Sie von einem bösartigen Benutzer mit unwahren oder diffamierenden Aussagen konfrontiert werden? In solchen Fällen wenden Sie sich normalerweise über das Kontaktformular mit einer Anfrage zur Löschung an die zuständige Stelle. Wenn es ein Formular für Löschungsanfragen gibt, folgen Sie den Anweisungen auf dem Formular. Es versteht sich von selbst, dass es nicht ausreicht, einfach zu sagen, “Es gibt einen Beitrag, der mich stört”. Es ist nicht zu erwarten, dass jemand für Sie in der Masse an Informationen nach dem betreffenden Beitrag sucht. Auf den meisten Websites gibt es einen Grund für die Löschungsanforderung, daher sollten Sie den betreffenden Beitrag (URL, Beitragsnummer, Inhalt) und den Verstoß gegen welche Nutzungsbedingungen dieser Beitrag darstellt, angeben.

Zum Beispiel, wenn auf einer Jobwechsel-Konferenz ein Beitrag über Firma A veröffentlicht wird, der besagt, “Der Abteilungsleiter hat Firmengelder veruntreut”, weisen Sie auf die URL des Beitrags hin und darauf, dass der Beitrag gegen Artikel 14 der Nutzungsbedingungen verstößt. Einige Websites, wie Vorkers und Lighthouse (ehemals “Bewertungen von Unternehmen”), verlangen die Einreichung eines “Benachrichtigungs- und Präventionsantrags für Verletzungsinformationen” zusammen mit einem Siegelregistrierungszertifikat, einem Auszug aus dem Firmenregister und klaren Beweisen für den Schaden. In solchen Fällen, wo die Einreichung solcher Dokumente erforderlich ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Löschungsanforderungsformular der betreffenden Website.

Wie man eine vorläufige Verfügung beim Gericht beantragt und eine Löschungsanforderung stellt

Eine Methode zur Anforderung einer Löschung besteht darin, einen Antrag beim Gericht zu stellen.

Wie ist die aktuelle Situation bei Löschungsanforderungen auf Jobbewertungsseiten?

Oben genanntes ist ein Beispiel für den Fall, dass man den Betreiber einer Jobbewertungsseite freiwillig um Löschung bittet. Allerdings werden nicht alle solchen Anträge von den Betreibern der Jobbewertungsseiten gelöscht. Wenn man die Essenz einer Bewertungsseite bedenkt, würde sie ihren Nutzen verlieren und niemand würde sie nutzen, wenn sie auf jede Löschungsanforderung reagieren würde, sobald eine schlechte Bewertung abgegeben wurde. Daher ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine freiwillige Löschungsanforderung akzeptiert wird, sehr gering. Zum Beispiel, bei der oben genannten “Jobkonferenz”, je nach Zeitpunkt, scheint es, dass nur 0.x Prozent der Löschungsanforderungen akzeptiert werden. Daher ist es nicht sehr realistisch, die Löschungsanforderung der Seite zu nutzen.

Beantragung einer vorläufigen Verfügung beim Gericht

Daher sollten Sie in Betracht ziehen, eine rechtliche Methode zur Anforderung der Löschung von Bewertungen zu nutzen. Eine rechtliche Methode zur Anforderung der Löschung von Bewertungen besteht darin, eine vorläufige Verfügung beim Gericht zu beantragen. Um eine vorläufige Verfügung zu erhalten, müssen Ihre Rechte (die zu schützenden Rechte) verletzt sein. Konkret bedeutet dies, dass der Beitrag rechtlich gesehen die Rechte des Unternehmens verletzt. Bei Jobbewertungsseiten ist dies in der Regel Verleumdung. Was genau als Verleumdung gilt, wird im folgenden Artikel ausführlich erklärt.

https://monolith.law/reputation/defamation[ja]

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Verleumdung besteht, wenn:

• öffentlich
• Tatsachen dargestellt werden
• die den Ruf einer Person schädigen

Bei der vorläufigen Verfügung wird also spezifiziert, dass durch den Beitrag Verleumdung entstanden ist.

Verstehen Sie den Überblick über das Verfahren für vorläufige Verfügungen

Der Antrag auf eine vorläufige Verfügung beim Gericht erfolgt durch Einreichung einer Antragsschrift und Beweisen. Der Antrag wird an das Gericht gestellt, das für den Wohnsitz des Administrators oder des Antragstellers, der das Opfer ist, zuständig ist. In der Antragsschrift sollten Angaben zu den Parteien, den verletzten Rechten (wie Verleumdung) und den Gründen für die Notwendigkeit einer schnellen Löschung gemacht werden. Dieser Antragsschrift fügen Sie ein Verzeichnis der zu löschenden Artikel, Beweismaterial und, wenn der Gegner eine juristische Person ist, eine Kopie des Handelsregisters als Qualifikationsnachweis bei. Nachdem der Antrag gestellt wurde, führt das Gericht ein Interview mit der antragstellenden Person (Gläubigerinterview) durch, in dem die Details dem Richter erklärt werden.

Danach wird eine Anhörung beider Parteien abgehalten, in der das Gericht eine endgültige Entscheidung darüber trifft, ob es die Löschungsanforderung anerkennt oder nicht. In einigen Fällen kann das Gericht anordnen, dass eine Sicherheit gestellt wird, so dass Sie Geld bei der Justizbehörde hinterlegen müssen. Wenn Sie eine Einzahlung machen, erstellen Sie eine Einzahlungsbescheinigung und erhalten eine Kopie davon, die Sie beim Gericht einreichen. Danach wird eine vorläufige Verfügung erlassen und eine Kopie der Entscheidung ausgehändigt, die Sie an den Seitenadministrator senden, um die Löschung zu verlangen. Der gesamte Prozess bis zur Löschung kann, wenn alles reibungslos verläuft, etwa ein bis zwei Monate dauern.

Die Methode zur Löschung von Artikeln, die Verleumdung oder Rufschädigung erlitten haben, wird im folgenden Artikel erklärt.

https://monolith.law/reputation/provisional-disposition[ja]

Zusammenfassung

Auf dieser Seite haben wir Ihnen erklärt, wie Sie vorgehen können, wenn negative Bewertungen über Ihr Unternehmen auf einer Jobwechsel-Website veröffentlicht werden. Aufgrund der Natur von Bewertungen können negative Kommentare nicht sofort gelöscht werden. Allerdings ist eine Löschung möglich, wenn die Aussagen falsch sind oder eine Verleumdung darstellen. Ob Sie einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen geltend machen und die Website um Löschung bitten, oder ob Sie vor Gericht gehen und eine einstweilige Verfügung erwirken, es ist wichtig, dies auf angemessene Weise zu tun. Es ist ratsam, sich mit einem Anwalt zu beraten, um den Löschungsantrag reibungslos voranzutreiben.